Cómo integrar ActiveCampaign con el sitio web mediante el contenedor de servidor Google Tag Manager

Autor
Stape
Publicado
May 31, 2021
También disponible

Hemos creado una etiqueta de ActiveCampaign para el contenedor de servidor de Google Tag Manager para ayudar a conectar sitios web con ActiveCampaign. La ventaja de utilizar esta etiqueta para el contenedor del servidor es que puede integrar completamente su sitio web con ActiveCampaign sin la ayuda de los desarrolladores. Ahora, puede configurar la integración mediante el contenedor de servidor de Google Tag Manager. La etiqueta ActiveCampaign para el contenedor de servidor de Google Tag Manager permite realizar el seguimiento de eventos, crear o actualizar contactos, o ambas cosas.

¿Qué es ActiveCampaign?Copie el enlace a esta sección

ActiveCampaign es un CRM en línea con funciones de marketing y ventas por correo electrónico muy completas. Como una de las características esenciales es la automatización, permiten una transferencia automática de todos sus contactos e información de contacto a su CRM de ActiveCampaign.

ActiveCampaign es un potente software de marketing por correo electrónico y CRM que facilita el cultivo y el mantenimiento de las relaciones. Puede empezar de inmediato con sus funciones fáciles de usar, como los informes integrados y el seguimiento geográfico. ActiveCampaign permite el seguimiento del comportamiento de los usuarios en el sitio web y establece la automatización del correo electrónico en función de sus actividades.

Integrando su sitio con ActiveCampaignCopie el enlace a esta sección

Supongamos que tiene una tienda de comercio electrónico que vende pasta de dientes. Y usted quiere añadir cada nuevo cliente a una lista de contactos dentro de ActiveCampaign y enviarles un recordatorio sobre la compra de una nueva pasta de dientes.

Para ello, necesita enviar este nuevo contacto a ActiveCampaign y añadir un parámetro que diferencie a los que han comprado. Anteriormente, sólo era posible con la ayuda de los desarrolladores porque ActiveCampaign sólo permite utilizar el método de la API para añadir contactos.

Queríamos crear una solución más sencilla para integrar sitios con ActiveCampaign. Así que ahora, puede hacerlo dentro del contenedor del servidor de Google Tag Manager utilizando nuestra etiqueta ActiveCampaigns.

Y aunque no es necesario contar con la ayuda de los desarrolladores, es necesario entender cómo configurar un contenedor de Google Tag Manager en la web y en el servidor. Si ya ha configurado Universal Analytics del lado del servidor, GA4 o Facebook, debería tener todos los datos listos dentro del contenedor de Google Tag Manager de la web y el servidor.

Bien, vamos a sumergirnos.

Cómo funciona la etiqueta ActiveCampaign para el contenedor del servidor de Google Tag ManagerCopie el enlace a esta sección

La etiqueta AC para el contenedor del servidor de Google Tag Manager se comunicará con la API de ActiveCampaign y enviará los datos de eventos y usuarios a su cuenta de ActiveCampaign. 

Esta etiqueta permite hacer lo siguiente

  • Seguir eventos
  • Crear o actualizar contactos
  • Crear o actualizar contactos y seguir eventos

Para realizar cualquiera de estos eventos, es necesario enviar esta información a ActiveCampaign:

Correo electrónico. Correo electrónico del usuario. Campo obligatorio.

URL DE LA API. Para encontrar la URL de la API de su AC, vaya a mi página de configuración en la pestaña "Desarrollador".

CLAVE DE LA API. Cada usuario dentro de su AC tiene su API KEY. Puede encontrarla en la página de configuración, en la pestaña "Desarrollador".

Nombre. Información del usuario. No es necesario

Apellido. Información del usuario. No es necesario

Teléfono. Información del usuario. No es necesario

Clave de evento. Se requiere y se puede encontrar bajo el nombre de "Clave de Evento" en Configuración > Seguimiento > Seguimiento de Eventos dentro de su cuenta de ActiveCampaign.

Actid. Se requiere y se puede encontrar bajo el nombre de "actid" en Configuración > Seguimiento > Haga clic en la API de seguimiento de eventos.

Nombre del evento. Nombre del evento que se debe añadir dentro de la AC.

Datos del evento. Parámetros que desea añadir al evento.

Valores del campo personalizado del contacto. Puede añadir campos personalizados al contacto.

