Come configurare il tracciamento lato server di GA4
In questo post esplorerete alcune funzioni avanzate di Google Analytics 4 e confronterete due metodi per configurare GA4 lato server: utilizzando Google Tag Manager e Stape Gateway. Scoprirai anche come renderlo resistente agli AdBlocker e alle restrizioni di tracciamento grazie al potenziamento Stape Custom Loader.
Introduzione al tracciamento lato server
Il tracciamento lato server raccoglie i dati da un sito web o un'app inviandoli a un server. Il server elabora e invia i dati a Google Analytics. Questo approccio offre diversi vantaggi, tra cui maggiore accuratezza dei dati, protezione dei dati potenziata e migliori prestazioni. Le aziende che desiderano ridurre l'impatto del tracciamento lato client sulla velocità di caricamento delle pagine, mantenendo comunque la raccolta di dati preziosi, traggono vantaggio dal tracciamento lato server.
A differenza del tracciamento lato client, dove i dati vengono raccolti e processati direttamente sul dispositivo dell'utente, il tracciamento lato server sposta la raccolta e l'elaborazione dei dati su un server. Questo migliora la sicurezza dei dati e garantisce che i dati raccolti siano più accurati.
Sfruttando il tracciamento lato server, le aziende possono ottenere approfondimenti più dettagliati sul comportamento degli utenti, ottimizzare le loro strategie di marketing e garantire la conformità alle normative sulla privacy dei dati.
Il tracciamento lato server ha molti vantaggi, tra cui una durata prolungata dei cookie, maggiore accuratezza nel tracciamento, miglioramento della velocità di caricamento delle pagine, migliore sicurezza dei dati, superamento degli AdBlocker e degli ITP, e molto altro.
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Panoramica di Stape Gateway e del contenitore server GTM
Il contenitore Server GTM è uno strumento utilizzato per impostare il monitoraggio lato server. Attraverso di esso è possibile configurare il monitoraggio per Google Analytics 4, Google Ads e varie altre piattaforme sul lato server.
Stape Gateway è un altro strumento di monitoraggio dei dati che facilita l’impostazione del monitoraggio lato server per GA4 e Google Ads. Come funziona? Cattura i dati dal browser dell’utente e li invia a un server.
Che cosa hanno in comune entrambi?
Sia il contenitore server GTM che Stape Gateway vengono utilizzati per monitorare e raccogliere dati sul lato server. Entrambi offrono una maggiore qualità e protezione dei dati. Ciascun approccio prevede l’impostazione di un dominio personalizzato e di un Custom Loader che permettono di ottenere i seguenti vantaggi:
- Raccolta dei dati più accurata rispetto al monitoraggio lato client;
- Maggiore sicurezza e controllo dei dati;
- Minore impatto degli ad blocker e delle restrizioni del browser sulla qualità dei dati.
Qual è la differenza tra la configurazione di Stape Gateway e del contenitore server GTM?
Versatilità
Stape Gateway può essere utilizzato per Google Analytics e/o Google Ads (per il monitoraggio delle conversioni e il remarketing), mentre il contenitore server di GTM è più versatile e può essere configurato per una vasta gamma di piattaforme.
Prerequisiti per l’installazione
Per iniziare a usare Stape Gateway, è sufficiente avere un contenitore web di Google Tag Manager configurato. Per quanto riguarda il server GTM, i prerequisiti di configurazione sono un po’ più complicati: oltre al contenitore web GTM, è necessario configurare anche un contenitore server Google Tag Manager.
Complessità della configurazione
Stape Gateway è più semplice da configurare perché consiste in tre passaggi:
- Registrazione e scelta di un piano di abbonamento (offriamo 7 giorni di prova gratuita);
- Impostazione del Custom Loader.
Data la maggiore flessibilità del server GTM, la sua configurazione richiede maggiori competenze tecniche. Oltre alla registrazione, all’aggiunta di un dominio personalizzato e al Custom Loader, occorre anche creare un contenitore server GTM ed eseguire ulteriori configurazioni in base alle piattaforme utilizzate.
