Conversions API Gateway: Sık Yapılan Hatalar ve Sıkça Sorulan Sorular

Meta Dönüşümler API Ağ Geçidini ayarlamak kolay görünebilir ancak bazen yanıltıcı olabilir.  İnsanların web sitenizi nasıl kullandıklarına ve dönüşüm hunisini nasıl takip ettiklerine ilişkin veri toplamak için çok önemli bir kaynak olduğundan, CAPIG'in doğru şekilde kurulması ve doğru şekilde kullanılması çok önemlidir. Bu makale size bu konuda yardımcı olmak için burada.

Burada yaygın hataları tartışacağız ve insanların sık sık sorduğu soruları yanıtlayacağız. Bu, sorunları daha hızlı çözmenize ve CAPIG'in sorunsuz çalışmasına yardımcı olacaktır.

Meta Dönüşüm API'si Ağ Geçidi, Meta pikselinin aldığı verilere bağlıdır. Meta Piksel tarayıcıda her tetiklendiğinde, olayları güvenli bir şekilde Meta Piksel'e ve Dönüşümler API'sine gönderir.

• CAPIG hub'ında bir olayı göremiyorsanız Meta pikselinin söz konusu olayı izleyecek şekilde ayarlandığından emin olun. Meta Piksel Yardımcısı aracı, olay izlemenin düzgün çalışıp çalışmadığını kontrol etmenin en kolay yoludur. Meta Pixel Helper Chrome uzantısını eklemeniz yeterlidir; aradığınız olayı CAPIG hub'ında bulamazsa bu, Meta pikselinin o olay için ayarlanmadığı anlamına gelir. Dolayısıyla bu durumda yapılacak ilk şey, söz konusu olay için web izlemeyi ayarlamaktır. Tamamlandığında, CAPIG olayı pikselden yakalamaya başlayacaktır.

• Olayların CAPIG'yi göstermemesinin ikinci nedeni, örneğin Shopify eklentisi veya WordPress uygulaması gibi üçüncü taraf bir satıcı aracılığıyla ek CAPI entegrasyonunun olmasıdır. Facebook CAPI'ye veri göndermek için hiçbir ek entegrasyonun yapılandırılmadığından emin olun.
• Olay gönderen bir etki alanı CAPIG hub'ında engellendi. Bu nedeni gidermek için CAPIG hub'ında oturum açın, web sitesi sekmesini açın ve engellenen web siteleri listesini kontrol edin.

Bu hatanın birden fazla nedeni olabilir. Sorunu çözmek için lütfen Stape'teki destek ekibimizle iletişime geçin; size yardımcı olacağız.

Öncelikle DNS sağlayıcınızda oturum açın ve DNS kayıtlarını doğru şekilde ayarladığınızdan emin olun. CAPIG hub URL'nize işaret eden CNAME kaydını yapılandırmanız gerekir. CAPIG hub URL'sini hesabınızın içinde bulabilirsiniz. 

DNS sağlayıcısının içindeki kurulum aşağıdaki ekran görüntüsüne benzemelidir. Proxy'nin kapalı olarak ayarlandığından emin olun. Cloudflare'den bir örnek.

Son adım, DNS ayarlarını doğrulamak için buna benzer bir araç kullanmaktır. CAPIG hub alt alan adınızı ekleyin, CNAME'i seçin ve bir kaydın CAPIG hub URL'siyle eşleşip eşleşmediğini kontrol edin.

CAPIG hub'ında 'Veri kaynağı ekle'yi tıkladığınızda yapılacak son şey CAPIG hub'ının Facebook access tokenine erişmesine izin vermektir. 'Tokenimi bu siteyle paylaşmayı kabul ediyorum' yazan kutuyu işaretlediğinizden emin olun ve ardından 'Onayla'yı tıklayın.

Açılır pencereyi görmüyorsanız tarayıcınızda açılır pencerelerin engellenmediğinden emin olun. Chrome'da pop-up'ları etkinleştirmek için Ayarlar -> Gizlilik ve Güvenlik -> Site ayarları -> Pop-up'lar ve yönlendirmeler'e gidin. "Siteler açılır pencereler gönderebilir ve yönlendirmeleri kullanabilir" seçeneğini seçin veya istisnalara CAPIG URL'si ekleyin.

Daha sonra, Ağ Geçidi Hub'ınızda oturum açın ve pikseli tekrar eklemeyi deneyin.

Açılır pencereleri etkinleştirmek işe yaramazsa tarayıcıyı değiştirmeyi veya gizli modu kullanmayı deneyin.

Gateway Hub'ınız için bir alt alan adı oluşturduktan sonra Gateway Hub'ınız olay almayı durdurmadıysa ve konsolda aşağıdaki hatayı görüyorsanız. Lütfen ana etki alanınıza bir CAA kaydı ekleyin - 0 sorunu "pki.goog".

Aşağıdaki sınırlara sahip iki abonelik planı sunuyoruz: 

• Pay-as-you-go, piksel başına aylık 10 dolar ve piksel başına ayda 10 milyon olayı içerir.
• Unlimited planın maliyeti ayda 100 dolar ve ayda 200 milyon olay içerir. 

Kullandıkça öde aboneliğiyle sınırsız sayıda piksel ekleyebilirsiniz. 7 günlük ücretsiz deneme yalnızca ilk piksel için mümkündür. Başka bir piksel eklerseniz, faturalandırma döngüsünün sonunda ek pikseller için eşit olarak dağıtılmış bir ücret uygulanır. Stape admin'in içinden piksel sayısını ve faturalandırma döngüsünü kontrol edebilirsiniz.

