Quer rastrear os resultados das suas campanhas do Google Ads (AdWords)? Então precisa de ver o que os utilizadores estavam a fazer no seu site depois de clicarem no seu anúncio. As acções típicas dos utilizadores incluem o envio de um formulário de contacto, adicionar alguma coisa a um carrinho de compras, ou finalizar uma compra. E se decidir mover o seu rastreamento para o lado do servidor? Neste caso, precisa de saber como funciona o acompanhamento de conversões do lado do servidor do Google Ads (AdWords) e como implementá-lo no seu site.
Neste artigo, vou mostrar-lhe como configurar o acompanhamento de conversões de Google Ads (AdWords) usando o lado do servidor Google Analytics.
O acompanhamento de conversões de Google Ads é obrigatório se quiser ter dados suficientes para analisar os resultados da sua campanha publicitária e dar aos algoritmos de aprendizagem automática do Google mais informações sobre os seus objectivos de negócios. O ML (aprendizagem automática) do Google utilizará os dados de conversão para lances inteligentes e mostrará os seus anúncios aos utilizadores mais propensos a realizar as acções de conversão.
Significa que precisa de especificar estas acções no Google Ads para rastrear todas as acções valiosas que os utilizadores podem fazer no seu site. Sugiro acrescentar não só as compras como conversões no AdWords. Poderá também criar micro-conversões tais como adicionar ao carrinho de compras, enviar formulários, etc. Pode seleccionar a acção de conversão para cada campanha separadamente dentro das definições da campanha. Esta acção de conversão será incluída na coluna "Conversões" e será utilizada para lances inteligentes.
O acompanhamento de conversões dentro da conta Google Ads (AdWords) é crucial porque mostra os termos de pesquisa, palavras-chave, anúncios, ou campanhas que têm o ROAS mais alto ou o custo/conversão mais baixo.
As principais vantagens de adicionar conversões ao AdWords são:
· Uma melhor compreensão de quais palavras-chave, anúncios, ou extensões estão a funcionar (e quais não estão).
· Dados mais valiosos que pode utilizar para optimizar as suas campanhas publicitárias.
· Melhores percepções sobre como optimizar os seus anúncios para impulsionar o ROAS.
· Capacidade de testar o lance inteligente através de algoritmos de aprendizagem automática do Google.
O Google lançou o acompanhamento de conversões do Google Ads e as etiquetas linker de conversões para o contentor do servidor do Gestor de etiquetas do Google em julho de 2021! Pode agora aproveitar mais a sua conta Adwords com a nova mudança para o rastreamento do lado do servidor. Isto significa que terá acesso ao rastreamento da web e do servidor em conjunto, tornando os dados de conversões mais fiáveis!
A lógica do seu trabalho é semelhante à API de conversões do Facebook, onde o rastreamento do lado do servidor do Adwords obtém os dados do utilizador de forma encriptada (por exemplo, um endereço de e-mail ou um número de telefone), e depois são correspondidos à conta que foi autorizada por este utilizador.
Siga os passos abaixo para configurar o rastreamento do lado do servidor do Google Ads.
2. Envie dados do contentor Web do GTM para o contentor do Servidor utilizando o Google Analytics
3. Verifique a forma como adicionou o URL de transporte à etiqueta de configuração do GA4 no contentor Web. Active Enviar para o contentor do servidor e adicione o seu URL do servidor de etiquetagem.
4. No contentor do Servidor, configure a etiqueta Linker de conversões. Esta etiqueta deve accionar em todas as visualizações de páginas.
5. Crie uma nova etiqueta de acompanhamento de conversões de Google Ads no contentor do servidor -> adicione o ID de conversão e a etiqueta de conversão de forma semelhante à configuração da etiqueta Adwords da web. Depois tem a opção de adicionar Dados do Produto e do Utilizador. (parece muito semelhante à forma como funciona a API de conversões do Facebook). Se enviar dados de utilizador e de produto da web para o servidor, então pode activar estas caixas de verificação e seleccionar dados de eventos como fonte de dados. A minha conversão do servidor Adwords acciona no evento de compra.
6. É isso para o contentor do servidor. Mas o Google adicionou um novo bónus à etiqueta Google Ads (Adwords) da web.
7. Para começar, teste se a etiqueta de conversões de Google Ads accionou no contentor do servidor e se o pedido que enviou está correcto.
8. Verifique se o cookie FPGCLAW foi adicionado. Funcionará se adicionar o parâmetro gclid ao URL.
Actualização de julho de 2021: O Google lançou Google Ads e as etiquetas linker de conversões para o contentor do servidor do Gestor de Etiquetas do Google.A utilização destas etiquetas é a forma correcta de configurar o rastreamento do lado do servidor do Adwords. Adicionei um guia sobre como utilizar estas novas etiquetas. Pode encontrá-lo neste artigo.
