Como configurar o Google Tag Manager Container Server Container

Publicado
4 de out de 2020
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A recolha de dados sobre os visitantes do seu website é fundamental para analisar e melhorar a presença comercial online, chegar aos utilizadores, e convertê-los em clientes.

No entanto, a recolha de dados está a tornar-se mais problemática devido à Prevenção de Rastreamento Inteligente, aos AdBlockers, e a uma diminuição da vida útil dos cookies. O Google Analytics e outras ferramentas semelhantes começarão a ver menos dados sobre os visitantes do seu website e a dar-lhe menos informação para analisar.

Para ajudar a enfrentar estes desafios, a Google introduz uma nova funcionalidade - a etiquetagem no lado do servidor no Gestor de Etiquetas da Google.

O que é a etiquetagem do lado do servidor do Gestor de Etiquetas da Google? Porque é que isso importa?Copiar link para esta secção

A etiquetagem do lado do servidor do Gestor de Etiquetas da Google (GTM) permite aos proprietários do website moverem pixels de rastreamento de terceiros do seu website para o servidor da Nuvem. Isto significa que o navegador do cliente deixará de processar os pixels de rastreamento. Será carregado directamente a partir do servidor. Esta abordagem proporciona as seguintes vantagens:

- Dados mais precisos;

- Tempo de carregamento do website mais rápido;

- Controlo extra sobre a privacidade.

As suas ferramentas analíticas de marketing digital (como o Google Analytics) podem funcionar sem a execução de cookies de terceiros no lado do cliente. Com contentores de servidor configurados apropriados, esquecer-se-á de javascript pesado, cookies de terceiros bloqueados, e dados incompletos em ferramentas analíticas.

Se o rastreamento do lado do servidor estiver alojado no subdomínio do seu sítio web, todos os pedidos serão considerados como primários. O Google tem uma descrição detalhada do que é o rastreamento do servidor do GTM e como pode ser benéfico para o seu sítio web.

Como instalar a etiquetagem do lado do servidor do Gestor de Etiquetas da Google no seu website?Copiar link para esta secção

Existem muitos elementos comuns entre os contentores da web e do servidor, como etiquetas, acionadores, variáveis, modo de pré-visualização, etc. A configuração do contentor do lado do servidor do GTM é mais complexa do que o contentor padrão da web. Necessitará de conhecimentos de GTM da web, Google Analytics, Google Cloud, e programação web em geral. Sugiro a leitura deste post no blog se desejar configurar um contentor do servidor do GTM através de um ambiente nativo do Google.

Criámos um serviço que simplifica a configuração do contentor do servidor do GTM, removendo a parte da configuração dos servidores da Google Cloud, simplificando a criação do domínio, dando-lhe a possibilidade de descarregar o Google Analytics do seu domínio, e transformando os cookies de terceiros nos cookies originais.

Vamos começar a implementar a inclusão de etiquetas no servidor do Gestor de Etiquetas do Google:Copiar link para esta secção

1. Antes de mais, é necessário criar um contentor do servidor do Gestor de etiquetas da Google. Para o fazer, vá a https://tagmanager.google.com/ e escolha a conta onde pretende fazer um contentor. Clique em Admin.

create server container

2. Sob a coluna do contentor, clique em +

server container add

3. Introduza o nome do contentor, escolhe Server, e clique em criar.

create server container

4. No pop-up de instalação, escolha "Aprovisionar manualmente o servidor de etiquetagem", copie a configuração do seu contentor, e cole-a em qualquer editor de texto. Precisaremos dela para os próximos passos.

install google tag manager

6. Uma vez recebido o e-mail com o link e definida a sua palavra-passe, é necessário criar um contentor. Introduza o nome do seu contentor e cole a configuração do contentor que copiou do seu contentor do servidor do Gestor de etiquetas da Google. Clique em Criar Contentor.

create container at stape

7. Depois de clicar em criar, verá o estado do seu contentor, a configuração do contentor e o nome do plano. Demora cerca de 5 minutos a instalar um contentor do servidor. Por favor, volte a carregar a página para actualizar o estado. Se a configuração tiver sido feita correctamente, deverá ver o estado "Running" .

Se vir "Erro", por favor verifique se copiou e colou a configuração correcta do contentor.

Se o erro se repetir, por favor contacte o apoio.

