Comment intégrer ActiveCampaign au site Web à l'aide du conteneur de serveur Google Tag Manager

Nous avons créé une balise ActiveCampaign pour le conteneur de serveur Google Tag Manager afin d'aider à connecter les sites Web avec ActiveCampaign. L'avantage d'utiliser cette balise pour le conteneur de serveur est que vous pouvez pleinement intégrer votre site Web à ActiveCampaign sans l'aide des développeurs. Vous pouvez maintenant configurer l'intégration à l'aide du conteneur de serveur Google Tag Manager. La balise ActiveCampaign pour le conteneur du serveur Google Tag Manager permet de suivre les événements, de créer ou de mettre à jour des contacts, ou les deux.

ActiveCampaign est un CRM en ligne doté de fonctionnalités de marketing et de vente par e-mail riches en fonctionnalités. Étant donné que l'une des fonctionnalités essentielles est l'automatisation, ils permettent un transfert automatique de tous vos contacts et informations de contact dans votre CRM ActiveCampaign.

ActiveCampaign est un puissant logiciel de marketing par e-mail et de CRM qui permet de cultiver et d'entretenir facilement des relations. Vous pouvez commencer immédiatement grâce à ses fonctionnalités faciles à utiliser, telles que les rapports intégrés et le suivi géographique. ActiveCampaign permet de suivre le comportement des utilisateurs sur le site et configure l'automatisation des e-mails en fonction de leurs activités.

Disons que vous avez une boutique en ligne vendant du dentifrice. Et vous souhaitez ajouter chaque nouveau client à une liste de contacts à ActiveCampaign et leur envoyer un rappel concernant l'achat d'un nouveau dentifrice.

Pour le faire, vous devez envoyer ce nouveau contact à ActiveCampaign et ajouter un paramètre qui différenciera ceux qui ont acheté. Auparavant, cela n'était possible qu'avec l'aide de développeurs car ActiveCampaign permet d'utiliser uniquement la méthode API pour ajouter des contacts.

Nous voudrions créer une solution plus simple pour intégrer des sites à ActiveCampaign. Alors maintenant, vous pouvez le faire dans le conteneur du serveur Google Tag Manager en utilisant notre balise ActiveCampaigns.

Et bien que vous n'ayez pas besoin de l'aide des développeurs, vous devez comprendre comment configurer le conteneur de Web et de serveur Google Tag Manager. Si vous avez déjà configuré Universal Analytics côté serveur, GA4 ou Facebook, toutes les données doivent être prêtes dans le conteneur Web et serveur Google Tag Manager.

En bien, rentrons dans les détails. 

La balise AC pour le conteneur de serveur Google Tag Manager communiquera avec l'API ActiveCampaign et enverra les données d'événement et d'utilisateur à votre compte ActiveCampaign. 

Cette balise permet d'effectuer les actions suivantes :

● Suivre les événements 

● Créer ou mettre à jour des contacts 

● Créer ou mettre à jour des contacts et suivre des événements

Pour effectuer l'un de ces événements, vous devez envoyer les informations suivantes à ActiveCampaign : 

E-mail. Adresse e-mail de l'utilisateur. Champs obligatoire. 

URL de l'API. Pour trouver l'URL de l'API pour votre AC, rendez-vous sur ma page de paramètres sous l'onglet "Développeur". 

CLÉ API. Chaque utilisateur à l'intérieur de votre AC a sa clé API. Vous pouvez le trouver sur la page des paramètres sous l'onglet "Développeur". 

Prénom. Informations de l'utilisateur. Pas obligatoire. 

Nom de famille. Informations de l'utilisateur. Pas obligatoire. 

Numéro de téléphone. Informations de l'utilisateur. Pas obligatoire.

Clé d'événement. Obligatoire et peut être trouvé sous le nom "Clé d'événement" dans Paramètres> Suivi> Suivi des événements dans votre compte ActiveCampaign. 

Actid. Obligatoire et peut être trouvé sous le nom "actid" dans Paramètres > Suivi > Cliquez sur l'API suivi des événements. 

Nom de l’événement. Nom de l'événement qui doit être ajouté à l'intérieur de l'AC. 

Données d'événement. Paramètres que vous souhaitez ajouter à l'événement.

Contacte avec les valeurs de champ personnalisées. Vous pouvez ajouter des champs personnalisés au contact.

1. Configurez le conteneur de serveur Google Tag Manager.

2. Ajoutez un sous-domaine personnalisé. Cette étape est fortement recommandée mais pas obligatoire.

3. Allez dans le serveur GTM → Tag Templates → ajouter le modèle ActiveCampaign.

4. Allez dans la section « Tags » → cliquez sur « Nouveau » → choisissez « ActiveCampaign » comme configuration de tag.

5. Nous allons voir comment créer un contact et ajouter un événement d'achat à titre d'exemple. Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous:

5.1 Choisissez la troisième option de la balise « Créer ou mettre à jour un contact et suivre un événement ».

5.2 Ajoutez un courriel (nous utilisons la variable dans ce cas).

5.3 Ajoutez l'URL de l'API et la clé de l'API.

Vous pouvez les trouver dans votre compte ActiveCampaign (Paramètres → Développeur → copier l'API URL et l'API Key).

5.4 Ajouter les paramètres du contact - Prénom, Nom, Téléphone

5.5 Ajoutez la « clé de l'événement ».

Pour la trouver, allez dans votre compte ActiveCampaign (Site Web → Site Tracking → Event Tracking).

5.6 Ajouter « Acid ».

Il se trouve dans la même section que « Event key », il suffit de cliquer sur « Event tracking API » → copier « Acid » dans le pop-up.

5.7 Ajoutez le nom de l'événement. Utilisez le même que celui que vous avez créé dans ActiveCampaign. Dans notre cas, il s'agit de « achat ».

6. Ajoutez le déclencheur pour la balise.

Dans notre cas, c'est lorsque le nom du client contient « Data Client ».

Cliquez sur « Enregistrer ».

1. Cliquez sur « Aperçu » dans le serveur GTM.

2. Une fois que vous avez déclenché l'événement, vous devriez voir que la balise a été déclenchée.

Allez dans la section « Contacts » et recherchez le contact pour lequel vous avez déclenché l'événement. L'événement devrait apparaître dans la section « Activités récentes ».

J'espère que ce guide vous a aidé à intégrer ActiveCampaign à votre site Web. Une description détaillée de l'intégration est indispensable pour une campagne de marketing par e-mail réussie. Cela vous aidera à créer des campagnes par e-mail personnalisées, à mieux segmenter vos contacts et à créer des rapports plus détaillés.

L'utilisation de la balise ActiveCampaign pour le conteneur du serveur Google Tag Manager est l'un des moyens les plus simples d'intégrer votre site à AC sans l'aide de développeurs, d'autant plus qu'ActiveCampaign n'accepte que les données du serveur.