Módulo PrestaShop para el servidor de Google Tag Manager

PrestaShop ha ganado popularidad debido a su gran flexibilidad y personalización a la hora de crear una tienda online. Si está buscando una solución para configurar el seguimiento del lado del servidor para su sitio web, considere una solución desarrollada por Stape: el módulo PrestaShop para el servidor de GTM.

En este artículo, revisaremos la solución, describiremos sus ventajas, explicaremos cómo configurarla y cómo probar la configuración del módulo.

El módulo PrestaShop se creó principalmente para el seguimiento del lado del servidor, sin embargo, también añade automáticamente un fragmento web de GTM a cada página de su tienda en línea.

En cuanto a los usuarios del lado del servidor, obtendrá los siguientes beneficios utilizando el módulo PrestaShop:

• Hacer que los scripts de seguimiento (GTM, fragmentos de Google Analytics) sean resistentes a los bloqueadores de anuncios.
• Enriquecer el dataLayer con datos de productos y usuarios.
• Enviar webhooks al servidor de GTM.

Además de los beneficios anteriores, si está registrado como usuario de Stape también puede utilizar Cookie Keeper, que ayuda a evitar las restricciones del navegador (como Safari ITP) y prolongar la vida útil de las cookies.

Además, puede utilizar gratis numerosos power-ups desarrollados por Stape. Los power-ups ayudan a que la experiencia del servidor sea lo más fluida posible. Entre los más populares están:

• Custom GTM and GA4 Loader - hacen que los scripts GTM y GA4 sean más resistentes a los bloqueadores de anuncios.
• Anonymizer - elimina o anonimiza los datos de usuario de GA4.
• Stape Store - base de datos integrada que permite escribir, leer y sincronizar datos dentro de Google Tag Manager del lado del servidor.

1. Configure el contenedor del servidor de GTM y alójelo en Stape.

2. Para comenzar la instalación, necesita comprar el módulo en la plataforma PrestaShop.

3. Configure los ajustes en tres pestañas: General Settings, DataLayers y Webhooks.

3.1 Pestaña General Settings

Esta pestaña contiene todas las opciones para configurar la instalación del snippet GTM en cada página de su sitio PrestaShop.

Añada los siguientes datos:

• Insert GTM snippet - habilite este campo para añadir el snippet GTM a cada página de su tienda PrestaShop. Y añada el ID del contenedor web de GTM (puede encontrarlo en su cuenta GTM en la pestaña “Cuentas”). El formato debe ser el siguiente: GTM-XXXXXXX.
• GTM server container URL - utiliza el subdominio que ha creado para el seguimiento del lado del servidor.

• Stape container identifier - es un parámetro opcional, pero recomendamos encarecidamente añadirlo ya que aumenta la protección contra los bloqueadores. Puede encontrar el identificador del contenedor en la sección de contenedores en la administración de Stape. Para instrucciones más detalladas, sigua la guía de Stape sobre cómo encontrar el identificador de contenedor de Stape.
• Cookie Keeper - también opcional; si lo activa, minimizará el impacto de las restricciones ITP de Safari.

3.2 Pestaña DataLayer

Aquí puede encontrar una lista de eventos y su carga útil, que se añaden a través del módulo para PrestaShop.

En esta pestaña, puede encontrar toggles que habilitan los eventos dataLayer. Con su ayuda, puede enriquecer los datos añadiendo información sobre productos y usuarios.

Vea la lista de eventos que el módulo enviará:

• view_collection
• view_item
• add_to_cart
• view_cart
• remove_from_cart
• begin_checkout
• add_shipping_info
• add_payment_info
• purchase

3.3 Pestaña Webhooks

Aquí puede configurar los webhooks para que se envíen a una URL específica para diferentes eventos, como compras y/o reembolsos.

Para activar la configuración de webhooks, active la opción “Send webhooks to server GTM container”. A continuación, debe añadir la URL de su contenedor del servidor (formato: https://gtm.example.com/data).

Active los campos según el tipo de evento - compra y/o reembolso.

Echa un vistazo a las entradas del blog sobre el uso y depuración de webhooks:

• Qué son los webhooks y su uso en el seguimiento del lado del servidor
• Depuración de webhooks entrantes en la vista previa del servidor de Google Tag Manager
• Seguimiento de servidor a servidor en el servidor de Google Tag Manager

Haga clic en “Guardar”.

4. Enviar los datos al contenedor del servidor de Google Tag Manager. Los dos métodos más comunes para lograrlo son:

• Configuración del lado del servidor de Google Analytics 4
• Data Tag/Data Client

5. Configurar el seguimiento dentro del contenedor del servidor de Google Tag Manager.

La mayoría de las principales herramientas de marketing y análisis ya ofrecen soporte para el etiquetado del lado del servidor e incluyen etiquetas para sGTM.

Además, puede encontrar guías sobre cómo implementar el seguimiento de eventos del lado del servidor:

• Facebook CAPI;
• TikTok events API;
• SnapChat.

Además, puede mejorar los datos de sGTM utilizando Firestore o Google Sheets. Otra característica útil de sGTM es su capacidad para enviar conversiones sin conexión a Facebook y AdWords.

Para comprobar la configuración, visite cualquier página del sitio web y abra la consola del navegador. Vaya a la pestaña de red y busque su subdominio. Si encuentra una solicitud con un código de estado 200, significa que la configuración funciona correctamente.

La depuración en GTM para el sitio web en PrestaShop funciona de la misma manera que para cualquier otra plataforma. Para comprobar si los eventos configurados en dataLayer se activan, debe lanzar una vista previa en el contenedor web de GTM y realizar las acciones necesarias (por ejemplo, añadir un artículo al carrito) en el sitio web y comprobar si las etiquetas se activan en GTM. 

El seguimiento del lado del servidor ofrece ventajas significativas para la recopilación de datos, ya que garantiza un seguimiento más preciso de los mismos. Stape ha desarrollado el módulo PrestaShop para agilizar el uso de sGTM.

Este módulo le permite eludir los bloqueadores de anuncios y las restricciones de los navegadores, enviar webhooks desde tiendas offline y enriquecer los datos con compras y datos de usuario. 

Si necesita una forma rápida y sencilla de implementar el seguimiento del lado del servidor para su sitio web PrestaShop, el módulo de Stape es una solución perfecta. Ofrecemos soporte a nuestros usuarios en caso de que se enfrenten a cualquier problema con la configuración del módulo.