8. Nesta etapa, é necessário configurar um URL de etiquetagem. Tem duas opções:

● use o URL de etiquetagem que foi criado para si e está alojado no nosso domínio (stape.io)

● utilize um subdomínio personalizado. Recomendo fortemente a utilização desta opção porque ajudará a evitar que os pixels de rastreamento sejam bloqueados e a aumentar a vida útil dos cookies.

set up custom subdomain Stape.io 

Se optar pela primeira opção, vá para o passo 9.

Se quiser configurar um URL de etiquetagem personalizado, clique em Adicionar domínio personalizado -> inicie sessão no seu serviço de nome de domínio e crie um novo registo DNS para o subdomínio que pretende utilizar. Pode utilizar qualquer nome de subdomínio que desejar. (se estiver a utilizar Cloudflare, seleccione domínio -> clique em DNS -> Adicionar registo).

Adicione estas definições:

Tipo: A

Nome: ss (ou qualquer outro nome de subdomínio que deseje)

Endereço IPv4: 35.193.123.107 (localização do servidor dos EUA) ou 35.195.159.201 (localização do servidor da UE)

TTL: Auto

Estado de proxy: desactivar

As suas definições devem ter este aspecto:

proxy status 

Uma vez terminado, adicione o subdomínio dentro da conta do servidor do gtm.

create domain name

9. O passo seguinte depende do URL do servidor de etiquetagem que está a utilizar. Tem aqui duas opções:

● Se o URL do servidor de etiquetagem estiver localizado no nosso domínio, não precisa de alterar nada.

● Se utilizar um subdomínio personalizado, terá de modificar o código do Gestor de Etiquetas da Google adicionado ao seu site. Copie o URL de etiquetagem e cole-o em vez de www.googletagmanager.com. Certifique-se de que não apagou /gtm.js.

code google tag manager

10. Adicione o URL do servidor de etiquetagem ao contentor do Servidor do Gestor de Etiquetas da Google. Admin -> definições -> definições do contentor.

container settings

11. Actualize o URL de etiquetagem da Universal Analytics dentro do contentor WEB da GTM (se estiver a usar GA4 vá para o próximo passo).Edite Universal Analytics Base ou Universal Analytics Variable dentro do contentor WEB -> Clique em Mais Definições -> Configuração avançada -> cole o URL de etiquetagem dentro do campo "transport URL".   Uma vez terminado, clique em guardar e publique o contentor web.

google analytics transport url

12. Se estiver a utilizar a GA4 siga estes passos: Dentro do contentor WEB clique em editar ou criar a etiqueta da GA4 -> clique em Campos para Definir -> adicionar Linha -> adicione estes valores:

nome do campo: transport_url

valor: https:// onde DOMAIN_NAME é o seu nome de domínio do servidor de etiquetagem.

Guarde a etiqueta (esta etiqueta deve acionar em todas as páginas) e publique o contentor.

tag configuration

13. Crie um cliente da Universal Analytics ou Google Analytics 4 dentro do contentor do servidor do Gestor de Etiquetas da Google. Clique em Clientes -> Novo -> Escolher tipo de cliente -> Adicione o nome do cliente -> Clique em guardar.

client configuration

14. Configure a etiqueta da Universal Analytics ou GA4 dentro do contentor do servidor. Vá à secção "Etiquetas" dentro do Contentor do Servidor e clique em "Novo".

Dê um nome à sua etiqueta, escolha o tipo de etiqueta "Universal Analytics" ou "GA4". Caso não veja estas etiquetas, vá ao separador Clientes e verifique se foram adicionados clientes UA e GA4, se não, adicione estes clientes. 

Crie um acionador. Tipo de acionador "Personalizado", escolha "Alguns Eventos". O nome do cliente é igual a Universal Analytics.

Clique em Guardar

tag configuration
trigger configuration

15. Abra o modo de depuração dentro do seu contentor do servidor. Abra o seu website e clique em várias páginas. Volte ao separador de depuração, deverá ver os pedidos da Universal Analytics e GA4.

http request

16. Outra forma de testar se os pedidos da Universal Analytics e GA4 estão a funcionar através do servidor é utilizar a ferramenta de desenvolvedores. Abra o seu site -> Clique em alt+comando+i (no Mac) ou clique com o botão direito do rato e inspeccionar -> vá ao separador de rede -> recarregue a página -> digite recolher -> clique no pedido e verifique se o URL do pedido corresponde ao seu URL de etiquetagem. Pode fazê-lo tanto para UA como para GA4.

server side check

É isso. Agora configurou um contentor de servidor, e o Google Analytics funciona através do seu contentor de servidor. Se quiser carregar GA dentro do seu domínio e fazer dados primários do pedido da GA, siga estes passos para utilizar um subdomínio personalizado.

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