La publicité en ligne est en constante évolution et de nouveaux défis l'accompagnent. Parmi ceux-ci il y a le suivi côté serveur, une méthode de suivi de l'activité des utilisateurs sur des sites Web qui s'appuient sur des serveurs cloud au lieu des navigateurs des utilisateurs. Ce poste de blog explorera ce que c'est le suivi côté serveur, son fonctionnement et certains de ses avantages et inconvénients par rapport au suivi côté client. Alors, c’est parti!
Le suivi côté client est le moyen le plus populaire de connecter des sites Web à des plateformes de suivi. Il utilise le navigateur de l'utilisateur (client) pour envoyer des informations au système de gestion des balises ou à la plate-forme d'analyse. L'un des systèmes de gestion de balises les plus populaires est Google Tag Manager. Une fois votre site connecté à Google Tag Manager, vous pouvez envoyer des informations à n'importe quelle plate-forme, comme Google Analytics, Facebook, TikTok, Mailchimp, etc.
Pour que le suivi côté client fonctionne, vous devez ajouter le code Google Tag Manager (ou tout autre système de gestion des balises) à votre site Web, idéalement, créer une couche de données. Après cela, configurez des balises et des déclencheurs qui envoient des informations sur l'activité de l'utilisateur à des outils tiers.
Avec le suivi côté serveur, votre site Web envoie d'abord des données au serveur cloud. Ensuite, le serveur cloud distribue les données entre les fournisseurs tiers et les plates-formes de suivi. La plate-forme de suivi ss la plus populaire est de nouveau Google Tag Manager. Il a sorti leur conteneur côté serveur il y a quelques années.
Un serveur cloud fonctionne comme un proxy entre les informations que vous envoyez à un outil tiers et votre site (ou toute autre source de données). Pour utiliser le serveur Google Tag Manager, vous devez configurer un serveur cloud qui doit (mais pas n’est pas obligé) utiliser le sous-domaine de votre site Web. Ensuite, utilisez les requêtes GTM du serveur pour envoyer des informations supplémentaires aux plates-formes de suivi.
Le suivi côté client est le moyen le plus courant de suivre le comportement des utilisateurs de sites Web, mais il a commencé à poser des problèmes au cours des dernières années. L'obstacle le plus important pour le suivi côté client est la diminution des performances de la vitesse de la page, les problèmes de sécurité et les cookies tiers. Entrons plus en détail sur chacun de ces facteurs.
1. Diminution des performances de vitesse de page. La vitesse du site est cruciale pour l'expérience utilisateur. Chaque script de suivi ralentit votre site, diminuant les revenus des publicités et des positions organiques. Certaines recherches montrent que les gens partent si la page prend trop de temps à se charger, en particulier sur les appareils mobiles où la connexion Internet est plus lente. Nous avons comparé la vitesse de la page du site avec le suivi côté client par rapport au côté serveur, et les résultats ont montré que le déplacement du balisage vers ss peut améliorer le score de performance de Google d'environ 40 points.
2. Problèmes de sécurité. Avec le suivi côté client, vous ne pouvez pas contrôler les données collectées par chaque fournisseur. Le javascript tiers peut récupérer des PII ou toute autre donnée de votre site, et vous ne le saurez même pas.
3. Cookies. Certains navigateurs, comme Safari et Firefox, disposent de fonctionnalités de prévention intelligente du suivi (ITP) conçues pour limiter les cookies tiers et les scripts de suivi. Si vous utilisez le suivi côté client, la durée de vie de ce cookie sera limitée à 1 ou 7 jours.
1. Simplicité. Le suivi côté client est plus populaire et plus ancien que le suivi côté serveur. C’est pourquoi, davantage de personnes connaissent le côté client, ce qui signifie qu'il sera plus facile de trouver une personne qui mettrait en œuvre le suivi côté client sur votre site. Il est également plus facile de trouver de la documentation et des procédures décrivant comment mettre en œuvre le suivi du navigateur pour les plates-formes nécessaires.
2. Coût. Le suivi côté client est gratuit ou moins cher que le côté serveur car vous devez utiliser un serveur cloud avec le côté serveur.
Le suivi côté serveur est un moyen plus fiable, sécurisé et contrôlable de collecter et de distribuer des données. Cela rend le côté serveur idéal lorsqu'il s'agit d'informations sensibles. Il présentait de nombreux avantages par rapport au côté client. Nous avons un article de blog qui décrit tous les avantages du suivi côté serveur. Pour des informations plus détaillées, veuillez cliquer sur ce lien.
1. Contrôle des données. Vous avez un contrôle total sur les données que chaque fournisseur reçoit. Ils obtiennent uniquement les informations que vous avez configurées dans les balises GTM du serveur et les verront dans les requêtes HTTP sortantes. Ils ne peuvent pas collecter d'informations supplémentaires sur votre site.
