Como integrar a ActiveCampaign com o site usando o server contêiner Google Tag Manager

Autor
Stape
Publicado
May 31, 2021
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Criamos uma tag ActiveCampaign para o contêiner do servidor Google Tag Manager para ajudar a conectar websites com a ActiveCampaign. O benefício de usar esta tag para o contêiner do servidor é que você pode integrar totalmente seu website com a ActiveCampaign sem a ajuda dos desenvolvedores.  Agora, você pode configurar a integração usando o contêiner do servidor Google Tag Manager. Tag ActiveCampaign para o contêiner do servidor Google Tag Manager permite rastrear eventos, criar ou atualizar contatos, ou ambos.

O que é a ActiveCampaign?Copiar link para esta secção

ActiveCampaign é um CRM online com funcionalidades de marketing e vendas por e-mail rica em recursos. Como um dos recursos essenciais é a automação, ela permite uma transferência automática de todos os seus contatos e informações de contato para o seu CRM ActiveCampaign.

ActiveCampaign é um poderoso software de e-mail marketing e CRM que facilita o crescimento e a criação de relacionamentos. Você pode começar imediatamente com seus recursos fáceis de usar, tais como relatórios e geo rastreamento integrados. ActiveCampaign permite rastrear o comportamento do usuário no site e configurar a automação de e-mail com base em suas atividades. 

Integração de seu site com ActiveCampaignCopiar link para esta secção

Digamos que você tenha uma loja de comércio eletrônico vendendo pasta de dente. E você quer adicionar cada novo cliente a uma lista de contatos dentro da ActiveCampaign e enviar-lhes um aviso sobre a compra de uma nova pasta de dente.

Para isso, você precisa enviar este novo contato para a ActiveCampaign e adicionar um parâmetro que diferenciará aqueles que compraram. Anteriormente, isso só era possível com a ajuda dos desenvolvedores porque ActiveCampaign permite utilizar apenas o método API para adicionar contatos. 

Queríamos criar uma solução mais direta para a integração de sites com ActiveCampaign. Portanto, agora você pode fazer isso dentro do contêiner do servidor Google Tag Manager usando nossa tag ActiveCampaigns. 

E enquanto você não precisa de nenhuma ajuda dos desenvolvedores, você precisa entender como configurar um contêiner para web e servidor Google Tag Manager. Se você já configurou o servidor Universal Analytics, GA4, ou Facebook, você deve ter todos os dados prontos dentro do contêiner da web e do servidor Google Tag Manager.

Ok, vamos ao fundo do assunto.

Como funciona Tag ActiveCampaign para o contêiner do servidor Google Tag ManagerCopiar link para esta secção

A tag AC para o contêiner do servidor Google Tag Manager se comunicará com a API da ActiveCampaign e enviará dados de eventos e de usuários para sua conta ActiveCampaign. 

Esta tag permite fazer o seguinte:

  • Rastrear eventos
  • Criar ou atualizar contatos
  • Criar ou atualizar contatos e rastrear eventos

Para fazer qualquer um destes eventos, você precisa enviar estas informações para a ActiveCampaign:

Email. E-mail do usuário. Campo obrigatório. 

API URL. Para encontrar o URL da API de seu AC, vá para minha página de configurações sob a seção "Desenvolvedor".

API KEY. Cada usuário dentro de seu AC tem sua KEY API. Você pode encontrá-la na página de configurações sob a seção "Desenvolvedor".

First name. Informações do usuário. Não é necessário 

Last name. Informações do usuário. Não é necessário 

Phone. Informações para o usuário. Não é necessário 

Event Key. Necessário e pode ser encontrado chamado "Event Key" em Configurações > Rastreamento > Rastreamento de eventos dentro de sua conta ActiveCampaign.

Actid. Necessário e pode ser encontrado chamado "actid" em Configurações > Rastreamento > Clique em Event Tracking API

Event name. Nome do evento que deve ser adicionado dentro do AC. 

Event Data. Parâmetros que você deseja adicionar ao evento. 

Contact custom field values. Você pode adicionar campos personalizados ao contato.

