Stape의 Conversion Tracking CRM 앱: 활용 사례 및 이점

Stape은 여러 CRM용 앱을 개발했습니다. 이 앱들을 통해 CRM과 Meta/Google Ads 또는 기타 모든 플랫폼 간의 연동을 구축할 수 있습니다. 앱은 CRM의 상태 업데이트를 모니터링하고 안전한 서버 측 연결을 통해 필요한 대상으로 자동 전송합니다. 

앱을 설정하면 CRM 내 리드의 상태를 자동으로 추적하기 시작합니다. 상태 변경 사항은 선택한 구성 방식에 따라 서버 GTM, Meta CAPIG, Signals Gateway 또는 Google Ads로 다시 전송됩니다. 그런 다음 데이터는 전환 이벤트로서 Meta Dataset, Google Ads(이를 통해 Customer Match 목록 생성) 또는 기타 대상(서버 GTM 컨테이너에서 구성한 대상)으로 전송됩니다. 서버 측 추적을 사용하면 모든 전환에 대한 데이터가 정확하고 안전하게 전송되므로 안심할 수 있습니다.

광고와 상호작용한 후 리드가 어떻게 참여하는지에 대한 정보를 플랫폼(예: Meta/Google Ads)에 제공함으로써, 플랫폼은 사용자 행동을 더 정확하게 분석하고 구매 전환 가능성이 더 높은 잠재고객에게 도달하도록 광고 타겟팅을 최적화할 수 있습니다.

Stape 앱은 다음과 같은 활용 사례에 효과적인 솔루션을 제공합니다:

1. Facebook Lead Ads 성과 향상

Facebook Lead Ads는 Meta 플랫폼에서 직접 리드를 확보하도록 설계되었습니다. 사용자가 잠재고객 양식을 제출하면 데이터가 CRM으로 자동 전송됩니다. 그런 다음 Stape 앱이 리드 상태 변경 사항으로 Meta Dataset을 업데이트합니다. Meta는 이 데이터를 사용하여 캠페인을 최적화하고 잠재고객을 더 정확하게 타겟팅합니다.

2. Google Ads 캠페인 최적화

Google Ads 사용자의 경우, HighLevel 및 HubSpot CRM용 Stape 앱이 광고와 상호작용한 리드의 상태 업데이트를 플랫폼과 자동으로 공유합니다. 또한 Google Ads에서 Customer Match 목록을 생성합니다. 이 목록의 데이터는 Smart Bidding 및 최적화된 타겟팅에 사용됩니다. 이를 통해 광고주는 캠페인을 설정할 때 고가치 잠재고객 세그먼트에 도달하거나 특정 세그먼트를 제외할 수 있습니다.

3. CRM에서 모든 플랫폼으로 데이터 전송 

이 옵션은 서버 GTM으로 앱을 구성한 경우 사용할 수 있습니다. 데이터가 기본적으로 CRM에서 서버 GTM으로 전달되므로, 서버 측 추적이 구성된 필요한 모든 플랫폼으로 데이터를 전송하도록 설정할 수 있습니다. 

4. 오프라인 전환 추적 

많은 비즈니스가 온라인 광고와의 초기 상호작용 후 전화 통화, 미팅, 매장 내 구매 등을 통해 오프라인에서 전환을 창출합니다. CRM에 구매가 기록되면 Stape 앱이 필요한 플랫폼으로 데이터를 자동 전송합니다. 앱이 없다면 CSV 파일을 수동으로 업로드하거나 웹훅을 사용해야 합니다. 이 두 가지 방법 모두 앱을 사용하는 것보다 덜 편리하고 시간이 더 많이 소요됩니다.

5. 안전하고 정밀한 데이터 전송 파이프라인 구축

Stape Conversion Tracking 앱은 서버 측 연결을 사용하여 CRM의 데이터를 Meta 또는 Google Ads로 안전하게 전송합니다. 이 추적 방식은 광고 차단기와 브라우저 제한의 영향을 덜 받습니다.