Stape offre una vasta gamma di potenziamenti, tag, variabili e client per facilitare la configurazione.
Configurazione del contenitore Stape Gateway vs. Server GTM: tabella di confronto
Per praticità, forniamo una tabella di confronto per evidenziare le principali differenze tra i due modi di impostare il monitoraggio lato server:
| Stape Gateway | Contenitore server GTM | |
|---|---|---|
| Complessità della configurazione | Più facile da configurare; è sufficiente avere un contenitore web GTM | Configurazione più complessa, è necessario disporre di contenitori GTM web e server |
| Possibilità di impostare il monitoraggio lato server per altre piattaforme | La configurazione è possibile solo per GA4 e Google Ads | Più flessibile, consente la configurazione per varie piattaforme |
| Prezzo | 10$ al mese per ogni dominio o 100$ al mese per un massimo di 20 domini | Dipende dal numero di richieste, consultate il calcolatore per conoscere il prezzo per il vostro sito web |
Quale metodo di monitoraggio scegliere?
Sebbene il risultato finale sia simile sia per Stape Gateway che per il contenitore server GTM, entrambi possono funzionare meglio in situazioni diverse.
Scegliete l’implementazione del server GTM se:
✅ Volete migliorare la qualità dei dati per Google Analytics, Google Ads e/o qualsiasi altra piattaforma;
✅ Dovete impostare un’infrastruttura di monitoraggio complicata che coinvolga diverse piattaforme e strumenti di analisi;
✅ Avete un budget di marketing superiore e potete investire in un monitoraggio dei dati di alta qualità.*
*Attenzione: se il vostro sito web non ha un volume di traffico elevato, potete utilizzare Stape per il tagging lato server gratuitamente. Per sapere se è il vostro caso, consultate la nostra pagina dei prezzi.
Scegliete Stape Gateway se:
✅ Dovete migliorare la qualità dei dati per Google Analytics e/o Google Ads;
✅ Cercate un modo veloce e semplice per migliorare i dati che ottenete;
✅ Avete un budget di marketing ridotto e cercate una soluzione più economica.
| Se Stape Gateway vi sembra un’opzione valida, consultate la nostra guida all’installazione per iniziare a usarlo. In questo articolo, ci concentriamo sul processo di configurazione del server GTM. |
Come configurare il tracciamento lato server di GA4 utilizzando il server GTM
Passo 1. Crea un contenitore server di Google Tag Manager
1.1 Seleziona il tuo account GTM → Clicca su Admin → Clicca + accanto al nome del contenitore.
1.2 Aggiungi il nome del contenitore → Sotto la piattaforma target, scegli Server. Clicca su Crea.
1.3 Scegli "Fornitura manuale del server di tagging". Copia la configurazione del contenitore. Ne avremo bisogno nei passaggi successivi.
Passo 2. Crea un account Stape per ospitare il tuo contenitore server GTM
2.1 Vai su Stape e crea un account o accedi. Puoi provare il nostro servizio gratuitamente ed esplorare i vantaggi dell'hosting Stape per il server GTM.
2.2 Premi il pulsante "Crea contenitore" in alto a destra.
2.3 Inserisci i dettagli del contenitore:
- Nome del contenitore. Il nome non deve necessariamente essere lo stesso del nome del contenitore nel tuo server GTM.
- Configurazione del contenitore: incolla la Configurazione del Contenitore che hai copiato dal tuo contenitore Server di Google Tag Manager.
- Posizione del server: per ottenere prestazioni ottimali, seleziona la posizione del server più vicina alla maggior parte dei tuoi clienti. Un elenco delle posizioni dei server disponibili è disponibile qui. Se hai traffico proveniente da diverse regioni, puoi selezionare l'opzione “Posizione server multizona globale”. In questo modo, le richieste in entrata verranno automaticamente inoltrate alla zona disponibile più vicina in base all'indirizzo IP dell'utente.