Como integrar seu website com ActiveCampaignCopiar link para esta secção

2. Adicione um subdomínio personalizado. Esta etapa é altamente recomendada, mas não é necessária.

3. Para configurar a tag ActiveCampaign dentro do contêiner do servidor, você precisa ter o evento e os parâmetros do usuário que deseja enviar para ActiveCampaign. O primeiro passo seria definir quais informações você precisa enviar da web para o contêiner do servidor. 

4. Mostrarei a você como enviar dados da web para o contêiner do servidor usando GA4. Aqui está uma descrição detalhada de como configurar GA4 do lado do servidor. Cobrirei também as etapas básicas deste how-to também. O primeiro passo será a configuração do GA4 do lado do servidor.

5. Digamos que você queira adicionar um cliente que fez uma compra em seu site ao AC. Eu usarei a GA4 para enviar todas as informações necessárias de usuário e evento da web para o container do servidor. Crie o código base GA4 dentro do contêiner da Web -> Crie uma nova tag com uma tag do tipo Google Analytics: GA4 Configuration -> Add GA4 Measurement ID -> Adicionar transport_url dentro dos campos a ser definidos. 

ga4

6. Criar tag de compra GA4 -> Criar uma nova tag com um tipo de tag Google Analytics: GA4 Event -> Selecionar tag de configuração (tag GA4 base que você criou no passo anterior) -> Adicionar nome do evento -> Adicionar parâmetros do evento e propriedades do usuário. Eu tenho todos os parâmetros de usuário e evento necessários dentro da camada de dados -> Adicione um ativador e clique em Salvar. 

ga4

7. Abra o container do servidor e crie o cliente GA4. 

ga4

8. Dentro do container do servidor, clique na opção Tag -> Create GA4 Tag -> Add GA4 ID -> Dentro do nome do evento, selecione a variável Event Name -> Deve ser acionada sempre que um cliente GA4 for solicitado. Publicar o contêiner do servidor.

ga4
ga4

9. Abra seu site e teste a tag GA4. Você deve ver o evento em si, os parâmetros de usuário e de evento dentro do modo de debug do container do servidor. 

ga4

10. Agora, vou criar variáveis dentro do contêiner do servidor que coletará informações do usuário. Dentro do contêiner do servidor, crie uma nova variável -> Variable type Event Data -> Add your key path. No meu caso, é x-ga-mp2-user_properties.email. Abra o modo de pré-visualização e verifique se a variável funciona. Crie variáveis para outros parâmetros do usuário. 

variable configuration
ga4

11. Adicione a tag ActiveCampaign ao container do servidor usando este link.

12. Criar uma tag ActiveCampaign dentro do contêiner do Servidor. Selecione o tipo de evento, eu quero adicionar ou atualizar um contato e rastrear evento -> Adicione uma variável que capture o e-mail do usuário -> Adicione API URL, API Key (você pode encontrá-la dentro da conta AC na página Configurações sob a seção "Desenvolvedor") -> Adicione variáveis usando um nome e sobrenome do usuário -> Adicione Event Key e Actid (você pode encontrá-la dentro da conta AC, Configurações > Rastreamento > API de Rastreamento de Evento) -> Adicione nome e dados do evento. Você pode adicionar mais parâmetros dentro dos valores dos campos personalizados de Contatos. Esta tag deve acionar os eventos de compra do cliente GA4. 

activecampaign
variable configuration

13. Abra o modo de pré-visualização do container da web e do servidor e teste a tag que você configurou recentemente. Se tudo funcionar corretamente, você verá o endereço de e-mail e o evento que você usou para o teste dentro do AC. 

active campaign
active campaign

14. Publicar os contâineres para web e servidores. 

ConclusãoCopiar link para esta secção

Espero que este guia tenha ajudado a integrar a ActiveCampaign ao seu website. A descrição detalhada da integração é imprescindível para uma campanha de e-mail marketing de sucesso. Ela ajudará a criar campanhas de e-mail marketing personalizadas, segmentar melhor seus contatos e criar relatórios mais detalhados. 

O uso da tag ActiveCampaign para o container do servidor Google Tag Manager é uma das formas mais fáceis de integrar seu site com AC sem a ajuda dos desenvolvedores, especialmente porque ActiveCampaign aceita dados somente do servidor.

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