Tagging lato server per le agenzie: perché è ora di passare al lato server per i clienti

• Il tracciamento lato client perde dati rapidamente a causa della durata ridotta dei cookie, delle restrizioni di iOS e degli eventi bloccati, per cui i report non mostrano mai il quadro completo.
• Il tracciamento lato server risolve questo problema inviando i dati tramite un server, garantendo conversioni coerenti, controllo del consenso e tracciamento delle vendite offline.
• Le agenzie possono guadagnare con configurazioni e audit, e Stape semplifica il tutto grazie all'account per agenzie, al programma partner, a prezzi trasparenti e a strumenti come Setup Wizard e i Power-Up.

Il tracciamento lato client non è più la soluzione di marketing ottimale. I browser riducono la durata dei cookie, gli ad blocker bloccano gli script di tracciamento e iOS elimina i segnali necessari per l'attribuzione. Il risultato sono report incompleti che lasciano le agenzie senza informazioni sufficienti per elaborare una strategia.

Per la maggior parte dei professionisti, questo crea una vera e propria sfida. I clienti vogliono la prova che le campagne stiano funzionando, eppure i dati appaiono spesso frammentari o in ritardo. Di conseguenza, i team passano il tempo a spiegare le discrepanze invece di mostrare la crescita, e le ottimizzazioni richiedono più tempo perché le piattaforme apprendono solo dalla metà dei segnali possibili.

Ecco perché sempre più agenzie stanno passando al tracciamento lato server. Ciò consente loro di offrire report più puliti, adeguarsi alle normative sulla privacy senza perdere chiarezza e mantenere il controllo sulla gestione dei dati. Nelle sezioni seguenti esamineremo che cos'è il tracciamento lato server, i vantaggi per le agenzie e come configurarlo nella pratica.

L'utilizzo del tracciamento lato server mantiene i dati in un contesto di prima parte. Gli eventi non passano direttamente dal browser a piattaforme come Google Analytics o Meta, ma transitano prima attraverso un server cloud, di solito configurato su un sottodominio come anything.yoursite.com.

A seconda della configurazione, i dati possono essere elaborati nel GTM server o inoltrati tramite un gateway. In entrambi i casi, il browser registra comunque l'azione iniziale, come un acquisto o una registrazione, ma invece di inviare i dati direttamente alla piattaforma, li fa transitare attraverso il server.

Nel caso del GTM server, i dati possono essere modificati o arricchiti prima di essere inviati alle piattaforme pubblicitarie e di analisi. Se utilizzate un gateway, la configurazione è più rapida e semplice, ma le funzionalità che potete proporre ai vostri clienti saranno più limitate.

La configurazione del tracciamento lato server offre ai vostri clienti cookie di prima parte più duraturi, User ID più coerenti e un unico punto in cui verificare il consenso prima di inviare qualsiasi dato, evitando di dover ripetere questo passaggio per ogni singolo tag nel browser.

Inoltre apre nuove possibilità: consente di inviare conversioni offline dai team di vendita dei vostri clienti o aggiornamenti del CRM che non sono mai transitati dal sito web.

Per le agenzie, il vero valore risiede nell'avere un tracciamento che funzioni in modo costante e offra la libertà di includere dati non limitati al solo sito web.

Il tracciamento lato server apre nuove opportunità di servizio per le agenzie, rendendo i dati più trasparenti e di maggior valore per i clienti.

Ecco quali sono i vantaggi per le agenzie:

• Reportistica più affidabile. È possibile misurare i risultati su tutti i browser e dispositivi, anche quando il tracciamento lato client perde dati.
• Manutenzione più semplice. Le configurazioni server riducono la continua risoluzione dei problemi dovuta agli aggiornamenti dei browser o agli script bloccati.
• Nuove linee di servizio. Potete offrire configurazione lato server, convalida dei dati e controlli sullo stato del tracciamento all'interno di pacchetti di assistenza continuativa.
• Migliori prestazioni pubblicitarie. Le configurazioni lato server migliorano la qualità dei segnali per Meta, Google, TikTok e altre piattaforme pubblicitarie tramite le connessioni Conversions API, contribuendo a ottenere un'attribuzione più accurata e un CPA inferiore.
• Maggiore fiducia dei clienti. Dati più precisi aiutano a spiegare le prestazioni con numeri verificati e a dimostrare il ROI più rapidamente.