Quindi fare clic su Crea contenitore.
2.4 Scegli un piano per il tuo contenitore. Puoi iniziare con il piano gratuito. Clicca su "Continua con il piano gratuito".
Vedrai lo stato del tuo contenitore, la configurazione del contenitore e il nome del piano. Ci vogliono alcuni minuti per distribuire un contenitore server. Ricarica la pagina per aggiornare lo stato. Se l'impostazione è stata eseguita correttamente, dovresti vedere lo stato "In esecuzione".
Passo 3. Crea un URL server di tagging personalizzato
Una funzionalità fondamentale del tagging lato server è l'impostazione dei cookie di prima parte, che richiede una configurazione lato server. È necessario utilizzare un URL o un dominio di tagging personalizzato per abilitare questa funzionalità. L'URL del server di tagging personalizzato o il dominio personalizzato devono condividere lo stesso dominio del tuo sito web.
A causa delle restrizioni sui cookie, configurare domini personalizzati per sGTM è diventato più complesso. La prevenzione intelligente del tracciamento influisce sul tracciamento degli utenti su Safari e Firefox.
Per migliorare il tuo tracciamento, devi configurare un dominio personalizzato. Questo ti aiuterà a prolungare la durata dei cookie su tutti i browser.
Vediamo come configurare un dominio personalizzato per l'URL del server di tagging sGTM.
Ci sono tre modi per configurare un dominio personalizzato:
- Stessa origine
- Sottodominio
- Dominio predefinito
Tuttavia, il metodo "Stessa origine" è tecnicamente avanzato. È necessario un CDN o un bilanciatore di carico per configurare un dominio con la stessa origine.
Se non puoi configurare il dominio di origine, abbiamo soluzioni per prolungare la durata dei cookie su Safari: Own CDN e Cookie Keeper.
Di default, quando aggiungi il tuo sottodominio personalizzato al contenitore Stape, verrà verificato tramite il record CNAME.
Ecco un esempio di configurazione di un sottodominio personalizzato:
Passo 1. Aggiungere il dominio personalizzato
Selezionate il vostro container in Stape, scorrete verso il basso e fate clic su Add custom domain.
Aggiungete il Subdomain name: può essere qualsiasi nome che preferite, ma assicuratevi di evitare termini specifici per la pubblicità o il tracciamento: ad, gtm, stgm, tracking, analytics, metrics, stape, gtag, ecc.
Passo 2. Aggiungere una CDN
Un Content Delivery Network (CDN) distribuisce le risorse del vostro sito web su una rete globale di server per ridurre la latenza e migliorare i tempi di caricamento per gli utenti in diverse aree geografiche. È utile se il vostro pubblico è distribuito geograficamente o se desiderate migliorare il tracciamento dei cookie e l'accuratezza dei dati.
Per impostazione predefinita, la CDN è disabilitata, il che significa che i file JavaScript (come gtm.js, gtag.js e analytics.js) vengono serviti direttamente dalla posizione del server in cui è ospitato il vostro container sGTM. In pratica, vengono escluse sia Stape Global CDN che Own CDN, stabilendo una connessione diretta e senza proxy tra il vostro sito e il container sGTM.
| Importante: si prega di considerare le normative sulla privacy del proprio paese prima di configurare una CDN. |
Per abilitare la CDN, fate clic sull'interruttore Add CDN e selezionate una delle seguenti opzioni:
- Stape Global CDN: carica gli script dal server più vicino alla posizione del visitatore del vostro sito web, riducendo la latenza e migliorando i tempi di caricamento delle pagine per i pubblici distribuiti geograficamente. Nel nostro setup utilizzeremo Stape Global CDN. Questa funzione è gratuita e disponibile per tutti i container sGTM di Stape.