CAPIG ve CAPI aynı amaca sahiptir; uygulama farklı olmasına rağmen olayları sunucu aracılığıyla iletmek. Meta'nın Dönüşüm API Ağ Geçidinin FB CAPI'ye göre avantajları şunlardır:

• kolay kurulum;
• CAPIG hub'ına birden fazla piksel ve alan ekleme yeteneği;
• tüm siteler için sGTM kullanmaktan daha ucuz olabilir (ancak bu, site sayısına bağlıdır).

CAPIG için olay tekilleştirmeyi ayarlamanıza gerek yoktur. Olay tekilleştirme otomatik olarak ayarlanır. Event_id tekilleştirme anahtarı otomatik olarak oluşturulur ve her iki kanal (web ve sunucu) arasında tekilleştirmenin sağlanmasına yardımcı olmak için yayılır. 

• CAPIG hub arayüzü içinde Gelişmiş eşleştirmeyi etkinleştirin. 

• Pikselinizi CAPIG hub'ına bağlarken Otomatik Gelişmiş Eşleştirmeyi etkinleştirin. Meta ile paylaşmak istediğiniz kullanıcı parametrelerini belirlemek için "Müşteri bilgi parametrelerini göster "i seçin ve paylaşmak istediklerinizi etkinleştirin.

• Birleşik Devletler
• Avrupa
• Güney Amerika
• Asya Pasifik ve
• Japonya

• Tüm müşterileriniz için tek bir e-posta kullanın. Bu durumda tüm pikselleri tek bir CAPIG hub'ına bağlamanız ve tek bir özel etki alanı kullanmanız gerekir.
• Her müşteri için e-postalarıyla birlikte kendi CAPIG'sine sahip hesaplar oluşturmak için bir işletme hesabı kullanabilirsiniz. Bu şekilde, her web sitesi veya piksel için özel bir alan adınız olacaktır.

Ayrıca, aşağıdaki avantajlara sahip olan özel çok kullanıcılı Meta Dönüşüm API'si Ağ Geçidi merkezi seçeneğini de sunuyoruz:

• Yalıtılmış bir çoklu hesap kümesi ile her web sitesi için en uygun veri yönlendirmesini sağlayabilir, gelişmiş eşleştirmeyi etkinleştirebilir, daha fazla dönüşüm ilişkilendirebilir ve reklam alaka düzeyini artırabilirsiniz.
• Tahmin edilebilir fiyat. 1 milyara kadar talep için aylık 500 Dolar tutarında sabit bir ücret ödeyin.
• 25 adede kadar sunucu konumu arasından seçim yapın.
• Farklı Facebook Business Manager'lara sınırsız sayıda piksel bağlayın.
• Her bir hesap/web sitesi için erişimi ayrı ayrı yönetin.

Özel çok kullanıcılı Meta'nın Dönüşüm API'si Ağ Geçidi merkezi için lütfen destek ekibimizle iletişime geçin.

Tüm istemcileriniz için aynı CAPI ağ geçidi örneğini kullanabilir ve tüm piksel kimliklerini bağlayabilirsiniz. Tek yapmanız gereken Veri kaynağı ekle'ye tıklamak.

Hesabınızdaki Ağ Geçidi tanımlayıcılarını görüntüleyebilir ve karşılık gelenini Ağ Geçidinde açabilirsiniz.

Evet, etkinlik bir FB pikseli aracılığıyla yapılandırılmışsa bir satın alma işlemiyle ilişkili her türlü değeri yakalayabilirsiniz.

Meta'nın Dönüşüm API'si Ağ Geçidi, bir FB pikseli ile oluşturulan olayları otomatik olarak tanımlar ve bunları sunucu aracılığıyla iletir. Veri tekilleştirme de otomatik olarak yapılandırılır.

Bu belgede Meta'nın Dönüşüm API'si Ağ Geçidinin nasıl çalıştığı açıklanmaktadır.

Hangi alan adlarının CAPIG merkezine veri gönderdiğini görmek için CAPIG merkezine gidin, web siteleri bölümünü açın ve CAPIG'e veri gönderen tüm alan adlarının listesini görmelisiniz. Aşağıda, engellemek istediğiniz web sitelerini ekleyebilirsiniz.

Meta'nın Dönüşüm API'si Ağ Geçidi, Meta pikseli tarafından yakalanan verilere dayanarak sunucu tarafı olaylarını izler. Meta pikselinin tespit ettiği herhangi bir olay, Meta Dönüşümler API Ağ Geçidi aracılığıyla otomatik olarak izlenecektir. Ağ geçidinin hub'ı aracılığıyla, her olay için açma-kapama düğmesini kullanarak hangi olayların gönderileceğini kontrol edebilirsiniz.

CAPIG aracılığıyla standart veya özel yeni olayları izlemek için, bu olayı izleyecek bir piksel ayarlamanız gerekir.

CAPIG'i doğru şekilde yapılandırmanın önemi abartılamaz çünkü kullanıcı davranışını anlamada, dönüşüm huninizi optimize etmede ve FB reklamlarının sonuçlarını iyileştirmede merkezi bir rol oynar.

Bu makalenin CAPIG ile ilgili yaygın tuzaklara ve SSS'lere ışık tutacağını umuyoruz. Bu bilgiyle kurulum sürecinde gezinmek, sorunları etkili bir şekilde gidermek ve CAPIG'inizin sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlamak için daha donanımlı olursunuz.

Başka sorularınız varsa lütfen stape bilgi tabanını kontrol edin veya destek ekibimizle iletişime geçin.