Il tracciamento lato server offre alle agenzie vantaggi pratici che le configurazioni lato client non possono garantire. Le restrizioni di iOS e ITP non compromettono più la visibilità delle campagne. Gli eventi inviati tramite il proprio dominio arrivano in modo più affidabile, anche in presenza di ad blocker. Le conversioni offline e gli aggiornamenti del CRM possono essere integrati nello stesso flusso, permettendo ai report di includere azioni prima invisibili. L'aspetto più importante è che mantenete il controllo dei dati per i vostri clienti: il consenso viene applicato in un unico punto e siete voi a decidere quali dati condividere con ciascuna piattaforma.

Per le agenzie, ciò si traduce in minori discrepanze nei report, maggiore fiducia da parte dei clienti e più tempo da dedicare a strategie mirate a far crescere le campagne.

I principali vantaggi dell'approccio lato server includono:

Resilienza del tracciamento ai limiti di iOS e ITP

La durata ridotta dei cookie in Safari e le regole ITP di Apple riducono le conversioni misurate nelle configurazioni lato client. Una configurazione lato server ripristina la visibilità grazie all'uso di cookie di prima parte e all'enhanced matching. Nel progetto Workwear Group, questo approccio ha incrementato le entrate di Google Ads del 17% e ha aiutato ad affrontare i limiti di Safari e ITP.

Resistenza agli ad blocker

Gli eventi inviati tramite un sottodominio hanno meno probabilità di essere bloccati dagli ad blocker, consentendo a un maggior numero di conversioni di raggiungere le piattaforme pubblicitarie e di analisi. Il caso di studio di Onyx Cookware illustra l'efficacia pratica di questa soluzione, con un incremento del 115% del valore tracciato su Google Ads dopo il passaggio al lato server.

Nuove funzionalità per il flusso di dati

Con il tracciamento lato server è possibile aggiungere segnali non provenienti dal browser, come eventi del CRM, eventi delle piattaforme email e risultati offline. Scandinavian Biolabs ha applicato questo metodo all'automazione di Klaviyo, aumentando le entrate derivanti dalle campagne email.

Maggiore controllo e proprietà dei dati

Quando gli eventi transitano attraverso un server proprietario creato per i vostri clienti, mantenete il pieno controllo su come i dati si spostano tra il loro sito e le piattaforme di marketing. In una configurazione GTM server, potete gestire il consenso, filtrare i parametri o arricchire gli eventi prima di inviarli.

McGen Digital ha registrato un calo del 22% dei costi di conversione entro due settimane e una valutazione in Event Manager salita a 8,2 dopo il passaggio al tracciamento server-to-server per Meta e Google.

Per le agenzie, il tracciamento lato server è un servizio vero e proprio: garantisce dati affidabili ai clienti e apre al contempo nuove opportunità di fatturato.

Molti team iniziano con progetti di configurazione, che comprendono l'impostazione dei contenitori GTM server, dei record DNS, dei flussi di consenso e dei tag di piattaforma. Una volta creata la base, le agenzie propongono spesso canoni mensili per il monitoraggio, gli aggiornamenti e le richieste di modifica. Questo genera entrate prevedibili e mantiene stabile il tracciamento dei clienti.

È possibile offrire anche servizi a valore aggiunto. Gli audit possono evidenziare le lacune nelle configurazioni esistenti e costituire un punto di partenza per nuovi contratti. I progetti di migrazione, in cui le agenzie trasferiscono i clienti da configurazioni lato client non funzionanti al lato server, rappresentano un'altra importante fonte di entrate.