- Own CDN (incompatibile con l'opzione di connessione Automatically (via Entri)): aiuta a instradare il dominio personalizzato sGTM e a fare da proxy per il traffico sGTM attraverso il provider DNS del vostro sito web. In questo caso, gli indirizzi IP del vostro sito web e del dominio personalizzato sGTM coincideranno, e i cookie lato server saranno considerati di prima parte. Di conseguenza, offre la possibilità di aumentare la durata dei cookie.
Passo 3. Selezionare il metodo di connessione
In seguito, nella sezione How to connect, esistono due modi per connettere un dominio personalizzato al vostro container:
- Automatically (via Entri)
Il modo più semplice per connettere i domini. Accedete con i dati del vostro provider DNS tramite Entri e concedete un'autorizzazione una tantum per connettere il vostro dominio. Dopodiché, potete procedere direttamente al Passo 5 per verificare il dominio; non è richiesta alcuna configurazione manuale.
- Manually
Con questa opzione, è necessario aggiungere manualmente i record DNS al provider di hosting per connettere il sottodominio a Stape.
Dopo aver aggiunto un sottodominio personalizzato al container, vedrete i record DNS che devono essere creati per verificare il dominio personalizzato. Il record DNS dipende dalla posizione del server e dall'opzione CDN scelta. Nel passo successivo viene illustrato come aggiungere i record DNS.
Passo 4. Aggiungere i record DNS (per il metodo di connessione manuale)
Per impostazione predefinita, la verifica del sottodominio viene eseguita con record CNAME, ma è possibile verificare il sottodominio anche con record A e AAAA se necessario (generalmente nei casi in cui è necessario evitare l'aggiunta di record duplicati).
Di seguito illustriamo entrambe le opzioni con una guida passo passo su come creare record utilizzando Cloudflare. È possibile utilizzare qualsiasi altro provider.
Aggiungere un dominio personalizzato con un record CNAME
Configurazione del/dei record CNAME
È necessario creare un record CNAME se non si utilizza Stape Global CDN, e due record se la si utilizza.
1. Accedete al vostro servizio di nomi di dominio e create un nuovo record DNS per il sottodominio che desiderate utilizzare. Per farlo, fate clic sui tre punti e scegliete Configure DNS accanto al nome del dominio nella pagina principale dell'account.
2. Fate clic su Add record.
3. Tornate al vostro account Stape e inserite il record visualizzato nell'account. Assicuratevi che lo stato del proxy (Proxy status) sia disattivato (off).
Utilizziamo Stape Global CDN, quindi creiamo due record CNAME:
Aggiungere un sottodominio personalizzato con record A e AAAA
| Si noti che i record A/AAAA sono incompatibili con la CDN abilitata. |
Configurazione dei record A/AAAA
1. Se è necessario verificare il sottodominio personalizzato utilizzando record A e AAAA, aggiungete il sottodominio personalizzato al container e assicuratevi che l'interruttore CDN sia disattivato (off).
Fate clic su Advanced settings e spuntate la casella Use A records instead of CNAME records. Vedrete i record DNS da aggiungere nel vostro container Stape. I record DNS da configurare variano in base alla posizione del server.
2. Accedete al vostro account DNS e aggiungete i record visualizzati nel vostro account Stape. Nella pagina principale dell'account, accanto al nome del dominio, fate clic sui tre punti e scegliete Configure DNS.
3. Fate clic su Add record.
4. Quindi create i record visualizzati nel vostro account Stape. Assicuratevi che lo stato del proxy (Proxy status) sia disattivato (off).
Prendete i valori per i vostri record DNS dall'account Stape:
Come risultato, otterrete due record DNS:
Passo 5. Verificare il dominio
Una volta inseriti i record DNS nel vostro provider DNS, tornate alla pagina del container Stape in cui avete configurato il dominio personalizzato e fate clic su Verify.
Attendete che Stape completi la verifica del vostro dominio personalizzato (quando la barra di stato del container cambia da Verifying a Ready). Di solito, la verifica del dominio personalizzato richiede 2-3 ore. Per alcuni provider DNS, la verifica dei record può richiedere fino a 72 ore. Vi invieremo un'e-mail una volta che il dominio personalizzato sarà verificato o qualora venga rilevato un errore.
