Meta's Conversions API Gateway é a mais recente abordagem à criação de Conversions API, e parece que oferece o processo de implementação mais fácil até agora. Tirando partido de uma ligação segura e baseada na nuvem entre anunciantes e Meta, Conversions API Gateway não requer que se configure a deduplicação de eventos, e pode enviar parâmetros de utilizador ou eventos de um servidor. Adicionalmente, pode suportar múltiplos domínios e pixels dentro de uma única instância, mesmo quando estes activos são geridos por diferentes contas de Business Manager.
Este post do blog discute o que é o Conversions API Gateway, e as suas vantagens e desvantagens em relação ao servidor Google Tag Manager implementação do Conversions API. Também incluirá informação sobre como configurar Conversions API Gateway usando stape.io hosting. Demora apenas um minuto!
O Meta lançou a sua solução de rastreamento do lado do servidor entre os primeiros quando o servidor Gestor de etiquetas do Google não estava sequer numa versão beta pública.
Desde essa altura, têm tentado tornar a implementação da API de Conversões do Meta tão fácil quanto possível. As recentes restrições de rastreamento no iOS, adBlocker, ITPs, e navegadores como Brave, afectaram a capacidade do Meta de recolher informação sobre os utilizadores.
A Meta tem registado uma diminuição significativa nas taxas de sucesso para os anunciantes. Quando questionado sobre estas quedas, o Meta alegou que tal se deve a restrições de rastreamento. A API de conversões do Meta foi concebida para superar estas restrições.
Com Meta Conversions API, envia-se dados de eventos e de utilizadores para o Meta a partir do servidor. Desta forma, o Meta ainda é capaz de recolher informações do utilizador quando o rastreamento do navegador está bloqueado.
O Meta passou um ano a pedir activamente aos anunciantes que implementassem a API de conversões. Parece que a velocidade com que a integração de Conversions API do Meta foi configurada não é tão rápida como se esperava. Assim, o direccionamento funciona pior, e os resultados das campanhas são mais baixos.
A razão mais aparente pela qual os anunciantes não usam Conversions API de Meta é que é difícil de implementar. A agência de Stape tem trabalhado muito com o rastreamento do lado do servidor e Meta Conversions API principalmente. Eu diria que para nós, em média, são necessárias cerca de 15 horas para implementar Meta Conversions API utilizando o servidor do Google Tag Manager. A pessoa que o instala pela primeira vez pode precisar de X vezes mais tempo porque precisa de se familiarizar primeiro com o servidor do GMT.
É aqui que entra no jogo o portal da API de Conversões do Meta. O portal de Conversions API pode potencialmente funcionar como a solução mais rápida para implementar o Conversions API do Meta.
O portal da API de conversões do Meta requer os Amazon Web Services, e não é necessário utilizar o servidor Gestor de etiquetas do Google para implementá-lo. A Meta tem uma descrição detalhada de como funciona o Conversions API Gateway.
O processo começa na interface do gestor de eventos do Meta. Depois, terá de enviar o URL de configuração aos seus programadores que irão configurar os Amazon Web Services.
O Meta cria uma pilha de CloudFormation que faz o elemento de infra-estrutura necessário para executar o portal de Conversions API do Meta. Inclui instâncias de EC2 com valores pré-definidos e CloudWatch. Configura apenas um servidor para si, e espero que seja mudado no futuro. Por exemplo, a Google recomenda ter pelo menos três servidores para redundância.
Depois de toda a magia na AWS estar feita, Meta usará pixel para enviar eventos do servidor. Todas as coisas como a remoção de duplicados de eventos, parâmetros de utilizador, parâmetros de eventos funcionarão com base nos eventos do navegador Meta.
Parece simples, certo? Vamos entrar em mais detalhes!
1. Rápido. O portal da API de Conversões do Meta parece ser a forma mais directa de configurar o Meta Conversions API. Não tem mais remoções de duplicados de eventos, parâmetros do utilizador, baixa classificação de correspondência. Conversions API Gateway adequa-se ao melhor para pessoas ou agências que apenas publicam anúncios no Meta e querem melhorar o rastreamento da Meta. Podem utilizar uma instância de AWS para alojar todos os pixels que têm no gestor de negócios da Meta. O alojamento de Stape.io para Meta Conversions API Gateway custa $100/mês, e pode adicionar tantos domínios/pixels quantos desejar.
