Stape’s CRM-apps voor conversietracking: use cases en voordelen
Geschreven door
Uliana Lesiv
Stape heeft verschillende apps ontwikkeld voor CRM-systemen. Deze maken het mogelijk om een integratie op te zetten tussen je CRM en Meta, Google Ads of andere platformen. De app monitort en verstuurt automatisch statusupdates vanuit het CRM naar de gewenste bestemming via een veilige, server-side verbinding.
Hoe werken de CRM-apps van Stape?
Na het configureren van de app begint deze automatisch met het volgen van de status van je leads in het CRM. Statuswijzigingen worden teruggestuurd naar server GTM, Meta CAPIG, Signals Gateway of Google Ads, afhankelijk van de configuratiemethode die je hebt gekozen. Vervolgens wordt de data als conversie-events doorgestuurd naar je Meta Dataset, naar Google Ads, voor het aanmaken van een Customer Match-lijst, of naar een andere bestemming die je hebt ingesteld in je server GTM-container. Zo optimaliseer je de datakwaliteit van server-side tracking en weet je zeker dat data van elke conversie nauwkeurig en veilig wordt doorgegeven.
Door platformen zoals Meta en Google Ads te voorzien van informatie over hoe leads zich gedragen nadat ze met een advertentie hebben interactie gehad, kunnen deze platformen gebruikersgedrag beter analyseren en advertentietargeting optimaliseren om doelgroepen te bereiken die meer kans hebben om te converteren naar aankopen.
Use cases
De apps van Stape bieden een effectieve oplossing voor de volgende use cases:
1. Facebook Lead Ads-prestaties verbeteren
Facebook Lead Ads zijn ontworpen om leads direct op het Meta-platform te verzamelen. Wanneer een gebruiker een leadformulier invult, wordt de data automatisch naar je CRM gestuurd. De app van Stape werkt vervolgens de Meta Dataset bij met wijzigingen in de leadstatus. Meta gebruikt deze data om campagnes te optimaliseren en doelgroepen beter te targeten.
2. Google Ads-campagnes optimaliseren
Voor Google Ads-gebruikers delen de Stape-apps voor HighLevel- en HubSpot-CRM’s automatisch updates van leadstatussen met het platform nadat leads met advertenties hebben interactie gehad. Daarnaast wordt er een Customer Match-lijst aangemaakt in Google Ads. De data uit deze lijst wordt gebruikt voor Smart Bidding en geoptimaliseerde targeting. Zo kun je adverteerders helpen om waardevolle doelgroepen te bereiken of juist specifieke doelgroepen uit te sluiten bij het opzetten van campagnes.
3. Data vanuit CRM naar elk gewenst platform sturen
Deze optie is beschikbaar wanneer je de app configureert met server GTM. Omdat de data in eerste instantie van het CRM naar de server GTM wordt doorgestuurd, kun je deze vervolgens configureren om naar elk platform te verzenden waarvoor je server-side tracking hebt ingesteld.
Veel bedrijven genereren conversies offline, bijvoorbeeld via telefoongesprekken, afspraken of aankopen in de winkel, nadat er eerst interactie is geweest met online advertenties. Wanneer een aankoop in het CRM wordt vastgelegd, stuurt de app van Stape deze data automatisch door naar het gewenste platform. Zonder de app zou je CSV-bestanden handmatig moeten uploaden of webhooks moeten gebruiken. Beide methoden zijn minder handig en kosten meer tijd dan het gebruik van de app.
5. Een veilige en nauwkeurige datapijplijn opzetten
De Stape Conversion Tracking-apps maken gebruik van een server-side verbinding om data veilig van je CRM naar Meta of Google Ads te versturen. Deze manier van tracken is minder gevoelig voor adblockers en browserrestricties.
Functionaliteiten en voordelen van Stape CRM-apps
| Functie/voordeel | Wat krijg ik? |
|---|---|
| Volledig geautomatiseerde datastroom | De apps van Stape sturen conversiedata vanuit je CRM door naar Meta of Google Ads. Je hoeft geen webhooks aan te maken, geen CSV-bestanden handmatig te uploaden en geen Customer Match-lijsten te maken. |
| Verbeterde prestaties in Meta en Google Ads | Met conversiedata uit je CRM, Meta en Google Ads krijg je inzicht in interacties na een advertentie. Deze data wordt gebruikt voor doelgroepsegmentatie en een hogere conversiekans. |
| Offline conversietracking eenvoudig gemaakt | Stuur offline conversie-events, zoals aankopen in de winkel of leads via telefoongesprekken, vanuit je CRM naar Meta en Google Ads om advertentietargeting verder te verbeteren. |
| Flexibele integratieopties | Kies uit meerdere integratiemethoden die het beste bij jouw setup passen: Meta Conversions API Gateway, Signals Gateway of server-side Google Tag Manager. |
| Setup op één scherm met een intuïtieve interface | Ga binnen enkele minuten aan de slag, zonder complexe configuratie. |
Hoe begin je met het gebruiken van Stape Conversion Tracking-apps voor CRM?
