3 de nov de 2025
Aplicativos de CRM para rastreamento de conversões da Stape: casos de uso e benefícios
Escrito por
Uliana Lesiv
Atualizado 14 de set de 2026 comentários
A Stape desenvolveu diversos aplicativos para CRMs. Eles permitem que os usuários criem integrações entre o CRM e o Meta/Google Ads ou qualquer outra plataforma. O aplicativo monitora e envia automaticamente atualizações de status do CRM para o destino necessário por meio de uma conexão segura no servidor.
Como funcionam os aplicativos de CRM da Stape?
Após configurar o aplicativo, ele começa automaticamente a rastrear o status de seus leads no CRM. As alterações de status são enviadas de volta para o servidor GTM, Meta CAPIG, Signals Gateway ou Google Ads (com base no método de configuração escolhido). Em seguida, os dados são transmitidos como eventos de conversão para seu conjunto de dados Meta, para o Google Ads, criando uma lista de correspondência de clientes ou outro destino (que você configura no contêiner GTM do seu servidor). Com o rastreamento do lado do servidor, você pode ter certeza de que os dados de cada conversão são transferidos com precisão e segurança.
Ao fornecer à sua plataforma (por exemplo, Meta/Google Ads) informações sobre como os leads interagem após interagirem com um anúncio, as plataformas podem analisar melhor o comportamento do usuário e otimizar o direcionamento de anúncios para alcançar públicos com maior probabilidade de conversão em compras.
Casos de uso
Os aplicativos Stape oferecem uma solução eficaz para os seguintes casos de uso:
Os anúncios de geração de leads do Facebook são projetados para adquirir leads diretamente na plataforma Meta. Quando um usuário envia um formulário de lead, os dados são enviados automaticamente para o seu CRM. O aplicativo da Stape atualiza o conjunto de dados Meta com as alterações no status dos leads. A Meta usa esses dados para otimizar campanhas e segmentar melhor o público-alvo.
2. Otimize suas campanhas do Google Ads
Para usuários do Google Ads, os aplicativos Stape para CRMs HighLevel e HubSpot compartilham automaticamente atualizações de status de leads com a plataforma após a interação com anúncios. Eles também criam uma lista de correspondência de clientes no Google Ads. Os dados dessa lista são usados para lances inteligentes e segmentação otimizada. Isso permite que os anunciantes alcancem segmentos de público de alto valor ou excluam alguns ao configurar campanhas.
3. Envio de dados do CRM para qualquer plataforma
Essa opção está disponível se você configurar o aplicativo com o GTM do servidor. Como os dados são encaminhados principalmente do CRM para o GTM do servidor, você pode configurá-lo para transferi-los para qualquer plataforma que você precise e para a qual tenha o rastreamento do lado do servidor configurado.
Muitas empresas geram conversões offline, por exemplo, por meio de ligações telefônicas, reuniões ou compras em lojas físicas, após o engajamento inicial com anúncios online. Quando uma compra é registrada no CRM, o aplicativo da Stape envia automaticamente os dados para a plataforma necessária. Sem o aplicativo, você precisaria fazer o upload de arquivos CSV manualmente ou usar webhooks. Ambos os métodos são menos convenientes e levam mais tempo do que usar o aplicativo.
5. Configure um canal de transferência de dados seguro e preciso
Os aplicativos de rastreamento de conversões da Stape usam uma conexão do lado do servidor para transferir dados com segurança do seu CRM para o Meta ou Google Ads. Esse método de rastreamento é menos suscetível a bloqueadores de anúncios e restrições do navegador.
Stape CRM apps features and benefits
Recursos e benefícios dos aplicativos de CRM da Stape
| Recursos/benefícios | O que eu ganho? |
|---|---|
| Fluxo de dados totalmente automatizado | Os aplicativos da Stape transferem dados de conversão do seu CRM para o Meta ou Google Ads. Não é necessário criar webhooks, fazer uploads manuais de arquivos CSV ou criar listas de correspondência de clientes. |
| Desempenho aprimorado nos anúncios Meta e Google Ads | Com os dados de conversão do seu CRM, Meta e Google Ads, obtenha informações sobre as interações pós-anúncio. Esses dados são usados para segmentação de público e maior potencial de conversão. |
| Rastreamento de conversões offline facilitado | Envie eventos de conversão offline (como compras na loja ou leads de chamadas telefônicas) do seu CRM para o Meta/Google Ads para aprimorar ainda mais a segmentação de anúncios. |
| Opções de integração flexíveis | Escolha entre vários métodos de integração que melhor se adaptem à sua configuração: Meta Conversions API Gateway, Signals Gateway ou Google Tag Manager no servidor. |
| Configuração de tela única com interface intuitiva | Comece em minutos, sem necessidade de configurações complexas. |
Como começar a usar os aplicativos de rastreamento de conversões da Stape para CRM?
