Modo first-party do Google vs. rastreamento do lado do servidor

Depois que o Google lançou seu novo recurso chamado modo first-party, surgiram muitas dúvidas sobre suas vantagens e diferenças em comparação ao rastreamento do lado do servidor. À primeira vista, ambos parecem bastante semelhantes. Portanto, neste artigo, revisaremos o modo first-party como método de rastreamento, explicaremos como ele funciona e se você se beneficiará com tal configuração.

O modo first-party é o recurso lançado pelo Google que permite implantar tags do Google usando sua infraestrutura. Sua infraestrutura são servidores/sistemas que suportam o redirecionamento de dados que pertencem a você. Abaixo, consideramos o que significa infraestrutura própria no contexto do modo first-party.

Dessa forma, você pode evitar interagir com os domínios do Google (como https://www.googletagmanager.com/) ao buscar bibliotecas de medição e monitorar o comportamento dos usuários em seu site. O modo first-party permite que os proprietários de sites interajam com os serviços do Google por meio de seu próprio domínio.

Ao configurar o modo first-party, você especifica o caminho do URL, também conhecido como uma subpasta (por exemplo, https://www.yourdomain.com/tracking) para carregar a tag do Google. Quando alguém interage com o seu site (clica em um botão, rola a página, etc.), a solicitação será feita para esse caminho.

Em seguida, sua rede de Content Delivery Network (CDN), um balanceador de carga ou servidor da web encaminha essa solicitação para serviços do Google como o GA4.

A diferença está na forma como as solicitações são processadas:

• Com as configurações padrão de tags do Google, quando um usuário interage com seus sites (https://www.yourdomain.com/), as solicitações são enviadas o Google Tag Manager (https://www.googletagmanager.com/). Com essa configuração, os scripts de rastreamento são executados no navegador do usuário, com desvantagens como menor segurança de dados e coleta de dados menos eficaz afetada por navegadores e bloqueadores de anúncios.
• O modo first-party usa uma espécie de subpasta dentro do domínio do seu site. Assim, em vez de enviar solicitações ao Google Tag Manager (https://www.googletagmanager.com/), elas são roteadas para esta subpasta (digamos que a subpasta seja "/tracking", então se parece com https://www.yourdomain.com/tracking).
• Diferentemente do modo first-party, a veiculação first-party usa um domínio personalizado em vez de uma subpasta. Desta forma, as solicitações são enviadas para o seu domínio personalizado, por exemplo, https://www.load.gtm.seudominio.com/.

O modo first-party não é uma solução inovadora para rastreamento de dados. Se você usa o rastreamento do lado do servidor e o configurou com o domínio personalizado de mesma origem no servidor GTM, você já usa uma configuração semelhante ao modo first-party. Vamos nos aprofundar nos detalhes para ver a diferença entre os métodos de rastreamento.

À primeira vista, parece que tanto o modo first-party quanto o rastreamento no servidor são igualmente eficazes na redução do impacto dos bloqueadores de anúncios, pois ambos enviam as solicitações para o caminho de veiculação da tag (no caso do modo first-party) ou o domínio personalizado (no caso do rastreamento no servidor).

No entanto, a capacidade do modo first-party de lidar com o impacto dos bloqueadores de anúncios é menor, uma vez que os bloqueadores de anúncios estão em constante melhoria, e alguns deles já podem bloquear as solicitações se o caminho ou os parâmetros de consulta contiverem valores específicos que apontam para rastreamento de dados.

O encaminhamento de tráfego por meio de um serviço que você controla (CDN, custom loader), como no modo first-party, fornece controle adicional. Você pode configurar a remoção de alguns dados da solicitação, como o endereço IP do usuário, mas, diferentemente do rastreamento do lado do servidor, não é possível configurar algumas condições para tal remoção.

O rastreamento do lado do servidor fornece um nível mais alto de controle nesse assunto. Você pode definir a configuração para ajudar a cumprir os regulamentos de proteção de dados.

O modo first-party é uma solução adequada se o seu objetivo atual é entender como usar o Google Ads de forma eficaz e o GA4 de maneira isolada para o rastreamento básica. Mas caso você também use outras plataformas como Meta, TikTok, Snapchat, Klaviyo, etc., é melhor escolher uma configuração de rastreamento do lado do servidor para obter dados precisos. Depois de mudar para o servidor GTM, você pode receber um sinal do GA4 e usá-lo para enviar dados para qualquer outra plataforma ou configurar o rastreamento do servidor para cada plataforma no futuro.

First-party mode is the cheaper option, as you can continue with your web GTM setup that doesn't cost a dollar. But it has some pitfalls. For example, if you set up first-party mode with the help of Cloudflare, you need to have an expensive Enterprise subscription.

O rastreamento do lado do servidor pode parecer caro; no entanto, se você tiver menos de 10.000 solicitações por mês, poderá obtê-lo gratuitamente com o Stape. Além disso, hospedar no Stape é mais barato do que diretamente no Google Cloud Platform, o que pode economizar dinheiro.

Você precisa ter o seguinte para a configuração:

• Tag do Google configurada ou contêiner do Gerenciador de tags.
• Infraestrutura do site que pode redirecionar solicitações e modificar seus cabeçalhos. Pode ser um CDN, custom loader ou servidor proxy.

Escolha o caminho do URL específico que carregará a tag do Google. Pode ser "/tracking", "/metrics", "/analytics" ou qualquer outra palavra.

No exemplo com Cloudflare, você precisa:

2.1 Vá para a seção DNS → Records → Add record. Adicione as seguintes configurações:

Type: CNAME

Name: fps

Target: <your GTM ID>.fps.goog

2.2 Na guia Origin→ origin rules, crie uma regra e nomeie-a como "Route measurement" para garantir que a solicitação seja roteada para o Google depois de chegar ao caminho de veiculação da sua tag.

Substitua os scripts por novos em cada página do site para permitir o carregamento de Google tags a partir do seu caminho de veiculação, em vez de https://www.googletagmanager.com/.

Para testar se tudo funciona, execute o modo de visualização e acione eventos em seu site. Se tudo funcionar corretamente em "Detalhes do hit", você deverá ver o caminho de veiculação da tag que criou na primeira etapa.

O modo first-party não é uma solução nova no mundo do rastreamento de dados; você poderia ter um semelhante com a ajuda de um domínio personalizado de mesma origem no servidor GTM. O principal benefício da configuração do modo primário first-party é o preço (se você usar o Google Cloud em vez do Cloudflare, que requer uma assinatura Enterprise). No entanto, em outros critérios (como resistência contra bloqueadores de anúncios, segurança de dados e controle sobre os dados), o rastreamento do lado do servidor é vencedor.