Rakuten server-to-server відстеження

Rakuten вже давно є лідером в партнерському маркетингу, і тепер вони одними з перших почали підтримувати відстеження між серверами. Технологія S2S дозволяє здійснювати прямий зв'язок між сервером паблішера і серверами Rakuten. При використанні користувацького домену s2s-тегування покладається на сторонні файли cookie, які живуть довше, ніж сторонні файли cookie. Збільшення терміну служби файлів cookie значно впливає на результати партнерського маркетингу і партнерську комісію.

У цій статті ми детально розглянемо відстеження Rakuten між серверами і те, як його можна налаштувати за допомогою серверного контейнера Google Tag Manager.

Відстеження від сервера до сервера Rakuten працює аналогічно відстеженню s2s інших афіліатів (у нас вже є публікації в блогах і теги для серверного відстеження Awin, Impact, Refersion, Outbrain і Taboola). 

Коли клієнт натискає на партнерське посилання, його клік відстежується і зберігається у вигляді стороннього файлу cookie в браузері користувача. Коли клієнт завершує покупку, інформація про замовлення передається назад на сервер Rakuten, з ідентифікатором кліка з файлів cookie та параметрами замовлення, налаштованими в sGTM.

Потім Rakuten використовує дані GTM сервера, щоб віднести продаж до правильного афілійованої особи. Цей процес відбувається без використання сторонніх файлів cookie, що робить його більш точним і надійним, оскільки файли cookie першої сторони мають більш тривалий термін дії.

Інтеграція Rakuten server-to-server має ряд переваг перед традиційним відстеженням через браузер.

По-перше, оскільки тегування s2s не покладається на сторонні файли cookie, воно не схильне до скорочення терміну служби файлів cookie. Ви можете бути впевнені, що Rakuten точно відстежує продажі афілійованих осіб і належним чином їх атрибутує.

По-друге, перенесення тегів на сторону сервера зменшує навантаження на браузер. Що, в кінцевому підсумку, може прискорити роботу вашого сайту. Звичайно, перенесення тільки Rakuten на сторону сервера не дасть значного ефекту. Але якщо слідувати кращим практикам і мати один потік даних до sGTM, який потім розподіляє дані на всі платформи відстеження, це могло б значно покращити швидкість роботи сайту. 

Третій - конфіденційність користувачів. За допомогою s2s-трекінгу ви можете суворо контролювати, які дані надсилаються кожному постачальнику, і переконатися, що вони не зішкрябують будь-яку інформацію про користувачів веб-сайту без вашого дозволу, використовуючи пікселі відстеження.

Документація для інтеграції server-to-server з Rakuten не є загальнодоступною. Для отримання доступу необхідно звернутися до представника Rakuten.

1. Тега Rakuten ще немає в галереї шаблонів Google Tag Manager на сервері. Ви можете завантажити його з GitHub і додати в ваш серверний контейнер GTM , відкривши вкладку шаблону, натиснувши новий, натиснувши три крапки в правому верхньому куті і натиснувши імпорт. 

2. Першим кроком у налаштуванні інтеграції з Rakuten s2s є налаштування pageview event. Коли спрацьовує pageview, тег зберігає URL-параметри siteID, ranMID, ranEAID та ranSiteID у файлах cookie rakuten_.

3. Після налаштування pageview event відкрийте відладчик sGTM, додайте всі необхідні параметри до URL-адреси та перевірте правильність створення файлів cookie.

4. При налаштуванні події конверсії необхідно додати перелік параметрів. 

Stape Container API Key - Його можна знайти в детальному перегляді контейнера у вашому обліковому записі Stape.

Через те, що працює аутентифікація Rakuten Affiliate API, він не може бути повністю функціональним на sGTM. Тому цей тег вимагає роботи на хостингу Stape. Якщо в майбутньому буде можливість використовувати для аутентифікації тільки sGTM, ми оновимо цей тег для підтримки будь-якого хостингу.

Affiliate Merchant ID (MID) та Affiliate Key - Ви можете знайти його у своєму акаунті Rakuten або звернувшись до свого менеджера по роботі з клієнтами Rakentan.

Order ID - унікальний номер транзакції, що складається з 1 до 40 непустих символів. Він повинен збігатися зі значенням orderID, яке ви спочатку вказали для продажу в MOP.

Currency - Посилання на код валюти ISO4217. Використовуйте ('USD', 'CAD', 'GBP', 'JPY', 'BRL' або 'AUD') для позначення долара США, канадського долара, британського фунта, японської ієни, бразильського реала або австралійського долара.

Ви також можете вибрати Override items array. За замовчуванням тег бере елементи з даних події, але ви можете перевизначити його. 

Додайте дані користувача в поле Optional Data (Додаткові дані). 

Відстеження від сервера до сервера змінює правила гри в партнерському маркетингу, оскільки вирішує проблему скорочення терміну служби файлів cookie. Це дозволяє більш точно відстежувати продажі від афілійованих осіб та приписувати комісійні від продажу, не покладаючись на сторонні файли cookie, термін дії яких може бути скорочений до 1 або 7 днів.

Rakuten та деякі інші партнерські мережі почали змушувати своїх паблішерів впроваджувати s2s інтеграцію. Якщо ви шукаєте більш точний і надійний спосіб відстежувати свої продажі, вам варто розглянути можливість використання відстеження server-to-server від Rakuten.

Якщо вам потрібна допомога в налаштуванні тегів на стороні сервера, не соромтеся звертатися до нас.