Guia de rastreamento de anúncios para 2025

Com o rápido desenvolvimento do marketing publicitário, o desempenho do rastreamento de anúncios tornou-se ainda mais importante. O monitoramento eficaz de anúncios permite que profissionais de marketing e especialistas em PPC otimizem o orçamento investido, entendam as estratégias dos concorrentes e escolham a que melhor se adapta aos seus negócios.

Nos últimos anos, muitos métodos de rastreamento de anúncios se tornaram populares (por exemplo, rastreamento próprio e rastreamento entre dispositivos). Neste artigo, analisaremos como você pode monitorar o desempenho dos anúncios, desafios de privacidade, estratégias avançadas de rastreamento e muito mais.

Rastreamento de anúncios é o processo de coleta de dados sobre as interações dos usuários com campanhas publicitárias online. Essas campanhas podem ser veiculadas em diversas plataformas, como Google, Meta, LinkedIn, TikTok, Snapchat, entre outras.

O rastreamento de anúncios ajuda a estimar o desempenho e a eficácia dos anúncios. Com esses dados, você pode melhorar seu Retorno sobre o Investimento (ROI), Lucro sobre o Investimento em Anúncios (ROAS) e segmentar o público certo. Além disso, o rastreamento de anúncios permitirá que você entenda as estratégias de publicidade dos concorrentes, analise-as e crie um plano de marketing adequado para o seu site.

O monitoramento de anúncios utiliza parâmetros UTM, cookies de rastreamento e pixels para coletar todos os dados necessários sobre as interações dos usuários com os anúncios. Os usuários que visitam seu site veem o banner de cookies e podem aceitar ou recusar os cookies. Se aceitarem, poderão coletar dados.

Quando um usuário clica no URL com parâmetros UTM, o sinal é enviado para a ferramenta de rastreamento (por exemplo, Google Analytics) junto com os dados do parâmetro (origem, meio, campanha, conteúdo e/ou termo).

Pixels são imagens minúsculas e transparentes, geralmente incluídas em e-mails ou páginas de sites. Quando a página ou o e-mail é aberto, os pixels podem enviar dados.

Para monitorar anúncios, você também pode usar o rastreamento do lado do servidor. Com esse método, após visualizar, clicar ou interagir com seu anúncio de qualquer outra forma, todas as informações são enviadas para o seu servidor, onde você tem maior controle sobre os dados. Por fim, elas são enviadas para a ferramenta de análise.

UTM é um trecho de código adicionado ao final da URL de uma página. Ele pode conter no máximo cinco parâmetros: origem, mídia, campanha, conteúdo e termo.

Por exemplo, o URL padrão da página de destino será semelhante ao mostrado abaixo:

http://www.website-example.com/landing-page-example/

E URL da página de destino com código UTM:

http://www.yourwebsite.com/your-landing-page/?utm_source=google&utm_medium=cpc

Se você estiver veiculando campanhas publicitárias ou de e-mail e quiser calcular o número de visitas e conversões obtidas como resultado dessas campanhas de marketing digital, em comparação com outras formas de configurar o rastreamento de anúncios, os UTMs fornecem o menor número de dados registrados e servem para estimar o desempenho geral das campanhas publicitárias.

Vários construtores de parâmetros UTM são gratuitos e podem ser usados ​​para criar links com parâmetros UTM.

Os cookies podem ajudar a obter mais insights sobre o comportamento dos usuários, pois podem rastrear todas as interações em várias sessões. No contexto do rastreamento de anúncios, os cookies são usados ​​para criar um perfil de uma pessoa interessada em um produto ou serviço específico anunciado. No entanto, os cookies apresentam algumas desvantagens (como a vida útil limitada devido a restrições do navegador) que abordaremos em detalhes na seção abaixo.

Se você deseja segmentar o público com base no histórico de navegação, encontre pessoas com maior probabilidade de se interessar pelo seu produto/serviço. O problema dos cookies é que os dados podem ser perdidos devido a restrições do navegador, o que reduz a vida útil dos cookies. O principal desafio é prolongar a vida útil dos cookies. O rastreamento do lado do servidor (que analisaremos mais detalhadamente abaixo) resolve esse problema.

Os cookies são coletados depois que você adiciona códigos de rastreamento às páginas do seu site, como o script do Google Tag Manager. 

