Configurar la Meta Conversions API Gateway puede parecer fácil, pero a veces puede ser complicado. Dado que es una fuente crucial para recopilar datos sobre cómo la gente utiliza su sitio web y sigue a través del embudo de conversión, conseguir CAPIG configurado correctamente y utilizarlo correctamente es muy importante. Por eso hemos creado este artículo para ayudarle.
Aquí hablaremos de los errores más comunes y responderemos a las preguntas más frecuentes. Esto le ayudará a resolver problemas más rápidamente y a mantener CAPIG funcionando sin problemas.
La Meta Conversions API Gateway se basa en los datos recibidos por el Meta píxel. Cada vez que el Meta píxel se activa, envía eventos de forma segura al Meta píxel y a la API de conversiones.
Este error puede tener múltiples causas. Para solucionarlo, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia de Stape y le ayudaremos.
En primer lugar, conéctese a su proveedor de DNS y asegúrese de que ha configurado correctamente los registros DNS. Deberá configurar el registro CNAME que apunta a la URL de su centro CAPIG. Encontrará la URL del centro CAPIG en su cuenta de stape.io.
La configuración dentro del proveedor de DNS debe parecerse a la siguiente captura de pantalla. Asegúrese de que el Proxy está desactivado. Este es un ejemplo de Cloudflare.
El último paso es utilizar una herramienta como ésta para verificar la configuración DNS. Añada su subdominio CAPIG hub, seleccione CNAME, y compruebe si un registro coincide con la URL CAPIG hub.
Cuando haga clic en "Añadir fuente de datos" en el centro CAPIG, lo último que debe hacer es permitir que el centro CAPIG acceda a su token de acceso de Facebook. Asegúrese de que ha marcado la casilla "Acepto compartir mi token con este sitio" y, a continuación, haga clic en "Confirmar".
Si no ve la ventana emergente, asegúrese de que las ventanas emergentes no están bloqueadas en su navegador. Para activar las ventanas emergentes en Chrome, vaya a Configuración -> Privacidad y seguridad -> Configuración del sitio -> Ventanas emergentes y redireccionamientos. Seleccione "Los sitios pueden enviar ventanas emergentes y utilizar redireccionamientos" o añada la URL de CAPIG a las excepciones.
A continuación, inicie sesión en su Gateway Hub e intente añadir el píxel de nuevo.
Si activar las ventanas emergentes no funciona, pruebe a cambiar de navegador o a utilizar el modo incógnito.
Ofrecemos dos planes de suscripción que tienen los siguientes límites:
Con una suscripción de pay-as-you-go, puede añadir un número ilimitado de píxeles. Sólo es posible una prueba gratuita de 7 días para el primer píxel. Si añade más píxeles, se aplicará un cargo prorrateado por píxeles adicionales al final del ciclo de facturación. Puede comprobar el número de píxeles y el ciclo de facturación dentro de stape admin.
El Conversion API Gateway es una forma de conectar el Conversion API. Tiene algunos beneficios sobre otras implementaciones FB CAPI, que son:
No es necesario configurar la deduplicación de eventos para CAPIG. La deduplicación de eventos se configura automáticamente. La clave de deduplicación Event_id se genera y propaga automáticamente para ayudar a garantizar la deduplicación entre ambos canales (web y servidor).
También ofrecemos una opción de centro privado multiusuario Meta's Conversions API Gateway, que tiene las siguientes ventajas:
Póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia para obtener un centro privado multiusuario Meta Conversions API Gateway.
Puede utilizar la misma instancia de CAPI gateway para todos sus clientes y conectar todos los ID de píxel. Solo tiene que hacer clic en Añadir fuente de datos.
Vaya a Cuentas, haga clic en los tres puntos de la izquierda y elija Editar nombre.
Sí, si el evento se configura a través de un píxel FB, puede capturar cualquier valor asociado a una compra.
Meta Conversions API Gateway identifica automáticamente los eventos configurados con un píxel FB y los transmite a través del servidor. La deduplicación también se configura automáticamente.
Esta documentación explica cómo configurar e instalar Meta Pixel.
Para ver qué dominios envían datos al centro CAPIG, vaya al centro CAPIG, abra las secciones de sitios web y debería ver la lista de todos los dominios que envían datos a CAPIG. A continuación, puede añadir los sitios web que desea bloquear.
Meta Conversions API Gateway monitoriza los eventos del lado del servidor basándose en los datos capturados por el píxel Meta. Cualquier evento que el píxel Meta detecte será automáticamente rastreado a través de la Meta Conversions API Gateway. A través del hub de la puerta de enlace, usted puede controlar qué eventos se envían utilizando un interruptor de encendido-apagado para cada evento.
Para rastrear nuevos eventos, estándar o personalizados, a través de CAPIG, debe configurar un píxel para rastrear este evento.
Configurar CAPIG correctamente es muy importante. Le ayudará a entender cómo utiliza su sitio la gente, a mejorar su proceso de ventas y a mejorar sus anuncios en Facebook.
Esperamos que este artículo haya arrojado luz sobre los escollos más comunes y las preguntas más frecuentes en torno a CAPIG. Con este conocimiento, estará mejor equipado para navegar por el proceso de configuración, solucionar problemas de manera eficiente y garantizar que su CAPIG funcione sin problemas.
Si tiene alguna duda, consulte la base de conocimientos de stape o póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia.
La forma más fácil de implementar Meta Conversions API Gateway sin tagging manual.