Crie uma conta Stape e selecione o método de rastreamento do lado do servidor
Para começar a usar o aplicativo Stape Conversion Tracking, você precisa fazer login ou criar uma conta no Stape. Além disso, você precisará configurar uma das soluções de rastreamento do lado do servidor: Meta Conversions API Gateway, Signals Gateway ou contêiner GTM do servidor.
Nas seções abaixo, descrevemos os métodos de rastreamento do lado do servidor que podem ser usados para configurar os aplicativos, para que você possa selecionar aquele que melhor se adapta às suas necessidades de negócios e rastreamento.
Meta Conversions API Gateway
O Facebook Conversions API Gateway (CAPIG) é uma solução do lado do servidor para rastreamento do Facebook que oferece mais controle e precisão em comparação com o uso exclusivo do Pixel do Facebook. Ele permite o rastreamento preciso de dados, que não é afetado por bloqueadores de anúncios. Como todos os dados são processados em seu próprio servidor, proporciona maior segurança de dados e facilita a conformidade com as regulamentações de privacidade.
| Ideal para: empresas que veiculam campanhas publicitárias exclusivamente em Meta Ads. Consulte nosso guia para saber como configurar o Meta Conversions API Gateway.* |
*Há um período de teste gratuito de 7 dias, após o qual o preço inicial é de US$ 10 por Pixel.
Signals Gateway
O Signals Gateway é uma solução completa para gerenciar e otimizar dados primários. Ele agrega eventos de diversas fontes, como o Pixel, SDKs, arquivos offline ou aplicativos CRM da Stape. Em seguida, os envia para destinos como Meta, Google BigQuery ou, com alguma programação, para qualquer endpoint personalizado (incluindo TikTok, Snapchat ou sua própria API).
| Ideal para: empresas que precisam enviar dados para diversos destinos, como Meta, BigQuery, endpoints personalizados (como Snapchat, TikTok), seu próprio banco de dados etc. Saiba mais sobre o Signals Gateway e como configurá-lo em nosso artigo.* |
*Existe um plano gratuito para 10.000 eventos. O preço dos planos pagos começa em US$ 20 por mês.
Contêiner GTM do servidor
O contêiner GTM do servidor é a solução mais flexível em comparação com as demais listadas acima. Com ele, você pode configurar o rastreamento do lado do servidor para diversas plataformas. Confira a lista de plataformas compatíveis com o rastreamento do lado do servidor; o número de plataformas está em constante expansão.
| Ideal para: empresas que precisam configurar o rastreamento do lado do servidor para diversas plataformas e buscam uma solução que permita alta personalização. Consulte o guia detalhado sobre como configurar o contêiner do GTM no servidor.* |
*Existe um plano gratuito para 10.000 solicitações. O preço dos planos pagos começa em US$ 20 por mês.
Rastreamento do lado do servidor com Stape
Descubra os benefícios que você obtém com o rastreamento do lado do servidor da Stape:
✔️ Diversas opções para configurar o rastreamento no servidor (hospedagem GTM no servidor com os preços mais baixos, Conversions API Gateway para plataformas dedicadas).
✔️ Planos gratuitos para hospedagem GTM no servidor e Gateways.
✔️ Configuração fácil no servidor com guias detalhados e suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana.
✔️ Manutenção descomplicada: todas as atualizações para o Gateway de API de Conversões/Gateway de Sinais são instaladas automaticamente e todos os recursos GTM necessários no servidor são adicionados sem intervenção manual.
✔️ Variedade de produtos e recursos que atendem às suas necessidades de rastreamento.
✔️ Stape Academy - plataforma de treinamento online gratuita sobre marcação do lado do servidor.
Configure o Stape Conversion Tracking app
Atualmente, a Stape suporta as seguintes plataformas:
Abaixo encontra instruções detalhadas para configurar cada aplicação:
Conclusão
Os aplicativos de CRM de rastreamento de conversões da Stape oferecem uma maneira eficiente de conectar seu CRM a plataformas de publicidade como Meta e Google Ads. Os aplicativos enviam automaticamente atualizações de status de leads para a plataforma. Isso ajuda as plataformas de publicidade a entender melhor o comportamento pós-clique, resultando em uma segmentação de público eficaz e melhor desempenho da campanha.
Se você deseja otimizar os anúncios de geração de leads do Facebook, aprimorar os lances inteligentes do Google Ads e/ou rastrear conversões offline, os aplicativos de CRM da Stape oferecem uma solução confiável e fácil de usar.
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