Além disso, você deve aderir às regulamentações de privacidade, como o GDPR, e obter o consentimento dos visitantes do site antes de coletar cookies.

Pixels de rastreamento são pequenas imagens transparentes incorporadas em e-mails ou páginas da web que também rastreiam as interações dos usuários com o seu conteúdo. Pixels de rastreamento são o método básico de monitoramento oferecido pelas plataformas de publicidade. Por exemplo, o Meta oferece a adição de um pixel a um site para rastrear eventos.

Se você deseja rastrear dados gerais sobre eventos, a desvantagem do rastreamento de pixels é que os bloqueadores de anúncios podem bloqueá-los, e os cookies que eles definem são afetados pelas restrições do navegador. Uma alternativa mais eficaz a esse método é o rastreamento do lado do servidor.

Primeiro, você precisa escolher a plataforma para veicular os anúncios e implementar pixels de rastreamento. As plataformas mais populares são Google e Meta.

Assim como os cookies, você precisa obter consentimento para cumprir as regulamentações legais. Um banner de cookies serve para esse propósito; temos um artigo detalhado sobre como criar um banner de cookies compatível em nosso blog.

Os métodos descritos acima para implementar o rastreamento de anúncios são métodos do lado do cliente. Embora tenham algumas vantagens (por exemplo, gratuidade e fácil implementação), também apresentam desvantagens que afetam a qualidade dos dados obtidos.

A principal vantagem do rastreamento do lado do servidor em relação a outros métodos é sua resistência a restrições do navegador e bloqueadores de anúncios. O Stape oferece um Custom Loader (carregador personalizado) que modifica os caminhos de carregamento de gtag.js e gtm.js para proteger scripts de rastreamento de bloqueadores de anúncios. Você obterá dados mais precisos em comparação com o uso de cookies de terceiros.

No contexto do monitoramento do desempenho de anúncios, dados mais precisos serão essenciais para analisar quais palavras-chave, anúncios ou extensões estão funcionando melhor para obter conversões e fornecer algoritmos de aprendizado de máquina com mais dados sobre suas metas (por exemplo, para o Google Ads, você pode tentar usar o Smart Bidding, que pode escolher a conversão de público certa com base nas previsões anteriores).

Observação: embora o rastreamento do lado do servidor ajude a evitar o impacto dos bloqueadores de anúncios, isso não significa que seja uma maneira de contornar o modo de consentimento. Você ainda precisa configurar o modo de consentimento no GTM do servidor, adicionar um banner de cookies compatível ao seu site e consultar o departamento jurídico para cumprir as regulamentações de dados.

Além disso, a grande vantagem do rastreamento do lado do servidor é o alto controle sobre os dados processados ​​em seu servidor. Isso ajudará você a garantir a conformidade com as regulamentações legais ao executar campanhas publicitárias e monitorar sua eficácia.

Em primeiro lugar, você precisa escolher a hospedagem para o servidor do Google Tag Manager. A plataforma popular para hospedagem do GTM é o Google Cloud Platform. No entanto, pode ser muito caro, especialmente para sites pequenos, sem suporte gratuito, e exige muitas ações manuais para dimensionar, monitorar e corrigir as configurações do GCP. Nesse caso, você pode considerar o Stape como a solução; oferecemos hospedagem gratuita para sites com até 10.000 solicitações por mês, escalonamento automático, diversos recursos para melhorar seu rastreamento, suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana e muito mais.

Em segundo lugar, você precisa configurar o contêiner GTM do servidor.

Por fim, escolha a plataforma que você usa para veicular campanhas publicitárias e configure o rastreamento do lado do servidor. Caso tenha dúvidas, confira nossos guias detalhados a seguir:

A lista completa de modelos GTM criados pela Stape pode ser encontrada na categoria de modelos GTM. Você também pode conferir a lista de plataformas populares para rastreamento do lado do servidor em nossa outra postagem do blog.

