Escrever dados do servidor Google Tag Manager para o Google Sheets

O Google Sheets é uma plataforma barata e fácil de utilizar para recolher e gerir dados. Embora existam muitos sistemas de CRM sofisticados, cerca de 40% dos mercados e vendedores preferem registar os contactos do sítio Web, as vendas e os resultados das campanhas no Google Sheets.

A ligação de um sítio Web ao Google Sheets permite-lhe acompanhar automaticamente qualquer interação do utilizador ou conversão dentro da folha de cálculo, facilitando a operação e a análise de dados pela sua equipa de vendas e marketing.

Anteriormente, a forma mais fácil e rápida de enviar dados de Web sites para as Folhas de cálculo do Google era utilizar ferramentas como o Zapier. A maior preocupação em relação à utilização do Zapier é o preço. O plano gratuito inclui até 100 tarefas (registos) por mês.

A equipa da Stape criou a tag Google Sheets para o servidor Google Tag Manager. Este blog post vai mostrar-lhe como escrever dados do servidor Google Tag Manager para um Google Sheets usando a tag Google Sheet para sGTM. Vamos começar!

Pode extrair quaisquer dados disponíveis no sGTM para o Google Sheets. Podem ser dados de eventos, dados de utilizadores, dados do sítio Web, webhooks, etc.

O primeiro caso de utilização que me vem à cabeça é o registo de dados de leads ou de vendas na folha de cálculo. Pode adicionar informações sobre a encomenda, a origem do tráfego e as etiquetas UTM ao CRM.

A etiqueta do Google Sheets também pode ser útil para depurar a configuração do sGTM. Se tiver alguns problemas ou dúvidas sobre se a tag funciona corretamente, pode enviar dados para o Google Spreadsheet para garantir que todos os parâmetros foram enviados corretamente. Por exemplo, digamos que implementou o FB CAPI e pensa que o sGTM não envia parâmetros fbc para o FB, o que afecta a atribuição de conversões às suas campanhas FB. Neste caso, pode utilizar a etiqueta do Google Sheets para adicionar IDs de encomenda e parâmetros fbc ao Google Sheets e ver que encomendas foram efectuadas depois de ver um anúncio do FB.

Se for um utilizador Stape, o processo da etiqueta Google Sheets é simplificado. A autenticação Google é inteiramente gerida pelo Stape; basta utilizar a ligação Google Sheets ao administrador do Stape.

Pode encontrar a Ligação Google Sheets no separador Ligações. Em seguida, clique em “Iniciar sessão no Google Sheets” e passe a autorização com a sua conta Google.

1. Criar e configurar um contentor do servidor Google Tag Manager.

2. Enviar dados para o contentor GTM do servidor. Isso pode ser feito configurando o Google Analytics 4 do lado do servidor ou o  Data Tag/Data Client.

3. Descarregar e descompactar um ficheiro com a etiqueta do Google Sheets do GitHub. Vá para o seu servidor GTM → Templates → em “Tag Templates” clique em “New” → importe o arquivo que você baixou.

Ou

Também pode adicioná-la através do servidor GTM Template Gallery.

4. Criar uma nova etiqueta. Na secção “Tags”, clique em “Novo” e adicione as seguintes configurações:

• Tipo - adicionar linha ou atualizar células;
• Intervalo de linhas e URL da folha de cálculo;
• Authentication Credentials (Credenciais de autenticação) - escolha Stape Google Connection (Ligação Stape Google) se for um utilizador Stape e tiver iniciado sessão numa conta Google relevante.

Abaixo está um exemplo de configuração de etiqueta:

5. Adicione o acionador de uma etiqueta.

6. Teste a tag. Você deve ver que ela foi acionada corretamente no depurador GTM do servidor:

E a linha deve ser adicionada ao Planilhas Google:

Caso não use o Stape para rastreamento no lado do servidor ou queira lidar com sua própria autenticação, você precisará de:

1. Ativar a API do Google Sheets utilizando o link para a Google Cloud Console, procurando por “API do Google Sheets” e clicando em “Ativar”.

2. Conta de serviço do Google com as permissões correspondentes.

3. Escolha Credenciais próprias do Google nas definições da etiqueta:

Ao ligar o Google Sheets ao seu sítio Web, pode gerir campanhas de marketing e acompanhar as conversões rapidamente. Fornecerá uma visão completa sobre quais os canais que geram potenciais clientes qualificados e actuará sobre novas conversões mais rapidamente.

Se precisar de ajuda para configurar o acompanhamento do lado do servidor, não hesite em contactar-nos. Teremos todo o gosto em ajudar! Entretanto, não se esqueça de consultar as nossas outras publicações no blogue para obter mais dicas e truques sobre a utilização do servidor Google Tag Manager.