Se riscontrate problemi con la verifica del dominio, seguite la nostra guida alla risoluzione dei problemi relativi al dominio personalizzato.
Passo 6. Aggiungere l'URL del server di tagging e aggiornare lo script del sito web
Accedete al vostro container server di Google Tag Manager → Admin → Container Settings → modificate Tagging server URL con il vostro sottodominio.
Aggiornare lo script
Se si utilizza un dominio personalizzato, è vivamente consigliato aggiornare lo script Web GTM sul vostro sito web. Questa modifica caricherà gtm.js dal vostro dominio. Per farlo, sostituite il dominio predefinito googletagmanager.com con il dominio personalizzato configurato nel passo precedente.
In alternativa, potete automatizzare questo processo con il Custom Loader power-up. Invece di modificare manualmente lo script GTM, Custom Loader genera uno snippet di codice pronto all'uso che carica gli script GTM e GA4 direttamente dal vostro dominio personalizzato. Questo fa risparmiare tempo, rende i vostri script di tracciamento più resistenti agli ad blocker e garantisce che tutti i cookie siano trattati come di prima parte.
Passo 4. Configurare Google Analytics 4
Ci sono due scenari:
4.1 Se hai già configurato Google Analytics 4 all'interno del tuo contenitore web GTM, tutto ciò che devi fare è:
4.1.1 Aggiungere l'URL del contenitore server alle impostazioni del Tag di Google. Nelle impostazioni di configurazione, aggiungi il parametro server_container_url e aggiungi il tuo URL del server di tagging come valore.
4.1.2 Crea un client Google Analytics 4 nel contenitore server GTM. Per farlo, apri la sezione dei client → Crea Nuovo client → Seleziona tipo di client Google Analytics: GA4 (Web) → Aggiungi il nome del client e clicca su salva.
Per saperne di più sui parametri specifici della regione, consultate il nostro blog.
4.1.3 Nel contenitore server GTM crea un nuovo tag con il tipo di tag Google Analytics: GA4.
4.1.4 Aggiungi ID di misurazione e Nome evento.
ID di misurazione - Segui questa guida per trovare l'ID GA4. Puoi aggiungerlo come variabile o, se l'evento proviene da un tag web GA4, puoi lasciare questo campo vuoto per ereditare l'ID di misurazione dell'evento.
Nome evento - Il nome dell'evento da inviare a Google. Vedi gli eventi consigliati per ulteriori informazioni. Se questo campo è vuoto, verrà inviato il valore del parametro event_name.
4.1.5 Clicca su Attivazione e configura un trigger con il tipo di trigger Personalizzato che si attiverà ogni volta che il nome del client è uguale a GA4 (o al nome del client GA4 che hai specificato nel passaggio 2.b) → Clicca su salva.
4.2 Se non hai configurato GA4, segui i passaggi seguenti:
4.2.1 All'interno del contenitore Web, crea un nuovo tag di tipo Google Tag. Aggiungi il tuo ID Google Tag.
Aggiungi il trigger al tag GA4. Solitamente, dovrebbe attivarsi su tutte le visualizzazioni di pagina.
Puoi anche creare una variabile di impostazioni di configurazione di Google Tag, che predefinirà le impostazioni di Google Tag se devi utilizzare più Google Tag sul tuo sito web e non vuoi aggiungere manualmente le impostazioni per ciascun tag.
Questi parametri possono, ad esempio, definire se desideri inviare un evento di visualizzazione di pagina ogni volta che viene attivato un Google Tag, impostare i parametri UTM, impostare l'ID cliente, ecc. Esiste un elenco di parametri di configurazione standard per i tag di Google.
4.2.2 Per configurare il tracciamento degli eventi GA4, vai alla sezione dei tag e crea un nuovo tag di tipo Google Analytics: Evento GA4. Aggiungi il tuo ID GA4 e il nome dell'evento; c'è un elenco di nomi di eventi standard.