1. Novo. O portal de Conversions API é novo, e o mais provável é que a Meta venha a lançar novas funcionalidades e a actualizar a existente. Por isso, tenho de estar preparado para mudanças.
2. Solução a curto prazo. Se quiser ter todas as vantagens do rastreamento do lado do servidor, o servidor do Google Tag Manager é a melhor solução. Ainda precisará do servidor do Google Tag Manager para gerir os anúncios do servidor GA ou Google Ads. Além disso, utilizar o servidor do Gestor de etiquetas do Google é mais acessível do que ter tanto sGoogle Tag Manager como o portal de Meta Conversions API no AWS.
3. Fiabilidade. Pelo que vemos no nosso AWS, o Meta configura apenas um servidor para si. Isto parece muito arriscado porque se um servidor parar de funcionar, não há backup, o que significa que os seus dados serão perdidos. A Google recomenda a utilização de três servidores em produção, o que deverá ajudar imensamente com estabilidade e durabilidade contra falhas - algo de que qualquer negócio necessita quando executa anúncios e confia nos dados de conversão.
Pode utilizar o alojamento do stape.io para o portal da API de conversões do Meta. Para configurar o Conversions API Gateway com stape, tudo o que precisa de fazer é:
1. Copiar o URL de configuração dentro do Gestor de Eventos da Meta.
2. Adicionar o URL copiado à sua conta stape.io.
3. Definir um registo DNS para o seu subdomínio.
Note que se quiser utilizar a mesma instância de Meta Conversions API Gateway para múltiplos pixels, todos estes pixels devem estar localizados num único gestor de negócios do Meta.
Uma vez criado o contentor Meta Conversions API Gateway no stape, criamos uma pilha de cloud formation no Amazon AWS com base nos requisitos do Meta. Trataremos de todas as actualizações por si.
Importante: Por favor, adicione um método de pagamento ao contentor de Meta Conversions API Gateway no prazo de 24 horas. Infelizmente, teremos de desactivar os contentores que não adicionem pagamento no prazo de 24 horas.
1. Abra Meta events manager -> Settings -> Clique em Choose a Partner -> Clique em Conversion API Gateway.
2. Adicione o seu nome de domínio -> Meta irá gerar um subdomínio para o seu servidor de etiquetagem -> Copie um subdomínio, vamos precisar dele nos próximos passos -> Clique em next.
3. No método de implantação, escolha " Select your hosting region"-> Seleccione a sua região de Amazon Web Services -> Clique em Copy URL -> Guarde este URL, vamos precisar dele no nosso próximo passo -> Clique em next.
Importante: o URL que copiou é válido apenas por 24 horas. Por isso, certifique-se de que avança para o passo seguinte no prazo de 24 horas. Caso contrário, terá de gerar um novo URL.
4. Vá para a sua conta stape.io -> Abra o separador Conversions API Gateway -> Clique em Create.
5. Cole o URL de configuração que copiou no passo 3 -> Add container name (adicionar nome do contentor)
❗❗copy Admin email and Password to a safe place. (copie email do admin e palavra-passe para um local seguro) Infelizmente o Meta Conversions API Gateway não tem a opção de restaurar ou criar uma nova palavra-passe para o seu admin de Meta Conversions API Gateway -> Clique em create.
6. Demorará até 30 minutos a implementar AWS para o seu portal da API de conversões do Meta. Assim que vir o contentor de Conversions API Gateway a funcionar:
■ copie o Instance URL do portal da API de conversões do admin do stape.io e abra no seu navegador.
■ configure um registo DNS para o subdomínio. Deve apontar um registo do subdomínio que o Meta criou para si e que você copiou no passo 2 para o endereço IP que você vê no admin do stape.io.
7. Uma vez adicionado o registo DNS deverá ver "DNS setup successfully" no gestor de eventos do Meta -> Clique em Next -> Clique em Go to console -> Use login e palavra-passe copiados no passo 5.
