Evita il blocco di Google Tag Manager dai AdBlocker

Ira Holubovska

Ira Holubovska

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Aggiornato
24 set 2025
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Ad Blocking non è in alcun modo una strada a senso unico e l'impatto del monitoraggio del blocco degli script va ben oltre la semplice pubblicità.

In questi giorni sono state fatte molte app di AdBlock, ma cosa fanno davvero per te? Uno dei motivi per cui le persone potrebbero considerare di installarli sul proprio dispositivo o browser è gli annunci fastidiosi e pop-up che appaiono sul sito che stanno navigando.

Gli AdBlocker funzionano identificando gli script eseguiti prima che vengano visualizzati gli annunci e impediscono l'apertura di quei irritanti pop-up, dicendoci quanto sarebbe fantastico questo prodotto che stiamo guardando se solo i nostri occhi fossero migliori! Ma non solo gli annunci possono essere influenzati dagli AdBlocker.

In questo post racconterò come gli AdBlocker possono influenzare gli script del monitoraggio inseriti utilizzando Google Tag Manager (GTM). Inoltre mostrerò come evitare il blocco di Google Tag Manager da AdBlocker e condividerò alcuni consigli dell’uso del monitoraggio lato server.  

Questo post non incoraggia nessuno a tracciare gli utenti senza il loro permesso. Dovresti sempre rispettare le decisioni degli utenti e chiedere il loro consenso prima di avviare qualsiasi script del monitoraggio.

Alcune persone possono usare GTM per i motivi non di monitoraggio (come implementare il markup dello schema o aggiungere una chat sul sito). Se GTM è stato bloccato, potrebbe avere impatto negativo sulle classifiche organiche o sull’esperienza del cliente. 

Come gli AdBlocker influiscono su Google Tag Manager

AdBlocker è un software o un’estensione del browser che può alterare o rimuovere il contenuto pubblicitario dai siti web. Si può bloccare la pubblicità, il monitoraggio e altro contenuto utilizzando i metodi diversi. Uno dei metodi è il targeting di URL dove questo contenuto è stato originato. 

Per impostazione predefinita, la maggior parte degli AdBlocker prevengono solo gli annunci di essere visualizzati. Può essere fatto sia conoscendo l'URL della rete pubblicitaria (a causa di uno specifico database di URL che fa parte delle reti pubblicitarie) o utilizzando i nomi dei tag nel codice. 

La configurazione predefinita di AdBlocker non danneggerà Google Analytics 4 o Google Tag Manager. Bloccheranno solo gli annunci sulla pagina visitata dall’utente.  

Ma gli utenti possono aggiungere le configurazioni e chiedere ad AdBlocker di rimuovere script del monitoraggio. In questo caso, Google Tag Manager non funzionerà. Significa che tutti gli script del monitoraggio che hai aggiunto all’interno di tag manager non funzioneranno. Se aggiungi gli script di Google Analytics 4 al di fuori di Google Tag Manager, anch'essi saranno bloccati.    

Negli ultimi anni, sempre più persone hanno utilizzato gli AdBlocker per sfuggire agli annunci pubblicitari. Poiché le configurazioni avanzate di AdBlocker possono influire su GTM, anche i tuoi tag saranno influenzati. Le persone potrebbero non sapere nemmeno di aver bloccato la possibilità di contattare l'assistenza tramite chat sul sito. 

Come evitare il blocco di Google Tag Manager dagli AdBlocker

2. Seleziona il tuo container sGTM nella dashboard.

sGTM containers

3. Fai clic su Power-ups, quindi fai clic sul pulsante «Use» accanto al pannello Custom Loader.

Power-ups section in Stape account

4. Attiva o disattiva l'opzione Custom Loader.

Turn on Custom Loader

5. Configura il caricatore personalizzato con le seguenti impostazioni:

  • Domain - scegli uno dei domini collegati al tuo contenitore.
  • Web GTM ID - incolla il tuo ID Google Tag Manager web.
  • Enhanced ad blocker protection - quando questa opzione è abilitata, tutte le tue richieste al server sGTM saranno crittografate in modo che gli ad blocker non possano bloccarle in base ai modelli di richiesta.
  • Same Origin Path - se hai configurato la stessa origine, specifica il percorso utilizzato e sia GTM che GTAG JS saranno caricati tramite la stessa origine. Scopri di più sull'approccio della stessa origine per il server GTM qui.
  • Platform - il codice GTM web varia a seconda della piattaforma e-commerce. Se utilizzi le applicazioni Stape per CMS, seleziona la piattaforma dall'elenco. Altrimenti, seleziona l'opzione “Altro” per generare uno snippet JS. Puoi trovare ulteriori informazioni sulle app Stape Conversion Tracking per CMS sulla nostra pagina.
Custom Loader configuration screen

Se utilizzi una piattaforma come Shopify, WordPress, Magento, BigCommerce, Wix o PrestaShop, avrai bisogno della relativa app/plugin/estensione sviluppata da Stape per configurare Custom Loader.