4.2.3 Vai al contenitore server di Google Tag Manager. Clicca su Clienti e poi su Nuovo.
4.2.4 Scegli Google Analytics: GA4 (web) e clicca su Salva.
4.2.5 Vai a Tag e clicca su Nuovo.
4.2.6 Scegli Google Analytics: GA4.
4.2.7 Aggiungi Measurement ID e Nome Evento.
Measurement ID: segui questa guida per trovare l'ID GA4. Puoi aggiungerlo come variabile o, se l'evento proviene da un tag GA4 web, puoi lasciare questo campo vuoto per ereditare l'ID di misurazione dell'evento.
Nome Evento: il nome dell'evento da inviare a Google. Vedi gli eventi consigliati per ulteriori informazioni. Se questo campo è vuoto, verrà inviato il valore del parametro event_name.
4.2.8 Clicca su Triggering.
4.2.9 Crea trigger per il tag. Il nome del cliente dovrebbe essere uguale a GA4. Esempio:
Clicca su +
Scegli Custom type → clicca su Alcuni eventi → scegli Client Name nelle variabili predefinite → imposta Equals GA4 (il nome del tuo cliente GA4) → clicca su Salva.
4.2.10 Apri i debugger di GTM web e server e testa la configurazione.
Apri la modalità di anteprima del contenitore server e verifica che vengano visualizzate le richieste GA4. Pubblica l'aggiornamento nei contenitori Google Tag Manager server e web.
Passo 5. Configura un Custom Loader [opzionale]
Il Custom Loader modifica i percorsi di caricamento di gtag.js e gtm.js per resistere ai blocchi degli annunci e agli ITP, potenzialmente aumentando il volume dei dati fino al 40%.
5.1 Trova e copia il tuo ID GTM WEB in GTM. Per trovare l'ID GTM, accedi al tuo account Google Tag Manager e apri un contenitore GTM Web. In alto a destra (accanto ai pulsanti Invia e Anteprima), vedrai un breve testo che inizia con "GTM-" seguito da alcune lettere/numeri.
5.2 Apri il contenitore sGTM su Stape → Clicca su Power-Ups.
Trova Custom Loader e clicca su Use.
5.3 Aggiungi le seguenti impostazioni:
Dominio - de la lista de dominios conectados a su contenedor, seleccione los necesarios.
Web GTM ID - añada web Google Tag Manager ID. Vea cómo encontrar el ID GTM web en nuestra guía.
Pasar por alto el bloqueo de anuncios GA4 - permite pasar por alto el impacto de los bloqueadores de anuncios en el código de seguimiento GA4. Tenga en cuenta que esta configuración afectará a todos los dominios contenedores. Asegúrese de depurar tanto el contenedor GTM web como el servidor después de activar esta opción.
Ruta del mismo origen - si utiliza el enfoque del mismo origen para configurar el dominio personalizado, especifique la ruta del proxy para las solicitudes.
Plataforma - el código del cargador personalizado difiere para cada plataforma. Seleccione su plataforma u «Otra» si no está en la lista.
Si no utiliza ninguno de estos CMS o no desea utilizar los plugins de Stape, seleccione Otro. Verás código GTM web actualizado → Copia este script GTM web y añade o reemplaza el script GTM web existente en tu sitio.
Passo 6. Aggiorna l'URL del server di tagging nel Google Tag di GTM web
Aggiungi il seguente record all'interno del Google Tag nel contenitore Google Tag Manager web.
Parametro di configurazione: server_container_url
Valore: è il nome del tuo dominio nell'admin di Stape.
Passo 7. Come testare la configurazione
7.1 Utilizzare l'anteprima del contenitore lato server di Google Tag Manager e la modalità di debug GA4
Suggeriamo di iniziare con l'anteprima e la modalità di debug di Tag Manager per assicurarsi che i tag si attivino quando dovrebbero. Lo strumento di debug di GTM vi mostrerà quali tag ed eventi sono stati aggiunti al sito e se si sono attivati o meno su determinate pagine/trigger.