Infine, l'adesione a un programma partner aggiunge ulteriori entrate ricorrenti. Con Stape, le agenzie guadagnano una commissione a vita su ogni cliente ospitato sulla piattaforma, così il lavoro svolto una sola volta continua a generare profitti finché il cliente rimane attivo. Ecco perché il modo in cui presentate questi servizi nelle proposte determina se i clienti vedranno il tracciamento lato server come un fattore di crescita o come una semplice voce di spesa a budget. Prima dell'implementazione, è importante chiarire anche i falsi miti più comuni sul tracciamento lato server, affinché i clienti comprendano cosa la configurazione può migliorare, cosa non può risolvere e quali risultati possono realisticamente aspettarsi. Presentare efficacemente il tracciamento lato server fornisce alle agenzie l'approccio ideale per costruire fiducia e consolidare collaborazioni a lungo termine.

Iniziare con il tracciamento lato server non deve essere complicato. L'aspetto più importante è sapere quali strumenti sono essenziali e quali passaggi è possibile intraprendere fin da subito gratuitamente per prendere confidenza con la configurazione.

Le agenzie lavorano abitualmente con questi elementi principali del tracciamento lato server:

1. Un contenitore GTM server

È il cuore della configurazione di tracciamento. sGTM riceve i dati dai siti web dei vostri clienti, li elabora e li invia alle piattaforme di analisi o pubblicitarie. Con un contenitore server potete controllare quali informazioni vengono inviate e garantire una maggiore accuratezza dei dati dei clienti.

2. Un provider di hosting affidabile

Potete scegliere Stape come vostro provider server, poiché ospita automaticamente il contenitore server GTM dei vostri clienti e ne gestisce la scalabilità. Non è necessario gestire piattaforme cloud o comandi da terminale: tutto funziona in pochi clic.

3. Una soluzione per la gestione del consenso

Ogni configurazione di tracciamento necessita del consenso. Questo aiuta i vostri clienti a rispettare le normative sulla privacy e assicura che i dati vengano inviati solo con l'autorizzazione dei visitatori. Una soluzione di consenso indica ai tag quando attivarsi e quali dati possono inviare. Senza di essa, i vostri clienti rischiano di perdere conversioni o di raccogliere dati senza autorizzazione.

Alcuni primi passi possono essere effettuati gratuitamente e offrire subito valore:

• Create il vostro account per agenzie su Stape ed esplorate la dashboard. Vi aiuterà a vedere come organizzare i progetti dei clienti e come vengono gestiti permessi e fatturazione.
• Utilizzate il Website Tracking Checker. Vi aiuterà ad analizzare lo stato del tracciamento del sito web che gestite, offrendo suggerimenti su come migliorarlo sia a livello web sia lato server.
• Installate Stape GTM Helper. Migliora la modalità di anteprima e debug di Google Tag Manager, facilitando il test e la risoluzione dei problemi dei tag direttamente nel browser.
• Provate il Setup Wizard. Genera modelli di contenitori GTM preconfigurati per configurazioni sia web sia lato server, in base al CMS dei vostri clienti e alle piattaforme che utilizzano.
• Approfondite le vostre conoscenze nella Stape Academy. Potete iniziare da zero per apprendere le basi della configurazione lato server, capire come configurare le Conversions API per le diverse piattaforme pubblicitarie ed esplorare lezioni aggiuntive sui vari CMS e sulle funzionalità di Stape.

Questi passaggi permettono alle agenzie di testare il tracciamento lato server senza investimenti gravosi, offrendo una visione chiara di come integrarlo nei propri servizi e aprire nuove opportunità.

Stape è progettato pensando alle agenzie. Vi aiuta a gestire i progetti dei clienti e a trasformare le configurazioni di tracciamento in una fonte costante di entrate.