2. Amélioration des performances du site. Vous pouvez supprimer/réduire Javascript qui s'exécute dans le navigateur d'un utilisateur. Cela ammène au temps de chargement de page plus rapide, une meilleure expérience utilisateur et un meilleur classement.
3. Durée de vie des cookies. Si l'URL de balisage de votre serveur utilise un sous-domaine personnalisé au sein du domaine de votre site, le serveur définira des cookies propriétaires. Cela change radicalement la façon dont la protection contre le suivi du navigateur traite ces cookies et aide à prévenir les problèmes lorsque la durée de vie des cookies tiers est réduite.
4. Meilleure précision, fiabilité. Étant donné que le suivi ss attribue le concept de cookies de première partie et est plus résistant aux bloqueurs de publicités et aux ITP, ces facteurs rendent le suivi côté serveur plus précis que le côté client.
1. Coût. Il est nécessaire d'utiliser un serveur cloud pour votre suivi côté serveur. Les serveurs cloud ne sont pas gratuits. Stape propose l'hébergement de votre serveur Google Tag Manager pour 20 $/mois.
2. Plus difficile à mettre en œuvre. Le concept de suivi côté serveur est nouveau, ce qui signifie que peu de gens savent comment l'implémenter, et encore moins peuvent le configurer correctement. Au fait, si vous avez besoin d'aide pour configurer le suivi côté serveur, nous pouvons vous aider, répondez à ces questions simples et établissez un devis pour vous.
3. Le nombre limité de plates-formes prenant en charge le suivi côté serveur. Toutes les plates-formes de suivi et de publicité populaires (comme Google, Facebook, TikTok, etc.) ont commencé à prendre en charge le suivi côté serveur et ont déjà des modèles ss dans la galerie Google Tag Manager. Mais des tonnes de plates-formes ne prennent pas encore en charge le suivi côté serveur. Nous avons rassemblé une liste de plates-formes prenant en charge le suivi côté serveur dans un article de blog.
Il faudrait commencer par le fait que pour l'instant, il n'est pas possible de passer complètement au côté serveur car de nombreuses plateformes ne prennent pas encore en charge le suivi ss.
Si vous êtes préoccupé par l'exactitude des données, la confidentialité des utilisateurs et les performances du site Web, il est essentiel de commencer à mettre en œuvre le suivi côté serveur. Certaines plates-formes comme les réseaux d'affiliation en font une exigence, tandis que d'autres comme Facebook ou Google recommandent uniquement que les sites Web commencent à mettre en œuvre le suivi côté serveur.
Des informations plus précises sur les utilisateurs vous aideront à prendre de meilleures décisions. Non seulement cela vous aide à comprendre ce que font les utilisateurs sur le site, mais cela affecte également les résultats de vos campagnes PPC puisque les plateformes publicitaires disposent de plus de données sur les utilisateurs ; ainsi, leurs algorithmes apprendront mieux.
La sortie du conteneur Server Google Tag Manager a été un pionnier dans le suivi côté serveur. Vous pouvez connecter le Web et le serveur Google Tag Manager et utiliser Web GTM comme source de données pour le conteneur de votre serveur GTM. Vous pouvez utiliser Google Analytics 4 ou Data Tag/Data Client pour fournir des données au serveur GTM.
Though the server GTM container looks similar to the web, the logic of using server-side tracking is entirely different from the web one. Check out this blog post that explains how to set up and start using server Google Tag Manager.
Stape héberge le conteneur du serveur Google Tag Manager. En utilisant stape, vous pouvez configurer le serveur GTM en moins d'une minute, et nous sommes la solution la moins chère du marché. Stape est abordable car nous achetons des serveurs en gros et pour une période prolongée. De plus, nous optimisons nos serveurs pour qu'ils fonctionnent uniquement avec Google Tag Manager.
En plus de cela, nous avons d'autres avantages : chargeur gtm.js personnalisé, en-tête de prévisualisation, temps de chargement gtm plus rapide, etc. Vous pouvez en savoir plus sur chacun d'eux dans cet article de blog.
Le suivi côté serveur est un outil puissant qui offre plusieurs avantages par rapport au suivi côté client. Cependant, il présente également certains inconvénients qu'il faudrait prendre en compte avant de l'implémenter sur votre site Web. L'un des principaux inconvénients du suivi côté serveur est sa complexité, mais la bonne nouvelle est que si vous avez besoin d'aide pour configurer le suivi côté serveur pour votre entreprise, notre équipe d'experts peut vous aider. Contactez-nous dès aujourd'hui pour commencer!
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