Evite el bloqueo de Google Tag Manager por parte de los Adblockers

Ira Holubovska

Ira Holubovska

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Actualizado
24 sep 2025
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Ad Blocking (el bloqueo de anuncios) no es de ninguna manera una calle de un solo sentido, y el impacto del bloqueo de secuencias de comandos de seguimiento se extiende mucho más allá de los anuncios.

Se ha hablado mucho de las aplicaciones de bloqueo de anuncios en estos días, pero ¿qué hacen realmente por usted? Una de las razones por las que la gente puede considerar instalarlas en su dispositivo o navegador es por los molestos anuncios y ventanas emergentes que aparecen en el sitio por el que están navegando. 

Los bloqueadores de anuncios funcionan identificando las secuencias de comandos que se ejecutan antes de que aparezcan los anuncios y evitan que se abran esas molestas ventanas emergentes que nos dicen lo estupendo que sería ese producto que estamos viendo si nuestros ojos fueran mejores! Pero no sólo los anuncios pueden verse afectados por los AdBlockers.

En este post, hablaré de cómo los bloqueadores de anuncios pueden afectar a los scripts de seguimiento colocados mediante Google Tag Manager (GTM). También mostraré cómo evitar el bloqueo de Google Tag Manager por parte de AdBlocker y compartiré algunos consejos sobre el uso del seguimiento del lado del servidor.

Este artículo no anima a nadie a hacer un seguimiento de los usuarios sin su permiso. Siempre hay que respetar las decisiones de los usuarios y pedirles su consentimiento antes de lanzar cualquier script de seguimiento.

Algunas personas pueden utilizar GTM para fines no relacionados con el seguimiento (como la implementación del marcado de esquema o la adición de un chat en el sitio). Si se bloquea GTM, podría tener un impacto negativo en las clasificaciones orgánicas o en la experiencia del cliente.

Cómo afectan los bloqueadores de anuncios a Google Tag Manager

Adblocker es un software o extensión del navegador que puede alterar o eliminar el contenido publicitario de los sitios web. Puede bloquear la publicidad, el seguimiento y otros contenidos utilizando diferentes métodos. Uno de los métodos es dirigirse a la URL donde se origina este contenido.

Por lo general, la mayoría de los bloqueadores de publicidad impiden que se muestren sólo los anuncios. Puede hacerse conociendo la URL de la red publicitaria (debido a una base de datos específica de URLs que forma parte de las redes publicitarias) o utilizando los nombres de las etiquetas en el código.

La configuración por defecto del bloqueador de anuncios no afectará a Google Analytics 4 ni a Google Tag Manager. Sólo bloquearán los anuncios de la página que visite el usuario.

Pero los usuarios pueden ajustar la configuración y pedir al Ad Blocker que elimine los scripts de seguimiento. En este caso, Google Tag Manager no funcionará. Esto significa que todos los scripts de seguimiento que haya añadido dentro del gestor de etiquetas no funcionarán. Si usted agrega scripts de Google Analytics 4 fuera de Google Tag Manager, también se bloqueará.

En los últimos años, cada vez más personas utilizan bloqueadores de anuncios para escapar de la publicidad. Dado que la configuración avanzada de AdBlocker puede afectar a GTM, sus etiquetas también se verán afectadas. Es posible que la gente ni siquiera sepa que ha bloqueado la posibilidad de contactar con el soporte a través del chat del sitio.

Cómo evitar el bloqueo de Google Tag Manager por parte de los Ad Blockers

1. Inicia sesión en tu cuenta de Stape y selecciona tu contenedor sGTM desde el panel de control.

Stape account

2. Ve a Power-ups y haz clic en Use junto al panel de Custom Loader panel.

sGTM containers

3. Activa el interruptor de Custom Loader para activarlo y haz clic en Save changes.

Power-ups section in Stape account

4. En la sección Code & Setup information los siguientes ajustes:

  • Domain - selecciona uno de los dominios vinculados a tu contenedor.
  • Web GTM ID - introduce tu ID de web Google Tag Manager.
  • Enhanced ad blocker protection - cuando está activado, todas las solicitudes a tu servidor sGTM se cifran para que los bloqueadores de anuncios no puedan bloquearlas según los patrones de solicitud. Más información sobre la enhanced ad blocker protection.
  • Same Origin Path - si utilizas el same-origin approach, introduce aquí la ruta para que tanto GTM como gtag.js se carguen a través de ella.
  • Platform - aquí puedes:
    • Seleccionar tu plataforma CMS (como Shopify, Wordpress, etc.). En este caso, deberás instalar y configurar una app de Stape. 
    • Seleccionar Other para recibir un fragmento JS si utilizas otra plataforma o un sitio web personalizado.
Code & Setup information

Prueba

Para verificar que la configuración funciona:

  1. Abre cualquier página de tu sitio web.
  2. Clic derecho → Inspect → abre la pestaña Network tab.
  3. Filtra las solicitudes por tu subdominio personalizado o ruta same-origin.
  4. Busca la URL de solicitud GTM: debería devolver un código de estado 200 OK.
With a loader example
i

Nota:

Con Custom Loader y la enhanced ad blocker protection activados, las URL de solicitud de GA4 aparecerán cifradas.

Conclusión:

Google Tag Manager no es una herramienta de seguimiento por diseño y puede ser utilizado para muchos otros fines que el seguimiento del comportamiento del usuario en el sitio. Es por eso que el bloqueo de GTM puede afectar negativamente no a Google Analytics 4, Facebook, o cualquier otra herramienta de seguimiento, sino que puede ir mucho más allá.

En esta entrada del blog, mostré cómo usar Google Tag Manager del lado del servidor para evitar el bloqueo de GTM por parte de Ad Blocker. Pero al final, depende de usted si configura o no Google Tag Manager como se describe en este artículo.

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Ira Holubovska

Ira Holubovska

Author

Ira tiene más de 10 años de experiencia en marketing digital, con 5 años enfocados en el seguimiento del lado del servidor. Sabe cómo y cuándo usarlo en distintos escenarios de marketing.

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