Digamos que decidiu mover o seu rastreamento da Universal Analytics para o lado do servidor. Tem campanhas em curso no Google Ads e quer mover o acompanhamento de conversões do AdWords também para o lado do servidor. A má notícia é que a Google não tem uma etiqueta nativa para o acompanhamento de conversões do AdWords dentro do contentor do servidor do Gestor de Etiquetas do Google. Tenho a certeza de que a irão lançar num futuro próximo. Estamos também a desenvolver um modelo personalizado para o acompanhamento de conversões do Google Ads.
A boa notícia é que pode adicionar o acompanhamento de conversões do lado do servidor do AdWords exportando objectivos da conta do lado do servidor do Universal Analytics (ou GA4) para o Google Ads.
A capacidade de exportar objectivos é apenas uma das principais vantagens de associar o Google Analytics à Google Ads (AdWords). Aqui estão algumas outras vantagens que obtém:
· Capacidade de comparar os seus resultados do Google Ads com outras fontes de tráfego.
· Importação de métricas de engajamento do Google Analytics para o AdWords (tais como taxa de rejeição, duração média da sessão)
· Receber dados completos no relatório de funis multicanal da Analytics.
Para configurar o acompanhamento da conversões do lado do servidor no AdWords, é necessário implementar estas coisas:
- Os objectivos são criados dentro do Google Analytics.
Se o seu sítio web se enquadrar aos requisitos mencionados, siga este guia passo a passo para configurar o acompanhamento de conversões do lado do servidor no AdWords.
1. Associe as contas do Google Analytics e Google Ads. Para o fazer, abra a sua conta de Google Ads, clique em Ferramentas e Definições -> Contas associadas -> Escolha Google Analytics (UA) -> Encontre o Google Analytics correspondente e clique em Associar. Se não vir uma conta de Google Analytics necessária, certifique-se de que a conta Gmail que está a usar dentro do AdWords tem acesso ao Google Analytics que pretende associar a esta conta do AdWords.
2. Agora precisa de exportar os objectivos do Google Analytics para o AdWords. Para o fazer, clique em Ferramentas e Definições -> Conversões -> Clique em "+" -> Escolha importar -> Escolha Google Analytics (UA) -> Clique em Continuar -> Escolha Google Analytics Goals ("Objectivos do Google Analytics") que pretende adicionar a Google Ads.
3. Pode exportar múltiplos objectivos do Google Analytics para o Google Ads. Existem definições dentro das conversões dos Google Ads que lhe permitem especificar quais as conversões que pretende incluir na coluna "Conversões".
4. Se exportou várias conversões do Google Analytics para o AdWords e pretende ver cada resultado de conversão, pode criar uma coluna personalizada.Para o fazer, clique no botão de colunas do lado direito -> modificar colunas -> navegue para baixo e clique nas colunas personalizadas -> clique em "+ coluna personalizada" -> adicionar nome da conversão -> dentro da fórmula digite conversões -> no lado direito, sob o Segmento -> Clique em Conversões -> Acção de conversão -> Escolha a conversão que deseja segmentar -> Clique em Guardar.
Existe também a capacidade de partilhar púbico-alvo/segmentos do Google Analytics com o AdWords. Dentro do Analytics, pode segmentar os utilizadores do seu site com base no seu comportamento, língua, localização, conversões, etc.
Pode utilizar estas listas de públicos-alvo dentro do Google Ads como público-alvo para a sua campanha de remarketing ou criar um público-alvo semelhante para as suas campanhas de prospecção.
1. Abra a conta de Google Analytics e clique em Admin. Sob a propriedade clique em Definição de Público-alvo -> Públicos-alvo.
2. Clique em adicionar um destino e escolha a sua conta do Google Ads -> Activar.
3. Pode criar públicos-alvo com base nas páginas visitadas pelos utilizadores, eventos realizados por eles, dispositivo, fonte de tráfego, etc. Para o fazer, clique em novo público-alvo -> sob a definição de público-alvo clique em editar, e escolha a condição para segmentar por seu público-alvo.
4. Uma vez especificada a condição de público-alvo, clique em Aplicar, adicione nome de público-alvo, e seleccione AdWords como um destino.
A configuração do rastreamento do lado do servidor no Google Ads não é um processo difícil, mas leva algum tempo. Pode configurar este tipo de rastreamento usando a etiqueta do Google Ads para o contentor do servidor ou o lado do servidor do Google Analytics.
Se precisar de ajuda para configurar qualquer um, não hesite em nos contactar através do e-mail agency@stape.io! Temos experiência com ambos os métodos e teríamos todo o prazer em fornecer uma estimativa de quanto irá custar, se estiver interessado nos nossos serviços.
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