著者:
Uliana Lesiv
StapeはCRM向けのアプリを複数開発しています。これらを使用することで、CRMとMeta、Google Ads、あるいは任意のプラットフォームとの連携を構築できます。アプリはCRMからのステータス更新を監視し、安全なサーバーサイド接続経由で必要な送信先へ自動的に送信します。
アプリを設定すると、CRM内のリードステータスのトラッキングが自動的に開始されます。ステータスの変更は、(選択した設定方法に応じて)サーバーサイドGTM、Meta CAPIG、Signals Gateway、またはGoogle Adsに送り返されます。その後、データはコンバージョンイベントとしてMetaデータセットやGoogle Adsに送信され、カスタマーマッチリストを作成したり、その他の送信先(サーバーサイドGTMコンテナで設定)に送られたりします。サーバーサイドトラッキングを利用することで、すべてのコンバージョンデータが正確かつ安全に転送されます。
広告とのインタラクション後にリードがどのようにアクションしたかという情報をプラットフォーム(MetaやGoogle Adsなど)に提供することで、プラットフォームはユーザー行動をより的確に分析し、購入に至る可能性が高いオーディエンスにリーチできるよう広告ターゲティングを最適化できます。

Stapeのアプリは、以下のユースケースにおいて効果的なソリューションを提供します:
1. 向上: Facebook Lead Adsのパフォーマンス
Facebook Lead Adsは、Metaプラットフォーム上で直接リードを獲得できるように設計されています。ユーザーがリードフォームを送信すると、データが自動的にCRMへ送信されます。その後、Stapeのアプリがリードステータスの変更内容をMetaデータセットに反映します。Metaはこのデータを利用してキャンペーンを最適化し、オーディエンスのターゲティング精度を高めます。

2. Google Adsキャンペーンの最適化
Google Adsユーザー向けに、HighLevelおよびHubSpot CRM用のStapeアプリは、ユーザーが広告とインタラクションを行った後のリードステータスの更新をプラットフォームと自動的に共有します。また、Google Ads内でカスタマーマッチリストを作成します。このリストのデータは、スマート自動入札や最適化されたターゲティングに使用されます。これにより、広告主はキャンペーン設定時に高価値なオーディエンスセグメントにリーチしたり、特定のセグメントを除外したりすることができます。
3. CRMから任意のプラットフォームへのデータ送信
このオプションは、アプリをサーバーサイドGTMで設定した場合に利用できます。データはまずCRMからサーバーサイドGTMへ転送されるため、サーバーサイドトラッキングを設定している任意のプラットフォームへ転送するように設定することが可能です。
多くの企業では、オンライン広告との最初のエンゲージメントの後、電話、商談、店舗での購入など、オフラインでコンバージョンが発生します。CRMに購入が記録されると、Stapeのアプリが必要なプラットフォームへ自動的にデータを送信します。このアプリがない場合、CSVファイルを手動でアップロードするか、webhookを使用する必要があります。どちらの方法も、アプリを使用するよりも利便性が低く、時間もかかります。