Stape Conversion Tracking 앱 사용을 시작하려면 Stape에 로그인하거나 계정을 생성해야 합니다. 또한 Meta Conversions API Gateway, Signals Gateway 또는 서버 GTM 컨테이너 중 하나의 서버 측 추적 솔루션을 구성해야 합니다.

아래 섹션에서는 앱 구성에 사용할 수 있는 서버 측 추적 방식을 설명하므로, 귀사의 비즈니스 및 추적 요구 사항에 가장 적합한 방식을 선택하실 수 있습니다.

Facebook Conversions API Gateway(CAPIG)는 Facebook Pixel만 단독으로 사용하는 것에 비해 더 뛰어난 제어력과 정확성을 제공하는 Facebook 추적용 서버 측 솔루션입니다. 광고 차단기의 영향을 받지 않는 정밀한 데이터 추적이 가능합니다. 모든 데이터가 자체 서버에서 처리되므로 더 높은 데이터 보안을 제공하며 개인정보 보호 규정을 더 쉽게 준수할 수 있습니다.

*7일 무료 체험이 제공되며, 이후 요금은 Pixel당 $10부터 시작합니다.

Signals Gateway는 퍼스트 파티 데이터를 관리하기 위한 올인원 솔루션입니다. Pixel, SDK, 오프라인 파일 또는 Stape CRM 앱과 같은 다양한 소스에서 이벤트를 집계합니다. 그런 다음 Meta, Google BigQuery와 같은 대상으로 전송하거나, 약간의 코딩을 통해 맞춤 엔드포인트(TikTok, Snapchat 또는 자체 API 포함)로 전송합니다.

*10,000개 이벤트까지 무료 플랜이 제공됩니다. 유료 플랜 요금은 월 $20부터 시작합니다.

서버 GTM 컨테이너는 위에 나열된 다른 솔루션들에 비해 가장 유연한 솔루션입니다. 이를 통해 수많은 플랫폼에 대한 서버 측 추적을 구성할 수 있습니다. 지속적으로 확장되고 있는 서버 측 추적을 지원하는 플랫폼 목록을 확인해 보십시오.

*10,000개 요청까지 무료 플랜이 제공됩니다. 유료 플랜 요금은 월 $20부터 시작합니다.

Stape의 서버 측 추적으로 얻을 수 있는 이점을 살펴보십시오:

✔️ 서버 측 추적을 구성할 수 있는 다양한 옵션(가장 저렴한 가격의 server GTM hosting, 전용 플랫폼용 Conversions API Gateways).

✔️ server GTM hosting 및 게이트웨이를 위한 무료 플랜.

✔️ 상세한 가이드와 연중무휴 24시간 지원을 통한 간편한 서버 측 구성.

✔️ 번거로움 없는 유지관리 - Conversions API Gateway/Signals Gateway의 모든 업데이트가 자동으로 설치되며, 필요한 모든 서버 GTM 리소스가 수동 작업 없이 추가됩니다.

✔️ 귀하의 추적 요구 사항을 충족하는 다양한 제품 및 기능.

✔️ Stape Academy - 서버 측 태깅에 관한 무료 온라인 교육 플랫폼.

Stape은 현재 다음 플랫폼을 지원합니다:

각 앱 구성에 대한 자세한 지침은 다음과 같습니다:

Stape의 Conversion Tracking CRM 앱은 CRM과 Meta 및 Google Ads와 같은 광고 플랫폼 간의 격차를 해소하는 효율적인 방법을 제공합니다. 이 앱은 리드 상태 업데이트를 플랫폼에 자동으로 전송합니다. 이를 통해 광고 플랫폼은 클릭 후 행동을 더 잘 이해할 수 있으며, 효과적인 잠재고객 타겟팅과 향상된 캠페인 성과로 이어집니다.

Facebook Lead Ads를 최적화하든, Google Ads Smart Bidding을 개선하든, 오프라인 전환을 추적하든 상관없이 Stape의 CRM 앱은 신뢰할 수 있고 사용하기 쉬운 솔루션을 제공합니다.