Google Sheets est une plateforme bon marché et facile à utiliser pour collecter et gérer des données. Bien qu'il existe un grand nombre de systèmes de gestion de la relation client sophistiqués, environ 40 % des marchés et des vendeurs préfèrent enregistrer les prospects, les ventes et les résultats des campagnes sur leur site web dans Google Sheets.
La connexion d'un site web à Google Sheets vous permet de suivre automatiquement toute interaction avec l'utilisateur ou toute conversion à l'intérieur de la feuille de calcul, ce qui facilite l'exploitation et l'analyse des données par votre équipe de vente et de marketing.
Auparavant, le moyen le plus simple et le plus rapide d'envoyer des données d'un site web à Google Sheets était d'utiliser des outils tels que Zapier. Le principal problème lié à l'utilisation de Zapier est le prix. Le plan gratuit comprend jusqu'à 100 tâches (enregistrements) par mois.
L'équipe de Stape a créé une balise Google Sheets pour le serveur Google Tag Manager. Cet article de blog vous montrera comment écrire des données depuis le serveur Google Tag Manager vers un Google Sheets en utilisant le tag Google Sheet pour sGTM. C'est parti !
Vous pouvez transférer toutes les données disponibles dans sGTM vers Google Sheets. Il peut s'agir de données d'événements, de données d'utilisateurs, de données de sites web, de webhooks, etc.
Le premier cas d'utilisation qui me vient à l'esprit est l'enregistrement de données sur les prospects ou les ventes dans la feuille de calcul. Vous pouvez ajouter des informations sur les commandes, les sources de trafic et les balises UTM au CRM.
Le tag Google Sheets peut également être utile lors du débogage de la configuration de sGTM. Si vous avez des problèmes ou des doutes sur le bon fonctionnement de la balise, vous pouvez envoyer des données au tableur Google pour vous assurer que tous les paramètres ont été envoyés correctement. Par exemple, disons que vous avez implémenté FB CAPI et que vous pensez que sGTM n'envoie pas les paramètres fbc à FB, ce qui affecte l'attribution des conversions à vos campagnes FB. Dans ce cas, vous pouvez utiliser la balise Google Sheets pour ajouter les identifiants de commande et les paramètres fbc à Google Sheets et voir quelles commandes ont été effectuées après avoir vu une publicité FB.
Si vous êtes un utilisateur de Stape, le processus de la balise Google Sheets est simplifié. L'authentification Google est entièrement gérée du côté de Stape ; il vous suffit d'utiliser la connexion Google Sheets à l'administrateur de Stape.
Vous trouverez la connexion Google Sheets dans l'onglet Connexions. Cliquez ensuite sur Connexion Google Sheets et passez l'autorisation avec votre compte Google.
2. Envoyez des données au conteneur GTM serveur. Les deux méthodes les plus populaires pour envoyer des données à sGTM sont Google Analytics 4 et Data Tag/Data Client.
3. Téléchargez et décompressez un fichier avec le tag Google Sheets depuis GitHub. Allez sur votre serveur GTM → Templates → dans le « Tag Templates » cliquez sur « New » → importez le fichier que vous avez téléchargé.
Ou
Vous pouvez également l'ajouter via le serveur GTM Template Gallery.
4. Créer une nouvelle balise. Dans la section « Balises », cliquez sur « Nouveau » et ajoutez les configurations suivantes :
Vous trouverez ci-dessous un exemple de configuration de balise:
5. Ajouter le déclencheur d'une balise.
6. Testez la balise. Vous devriez voir qu'elle s'est déclenchée correctement dans le débogueur GTM du serveur :
Et la ligne devrait être ajoutée aux Google Sheets :
Si vous n'utilisez pas Stape pour le suivi côté serveur ou si vous souhaitez gérer votre propre authentification, vous aurez besoin de:
1. Activer l'API Google Sheets en utilisant le lien vers Google Cloud Console, en recherchant «Google Sheets API» et en cliquant sur «Activer».
2. Compte de service Google avec les autorisations correspondantes.
| Découvrez comment connecter votre compte de service Google à Stape dans notre article de blog. |
3. Choisissez Own Google credentials dans les paramètres de la balise:
En connectant Google Sheets à votre site web, vous pouvez gérer des campagnes de marketing et suivre les conversions rapidement. Vous aurez ainsi une vision complète des canaux qui génèrent des prospects qualifiés et pourrez agir plus rapidement sur les nouvelles conversions.
Si vous avez besoin d'aide pour mettre en place un suivi côté serveur, n'hésitez pas à nous contacter. Nous nous ferons un plaisir de vous aider ! En attendant, n'hésitez pas à consulter nos autres articles de blog pour obtenir d'autres conseils et astuces sur l'utilisation du serveur Google Tag Manager.
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Ira possède plus de 10 ans d'expérience en marketing digital, avec 5 ans consacrés au suivi côté serveur. Elle sait comment et quand l'utiliser dans divers scénarios marketing.
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