Módulo PrestaShop para servidor Google Tag Manager

PrestaShop ganhou popularidade devido à sua alta flexibilidade e personalização na criação de uma loja online. Se você está procurando uma solução para configurar o rastreamento do lado do servidor para o seu site, considere uma solução desenvolvida pela Stape - módulo PrestaShop para servidor GTM.

Neste artigo, revisaremos a solução, descreveremos seus benefícios, explicaremos como configurá-la e como testar a configuração do módulo.

O módulo PrestaShop foi criado principalmente para rastreamento no servidor; no entanto, ele também adiciona automaticamente um snippet web GTM a cada página da sua loja online.

Quanto aos usuários do lado do servidor, você obterá os seguintes benefícios ao usar o módulo PrestaShop:

• Torne os scripts de rastreamento (GTM, snippets do Google Analytics) resistentes a bloqueadores de anúncios.
• Enriqueça o dataLayer com dados de produtos e usuários
• Envie webhooks para o servidor GTM.

Além dos benefícios acima, se você estiver registrado como usuário Stape você também pode usar o Cookie Keeper, que ajuda a evitar restrições do navegador (como Safari ITP) e prolongar a vida útil dos cookies.

Além disso, você pode usar vários power-ups gratuitos desenvolvidos pela Stape. Os power-ups ajudam a tornar a experiência do servidor o mais tranquila possível. Entre os mais populares estão:

• Custom GTM and GA4 Loader - torne os scripts GTM e GA4 mais resistentes aos bloqueadores de anúncios.
• Anonymizer - remova ou torne anônimos os dados do usuário do GA4.
• Stape Store - banco de dados integrado que permite gravar, ler e sincronizar dados no Google Tag Manager do lado do servidor.

1. Configure o contêiner GTM do servidor e hospede-o no Stape.

2. Para iniciar a instalação, você precisa comprar o módulo na plataforma PrestaShop. 

3. Defina as configurações em três guias: Configurações Gerais, DataLayers e Webhooks.

3.1 Guia Configurações Gerais

Esta aba contém todas as opções para configurar a instalação do snippet GTM em todas as páginas do seu site PrestaShop.

Adicione os seguintes dados:

• Insira o snippet GTM - habilite este campo para adicionar o snippet GTM a todas as páginas da sua loja PrestaShop. E adicione o ID do contêiner web GTM (você pode encontrá-lo em sua conta GTM na aba “Contas”). O formato deve ser o seguinte: GTM-XXXXXXX.
• URL do contêiner do servidor GTM - use o subdomínio que você criou para rastreamento do lado do servidor.

• Identificador do contêiner Stape - esse é um parâmetro opcional, mas é altamente recomendável adicioná-lo, pois aumenta a proteção contra bloqueadores. Você pode encontrar o identificador do contêiner na seção do contêiner no administrador do Stape. Para obter instruções mais detalhadas, siga o guia do Stape sobre como encontrar o identificador do contêiner Stape.
• Cookie Keeper - também opcional; se você ativá-lo, minimizará o impacto das restrições do Safari ITP.

3.2 Guia DataLayer

Aqui você pode encontrar uma lista de eventos e sua carga útil, que são adicionados através do módulo PrestaShop.

Nesta guia, você pode encontrar botões que habilitam eventos dataLayer. Com a ajuda deles, você pode enriquecer os dados adicionando informações sobre produtos e usuários.

Veja a lista de eventos que o módulo irá enviar:

• view_collection
• view_item
• add_to_cart
• view_cart
• remove_from_cart
• begin_checkout
• add_shipping_info
• add_payment_info
• purchase

3.3 Guia Webhooks

Aqui você pode configurar os webhooks para serem enviados a uma URL específica para diferentes eventos, como compras e/ou reembolsos.

Para ativar a configuração de webhooks, ative “Enviar webhooks para o contêiner GTM do servidor”. Então você precisa adicionar a URL do contêiner do seu servidor (formato: https://gtm.example.com/data).

Ative os campos de acordo com o tipo de evento – compra e/ou reembolso.

Confira as postagens do blog sobre como usar e depurar webhooks:

• O que são webhooks e seu uso no rastreamento do lado do servidor
• Depurar webhooks recebidos na visualização do servidor do Google Tag Manager
• Rastreamento de servidor para servidor no servidor do Google Tag Manager

Clique em “Salvar”.

4. Envie dados para o contêiner do servidor do Google Tag Manager. Os dois métodos mais comuns para conseguir isso são:

• Google Analytics 4
• Data Tag/Data Client

5. Configure o rastreamento no contêiner do servidor do Google Tag Manager.

A maioria das principais ferramentas de marketing e análise já oferece suporte para marcação no servidor e inclui tags para sGTM.

Além disso, você pode encontrar guias sobre como implementar o rastreamento de eventos no lado do servidor:

• Facebook CAPI;
• TikTok events API;
• SnapChat.

Além disso, você pode aprimorar os dados sGTM usando Firestore ou Google Sheets. Outro recurso útil do sGTM é a capacidade de enviar conversões offline para o Facebook e AdWords.

Para verificar sua configuração, visite qualquer página do site e abra o console do seu navegador. Vá para a guia rede e procure seu subdomínio. Se você encontrar uma solicitação com código de status 200, significa que a configuração está funcionando corretamente.

A depuração no GTM para o site PrestaShop funciona da mesma forma que para qualquer outra plataforma. Para verificar se os eventos que você configurou no dataLayer são acionados, você precisa iniciar uma visualização no contêiner web GTM e realizar as ações necessárias (por exemplo, adicionar um item ao carrinho) no site e verificar se as tags foram disparadas no GTM.

O rastreamento do lado do servidor oferece vantagens significativas para a coleta de dados, garantindo que dados mais precisos sejam rastreados. Stape desenvolveu o módulo PrestaShop para agilizar o uso do sGTM.

Este módulo permite contornar bloqueadores de anúncios e restrições do navegador, enviar webhooks de lojas offline e enriquecer os dados com compras e dados do usuário.

Se você precisa de uma maneira rápida e simples de implementar o rastreamento do lado do servidor para o seu site PrestaShop, o módulo Stape é a solução perfeita. Damos suporte aos nossos usuários caso eles enfrentem algum problema com a configuração do módulo.