CRM-додатки Stape Conversion Tracking: сценарії використання та переваги

Stape розробив кілька додатків для CRM. Вони дозволяють налаштувати інтеграцію між CRM і Meta/Google Ads або будь-якою іншою платформою. Додаток відстежує та автоматично надсилає оновлення статусів із CRM до потрібного призначення через безпечне серверне з'єднання. 

Після налаштування додаток автоматично починає відстежувати статус ваших лідів у CRM. Зміни статусів надсилаються назад у серверний GTM, Meta CAPIG, Signals Gateway або Google Ads (залежно від обраного методу конфігурації). Потім дані передаються як події конверсій у ваш Meta Dataset, у Google Ads зі створенням Customer Match list або в інше призначення (яке ви налаштовуєте у своєму серверному контейнері GTM). Завдяки серверному трекінгу ви можете бути впевнені, що дані про кожну конверсію передаються точно та безпечно.

Надаючи платформі (наприклад, Meta/Google Ads) інформацію про те, як ліди взаємодіють після контакту з рекламою, ви допомагаєте їй краще аналізувати поведінку користувачів та оптимізувати таргетинг, щоб охоплювати аудиторії з вищою ймовірністю здійснення покупок.

Додатки Stape є ефективним рішенням для таких сценаріїв використання:

1. Покращення ефективності Facebook Lead Ads

Facebook Lead Ads створені для залучення лідів безпосередньо на платформі Meta. Коли користувач заповнює лід-форму, дані автоматично надсилаються у вашу CRM. Потім додаток Stape оновлює Meta Dataset відповідно до змін статусів лідів. Meta використовує ці дані для оптимізації кампаній і точнішого таргетування аудиторій.

2. Оптимізація кампаній у Google Ads

Для користувачів Google Ads додатки Stape для HighLevel та HubSpot CRMs автоматично передають оновлення статусів лідів на платформу після їхньої взаємодії з рекламою. Додаток також створює Customer Match list у Google Ads. Дані зі списку використовуються для Smart Bidding та оптимізованого таргетингу. Це дозволяє рекламодавцям охоплювати найбільш цінні сегменти аудиторії або виключати певні сегменти під час налаштування кампаній.

3. Надсилання даних із CRM на будь-яку платформу 

Ця опція доступна, якщо ви налаштуєте додаток із серверним GTM. Оскільки дані спочатку передаються з CRM до серверного GTM, ви можете налаштувати його для пересилання на будь-яку потрібну платформу, для якої у вас налаштовано серверний трекінг. 

4. Відстеження офлайн-конверсій 

Багато бізнесів отримують конверсії офлайн — наприклад, через телефонні дзвінки, зустрічі або покупки в магазині після первинної взаємодії з онлайн-рекламою. Коли покупка фіксується в CRM, додаток Stape автоматично надсилає дані на потрібну платформу. Без додатка вам довелося б завантажувати CSV-файли вручну або використовувати вебхуки. Обидва ці способи менш зручні й забирають більше часу, ніж використання додатка.

5. Налаштування безпечного та точного каналу передачі даних

Додатки Stape Conversion Tracking використовують серверне з'єднання для безпечної передачі даних із вашої CRM до Meta чи Google Ads. Цей метод трекінгу менш вразливий до блокувачів реклами та обмежень браузерів.

Щоб почати користуватися додатком Stape Conversion Tracking, вам потрібно увійти або створити акаунт на Stape. Також необхідно налаштувати одне з рішень для серверного трекінгу: Meta Conversions API Gateway, Signals Gateway або серверний контейнер GTM.

У розділах нижче ми описуємо методи серверного трекінгу, які можна використати для налаштування додатків, щоб ви могли обрати той, який найкраще відповідає вашому бізнесу та потребам трекінгу.

Facebook Conversions API Gateway (CAPIG) — це серверне рішення для трекінгу у Facebook, яке пропонує більше контролю та точності порівняно з використанням лише Facebook Pixel. Воно забезпечує точний трекінг даних, на який не впливають блокувачі реклами. Оскільки всі дані обробляються на вашому власному сервері, це гарантує вищу безпеку даних і простішу відповідність вимогам щодо конфіденційності.

*Діє 7-денний безкоштовний пробний період, після якого вартість становить від $10 за Pixel.

Signals Gateway — це комплексне рішення для керування first-party даними. Воно агрегує події з різних джерел, таких як Pixel, SDK, офлайн-файли або CRM-додатки Stape. Потім воно надсилає їх до таких призначень, як Meta, Google BigQuery або, за умови написання коду, до будь-якої кастомної кінцевої точки (включно з TikTok, Snapchat або вашим власним API).

*Є безкоштовний тариф на 10 000 подій. Вартість платних тарифів починається від $20 на місяць.

Серверний контейнер GTM є найбільш гнучким рішенням серед перерахованих вище. З його допомогою ви можете налаштувати серверний трекінг для багатьох платформ. Перегляньте перелік платформ, які підтримують серверний трекінг; цей список постійно розширюється.

*Є безкоштовний тариф на 10 000 запитів. Вартість платних тарифів починається від $20 на місяць.

Дізнайтеся про переваги серверного трекінгу від Stape:

✔️ Кілька варіантів налаштування серверного трекінгу (хостинг серверного GTM за найнижчими цінами, Conversions API Gateways для окремих платформ).

✔️ Безкоштовні тарифи для хостингу серверного GTM та гейтвеїв.

✔️ Просте серверне налаштування з детальними гайдами та цілодобовою підтримкою 24/7.

✔️ Обслуговування без турбот: усі оновлення для Conversions API Gateway/Signals Gateway встановлюються автоматично, а будь-які необхідні ресурси серверного GTM додаються без ручних дій.

✔️ Різноманіття продуктів і функцій, які відповідають вашим потребам у трекінгу.

✔️ Stape Academy — безкоштовна онлайн-платформа для навчання серверному тегінгу.

Наразі Stape підтримує такі платформи:

Нижче наведено детальні інструкції щодо налаштування кожного додатка:

CRM-додатки Stape Conversion Tracking забезпечують ефективний спосіб поєднати вашу CRM з рекламними платформами, такими як Meta та Google Ads. Додатки автоматично надсилають оновлення статусів лідів на платформу. Це допомагає рекламним платформам краще розуміти поведінку користувачів після кліку, що забезпечує ефективний таргетинг аудиторії та вищу результативність кампаній.

Незалежно від того, чи хочете ви оптимізувати Facebook Lead Ads, покращити Smart Bidding у Google Ads та/або відстежувати офлайн-конверсії, CRM-додатки Stape пропонують надійне та просте у використанні рішення.