Stape

Como configurar o Google Tag Manager Container Server Container

Autor
Stape
Publicado
October 04, 2020
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A recolha de dados sobre os visitantes do seu website é fundamental para analisar e melhorar a presença comercial online, chegar aos utilizadores, e convertê-los em clientes.

No entanto, a recolha de dados está a tornar-se mais problemática devido à Prevenção de Rastreamento Inteligente, aos AdBlockers, e a uma diminuição da vida útil dos cookies. O Google Analytics e outras ferramentas semelhantes começarão a ver menos dados sobre os visitantes do seu website e a dar-lhe menos informação para analisar.

Para ajudar a enfrentar estes desafios, a Google introduz uma nova funcionalidade - a etiquetagem no lado do servidor no Gestor de Etiquetas da Google.

O que é a etiquetagem do lado do servidor do Gestor de Etiquetas da Google? Porque é que isso importa?Copiar link para esta secção

A etiquetagem do lado do servidor do Gestor de Etiquetas da Google (GTM) permite aos proprietários do website moverem pixels de rastreamento de terceiros do seu website para o servidor da Nuvem. Isto significa que o navegador do cliente deixará de processar os pixels de rastreamento. Será carregado directamente a partir do servidor. Esta abordagem proporciona as seguintes vantagens:

- Dados mais precisos;

- Tempo de carregamento do website mais rápido;

- Controlo extra sobre a privacidade.

As suas ferramentas analíticas de marketing digital (como o Google Analytics) podem funcionar sem a execução de cookies de terceiros no lado do cliente. Com contentores de servidor configurados apropriados, esquecer-se-á de javascript pesado, cookies de terceiros bloqueados, e dados incompletos em ferramentas analíticas.

Se o rastreamento do lado do servidor estiver alojado no subdomínio do seu sítio web, todos os pedidos serão considerados como primários. O Google tem uma descrição detalhada do que é o rastreamento do servidor do GTM e como pode ser benéfico para o seu sítio web.

Como instalar a etiquetagem do lado do servidor do Gestor de Etiquetas da Google no seu website?Copiar link para esta secção

Existem muitos elementos comuns entre os contentores da web e do servidor, como etiquetas, acionadores, variáveis, modo de pré-visualização, etc. A configuração do contentor do lado do servidor do GTM é mais complexa do que o contentor padrão da web. Necessitará de conhecimentos de GTM da web, Google Analytics, Google Cloud, e programação web em geral. Sugiro a leitura deste post no blog se desejar configurar um contentor do servidor do GTM através de um ambiente nativo do Google.

Criámos um serviço que simplifica a configuração do contentor do servidor do GTM, removendo a parte da configuração dos servidores da Google Cloud, simplificando a criação do domínio, dando-lhe a possibilidade de descarregar o Google Analytics do seu domínio, e transformando os cookies de terceiros nos cookies originais.

Vamos começar a implementar a inclusão de etiquetas no servidor do Gestor de Etiquetas do Google:Copiar link para esta secção

1. Antes de mais, é necessário criar um contentor do servidor do Gestor de etiquetas da Google. Para o fazer, vá a https://tagmanager.google.com/ e escolha a conta onde pretende fazer um contentor. Clique em Admin.

create server container

2. Sob a coluna do contentor, clique em +

server container add

3. Introduza o nome do contentor, escolhe Server, e clique em criar.

create server container

4. No pop-up de instalação, escolha "Aprovisionar manualmente o servidor de etiquetagem", copie a configuração do seu contentor, e cole-a em qualquer editor de texto. Precisaremos dela para os próximos passos.

install google tag manager

6. Uma vez recebido o e-mail com o link e definida a sua palavra-passe, é necessário criar um contentor. Introduza o nome do seu contentor e cole a configuração do contentor que copiou do seu contentor do servidor do Gestor de etiquetas da Google. Clique em Criar Contentor.

container configuration

7. Depois de clicar em criar, verá o estado do seu contentor, a configuração do contentor e o nome do plano. Demora cerca de 5 minutos a instalar um contentor do servidor. Por favor, volte a carregar a página para actualizar o estado. Se a configuração tiver sido feita correctamente, deverá ver o estado "Running" .

Se vir "Erro", por favor verifique se copiou e colou a configuração correcta do contentor.

Se o erro se repetir, por favor contacte o apoio.

