Configurar o Meta Conversions API Gateway pode parecer fácil, mas por vezes pode ser complicado. Uma vez que se trata de uma fonte crucial para a recolha de dados sobre a forma como as pessoas utilizam o seu sítio Web e percorrem o funil de conversão, é muito importante configurar corretamente o CAPIG e utilizá-lo adequadamente. Foi por isso que criámos este artigo para o ajudar.
Aqui, discutiremos erros comuns e responderemos a perguntas frequentes. Isto ajudá-lo-á a resolver problemas mais rapidamente e a manter o CAPIG a funcionar sem problemas.
O Meta Conversions API Gateway baseia-se nos dados recebidos pelo Meta Pixel. Sempre que o Meta Pixel é acionado, envia de forma segura eventos para o Meta Pixel e para a API Conversions.
Este erro pode ter várias causas. Para o resolver, contacte a nossa equipa de apoio em Stape, que o ajudará.
Em primeiro lugar, inicie sessão no seu fornecedor de DNS e certifique-se de que configurou corretamente os registos DNS. Você deve configurar o registro CNAME que aponta para o URL do hub do CAPIG. Pode encontrar o URL do hub CAPIG na sua conta stape.io.
A configuração dentro do fornecedor de DNS deve ser semelhante à imagem de ecrã abaixo. Certifique-se de que o Proxy está definido como desligado. Este é um exemplo do Cloudflare.
O último passo é utilizar uma ferramenta como esta para verificar as definições de DNS. Adicione o subdomínio do hub CAPIG, seleccione CNAME e verifique se um registo corresponde ao URL do hub CAPIG.
Quando clicar em "Adicionar fonte de dados" no hub CAPIG, a última coisa a fazer é permitir que o hub CAPIG aceda ao seu token de acesso do Facebook. Certifique-se de que seleccionou a caixa "Aceito partilhar o meu token com este sítio" e, em seguida, clique em "Confirmar".
Se não vir o pop-up, certifique-se de que os pop-ups não estão bloqueados no seu browser. Para ativar os pop-ups no Chrome, vá a Definições -> Privacidade e segurança -> Definições do site -> Pop-ups e redireccionamentos. Seleccione "Os sites podem enviar pop-ups e utilizar redireccionamentos" ou adicione o URL do CAPIG às excepções.
Em seguida, inicie sessão no Gateway Hub e tente adicionar novamente o píxel.
Se a ativação dos pop-ups não funcionar, tente mudar de navegador ou utilizar o modo de navegação anónima.
Oferecemos dois planos de subscrição com os seguintes limites:
Com uma subscrição pré-paga, pode adicionar um número ilimitado de píxeis. Só é possível efetuar um teste gratuito de 7 dias para o primeiro pixel. Se adicionar mais píxeis, é aplicada uma taxa proporcional aos píxeis adicionais no final do ciclo de faturação. Pode verificar o número de píxeis e o ciclo de faturação no stape admin.
O Conversion API Gateway é uma forma de ligar a Conversion API. Tem algumas vantagens em relação a outras implementações FB CAPI, que são
Não é necessário configurar a desduplicação de eventos para o CAPIG. A desduplicação de eventos é configurada automaticamente. A chave de desduplicação Event_id é gerada e propagada automaticamente para ajudar a garantir a desduplicação entre ambos os canais (Web e servidor).
Oferecemos também uma opção de hub privado multiutilizador Meta's Conversions API Gateway, que tem as seguintes vantagens:
Contacte a nossa equipa de apoio para obter um hub privado multiutilizador do Meta's Conversions API Gateway.
Pode utilizar a mesma instância de gateway CAPI para todos os seus clientes e ligar todos os ID de píxeis. Tudo o que tem de fazer é clicar em Adicionar fonte de dados.
Vá a Contas, clique nos três pontos à esquerda e seleccione Editar nome.
Sim, se o evento for configurado através de um pixel FB, pode capturar qualquer valor associado a uma compra.
O Conversions API Gateway da Meta identifica automaticamente os eventos configurados com um pixel FB e transmite-os através do servidor. A desduplicação também é configurada automaticamente.
Esta documentação explica como configurar e instalar o Meta Pixel.
Para ver quais os domínios que enviam dados para o hub CAPIG, aceda ao hub CAPIG, abra as secções dos sítios Web e deverá ver a lista de todos os domínios que enviam dados para o CAPIG. Abaixo, pode adicionar os sítios Web que pretende bloquear.
O Conversions API Gateway da Meta monitoriza os eventos do lado do servidor com base nos dados capturados pelo píxel Meta. Qualquer evento que o píxel Meta detecte será automaticamente monitorizado através do Meta Conversions API Gateway. Através do hub do gateway, pode controlar quais os eventos que são enviados utilizando um botão de ligar/desligar para cada evento.
Para seguir novos eventos, padrão ou personalizados, através do CAPIG, é necessário configurar um píxel para seguir este evento.
A configuração correcta do CAPIG é muito importante. Ajuda-o a compreender como as pessoas utilizam o seu sítio, a melhorar o seu processo de vendas e a melhorar os seus anúncios no Facebook.
Esperamos que este artigo tenha esclarecido as armadilhas comuns e as perguntas frequentes sobre o CAPIG. Com estes conhecimentos, está mais bem equipado para navegar no processo de configuração, resolver problemas de forma eficiente e garantir que o seu CAPIG funciona sem problemas.
Se tiver mais perguntas, consulte a base de dados de conhecimento stape ou contacte a nossa equipa de apoio.
A forma mais fácil de implementar a API Gateway de Conversões do Meta sem marcação manual.
