Tracking des conversions côté serveur en Google Ads (Adwords)

Le gestionnaire de balises côté serveur vous permet de déplacer vos balises de suivi des conversions Google Ads de la page Web vers le côté serveur, ce qui contribuera à améliorer la vitesse du chargement de la page et à augmenter la précision du suivi des conversions de vos publicités. Le déplacement des balises Ads vers le balisage côté serveur réduira également la quantité de code devant s’exécuter sur les pages Web et aidera à résoudre les problèmes de performances pour les connexions Internet plus lentes!

Dans cet article, nous vous montrerons comment configurer le suivi des conversions Google Ads (AdWords) à l’aide de la balise Google Ads pour le conteneur serveur Google Tag Manager. Si vous découvrez tout juste ce concept et que vous vous demandez qu'est-ce que le suivi côté serveur, nous vous recommandons de vous familiariser avec la théorie fondamentale avant de plonger dans la configuration technique.

Le suivi avancé des conversions de Google Ads est indispensable si vous souhaitez disposer de suffisamment de données pour analyser les résultats de votre campagne publicitaire, les conversions et donner aux algorithmes d’apprentissage automatique de Google plus d’informations sur vos objectifs commerciaux. Google utilisera les données de conversion pour les enchères intelligentes et affichera vos publicités auprès des utilisateurs les plus susceptibles de conversion.

Cela signifie que vous devez spécifier ces actions dans Google Ads pour suivre toutes les actions utiles que les utilisateurs peuvent effectuer sur votre site. Nous vous suggérons de ne pas se limiter à l’ajout des achats en tant que conversions dans Google Ads. Vous pouvez également configurer des micro-conversions telles que l’ajout au panier, la soumission de formulaire, etc. Vous pouvez sélectionner une action de conversion pour chaque campagne séparément dans les paramètres de la campagne. Cette action de conversion sera incluse dans la colonne « Conversions » et sera utilisée pour les enchères intelligentes.

Le suivi des conversions dans un compte Google Ads est essentiel car il indique quels termes de recherche, mots clés, publicités ou campagnes génèrent le plus de conversions, le ROAS le plus élevé ou le coût/conversion le plus faible. L'accès à ces informations précises est d'ailleurs la clé de voûte pour toute optimisation campagne AdWords réussie.

Les principaux avantages de l’ajout de conversions à Ads sont les suivants:

• Une meilleure compréhension des mots clés, des publicités ou des extensions qui fonctionnent (et de celles qui ne fonctionnent pas).
• Des données plus précieuses que vous pouvez utiliser pour optimiser vos campagnes publicitaires.
• De meilleures informations sur la manière d’optimiser vos publicités pour augmenter le ROAS.
• La possibilité de tester les enchères intelligentes grâce aux algorithmes de Google Machine Learning.

De plus, l'écosystème publicitaire ne cesse d'évoluer avec l'arrivée de nouvelles technologies liées à l'intelligence artificielle. À l'avenir, la capacité d'interagir avec vos données de campagne via des agents intelligents utilisant des outils comme le Google ad manager MCP offrira encore plus de flexibilité dans la gestion et l'optimisation de vos annonces. Toutefois, la base d'une telle automatisation repose avant tout sur la collecte de données de haute qualité, ce que le suivi côté serveur permet de garantir.

Comme vous pouvez le constater, Google Ads peut améliorer de manière significative votre publicité et votre marketing. Passons maintenant directement à la configuration.

Google a publié les balises de suivi des conversions et du linker de conversion Google Ads pour le conteneur serveur Google Tag Manager en juillet 2021. Grâce au nouveau changement apporté au suivi côté serveur, vous pouvez désormais tirer davantage parti de votre compte Ads. Cela signifie que vous aurez accès à un suivi de serveur plus fiable, ce qui rendra les données de conversion plus précises !

Le suivi avancé des conversions Google Ads fonctionne uniquement sur la base de la balise Google Analytics 4, ce qui signifie que si vous souhaitez configurer vous-même le suivi Google Ads, vous devez configurer GA4 côté serveur. Contrairement à Facebook, Google Ads ne prend pas en charge la déduplication. Vous devez donc utiliser le suivi des conversions côté Web ou côté serveur.

Suivez les étapes ci-dessous pour configurer le suivi côté serveur de Google Ads.

Nous avons des instructions détaillées sur la façon d’envoyer des données depuis GTM Web au conteneur serveur avec Google Analytics 4 (anciennement Universal Analytics). Veuillez suivre ses étapes pour créer et configurer le conteneur serveur Google Tag Manager.