La modalità di debug del contenitore server di Tag Manager funziona in modo simile al debugger web. È sufficiente fare clic sul pulsante di anteprima nell'angolo in alto a destra. Quindi, navigare nelle diverse pagine e fare clic sul pulsante o eseguire gli eventi impostati nel contenitore del server.
Tornare al debugger di Tag Manager e verificare quali tag ed eventi sono stati attivati e se tutti i parametri richiesti sono stati inviati al dataLayer. Se tutto funziona correttamente, possiamo passare alla fase successiva.
GA4 ha una vista di debug che mostra tutti gli eventi, i parametri degli eventi e i dati utente elaborati da GA4. Per trovare il debugger di GA4, fare clic su Configure → Debug view.
7.2 Verificare se GA4 invia richieste dall'URL di tagging corretto
Per assicurarsi che le richieste vengano inviate da un URL di tagging personalizzato, è necessario entrare in profondità nella zona dello sviluppatore. In questo caso avremo bisogno degli strumenti per sviluppatori di Chrome o Safari (è possibile utilizzare anche altri browser).
Su Mac, è possibile accedere allo strumento per gli sviluppatori facendo clic su command+option+I o facendo clic sul pulsante destro del mouse, quindi su Inspect.
Una volta aperto lo strumento per gli sviluppatori, passare alla scheda Rete e aggiornare la pagina. All'interno del filtro, digitare collect. Si dovrebbero vedere le richieste GA4. Fare clic sulla richiesta GA4 e, sul lato destro, verranno visualizzati altri parametri.
Tenere presente che è necessario ricontrollare se si può vedere l'URL del server di tagging all'interno dell'URL della richiesta. È quello aggiunto al contenitore del server e all'interno della variabile o del tag GA4.
7.3 Verifica dei cookie lato server
Nota: i cookie saranno estesi solo se si utilizza un sottodominio personalizzato all'interno dell'URL di tagging. Ad esempio, l'URL del sito web è example.com. Quindi, il dominio personalizzato per l'URL di tagging dovrebbe avere l'aspetto di gtm.example.com.
Andate alla scheda dell'applicazione all'interno dello strumento per gli sviluppatori che avete usato al punto due. Fare clic su Archiviazione → Cookie. Sul lato destro, troverete i cookie denominati FPID; controllate la data nella colonna “scade”. In questo modo, i cookie dovrebbero essere estesi fino a 2 anni. Sto scrivendo questo post nel febbraio 2021 e il mio cookie scadrà nel febbraio 2023. Se non si utilizza il tracciamento lato server e un URL di tag personalizzato situato sotto il dominio principale, Safari ridurrà la durata dei cookie a 1 o 7 giorni. Se vedete che i cookie non sono stati estesi, andate nel client GA4 all'interno del contenitore del server, fate clic su Altre impostazioni e controllate come appaiono le impostazioni dei cookie del server nella schermata sottostante. Oppure assicuratevi di utilizzare un URL di tagging personalizzato che assomigli a gtm.yourdomain.com.
Funzionalità avanzate di GA4
1. Modello di dati basato su eventi
Il modello di dati basato sugli eventi ti consente di creare un evento per qualsiasi attività sul sito web che desideri registrare in GA4. Puoi anche utilizzare parametri che aggiungono maggiore valore e descrizione a ciascun evento. Google ha preparato un elenco di nomi di eventi raccomandati da utilizzare in GA4, ma puoi anche creare eventi e parametri personalizzati.
2. Monitoraggio cross-device
Quando si tratta di analisi del traffico e delle vendite, il monitoraggio delle conversioni e degli utenti su più dispositivi è fondamentale. Supponiamo che un utente abbia visto il tuo annuncio Adwords su un dispositivo mobile e abbia cliccato su di esso. Per qualche motivo, decide di completare il checkout su un desktop. Tuttavia, l'utente non ha effettuato l'accesso a nessun servizio Google. Pertanto, Google non può riconoscerlo e attribuire il merito a quel particolare clic su Adwords. Di conseguenza, la fonte di conversione viene persa e le informazioni per l'ottimizzazione di Adwords sono incomplete.