1. Scarica e configura l'app per la tua piattaforma:

Custom loader in CMS app

2. Torna alla pagina di configurazione di Custom Loader. Dopo aver inserito tutte le informazioni relative al codice e alla configurazione, clicca sul pulsante Generate.

3. Segui le istruzioni riportate nel pannello di Configuration per configurare Custom Loader nella tua app.

Config example for Shopify

Se selezioni la piattaforma “Altra”, ti verrà fornito un codice JS da utilizzare sul tuo sito al posto del caricatore GTM standard. Per configurare il codice, inserisci le seguenti informazioni aggiuntive:

  • User identifier type - disponibile se l'opzione “Genera con Cookie Keeper” è attiva (vedi sotto). Il metodo di identificazione consigliato è un cookie. Per maggiori dettagli, consulta come scegliere un identificatore utente.
  • Cookie name - definisci il nome del cookie di prima parte da utilizzare come identificatore utente.

Puoi cliccare su Impostazioni avanzate per inserire ulteriori informazioni:

  • Data Layer variable name - specificare se si utilizza un “dataLayer” non standard; in caso contrario, lasciare il campo vuoto.
  • Generate with Cookie Keeper - opzione disponibile se è attivo il power-up Cookie Keeper. Se abilitata, il codice aggiungerà anche l'operazione Cookie Keeper insieme al caricamento di GTM.
  • Set _xsd localStorage only after consent - quando abilitato, Stape memorizza lo stato dell'ad-blocker in _xsd localStorage solo dopo che è stato concesso il consenso per analytics_storage in Google Consent Mode. Senza consenso, il rilevamento continua a funzionare, ma il risultato non viene salvato tra una visita e l'altra. Se disabilitato, il salvataggio in localStorage avverrà indipendentemente dallo stato del consenso.

6. Fai clic su Generate. Ti verranno quindi fornite le istruzioni su come aggiungere un Custom Loader al tuo sito (o un codice JS se hai selezionato la piattaforma «Altro»).

Generate code for other websites

Apporta le modifiche necessarie al tuo sito web (aggiungi il codice) o alle applicazioni Stape che utilizzi.

Quando aggiungi il Custom Loader al sito, assicurati di rimuovere anche il loader GTM standard, se presente.

Verifica la configurazione del Custom Loader

Per verificare che tutto funzioni correttamente, fai clic con il tasto destro del mouse su una pagina qualsiasi del sito web → clicca su Ispeziona → apri la scheda Rete. Quindi, inserisci il tuo sottodominio personalizzato o lo stesso percorso di origine, se utilizzato. 

Se tutto è corretto, dovresti vedere l'URL della richiesta di Google Tag Manager e il codice di stato “200 OK”.

Di seguito è riportato un esempio di crittografia della richiesta GA4 con il Custom Loader attivo e l'opzione di protezione avanzata contro i blocchi pubblicitari attivata:

With a loader example

Ecco come appare senza il Custom Loader e senza la protezione avanzata del blocco degli annunci configurata:

Example without Loader

La conclusione:

Google Tag Manager non è disegnato come lo strumento del monitoraggio e può essere usato per tanti altri motivi diversi dal monitoraggio del comportamento degli utenti sul sito. Ecco perché il GTM bloccato può avere un impatto negativo su Google Analytics 4, Facebook o qualsiasi altro strumento di monitoraggio, e può andare ben oltre. 

In questo post del blog ho mostrato di come usare il lato server di Google Tag Manager per evitare il blocco GTM da l’AdBlocker. Ma alla fine, sta a te di impostare o no Google Tag Manager come descritto in questo articolo. 

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Ira Holubovska

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Ira ha oltre 10 anni di esperienza nel marketing digitale, con gli ultimi 5 focalizzati sul tracciamento lato server. Sa come e quando utilizzarlo in vari scenari di marketing.

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