Con l'account per agenzie di Stape è possibile riunire tutti i contenitori dei clienti in un unico posto. Potete lasciare la fatturazione di tali account ai rispettivi proprietari oppure scegliere di pagare i loro abbonamenti al loro posto. Permessi e notifiche vengono gestiti dalla stessa dashboard, così da poter decidere chi ha accesso e cosa può visualizzare. Questo semplifica il lavoro quotidiano e riduce il tempo impiegato a passare da un account all'altro.

Grazie al Programma Partner di Stape, le agenzie possono passare al profilo Partner e guadagnare una commissione a vita su ogni cliente ospitato. Ciò significa che il lavoro svolto una sola volta continua a generare entrate finché il cliente rimane attivo. Come per le agenzie, i Partner possono pagare gli abbonamenti dei propri sotto-account oppure delegare il pagamento ai rispettivi proprietari.

Le agenzie ottengono l'accesso a un account demo, a funzionalità di analisi integrate e al Website Tracking Checker per analizzare lo stato del tracciamento sui siti web dei clienti. Queste risorse rendono più semplice spiegare il tracciamento lato server ai potenziali clienti e offrono al proprio team un modo chiaro per dimostrarne il valore.

I prezzi sono strutturati per adattarsi alle diverse esigenze dei clienti. Il calcolatore integrato consente di stimare i costi con precisione, garantendo proposte trasparenti e permettendo ai clienti di sapere esattamente cosa aspettarsi.

Stape offre inoltre funzionalità aggiuntive che rendono l'hosting più stabile e facile da gestire.

Funzionalità che arricchiscono i dati

• Cookie Keeper prolunga la durata dei cookie, consentendo di registrare visite di ritorno e conversioni oltre i ristretti limiti imposti dai browser.
• Custom Loader consente al tracciamento di funzionare anche quando gli strumenti di blocco degli annunci nascondono gli script predefiniti, garantendo che un maggior numero di eventi raggiunga il proprio stack.
• User ID assegna un ID persistente per collegare le azioni della stessa persona tra sessioni diverse e, grazie all'opzione Cross-domain ID, su più domini.

Funzionalità che facilitano il debug e i test:

• I log mostrano i dettagli delle richieste per verifiche rapide e un'individuazione più tempestiva dei problemi.
• Ad Blocker Info segnala quando un visitatore utilizza uno strumento di blocco degli annunci, consentendo di valutarne l'impatto durante i test.
• Il rilevamento dei bot assegna a ciascun visitatore un punteggio da 0 a 100. Il traffico con un punteggio compreso tra 50 e 75 viene contrassegnato come probabile bot, mentre quello superiore a 75 viene bloccato poiché tutti i parametri verificati indicano un chiaro comportamento da bot.

Per le agenzie, il tracciamento lato client continua a mostrare limiti e interruzioni. Quando i report perdono eventi, le piattaforme smarriscono segnali preziosi e le strategie rallentano poiché le ottimizzazioni si basano su dati incompleti. Il tracciamento lato server risolve questo problema rendendo le conversioni più coerenti e integrando nello stesso flusso sorgenti come i sistemi CRM o le vendite offline.

Con Stape, le agenzie ottengono tutto il necessario per integrare il tracciamento lato server nelle proprie attività. L'account per agenzie mantiene la gestione dei progetti semplice, il Programma Partner garantisce entrate continuative, mentre funzionalità come Setup Wizard o la scalabilità automatica riducono il lavoro manuale nelle configurazioni quotidiane. Grazie a prezzi sempre chiari, pianificare i costi e spiegarli ai clienti risulta molto più semplice. Se desidera scoprire come funziona nella pratica, si registri su Stape e provi il servizio.

Per rafforzare ulteriormente la propria offerta, le agenzie possono combinare il tracciamento lato server con servizi aggiuntivi, tra cui il supporto analitico, la configurazione di flussi di lavoro basati sull'IA e la reportistica basata sul profitto.