Per risolvere questo problema, Google ha rilasciato Signals. Google ha integrato la funzionalità Signals in GA4 e ha aggiunto il machine learning. È progettato per identificare gli utenti che non hanno effettuato l'accesso a nessun servizio Google. Il machine learning colma tutte le lacune se un utente non ha effettuato l'accesso ai servizi Google o il suo dispositivo non può essere identificato tramite fingerprinting.
Per impostazione predefinita, la raccolta dati di Google Signals non è abilitata in GA4. È necessario abilitarla manualmente andando su impostazioni → cliccare su impostazioni dati → raccolta dati.
Un'altra impostazione essenziale (e nuova) che dovresti considerare è come GA4 identifica gli utenti.
Hanno due opzioni:
- solo tramite dispositivo
- tramite user-id, Google Signals, quindi dispositivo
3. Eventi predefiniti
Google ha identificato gli eventi più comunemente utilizzati che i marketer e i proprietari di aziende monitorano in Google Analytics e GTM e li ha aggiunti alla funzionalità di misurazione avanzata.
Ora, visualizzazioni di pagina, scorrimenti, clic su link in uscita, ricerche sul sito, coinvolgimento video e download di file sono tracciati per impostazione predefinita.
Questa funzione è tipicamente abilitata per tutte le proprietà GA4. Tuttavia, è necessario assicurarsi che sia attiva per il proprio account. Per farlo, vai a Flussi di dati → scegli i dettagli del flusso Web e verifica se tutti gli eventi sono abilitati.
4. Hub di analisi e integrazione con BigQuery
Google ha completamente ridisegnato l'hub di analisi/creazione rapporti all'interno di GA4. Consente agli utenti di creare facilmente tabelle pivot, tabelle e filtri. C'è anche una galleria di modelli, simile a quella che hanno in DataStudio. Pertanto, sarai in grado di analizzare i dati in modo più efficiente e trascorrere meno tempo a creare report personalizzati.
L'esportazione su BigQuery è disponibile per tutti gli utenti GA4. In sintesi, puoi esportare i dati GA4 su BigQuery, che può essere integrato con altre fonti come il tuo CRM.
5. Limite di dimensioni personalizzate e metriche personalizzate
In GA4, il limite di dimensioni e metriche personalizzate è aumentato. Google Analytics 4 consente di avere 25 dimensioni personalizzate a livello di utente e 50 dimensioni personalizzate a livello di evento. Le metriche personalizzate sono aumentate a 50. Un numero maggiore di metriche e dimensioni personalizzate offre maggiore flessibilità per la personalizzazione di GA4.
6. Vista debug di GA4
Il debugger di GA4 è estremamente utile per chi sta configurando Google Analytics 4. L'anteprima attivata ti consente di vedere quali eventi, proprietà degli eventi e dati utente GA4 sta elaborando. Questo rende la configurazione di GA4 molto più veloce e semplice.
7. Altri vantaggi
Probabilmente sei già stanco di leggere perché GA4 è così interessante. Quindi ecco un riepilogo rapido di altri vantaggi: valutazione dell'audience basata sulla probabilità di acquisto nei giorni successivi, combinazione di analisi web e app e molto altro.
Conclusione
GA4 e il tagging server di GTM sono stati creati per adattarsi alle attuali regole di tracciamento, tecnologie web, restrizioni e sicurezza dei dati. Avrai bisogno di tempo per abituarti alla nuova interfaccia e alle funzionalità e comprendere come possano meglio adattarsi al tuo sito web e alle esigenze della tua attività.
Se la migrazione a GA4 e ai contenitori server di GTM è complessa o ti rendi conto che hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarci. Siamo a disposizione per rispondere alle tue domande o per configurare il tutto per te.
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