O uso de Gateways de API de Conversões para monitoramento de anúncios apresenta vantagens semelhantes às do rastreamento do lado do servidor. A principal diferença entre CAPIGs e o rastreamento do lado do servidor reside na capacidade de escalabilidade. Nesse sentido, o rastreamento do lado do servidor é mais flexível e permite a configuração desse rastreamento para a maioria das plataformas. Já os CAPIGs são criados e utilizados para serviços específicos. Por exemplo, a Stape desenvolveu os seguintes Gateways de API de Conversões:

Os CAPIGs são a solução perfeita se você veicula anúncios apenas em uma plataforma específica e busca uma maneira econômica de configurar um rastreamento preciso de dados. Configurar CAPIGs é uma maneira mais rápida de atingir esse objetivo.

O rastreamento do lado do cliente é uma maneira complexa de monitorar o desempenho de anúncios online, pois os scripts de rastreamento podem ser afetados por bloqueadores de anúncios e você pode perder dados do usuário. Estudos mostram que cerca de 26,5% dos cidadãos americanos usam bloqueadores de anúncios enquanto navegam na web, e essa porcentagem aumenta a cada ano. Além disso, os bloqueadores de anúncios aprimoram constantemente sua capacidade de encontrar scripts de rastreamento em uma página e bloqueá-los. Mudar para o rastreamento do lado do servidor é uma maneira eficaz de atingir esse objetivo em termos de integridade dos dados.

Além disso, os cookies estão sujeitos a restrições do navegador, como a Prevenção de Rastreamento Inteligente (ITP), que limita sua vida útil a sete dias, e os cookies de marketing têm um limite de apenas 1 dia, mesmo se forem definidos a partir de um domínio próprio. O navegador Safari ativa essa opção por padrão.

Durante anos, houve rumores sobre o fim dos cookies de terceiros nos navegadores Chrome. Mas em 2024, o Google anunciou que não prosseguiria com seus planos de eliminar gradualmente os cookies de terceiros. No entanto, os cookies de terceiros não parecem ser o método de rastreamento mais estável nem o mais confiável.

O básico e, na maioria dos casos, suficiente para a análise de desempenho de anúncios é estimar as campanhas com os dados das contas de administrador das plataformas que você utiliza. No entanto, pode ser difícil gerenciar se você veicular anúncios em várias plataformas; nesse caso, ferramentas como o GA4 podem manter tudo funcionando.

O Google Analytics é a ferramenta mais popular para monitorar o desempenho de anúncios. Sua principal vantagem é a integração com a maioria das redes de anúncios. Embora muitos usuários tenham reclamado após o fim do Google Analytics UA, o GA4 continua sendo uma solução popular.

Você pode integrar o Google Ads com o GA4. Em junho de 2024, a Meta anunciou a integração Beta com o GA4. Esta é uma opção útil para manter todos os dados sobre o desempenho dos anúncios em um só lugar.

A vantagem mais significativa de usar o Matomo é que nenhum dado do usuário é enviado a serviços de terceiros. Ainda assim, comparado ao GA4, o Matomo parece ser uma solução "muito crua" em termos de funcionalidade e métricas.

Carregar dados brutos de bancos de dados é a maneira mais complicada, mas ainda oferece vantagens. Por exemplo, após o lançamento do GA4, muitos usuários reclamaram da ausência de métricas e funcionalidades anteriores do GA UA. Para esses casos, os dados brutos oferecem mais flexibilidade. A desvantagem é que estruturar e trabalhar com dados brutos exige habilidades mais avançadas (como criar consultas SQL).

Para monitorar os concorrentes do Google Ads, você pode usar a ferramenta gratuita "Centro de Transparência do Google Ads". Nela, você pode filtrar por horário, categorias, países, plataformas e tópicos, além de adicionar sites específicos. Dessa forma, você verá os anúncios do seu concorrente.

A Biblioteca de Anúncios da Meta permite que você encontre todos os anúncios publicados sobre um tópico ou consulta específica em um determinado país. Você pode ver os anúncios dos concorrentes e detalhes resumidos na página de resultados.

A Biblioteca de Anúncios do LinkedIn funciona de forma semelhante às ferramentas descritas acima. Você pode adicionar filtros e publicar todos os anúncios. Além disso, você pode ver os dados sobre impressões de anúncios por país e informações de segmentação de anúncios.

A Biblioteca de Anúncios do TikTok é a ferramenta oficial do TikTok que fornece dados sobre anúncios específicos, como gênero, localização e gênero das pessoas segmentadas. Há um Centro Criativo do TikTok dentro da Biblioteca de Anúncios do TikTok que fornece mais insights sobre os anúncios, listando dados sobre o número de impressões, cliques e muito mais.

