作者
Uliana Lesiv
Stape 开发了多款 CRM 应用。用户可通过这些应用在 CRM 与 Meta、Google Ads 或任何其他平台之间建立集成。应用会监控并自动通过安全的服务端连接将 CRM 的状态更新发送至目标平台。
配置应用后,它会自动开始跟踪 CRM 中潜客的状态。状态变更将发送回服务端 GTM、Meta CAPIG、Signals Gateway 或 Google Ads(取决于您选择的配置方式)。随后,数据将作为转化事件传输至您的 Meta Dataset、Google Ads(创建客户匹配列表)或其他目标(在您的服务端 GTM 容器中配置)。借助服务端跟踪,您可以确保每次转化的数据都能准确且安全地传输。
通过向广告平台(如 Meta/Google Ads)提供潜客在与广告互动后的后续行为信息,各平台可以更好地分析用户行为并优化广告定位,从而触达更有可能转化为购买的受众。

Stape 应用为以下应用场景提供了高效的解决方案:
1. 提升 Facebook Lead Ads 成效
Facebook Lead Ads 旨在直接在 Meta 平台上获取潜在客户。当用户提交潜客表单时,数据会自动发送到您的 CRM。随后,Stape 的应用会根据潜客状态的变化更新 Meta Dataset。Meta 利用这些数据来优化广告系列并实现更精准的受众定位。

2. 优化 Google Ads 广告系列
对于 Google Ads 用户,适用于 HighLevel 和 HubSpot CRM 的 Stape 应用会在潜客与广告互动后,自动将潜客状态更新共享给平台。它还会在 Google Ads 中创建客户匹配列表。列表中的数据将用于智能出价和优化定位。这使广告主能够在设置广告系列时触达高价值受众群体或排除特定受众。
3. 将数据从 CRM 发送至任何平台
如果您使用服务端 GTM 配置该应用,便可使用此选项。由于数据首先从 CRM 转发至服务端 GTM,您可以配置将其传输至已配置服务端跟踪的任何所需平台。
4. 跟踪线下转化
许多企业在用户与在线广告产生初步互动后,会在线下产生转化,例如通过电话咨询、会议沟通或店内购买。当 CRM 中记录了一笔购买时,Stape 的应用会自动将数据发送至您所需的平台。如果没有该应用,您需要手动上传 CSV 文件或使用 webhook。与使用该应用相比,这两种方法都更繁琐且耗时更长。

5. 建立安全、精准的数据传输链路
Stape Conversion Tracking 应用通过服务端连接将数据从您的 CRM 安全传输至 Meta 或 Google Ads。这种跟踪方式受广告拦截程序和浏览器限制的影响更小。
| 功能/优势 | 您将获得什么? |
|---|---|
| 全自动数据流 | Stape 的应用可将转化数据从 CRM 传输至 Meta 或 Google Ads。无需创建 webhook、手动上传 CSV 文件或手动创建客户匹配列表。 |
| 提升 Meta 和 Google Ads 广告成效 | 借助来自 CRM 的转化数据,Meta 和 Google Ads 可获取广告互动后的后续行为数据。这些数据可用于受众定位,从而发掘更高的转化潜力。 |
| 轻松跟踪线下转化 | 将线下转化事件(如店内购买或电话咨询潜客)从 CRM 发送至 Meta/Google Ads,进一步优化广告定位。 |
| 灵活的集成方式 | 从最适合您配置的多种集成方式中进行选择:Meta Conversions API Gateway、Signals Gateway 或服务端 Google Tag Manager。 |
| 单页面设置,界面直观易用 | 几分钟内即可上手,无需复杂配置。 |
要开始使用 Stape Conversion Tracking 应用,您需要登录或在 Stape 上创建账户。此外,您还需要配置以下服务端跟踪解决方案之一:Meta Conversions API Gateway、Signals Gateway 或服务端 GTM 容器。
在以下各节中,我们将介绍可用于配置该应用的服务端跟踪方法,以便您选择最符合自身业务和跟踪需求的方式。
Facebook Conversions API Gateway (CAPIG) 是一种用于 Facebook 跟踪的服务端解决方案,相比单独使用 Facebook Pixel,它能提供更高的控制力和准确性。它支持精准的数据跟踪,不受广告拦截程序的影响。由于所有数据均在您自己的服务器上处理,因此具备更高的数据安全性,并更容易符合隐私法规要求。
| 最适合:仅在 Meta Ads 上投放广告系列的企业。请参阅我们的指南,了解 如何配置 Meta Conversions API Gateway。* |
*提供 7 天免费试用,之后价格为每个 Pixel 每月 10 美元起。
Signals Gateway 是一款用于管理第一方数据的一站式解决方案。它汇集来自各种来源的事件,例如 Pixel、SDK、离线文件或 Stape CRM 应用。随后将其发送至 Meta、Google BigQuery 等目标平台,或者通过编写少量代码发送至任意自定义端点(包括 TikTok、Snapchat 或您自己的 API)。
| 最适合:需要将数据发送至多个目标平台的企业,例如 Meta、BigQuery,以及 Snapchat、TikTok、自建数据库等自定义端点。如需了解更多信息,请参阅我们关于 Signals Gateway 及其配置方法的文章。* |
*提供包含 10,000 个事件的免费方案。付费方案价格为每月 20 美元起。
与上述其他解决方案相比,服务端 GTM 容器是最灵活的选择。借助它,您可以为众多平台配置服务端跟踪。查看支持服务端跟踪的平台列表;支持的平台数量仍在持续增加。
| 最适合:需要为众多平台设置服务端跟踪、并寻求高自定义度解决方案的企业。请参阅有关 如何配置服务端 GTM 容器的详细指南。* |
*提供包含 10,000 次请求的免费方案。付费方案价格为每月 20 美元起。
了解 Stape 服务端跟踪为您带来的优势:
✔️ 多种配置服务端跟踪的选项(以极低价格提供 服务端 GTM 托管,以及针对专属平台的 Conversions API Gateways)。
✔️ 为服务端 GTM 托管和各类网关提供免费方案。
✔️ 详细的指南与全天候支持,让服务端配置轻松无忧。
✔️ 省心维护——Conversions API Gateway/Signals Gateway 的所有更新均自动安装,所需的服务端 GTM 资源亦会自动添加,无需人工干预。
✔️ 丰富的产品与功能,满足您的各种跟踪需求。
✔️ Stape Academy——专注于服务端代码配置的免费在线培训平台。
Stape 目前支持以下平台:
以下是各应用的详细配置说明:
Stape Conversion Tracking CRM 应用提供了一种高效的方式,打通您的 CRM 与 Meta、Google Ads 等广告平台之间的数据壁垒。应用会自动将潜客状态更新发送至广告平台,帮助广告平台更好地了解点击后的转化行为,从而实现高效的受众定位并提升广告系列成效。
无论您是希望优化 Facebook Lead Ads、改进 Google Ads 智能出价,还是跟踪线下转化,Stape 的 CRM 应用都能提供可靠且易用的解决方案。
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