O que é rastreamento do lado do servidor?

A publicidade on-line está em constante mudança, e novos desafios vêm com ela. Entre eles está o rastreamento do lado do servidor, um método de rastreamento da atividade dos usuários nos sites que dependem de servidores em nuvem ao invés de navegadores de usuário. Este post no blog vai explorar o que é rastreamento do lado do servidor, como ele funciona e alguns de seus benefícios e desvantagens em comparação com o rastreamento do lado do cliente. Então, vamos começar!

Diferença entre o rastreamento do lado do cliente e do lado do servidor?Copiar link para esta secção

O rastreamento do lado do cliente é a maneira mais popular de conectar websites com plataformas de rastreamento. Ele utiliza o navegador do usuário (cliente) para enviar informações para o sistema de gerenciamento de tags ou plataforma analítica. Um dos sistemas de gerenciamento de tags mais populares é o Google Tag Manager. Depois que seu site estiver conectado ao Google Tag Manager, você pode enviar informações para qualquer plataforma, como Google Analytics, Facebook, TikTok, Mailchimp, etc. 

Para que o rastreamento do lado do cliente funcione, você precisa adicionar o código do Google Tag Manager (ou qualquer outro sistema de gerenciamento de tags) ao seu site, idealmente, criar uma camada de dados. Depois disso, crie tags e acionadores que enviem informações sobre a atividade do usuário para ferramentas de terceiros. 

Com o rastreamento do lado do servidor, seu website primeiro envia os dados para o servidor da nuvem. Em seguida, o servidor de nuvem distribui os dados entre fornecedores de terceiros e plataformas de rastreamento. A plataforma de rastreamento ss mais popular é novamente o Google Tag Manager. Eles lançaram seu container do lado do servidor alguns anos atrás. 

Um servidor de nuvem funciona como um proxy entre as informações que você envia a uma ferramenta de terceiros e seu site (ou qualquer outra fonte de dados). Para usar o servidor Google Tag Manager, você precisa configurar um servidor de nuvem que deve (mas não deve) utilizar o subdomínio de seu site. Em seguida, utilize as solicitações do servidor GTM para enviar informações adicionais às plataformas de rastreamento.

Vantagens e inconvenientes do rastreamento do lado do clienteCopiar link para esta secção

O rastreamento do lado do cliente tem sido a forma mais comum de rastrear o comportamento dos usuários do website, mas começou a desafiar nos últimos anos. O maior obstáculo para o rastreamento do lado do cliente é a diminuição da velocidade da página, problemas de segurança e cookies de terceiros. Vamos entrar em mais detalhes sobre cada um destes fatores. 

Desvantagens do rastreamento do lado do clienteCopiar link para esta secção

1. Diminuição da velocidade da página. A velocidade do site é crucial para a experiência do usuário. Todo script de rastreamento diminui a velocidade de seu site, diminuindo a lucratividade de anúncios e posições orgânicas. Algumas pesquisas mostram que as pessoas sairão se a página demorar muito tempo para carregar - especialmente em dispositivos móveis onde a conexão com a internet é mais lenta. Comparamos a velocidade da página do site com o rastreamento do lado do cliente versus o lado do servidor, e os resultados mostraram que mover a etiquetagem para ss pode melhorar a pontuação de rendimento do Google em cerca de 40 pontos.

2. Questões de segurança. Com o rastreamento do lado do cliente, não se pode controlar quais dados cada fornecedor coleta. O javascript de terceiros pode raspar PII ou qualquer outro dado de seu site, e você nem mesmo saberá sobre isso. 

3. Cookies. Alguns navegadores, como Safari e Firefox, têm recursos de Prevenção Inteligente de Rastreamento (ITP) projetados para limitar cookies de terceiros e scripts de rastreamento. Se você usar o rastreamento do lado do cliente, a vida útil desse cookie será limitada a 1 ou 7 dias. 

Benefícios do rastreamento do lado do cliente:Copiar link para esta secção

1. Simplicidade. O rastreamento do lado do cliente é mais popular e mais antigo do que o rastreamento do lado do servidor. Por causa disso, mais pessoas estão familiarizadas com o lado do cliente, o que significa que será mais fácil encontrar uma pessoa que implemente o rastreamento do lado do cliente em seu site. Também é mais fácil encontrar a documentação e como implementar o rastreamento pelo navegador para as plataformas necessárias. 

2. Custo. O rastreamento no lado do cliente é gratuito ou mais barato do que no lado do servidor, pois é necessário usar um servidor em nuvem com o lado do servidor. 

Vantagens e desvantagens do rastreamento do lado do servidorCopiar link para esta secção

O rastreamento do lado do servidor é uma forma mais confiável, segura e controlável de coletar e distribuir dados. Isto torna o lado do servidor ótimo quando se lida com informações sensíveis. Tinha inúmeras vantagens sobre o lado do cliente. Temos um post no blog que descreve todos os benefícios do rastreamento do lado do servidor. Para informações mais detalhadas, por favor clique neste link. 