5. 安全で高精度なデータ転送パイプラインの構築
Stape Conversion Trackingアプリは、サーバーサイド接続を使用して、CRMからMetaやGoogle Adsへデータを安全に転送します。このトラッキング手法は、広告ブロッカーやブラウザの制限の影響を受けにくくなっています。
| 機能/メリット | 得られるメリット |
|---|---|
| 完全に自動化されたデータフロー | StapeのアプリがCRMからMetaやGoogle Adsへコンバージョンデータを転送します。webhookの作成、手動でのCSVファイルアップロード、カスタマーマッチリストの作成は一切不要です。 |
| MetaおよびGoogle Adsのパフォーマンス向上 | CRMからのコンバージョンデータにより、MetaとGoogle Adsは広告接触後のインタラクションデータを取得できます。このデータはオーディエンスターゲティングやコンバージョン獲得の可能性向上に活用されます。 |
| オフラインコンバージョンのトラッキングが容易に | 店舗での購入や電話でのリード獲得などのオフラインコンバージョンイベントをCRMからMetaやGoogle Adsに送信し、広告ターゲティングをさらに向上させます。 |
| 柔軟な連携オプション | 設定環境に最適な連携方法を選択できます:Meta Conversions API Gateway、Signals Gateway、またはサーバーサイドGoogle Tag Manager。 |
| 直感的なインターフェースによる単一画面での設定 | 複雑な設定は不要で、わずか数分で利用を開始できます。 |
Stape Conversion Trackingアプリの利用を開始するには、Stapeにログインするかアカウントを作成する必要があります。また、Meta Conversions API Gateway、Signals Gateway、サーバーサイドGTMコンテナのいずれかのサーバーサイドトラッキングソリューションを設定する必要があります。
以下のセクションでは、アプリの設定に使用できるサーバーサイドトラッキングの手法について解説します。ビジネスやトラッキングのニーズに最も適したものを選択してください。
Facebook Conversions API Gateway(CAPIG)は、Facebook Pixel単体を使用する場合と比較して、より高度な制御と精度を提供するFacebookトラッキング向けのサーバーサイドソリューションです。広告ブロッカーの影響を受けずに高精度なデータトラッキングを実現します。すべてのデータが自社サーバーで処理されるため、データセキュリティが向上し、プライバシー規制への準拠も容易になります。
| 最適なケース:Meta広告のみで広告キャンペーンを実施している企業。ガイドでMeta Conversions API Gatewayの設定方法をご確認ください。* |
*7日間の無料トライアルがあり、その後はPixelあたり月額10ドルからご利用いただけます。
Signals Gatewayは、ファーストパーティデータを管理するためのオールインワンソリューションです。Pixel、SDK、オフラインファイル、Stape CRMアプリなど、さまざまなソースからのイベントを集約します。その後、MetaやGoogle BigQueryなどの送信先へ送信できるほか、わずかなコーディングで任意のカスタムエンドポイント(TikTok、Snapchat、独自のAPIなどを含む)へも送信可能です。
| 最適なケース:Meta、BigQuery、さらにはSnapchat、TikTok、自社データベースなどのカスタムエンドポイントといった、多様な送信先へデータを送信する必要がある企業。Signals Gatewayの概要と設定方法については、こちらの記事をご覧ください。* |
*10,000イベントまでの無料プランがあります。有料プランは月額20ドルからご利用いただけます。
サーバーサイドGTMコンテナは、上記で紹介した他のソリューションと比較して最も柔軟性に優れています。これを使用することで、数多くのプラットフォームに対してサーバーサイドトラッキングを設定できます。サーバーサイドトラッキングをサポートしているプラットフォームのリストをご確認ください。対応プラットフォームは継続的に拡大しています。
| 最適なケース:多数のプラットフォームでサーバーサイドトラッキングを設定する必要があり、高度なカスタマイズが可能なソリューションを求めている企業。サーバーサイドGTMコンテナの設定方法に関する詳細なガイドをご覧ください。* |
*10,000リクエストまでの無料プランがあります。有料プランは月額20ドルからご利用いただけます。
Stapeのサーバーサイドトラッキングで得られるメリットをご確認ください:
✔️ サーバーサイドトラッキングを設定するための多彩な選択肢(最安価格のサーバーサイドGTMホスティング、専用プラットフォーム向けのConversions APIゲートウェイ)。
✔️ サーバーサイドGTMホスティングおよびゲートウェイ向けの無料プラン。
✔️ 詳細なガイドと24時間年中無休のサポートによる、簡単なサーバーサイド設定。
✔️ 手間のかからないメンテナンス — Conversions API GatewayおよびSignals Gatewayのすべてのアップデートは自動的にインストールされ、必要なサーバーサイドGTMのリソースも手動操作なしで追加されます。
✔️ トラッキングのニーズを満たす多彩な製品と機能。
✔️ Stape Academy — サーバーサイドタギングに関する無料のオンライントレーニングプラットフォーム。
Stapeは現在、以下のプラットフォームをサポートしています:
各アプリの設定に関する詳細な手順は以下のとおりです:
StapeのConversion Tracking CRMアプリは、CRMとMetaやGoogle Adsなどの広告プラットフォームとの連携を効率的に実現します。アプリがリードステータスの更新をプラットフォームへ自動送信するため、広告プラットフォーム側でクリック後のユーザー行動をより正確に把握できるようになり、効果的なオーディエンスターゲティングとキャンペーン成果の向上につながります。
Facebook Lead Adsの最適化、Google Adsのスマート自動入札の改善、オフラインコンバージョンのトラッキングなど、どのような目的であっても、StapeのCRMアプリは信頼性が高く使いやすいソリューションを提供します。
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