Rastreamento Rakuten de servidor para servidor

A Rakuten é há muito tempo líder em marketing de afiliados e agora está entre as primeiras empresas a começar a oferecer suporte ao rastreamento de servidor para servidor. A tecnologia S2S permite a comunicação direta entre o servidor do publisher e os servidores da Rakuten. Ao usar um domínio personalizado, o tagging s2s depende de cookies primários, que permanecem ativos por mais tempo do que os cookies de terceiros. O aumento da duração dos cookies afeta consideravelmente os resultados do marketing de afiliados e as comissões de afiliados.

Neste artigo, veremos de perto o rastreamento Rakuten de servidor para servidor e como configurá-lo usando o container do Google Tag Manager no lado do servidor.

O rastreamento Rakuten de servidor para servidor funciona de forma semelhante ao rastreamento s2s de outras redes de afiliados (já temos artigos e tags para Awin s2s tracking, Impact, Refersion, Outbrain e Taboola).

Quando um cliente clica em um link de afiliado, o clique é rastreado e armazenado como um cookie primário no navegador do usuário. Quando o cliente conclui uma compra, as informações do pedido são enviadas de volta ao servidor da Rakuten, juntamente com o ID do clique obtido dos cookies e os parâmetros do pedido configurados no sGTM.

Em seguida, a Rakuten usa os dados do server GTM para atribuir a venda ao afiliado correto. Esse processo ocorre sem a necessidade de cookies de terceiros, tornando-o mais preciso e confiável, pois os cookies primários permanecem ativos por mais tempo.

A integração Rakuten de servidor para servidor oferece vários benefícios em comparação com o rastreamento tradicional baseado no navegador.

Primeiro, como o tagging s2s não depende de cookies de terceiros, ele não é afetado pela redução da duração dos cookies. Você pode ter certeza de que a Rakuten rastreia com precisão as vendas dos afiliados e as atribui corretamente.

Em segundo lugar, mover as tags para o lado do servidor reduz a carga do navegador. Isso, no fim, pode acelerar seu site. É claro que mover apenas a Rakuten para o lado do servidor não terá um efeito significativo. Mas, se você seguir as práticas recomendadas e tiver um único fluxo de dados para o sGTM, que depois distribui os dados para todas as plataformas de rastreamento, isso pode melhorar significativamente a velocidade das páginas do site.

O terceiro benefício é a privacidade dos usuários. Com o rastreamento s2s, você pode controlar rigorosamente quais dados são enviados para cada fornecedor e garantir que eles não coletem informações sobre os usuários do site sem sua permissão usando pixels de rastreamento.

A documentação para uma integração de servidor para servidor com a Rakuten não está disponível publicamente. Você precisa solicitar acesso ao seu representante da Rakuten.

1. A tag Rakuten ainda não está disponível na galeria de templates do Google Tag Manager no lado do servidor. Você pode baixá-la do GitHub e adicioná-la ao seu server GTM container abrindo a aba Templates, clicando em New, nos três pontos no canto superior direito e depois em Import.

2. Ao configurar um evento de conversão, você precisa adicionar uma lista de parâmetros.

• Affiliate Merchant ID (MID) and Affiliate Key – você pode encontrá-los na sua conta Rakuten ou entrando em contato com seu account manager da Rakuten.
• Order ID – um número de transação exclusivo composto por 1 a 40 caracteres não vazios. Ele deve ser igual ao valor orderID que você informou inicialmente para a venda no MOP.
• Currency – o código de referência da moeda ISO4217. Use (‘USD,’ ‘CAD,’ ‘GBP,’ ‘JPY,’ ‘BRL,’ ou ‘AUD’) para dólar americano, dólar canadense, libra esterlina, iene japonês, real brasileiro ou dólar australiano.

Você também pode selecionar Override items array. Por padrão, a tag usa os items dos dados do evento, mas você pode substituí-los.

Adicione os dados do usuário ao campo Optional Data.

O rastreamento de servidor para servidor é uma grande evolução para o marketing de afiliados, pois resolve o problema da redução da duração dos cookies. Ele permite rastrear as vendas dos afiliados com mais precisão e atribuir as comissões de venda sem depender de cookies de terceiros, cuja duração pode ser reduzida para 1 ou 7 dias.

A Rakuten e algumas outras redes de afiliados começaram a exigir que seus publishers implementem uma integração s2s. Se você procura uma maneira mais precisa e confiável de rastrear suas vendas, deve considerar o rastreamento Rakuten de servidor para servidor.

Se precisar de ajuda para configurar o tagging no lado do servidor, não hesite em entrar em contato conosco.