Como integrar a ActiveCampaign com o site usando o server contêiner Google Tag Manager

Criamos uma tag ActiveCampaign para o contêiner do servidor Google Tag Manager para ajudar a conectar websites com a ActiveCampaign. O benefício de usar esta tag para o contêiner do servidor é que você pode integrar totalmente seu website com a ActiveCampaign sem a ajuda dos desenvolvedores.  Agora, você pode configurar a integração usando o contêiner do servidor Google Tag Manager. Tag ActiveCampaign para o contêiner do servidor Google Tag Manager permite rastrear eventos, criar ou atualizar contatos, ou ambos.

ActiveCampaign é um CRM online com funcionalidades de marketing e vendas por e-mail rica em recursos. Como um dos recursos essenciais é a automação, ela permite uma transferência automática de todos os seus contatos e informações de contato para o seu CRM ActiveCampaign.

ActiveCampaign é um poderoso software de e-mail marketing e CRM que facilita o crescimento e a criação de relacionamentos. Você pode começar imediatamente com seus recursos fáceis de usar, tais como relatórios e geo rastreamento integrados. ActiveCampaign permite rastrear o comportamento do usuário no site e configurar a automação de e-mail com base em suas atividades. 

Digamos que você tenha uma loja de comércio eletrônico vendendo pasta de dente. E você quer adicionar cada novo cliente a uma lista de contatos dentro da ActiveCampaign e enviar-lhes um aviso sobre a compra de uma nova pasta de dente.

Para isso, você precisa enviar este novo contato para a ActiveCampaign e adicionar um parâmetro que diferenciará aqueles que compraram. Anteriormente, isso só era possível com a ajuda dos desenvolvedores porque ActiveCampaign permite utilizar apenas o método API para adicionar contatos. 

Queríamos criar uma solução mais direta para a integração de sites com ActiveCampaign. Portanto, agora você pode fazer isso dentro do contêiner do servidor Google Tag Manager usando nossa tag ActiveCampaigns. 

E enquanto você não precisa de nenhuma ajuda dos desenvolvedores, você precisa entender como configurar um contêiner para web e servidor Google Tag Manager. Se você já configurou o servidor Universal Analytics, GA4, ou Facebook, você deve ter todos os dados prontos dentro do contêiner da web e do servidor Google Tag Manager.

Ok, vamos ao fundo do assunto.

A tag AC para o contêiner do servidor Google Tag Manager se comunicará com a API da ActiveCampaign e enviará dados de eventos e de usuários para sua conta ActiveCampaign. 

Esta tag permite fazer o seguinte:

• Rastrear eventos
• Criar ou atualizar contatos
• Criar ou atualizar contatos e rastrear eventos

Para fazer qualquer um destes eventos, você precisa enviar estas informações para a ActiveCampaign:

Email. E-mail do usuário. Campo obrigatório. 

API URL. Para encontrar o URL da API de seu AC, vá para minha página de configurações sob a seção "Desenvolvedor".

API KEY. Cada usuário dentro de seu AC tem sua KEY API. Você pode encontrá-la na página de configurações sob a seção "Desenvolvedor".

First name. Informações do usuário. Não é necessário 

Last name. Informações do usuário. Não é necessário 

Phone. Informações para o usuário. Não é necessário 

Event Key. Necessário e pode ser encontrado chamado "Event Key" em Configurações > Rastreamento > Rastreamento de eventos dentro de sua conta ActiveCampaign.

Actid. Necessário e pode ser encontrado chamado "actid" em Configurações > Rastreamento > Clique em Event Tracking API

Event name. Nome do evento que deve ser adicionado dentro do AC. 

Event Data. Parâmetros que você deseja adicionar ao evento. 

Contact custom field values. Você pode adicionar campos personalizados ao contato.

1. Configure um contêiner do servidor Google Tag Manager.

2. Adicione um subdomínio personalizado. Esta etapa é altamente recomendada, mas não é necessária.

3. Ir para o servidor GTM → Tag Templates → adicionar modelo ActiveCampaign.

4. Ir para a secção “Etiquetas” → clicar em “Novo” → escolher “ActiveCampaign” como configuração de etiqueta.

5. Vamos ver como criar um contacto e adicionar um evento de compra como exemplo. Para o fazer, siga os passos abaixo:

5.1 Escolha a terceira opção na etiqueta “Criar ou atualizar um contacto e seguir um evento”.

5.2 Adicione um e-mail (utilizamos a variável para este caso).

5.3 Adicione o URL da API e a chave da API.

Você pode encontrá-lo em sua conta ActiveCampaign (Configurações → Desenvolvedor → copiar URL de API e chave de API)

5.4 Adicionar os parâmetros do contacto - Nome, Apelido, Telefone

5.5 Adicionar “Chave de evento”.

Para encontrá-lo, vá para sua conta ActiveCampaign (Website → Rastreamento do site → Rastreamento de eventos)

5.6 Adicionar “Acid”.

Pode ser encontrada na mesma secção que “Event key” (Chave de evento), basta clicar em “Event tracking API” (API de seguimento de eventos) → copiar “Acid” (Ácido) da janela de pop-up.

5.7 Adicione o nome do evento. Utilize o mesmo que criou na ActiveCampaign. No nosso caso, é “compra”.

6. Adicione o acionador para a etiqueta.

No nosso caso, é quando o Nome do Cliente contém “Cliente de Dados”.

Clique em “Guardar”.

1. Clique em “Preview” (Pré-visualização) no servidor GTM.

2. Depois de ter ativado o evento, deve ver que a etiqueta foi activada.

Aceda à secção “Contactos” e localize o contacto para o qual desencadeou o evento. Deverá ver o evento na secção “Actividades recentes”.

Espero que este guia tenha ajudado a integrar a ActiveCampaign ao seu website. A descrição detalhada da integração é imprescindível para uma campanha de e-mail marketing de sucesso. Ela ajudará a criar campanhas de e-mail marketing personalizadas, segmentar melhor seus contatos e criar relatórios mais detalhados. 

O uso da tag ActiveCampaign para o container do servidor Google Tag Manager é uma das formas mais fáceis de integrar seu site com AC sem a ajuda dos desenvolvedores, especialmente porque ActiveCampaign aceita dados somente do servidor.