8. Nesta etapa, é necessário configurar um URL de etiquetagem. Tem duas opções:

● use o URL de etiquetagem que foi criado para si e está alojado no nosso domínio (stape.io)

● utilize um subdomínio personalizado. Recomendo fortemente a utilização desta opção porque ajudará a evitar que os pixels de rastreamento sejam bloqueados e a aumentar a vida útil dos cookies.

add custom domain

Se optar pela primeira opção, vá para o passo 9.

Se quiser configurar um URL de etiquetagem personalizado, clique em Adicionar domínio personalizado -> inicie sessão no seu serviço de nome de domínio e crie um novo registo DNS para o subdomínio que pretende utilizar. Pode utilizar qualquer nome de subdomínio que desejar. (se estiver a utilizar Cloudflare, seleccione domínio -> clique em DNS -> Adicionar registo).

Adicione estas definições:

Tipo: A

Nome: ss (ou qualquer outro nome de subdomínio que deseje)

Endereço IPv4: 35.193.123.107 (localização do servidor dos EUA) ou 35.195.159.201 (localização do servidor da UE)

TTL: Auto

Estado de proxy: desactivar

As suas definições devem ter este aspecto:

proxy status 

Uma vez terminado, adicione o subdomínio dentro da conta do servidor do gtm.

create domain name

9. O passo seguinte depende do URL do servidor de etiquetagem que está a utilizar. Tem aqui duas opções:

● Se o URL do servidor de etiquetagem estiver localizado no nosso domínio, não precisa de alterar nada.

● Se utilizar um subdomínio personalizado, terá de modificar o código do Gestor de Etiquetas da Google adicionado ao seu site. Copie o URL de etiquetagem e cole-o em vez de www.googletagmanager.com. Certifique-se de que não apagou /gtm.js.

code google tag manager

10. Adicione o URL do servidor de etiquetagem ao contentor do Servidor do Gestor de Etiquetas da Google. Admin -> definições -> definições do contentor.

container settings

11. Actualize o URL de etiquetagem da Universal Analytics dentro do contentor WEB da GTM (se estiver a usar GA4 vá para o próximo passo).Edite Universal Analytics Base ou Universal Analytics Variable dentro do contentor WEB -> Clique em Mais Definições -> Configuração avançada -> cole o URL de etiquetagem dentro do campo "transport URL".   Uma vez terminado, clique em guardar e publique o contentor web.

google analytics transport url

12. Se estiver a utilizar a GA4 siga estes passos: Dentro do contentor WEB clique em editar ou criar a etiqueta da GA4 -> clique em Campos para Definir -> adicionar Linha -> adicione estes valores:

nome do campo: transport_url

valor: https:// onde DOMAIN_NAME é o seu nome de domínio do servidor de etiquetagem.

Guarde a etiqueta (esta etiqueta deve acionar em todas as páginas) e publique o contentor.

tag configuration

13. Crie um cliente da Universal Analytics ou Google Analytics 4 dentro do contentor do servidor do Gestor de Etiquetas da Google. Clique em Clientes -> Novo -> Escolher tipo de cliente -> Adicione o nome do cliente -> Clique em guardar.

client configuration

14. Configure a etiqueta da Universal Analytics ou GA4 dentro do contentor do servidor. Vá à secção "Etiquetas" dentro do Contentor do Servidor e clique em "Novo".

Dê um nome à sua etiqueta, escolha o tipo de etiqueta "Universal Analytics" ou "GA4". Caso não veja estas etiquetas, vá ao separador Clientes e verifique se foram adicionados clientes UA e GA4, se não, adicione estes clientes. 

Crie um acionador. Tipo de acionador "Personalizado", escolha "Alguns Eventos". O nome do cliente é igual a Universal Analytics.

Clique em Guardar

tag configuration
trigger configuration

15. Abra o modo de depuração dentro do seu contentor do servidor. Abra o seu website e clique em várias páginas. Volte ao separador de depuração, deverá ver os pedidos da Universal Analytics e GA4.

http request

16. Outra forma de testar se os pedidos da Universal Analytics e GA4 estão a funcionar através do servidor é utilizar a ferramenta de desenvolvedores. Abra o seu site -> Clique em alt+comando+i (no Mac) ou clique com o botão direito do rato e inspeccionar -> vá ao separador de rede -> recarregue a página -> digite recolher -> clique no pedido e verifique se o URL do pedido corresponde ao seu URL de etiquetagem. Pode fazê-lo tanto para UA como para GA4.

server side check

É isso. Agora configurou um contentor de servidor, e o Google Analytics funciona através do seu contentor de servidor. Se quiser carregar GA dentro do seu domínio e fazer dados primários do pedido da GA, siga estes passos para utilizar um subdomínio personalizado.

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