Os principais benefícios do rastreamento do lado do servidor são:Copiar link para esta secção

1. Controle de dados. Você tem controle completo sobre quais dados cada fornecedor recebe. Eles receberão apenas as informações que você configurou nas tags GTM do servidor e verão nas solicitações HTTP de saída. Eles não podem coletar nenhuma informação adicional de seu site. 

2. Melhor desempenho do site. Você pode remover/reduzir o Javascript que roda no navegador de um usuário. Isso levará a um tempo de carregamento de página mais rápido, melhor experiência do usuário e ranking mais alto. 

3. Vida útil dos cookies. Se o URL de etiquetagem de seu servidor usar um subdomínio personalizado dentro do domínio de seu site, o servidor definirá cookies de primeiros. Isto muda drasticamente como a proteção de rastreamento do navegador trata esses cookies e ajuda a evitar problemas quando a vida útil dos cookies de terceiros é reduzida.

4. Melhor precisão, confiabilidade. Como o ss tracking atribui aos cookies o conceito de primeira parte e é mais resistente a bloqueadores de anúncios e ITPs, estes fatores tornam o rastreamento do lado do servidor mais preciso do que o lado do cliente. 

Desvantagens do rastreamento do lado do servidorCopiar link para esta secção

1. Custo. É necessário utilizar um servidor de nuvem para o rastreamento do lado do servidor. Os servidores em nuvem não são gratuitos. Stape oferece ao seu servidor Google Tag Manager hospedagem por $20/mês.

2. Mais difícil de implementar. O conceito de rastreamento do lado do servidor é novo, o que significa que poucas pessoas sabem como implementá-lo, e ainda menos podem implementá-lo adequadamente. A propósito, se você precisar de alguma ajuda para configurar o rastreamento do lado do servidor, nós podemos ajudar, basta responder a estas simples perguntas e preparar um orçamento para você. 

3. O número limitado de plataformas que suportam o rastreamento do lado do servidor. Todas as plataformas populares de rastreamento e publicidade (como Google, Facebook, TikTok, etc.) começaram a suportar o rastreamento do lado do servidor e já possuem modelos ss na Galeria do Google Tag Manager. Mas muitas plataformas ainda não suportam o rastreamento do lado do servidor. Colecionamos uma lista de plataformas que suportam o rastreamento do lado do servidor em um post do blog. 

Por que você deve implementar o rastreamento do lado do servidor em seu site?Copiar link para esta secção

Vamos começar com o fato de que, por enquanto, não é possível mudar completamente para o lado do servidor, já que muitas plataformas ainda não suportam o rastreamento do lado do servidor. 

Se você está preocupado com a precisão dos dados, privacidade do usuário e desempenho do site, então é essencial começar a implementar o rastreamento do lado do servidor. Algumas plataformas como redes de afiliados fazem disso um requisito, enquanto outras, como o Facebook ou Google, recomendam apenas que os sites comecem a implementar o rastreamento do lado do servidor.

As informações mais precisas sobre os usuários o ajudarão a tomar melhores decisões. Não só ajuda a entender o que os usuários fazem no site, mas também afeta os resultados de suas campanhas de PPC, já que as plataformas de publicidade têm mais dados sobre os usuários; assim, seus algoritmos aprenderão melhor.

Como utilizar o servidor Google Tag Manager?Copiar link para esta secção

O lançamento do container do Servidor Google Tag Manager foi um pioneiro no rastreamento do lado do servidor. Você pode conectar a web e o servidor Google Tag Manager e usar o web GTM como fonte de dados para o container GTM de seu servidor. Você pode utilizar o Google Analytics 4 ou o Data Tag/Data Client para alimentar o servidor GTM com dados.

Embora o container GTM do servidor pareça similar à web, a lógica de usar o rastreamento do lado do servidor é totalmente diferente da da web. Veja este post no blog que explica como configurar e começar a usar o servidor Google Tag Manager. 

Como você pode usar o stape.io para configurar o rastreamento do lado do servidor?Copiar link para esta secção

Stape está hospedando para o container do servidor Google Tag Manager. Usando stape.io, você pode configurar o servidor GTM em menos de 1 minuto, e nós somos a solução mais barata do mercado. O Stape é acessível porque compramos servidores a granel e por um período prolongado. Além disso, otimizamos nossos servidores para trabalhar somente com o Google Tag Manager. 

Além disso, temos outras vantagens: carregador personalizado gtm.js, cabeçalho de visualização, tempo de carregamento mais rápido do gtm, etc. Você pode ler sobre todos eles neste post do blog. 

Conclusão:Copiar link para esta secção

O rastreamento do lado do servidor é uma ferramenta poderosa que oferece vários benefícios em relação ao rastreamento do lado do cliente. Entretanto, ela também tem alguns inconvenientes que devem ser considerados antes de implementá-la em seu site. Uma das principais desvantagens do rastreamento do lado do servidor é sua complexidade, mas a boa notícia é que, se você precisar de ajuda para configurar o rastreamento do lado do servidor para seu negócio, nossa equipe de especialistas pode ajudá-lo. Entre em contato conosco hoje mesmo para começar!