8. Terá acesso ao admin com estatísticas sobre os pedidos da Conversions API da Meta.
Importante: se clicou em connect e viu que a ligação não era segura para o subdomínio personalizado, precisa de esperar. Por favor, volte à mesma página em 1 hora. O certificado de SSL será emitido para o seu domínio.
Também pode utilizar o gestor de eventos da Meta para aceder ao Conversions API Gateway, clicando em partner integration.
9. Depois de ter verificado que tudo funciona correctamente, queira acrescentar a facturação ao stape.io. O portal da API de conversões do Meta custa $100/mês para o número ilimitado de pixels e domínios.
Importante: Teremos de desactivar o contentor Meta Conversions API Gateway se não recebermos um pagamento dentro de 24 horas a partir da data de criação.
10. Abra a Conversions API Gateway partner integration dentro do Meta Events manager (gestor de eventos do Meta) -> Clique em Settings -> Selecione Add a pixel to an existing Conversions API Gateway connection (Adicionar um pixel a uma ligação existente do portal da API de conversões).
11. Seleccione um pixel existente ou crie um novo -> add a new domain (adicionar um novo domínio) -> clique em Next (Seguinte).
Atenção: Se vir o domínio errado (o anterior que adicionou), remova-o e adicione um novo domínio.
12. Verá o subdomínio inicial que criou para o Conversions API Gateway e adicionou o registo DNS no Establish Connection. Não o modifique. Clique em Connect -> Será redireccionado para o admin de Conversions API Gateway -> adicione o e-mail e palavra-passe que foi criada no passo 5.
13. Verá a mensagem "Connection Already Exists" -> Clique em Connect -> Deverá ver o estado Connected -> Clique em Open Conversions API Gateway.
14. No admin do Meta Conversions API Gateway, verá a lista de todos os pixels ligados. O novo pixel terá o estado Deactivated -> Clique em três pontos do lado direito do pixel -> Activate.
15. Abra o gestor de eventos do Meta -> partner integration -> Conversions API Gateway -> Verifique se a ligação está activa para todos os pixels que configurou, e Conversions API Gateway vê eventos. Deve mostrar os mesmos eventos que configurou usando uma integração de browser.
16. Abra a consola do seu website e verifique se a Meta envia pedidos para o seu subdomínio.
1. Conversões API Gateway não vê os meus eventos.
Conversões API Gateway não suporta eventos web configurados usando a Ferramenta de Configuração de Eventos ou o rastreio automático de Eventos, o que significa que alguns eventos podem não ser capturados. Assegure-se de que não utiliza estas ferramentas para activar Meta Pixel para ver os seus eventos no Conversions API Gateway.
2. Existem limites para os planos de subscrição que oferece?
Recebe até 10 milhões de eventos por $10/mês e até 200 milhões de eventos num plano de $100/mês.
3. Vejo um erro 404 na consola depois de configurar o subdomínio de encaminhamento de dados.
Pode demorar até 30 minutos a processar novas definições de DNS. Primeiro, certifique-se de que as definições do DNS que configurou estão correctas. Pode utilizar esta ferramenta para verificar as definições de DNS. Por exemplo, se utilizar o Cloudflare, as definições devem ser parecidas com a imagem de ecrã abaixo.
4. Devo configurar a deduplicação de eventos ao utilizar o Meta's Conervsions API Gateway?
A desduplicação de eventos é configurada automaticamente. A chave de desduplicação Event_id é automaticamente gerada e propagada para ajudar a assegurar a desduplicação entre ambos os canais (web e servidor).
Há muitas vantagens em utilizar o portal da API de Conversões do Meta, e a principal delas é a simplicidade. Se estiver interessado apenas no rastreamento preciso do Meta e tiver vários pixels num único Gestor de Negócios, então Conversions API Gateway poderá ser a solução perfeita para si. Pode usar apenas um Conversions API Gateway e AWS para todos os seus pixels e domínios.
Mas também há algumas desvantagens. A configuração do Meta Conversions API utilizando o servidor do Google Tag Manager seria a melhor solução para as pessoas que querem utilizar o rastreamento do lado do servidor em múltiplas plataformas, e não apenas no Meta.
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