Nos últimos anos, o rastreamento de anúncios começou a migrar para o rastreamento próprio em vez de scripts de rastreamento de terceiros, e o rastreamento do lado do servidor se tornou ainda mais popular. Além disso, no ano passado, o Google lançou seu modo próprio, que permite implantar tags do Google usando sua infraestrutura.

Essa é uma boa estratégia para experimentar em 2025. Mudar para o rastreamento próprio permitirá que você obtenha dados completos e precisos sobre o desempenho da campanha de marketing. Por exemplo, nosso cliente Procab Studio, que administra campanhas de PPC, notou um aumento de 35% nas compras. Confira nosso artigo sobre o impacto do rastreamento do lado do servidor, que fornece detalhes sobre o estudo de caso.

O rastreamento entre dispositivos monitora a atividade do usuário em vários dispositivos (smartphones, PCs, tablets). Ele vincula os dados do usuário de vários dispositivos usando identificadores, como IDs exclusivos do dispositivo, cookies e credenciais de login.

Na publicidade, o rastreamento entre dispositivos ajuda as empresas a otimizar suas campanhas publicitárias multiplataforma. Os anunciantes podem criar anúncios mais relevantes com base no comportamento do usuário, analisando as interações dos clientes com suas marcas em diferentes plataformas.

O rastreamento entre dispositivos também ajuda as empresas a melhorar seu retorno sobre o investimento (ROI). A atribuição entre dispositivos permite que os profissionais de marketing atribuam créditos precisos a cada interação em todos os dispositivos e canais, contribuindo para a conversão.

A análise preditiva é uma abordagem interessante para otimizar o desempenho de campanhas publicitárias. Ela inclui a análise de consultas de pesquisa (por exemplo, identificação de palavras-chave de cauda longa, segmentação de um público de alto valor, entrega de uma abordagem personalizada para a veiculação de anúncios, etc.). A análise preditiva utiliza algoritmos estatísticos e aprendizado de máquina para estimar a probabilidade de resultados.

Para previsões precisas sobre o comportamento dos usuários, o modelo de IA deve ser treinado em um amplo conjunto de dados históricos e analisar o público-alvo e os objetivos da campanha para gerar a estratégia. Mesmo assim, não será perfeito, então é um longo caminho, mas pode ser útil tentar a longo prazo.

Em 2025, o principal desafio para o monitoramento de anúncios e a coleta de dados de usuários permanecerá o mesmo dos últimos anos: cumprir as novas regulamentações sobre dados pessoais. Conhecido por todos os especiais de marketing, o GDPR continuará a definir padrões para a regulamentação de dados em todo o mundo. Diversas regulamentações de dados exigem o consentimento do usuário, como a CCPA nos EUA, a LGPD no Brasil, a POPIA na África do Sul e a PDPA em Singapura.

Portanto, desenvolver um rastreamento de publicidade compatível com o GDPR e em conformidade com outras regulamentações se torna um desafio se a empresa segmentar locais diferentes.

Métodos tradicionais de rastreamento, como cookies de terceiros, estão se tornando mais difíceis de controlar e cumprir com as regulamentações legais. É por isso que 2024 se tornou o ano dos novos recursos lançados pelo Google, como o modo first-party, que é semelhante ao rastreamento do lado do servidor, mas ainda apresenta algumas fragilidades, como a capacidade de escalabilidade, a resistência a bloqueadores de anúncios, entre outros.

Assumir o controle dos dados coletados é fundamental para monitorar o desempenho dos anúncios em conformidade. O rastreamento do lado do servidor é uma boa solução para esse fim.

Nos últimos anos, o mercado tem oferecido outras opções para especialistas em PPC monitorarem o desempenho de anúncios, incluindo rastreamento do lado do servidor e APIs de Conversões, e a tendência geral é usar o rastreamento próprio em vez do rastreamento do lado do cliente. Não é de se admirar que esse método de monitoramento de anúncios ofereça inúmeros benefícios: rastreamento de dados mais preciso, rastreamento mais flexível, maior controle sobre os dados e conformidade mais fácil com as regulamentações legais.

Em termos de rastreamento de anúncios, essa é a principal tendência que moldará o futuro do monitoramento de publicidade.