Suivez ces instructions pour créer et configurer le conteneur serveur Google Tag Manager.

Suivez ces guides pour envoyer des données du Web au serveur avec:

• Data Tag/Data Client
• Configuration côté serveur de Google Analytics 4

La prochaine étape consiste à configurer Google Analytics 4 côté serveur.

Nous avons un manuel d’utilisation détaillé sur la configuration de Google Analytics 4 côté serveur dans notre article de blog.

Dans le conteneur serveur, configurez la balise Conversion Linker. Cette balise doit se déclencher sur toutes les pages vues.

Créez une nouvelle balise de suivi des conversions Google Ads dans le conteneur serveur → ajoutez un identifiant de conversion et une étiquette de conversion similaires à la configuration de la balise Web Ads.

Ensuite, vous pouvez ajouter des données sur les produits et les utilisateurs (cela ressemble beaucoup au fonctionnement de l’API de conversion de Facebook). Si vous envoyez des données sur les utilisateurs et les produits du Web au serveur, vous pouvez cocher ces cases et sélectionner les données d’événement comme source de données. Notre serveur Ads déclenche la conversion lors de l’événement d’achat.

Voilà pour le conteneur serveur. Toutefois, Google a également ajouté un bonus à la balise Web Google Ads.

Vous pouvez configurer le suivi des conversions avancées dans la balise de conversion côté serveur de Google Ads. Cela signifie qu’il est possible d’envoyer des données utilisateur à Google Ads.

Pourquoi configurer le suivi des conversions avancées?

• Pour améliorer la précision du suivi des conversions et des enchères.
• Pour assurer la sécurité des données grâce à l’algorithme SHA-256 de Google.
• Pour collecter les données de première party (combinaison nom / adresse e-mail et d’autres informations personnelles telles que les adresses personnelles, les numéros de téléphone, etc.).

Connectez-vous à votre compte Google Ads → Outils et paramètres → Conversions → cochez Activer les conversions avancées.

Dans Web GTM, accédez à «Variables» → dans la section «Variables définies par l’utilisateur» → cliquez sur «Nouveau» → ajoutez les paramètres suivants:

• Type de variable: Données fournies par l’utilisateur.
• Type: Cliquez sur «Configuration manuelle».
• Ajoutez des variables aux paramètres comme indiqué dans la capture d’écran ci-dessous.

  Accédez à la section «Balises» et recherchez la balise GA4 ou créez-la (cliquez sur «Nouvelle» → Type de balise : Google Analytics : GA4 Event).  

Cochez ensuite la case «Inclure les données fournies par l’utilisateur à partir de votre site Web» et dans la section «Données utilisateur», choisissez la variable que vous avez créée à l’étape 2.

Dans le conteneur GTM de serveur, accédez à Balises → Nouvelle → Configuration de la balise «Suivi des conversions Google Ads».

Ajoutez des déclencheurs en fonction des événements de conversion nécessaires. La balise traitera automatiquement les données utilisateur à partir des requêtes GA4.

La balise de remarketing de produit Google Ads du serveur fonctionne sur la base des données produit de Google Analytics 4.

Ouvrez la balise de remarketing Google Ads dans le conteneur serveur Google Tag Manager et activez Envoyer des données d’événement de remarketing dynamique.

Pour que le remarketing dynamique des produits fonctionne, assurez-vous que dans le gestionnaire de balises Web Google, vous avez configuré les données produit dans les balises Google Analytics 4.

Tout d’abord, testez la balise de conversion Google Ads pour savoir si elle a été déclenchée dans le conteneur serveur et que la requête envoyée était correcte.

Vérifiez que le cookie FPGCLAW a été ajouté. Il fonctionnera si vous ajoutez le paramètre gclid à l’URL.

La configuration du suivi côté serveur dans Google Ads n’est pas difficile. Toutefois, elle nécessite un certain temps. Vous pouvez configurer ce type de suivi avec la balise Google Ads pour le conteneur serveur ou Google Analytics côté serveur.

Si vous avez besoin d’aide pour configurer l’une ou l’autre méthode, n’hésitez pas à nous envoyer une demande d’assistance. Nous avons de l’expérience avec les deux méthodes et nous serions ravis de vous en estimer le coût si vous êtes intéressé par nos services.

L’une de ces méthodes vous convient-elle? Faites-nous savoir quelle méthode vous semble la plus adaptée parmi celles évoquées aujourd’hui, ou faites-nous part de vos besoins afin de vous aider à trouver la solution qui vous convient.