La mise en place de Meta Conversions API Gateway peut sembler simple, mais elle peut parfois s'avérer délicate. Comme il s'agit d'une source cruciale pour recueillir des données sur la façon dont les gens utilisent votre site Web et suivent l'entonnoir de conversion, il est très important de configurer CAPIG correctement et de l'utiliser correctement. C'est pourquoi nous avons créé cet article pour vous aider.
Nous discuterons ici des erreurs les plus courantes et répondrons aux questions que les gens se posent souvent. Cela vous aidera à résoudre les problèmes plus rapidement et à assurer le bon fonctionnement de CAPIG.
La Meta Conversions API Gateway s'appuie sur les données reçues par le pixel Meta. Chaque fois que le pixel Meta est déclenché, il envoie en toute sécurité des événements au pixel Meta et à l'API Conversions.
Cette erreur peut avoir des causes multiples. Pour y remédier, veuillez contacter notre équipe d'assistance à Stape, et nous vous aiderons.
Tout d'abord, connectez-vous à votre fournisseur DNS et assurez-vous que vous avez configuré correctement les enregistrements DNS. Vous devez configurer l'enregistrement CNAME qui pointe vers l'URL de votre hub CAPIG. Vous trouverez l'URL du hub CAPIG dans votre compte stape.io.
La configuration à l'intérieur du fournisseur de DNS devrait ressembler à la capture d'écran ci-dessous. Assurez-vous que le proxy est désactivé. Ceci est un exemple de Cloudflare.
La dernière étape consiste à utiliser un outil comme celui-ci pour vérifier les paramètres DNS. Ajoutez votre sous-domaine du hub CAPIG, sélectionnez CNAME, et vérifiez si un enregistrement correspond à l'URL du hub CAPIG.
Lorsque vous cliquez sur "Add data source" dans le hub CAPIG, la dernière chose à faire est de laisser le hub CAPIG accéder à votre jeton d'accès Facebook. Assurez-vous d'avoir coché la case "J'accepte de partager mon jeton avec ce site", puis cliquez sur "Confirmer".
Si vous ne voyez pas le pop-up, assurez-vous que les pop-ups ne sont pas bloqués dans votre navigateur. Pour activer les pop-ups dans Chrome, allez dans Paramètres -> Confidentialité et sécurité -> Paramètres du site -> Pop-ups et redirections. Sélectionnez "Les sites peuvent envoyer des pop-ups et utiliser des redirections" ou ajoutez l'URL CAPIG aux exceptions.
Ensuite, connectez-vous à votre Gateway Hub et essayez à nouveau d'ajouter le pixel.
Si l'activation des fenêtres pop-up ne fonctionne pas, essayez de changer de navigateur ou d'utiliser le mode incognito.
Nous proposons deux formules d'abonnement avec les limites suivantes:
Avec un abonnement à la carte, vous pouvez ajouter un nombre illimité de pixels. Un essai gratuit de 7 jours n'est possible que pour le premier pixel. Si vous ajoutez d'autres pixels, une facturation au prorata des pixels supplémentaires est appliquée à la fin du cycle de facturation. Vous pouvez vérifier le nombre de pixels et le cycle de facturation dans stape admin.
Conversion API Gateway est un moyen de connecter l'API de conversion. Elle présente certains avantages par rapport à d'autres implémentations de l'interface FB CAPI, à savoir
Il n'est pas nécessaire de configurer la déduplication des événements pour CAPIG. La déduplication des événements est mise en place automatiquement. La clé de déduplication Event_id est automatiquement générée et propagée pour assurer la déduplication entre les deux canaux (web et serveur).
Nous proposons également une option de hub privé multi-utilisateurs Meta's Conversions API Gateway, qui présente les avantages suivants:
Veuillez contacter notre équipe d'assistance pour obtenir un hub privé multi-utilisateurs Meta's Conversions API Gateway.
Vous pouvez utiliser la même instance de passerelle CAPI pour tous vos clients et connecter tous les ID de pixels. Il vous suffit de cliquer sur Ajouter une source de données.
Allez dans Comptes, cliquez sur les trois points à gauche et choisissez Modifier le nom.
Oui, si l'événement est configuré via un pixel FB, vous pouvez capturer toute valeur associée à un achat.
Meta Conversions API Gateway identifie automatiquement les événements mis en place avec un pixel FB et les transmet via le serveur. La déduplication est également configurée automatiquement.
Cette documentation explique comment configurer et installer Meta Pixel.
Pour voir quels domaines envoient des données au hub CAPIG, allez dans le hub CAPIG, ouvrez les sections sites web, et vous devriez voir la liste de tous les domaines qui envoient des données à CAPIG. En dessous, vous pouvez ajouter des sites web que vous souhaitez bloquer.
Meta Conversions API Gateway surveille les événements côté serveur sur la base des données capturées par le pixel Meta. Tout événement détecté par le pixel Meta sera automatiquement suivi par la passerelle Meta Conversions API Gateway. Grâce au hub de la passerelle, vous pouvez contrôler les événements qui sont envoyés en utilisant une bascule marche-arrêt pour chaque événement.
Pour suivre de nouveaux événements, standards ou personnalisés, par le biais de CAPIG, vous devez configurer un pixel pour suivre cet événement.
Il est très important de bien configurer CAPIG. Il vous aide à comprendre comment les gens utilisent votre site, à améliorer votre processus de vente et vos publicités sur Facebook.
Nous espérons que cet article a permis de faire la lumière sur les pièges les plus courants et les questions les plus fréquemment posées au sujet du CAPIG. Grâce à ces connaissances, vous serez mieux équipé pour naviguer dans le processus d'installation, résoudre les problèmes de manière efficace et garantir le bon fonctionnement de votre CAPIG.
Si vous avez d'autres questions, veuillez consulter la base de connaissances de stape ou contacter notre équipe d'assistance.
La façon la plus simple de mettre en œuvre la passerelle Meta Conversions API Gateway sans balisage manuel.