Cómo integrar su sitio web con ActiveCampaignCopie el enlace a esta sección

2. Añada un subdominio personalizado. Este paso es muy recomendable pero no obligatorio.

3. Para configurar la etiqueta Active Campaigns dentro del contenedor del servidor, es necesario tener los parámetros de eventos y usuarios que se quieren enviar a ActiveCampaign. El primer paso sería definir qué información se necesita enviar desde la web al contenedor del servidor. 

4. Le mostraré cómo enviar datos desde la web al contenedor del servidor usando GA4. Aquí hay una descripción detallada de cómo configurar GA4 del lado del servidor. También cubriré los pasos básicos en este how-to. El primer paso será configurar GA4 del lado del servidor.

5. Supongamos que quiere añadir a AC un cliente que ha realizado una compra en su web. Utilizaré GA4 para enviar toda la información necesaria de usuarios y eventos desde la web al contenedor del servidor. Dentro del webcontainer, cree el código base de GA4 -> Crear una nueva etiqueta con un tipo de etiquetaGoogle Analytics: GA4 Configuration -> Añadir GA4 Measurement ID -> Añadir transport_url dentro de Fields to Set. 

tag configuration

6. Cree una etiqueta de compra GA4 -> Cree una nueva etiqueta con un tipo de etiqueta Google Analytics: Evento GA4 -> Seleccione la etiqueta de configuración (etiqueta GA4 base que ha creado en el paso anterior) -> Añada el nombre del evento -> Añada los parámetros del evento y las propiedades del usuario. Tengo todos los parámetros de usuario y evento necesarios dentro de la capa de datos -> Añada un trigger y haga clic en Guardar. 

ga 4 tag configuration

7. Abra el contenedor del servidor y cree el Cliente GA4.

ga4 client configuration

8. Dentro del contenedor del servidor, haga clic en la pestaña Etiqueta -> Crear Etiqueta GA4 -> Añadir ID GA4 -> Dentro del nombre del evento, seleccione Nombre de Evento variable -> Debe activarse siempre que se reclame un cliente GA4. Publique el contenedor del servidor.

ga4 configuration
trigger configuration

9. Abra su sitio y pruebe la etiqueta GA4. Debería ver el evento en sí, el usuario y los parámetros del evento dentro del modo de depuración del contenedor del servidor.

debug mode

10. Ahora, crearé variables dentro del contenedor del servidor que recogerán la información del usuario. Dentro del contenedor del servidor, crea una nueva variable -> Tipo de variable Datos del evento -> Añada la ruta de su clave. En mi caso, es x-ga-mp2-user_properties.email. Abra el modo de vista previa y compruebe si la variable funciona. Cree variables para otros parámetros de usuario.

variable configuration
ga4 email

11. Añada la etiqueta ActiveCampaign al contenedor del servidor utilizando este enlace.

12. Cree una etiqueta de Active Campaign dentro del contenedor del servidor. Seleccione el tipo de evento, quiero añadir o actualizar un contacto y realizar un seguimiento del evento -> Añada una variable que capture el correo electrónico del usuario -> Añada la URL de la API, la Clave de la API (puede encontrarla dentro de la cuenta de AC en la página de Configuración bajo la pestaña "Desarrollador") -> Añada variables utilizando un nombre y un apellido del usuario -> Añada la Clave del Evento y el Actid (puede encontrarlo dentro de la cuenta de AC, Configuración > Seguimiento > API de Seguimiento de Eventos) -> Añada el nombre del evento y los datos del evento. Puede añadir más parámetros dentro de los valores del campo personalizado Contacto. Esta etiqueta debe activar los eventos de compra del cliente GA4.

active campaign
trigger configuration

13. Abra el modo de vista previa del contenedor web y del servidor y pruebe la etiqueta que acaba de configurar. Si todo funciona correctamente, usted verá la dirección de correo electrónico y el evento que ha utilizado para la prueba dentro de la AC.

output active campaign
active campaign 

14. Publique contenedores web y de servidor.

ConclusiónCopie el enlace a esta sección

Espero que esta guía le haya ayudado a integrar ActiveCampaign con su sitio web. La descripción detallada de la integración es imprescindible para el éxito de una campaña de email marketing. Ayudará a crear campañas de correo electrónico personalizadas, a segmentar mejor sus contactos y a crear informes más detallados.

El uso de la etiqueta ActiveCampaign para el contenedor del servidor de Google Tag Manager es una de las formas más sencillas de integrar su sitio con AC sin la ayuda de desarrolladores, especialmente porque ActiveCampaign acepta datos sólo del servidor.

Etiquetado con:EmailActiveCampaign

Aloje su servidor GTM en Stape

Al registrarse, usted acepta Términos y Condiciones y Política de privacidad de Stape