Maak een Stape-account aan en kies een server-side trackingmethode
Om de Stape Conversion Tracking-app te gebruiken, moet je inloggen of een account aanmaken bij Stape. Daarnaast moet je een van de server-side trackingoplossingen configureren: Meta Conversions API Gateway, Signals Gateway of een server GTM-container.
In de onderstaande secties beschrijven we de server-side trackingmethoden die je kunt gebruiken om de apps te configureren, zodat je de optie kunt kiezen die het beste past bij je bedrijf en je trackingbehoeften.
Meta Conversions API Gateway
De Facebook Conversions API Gateway (CAPIG) is een server-side oplossing voor Facebook-tracking die meer controle en nauwkeurigheid biedt dan het gebruik van alleen de Facebook Pixel. Het maakt zeer nauwkeurige datatracking mogelijk die niet wordt beïnvloed door adblockers. Omdat alle data op je eigen server wordt verwerkt, biedt deze oplossing een hogere databeveiliging en eenvoudigere naleving van privacywetgeving.
| Het meest geschikt voor: bedrijven die uitsluitend advertentiecampagnes draaien via Meta Ads. Bekijk in onze handleiding hoe je de Meta Conversions API Gateway configureert.* |
*Er is een gratis proefperiode van 7 dagen, daarna begint de prijs vanaf $10 per pixel.
Signals Gateway
Signals Gateway is een alles-in-één oplossing voor het beheren van first-party data. Het verzamelt events uit verschillende bronnen, zoals de Pixel, SDK’s, offline bestanden of Stape CRM-apps. Vervolgens stuurt het deze door naar bestemmingen zoals Meta, Google BigQuery of, met wat maatwerk, naar elke gewenste custom endpoint, waaronder TikTok, Snapchat of je eigen API.
| Het meest geschikt voor: bedrijven die data naar verschillende bestemmingen moeten sturen, zoals Meta, BigQuery en custom endpoints, bijvoorbeeld Snapchat, TikTok of een eigen database. Lees meer over Signals Gateway en hoe je deze configureert in ons artikel.* |
*Er is een gratis plan voor 10.000 events. De prijs voor betaalde plannen start vanaf $20 per maand.
Server GTM-container
De server GTM-container is de meest flexibele oplossing van de hierboven genoemde opties. Hiermee kun je server-side tracking configureren voor een groot aantal platformen. Bekijk de lijst met platformen die server-side tracking ondersteunen; dit aantal wordt voortdurend uitgebreid.
| Het meest geschikt voor: bedrijven die server-side tracking voor meerdere platformen willen instellen en op zoek zijn naar een oplossing met veel mogelijkheden voor maatwerk in de setup. Bekijk de uitgebreide handleiding voor het configureren van de server GTM-container.* |
*Er is een gratis plan voor 10.000 requests. De prijs voor betaalde plannen start vanaf $20 per maand.
Server-side tracking met Stape
Ontdek de voordelen van server-side tracking met Stape:
✔️ Meerdere opties om server-side tracking te configureren, zoals server GTM-hosting tegen de laagste prijzen en Conversions API Gateways voor specifieke platformen.
✔️ Gratis plannen voor server GTM-hosting en Gateways.
✔️ Eenvoudige server-side configuratie met uitgebreide handleidingen en 24/7 support.
✔️ Onderhoud zonder gedoe: alle updates voor de Conversions API Gateway en Signals Gateway worden automatisch geinstalleerd en benodigde server GTM-resources worden toegevoegd zonder handmatige acties.
✔️ Een breed aanbod aan producten en features die aansluiten bij je trackingbehoeften.
✔️ Stape Academy - een gratis online trainingsplatform met Google Tag Manager-cursussen voor server-side tagging.
Configureer Stape Conversion Tracking app
Stape ondersteunt momenteel de volgende platforms:
Hieronder vindt u gedetailleerde instructies voor het configureren van elke app:
Conclusie
De Conversion Tracking CRM-apps van Stape bieden een efficiënte manier om de kloof te overbruggen tussen je CRM en advertentieplatformen zoals Meta en Google Ads. De apps sturen automatisch updates over leadstatussen naar de platformen. Dit helpt advertentieplatformen om gedrag na een klik beter te begrijpen, wat leidt tot effectievere doelgroepsegmentatie en betere campagneprestaties.
Of je nu Facebook Lead Ads wilt optimaliseren, Google Ads Smart Bidding wilt verbeteren en/of offline conversies wilt tracken, de CRM-apps van Stape bieden een betrouwbare en gebruiksvriendelijke oplossing.
Wilt u overstappen naar de server side?
Gratis proberen
Opmerkingen