Aplicativo GTM do lado do servidor para BigCommerce

Se você está procurando uma maneira fácil de configurar o rastreamento do Google Tag Manager (GTM) para o seu site BigCommerce, você está no lugar certo. O aplicativo Stape para BigCommerce ajudará a atingir esse objetivo.

O aplicativo possui recursos adicionais que aprimoram o processo de rastreamento e serão especialmente benéficos para rastreamento do lado do servidor. Esses recursos incluem rastreamento preciso de dados, contornando bloqueadores de anúncios e restrições do navegador, alta segurança do site e carregamento rápido da página do site.

Neste artigo, consideraremos detalhadamente os benefícios do aplicativo BigCommerce e mostraremos como configurar um aplicativo para o seu site para que você possa começar a usar todos os recursos imediatamente.

O aplicativo Stape BigCommerce pode ser usado por usuários GTM do lado do cliente e do servidor. Para usuários do lado do cliente, um aplicativo facilita a adição de um script GTM a um site BigCommerce, e você nem precisa da ajuda de desenvolvedores.

Porém, existem algumas limitações para quem usa web GTM. O próprio rastreamento do lado do servidor aprimora o processo de rastreamento de dados, fornecendo os seguintes benefícios:

• Rastreamento preciso de dados. O rastreamento do lado do servidor fornece maior qualidade de dados, pois reduz o risco de perda de dados causada por bloqueadores de anúncios e restrições do navegador – todos os fatores aos quais o rastreamento do lado do cliente está exposto.
• Carregamento mais rápido do site. O rastreamento do lado do servidor não requer a adição de código adicional ao site, como faz o web GTM. Sem código adicional, o site carregará mais rápido. Isso melhorará a experiência do usuário e o SEO.
• Maior segurança de dados. Reduz o risco de violação de dados, o que é essencial para lojas que exigem muitos dados vulneráveis ​​(como detalhes de cartões).
• Atribuição de conversão mais precisa. O rastreamento do servidor prolongará a vida útil dos cookies, ajudando a identificar com mais precisão a conversão do canal originada. Este é um recurso extremamente útil para estimar a eficácia das campanhas de marketing.

O aplicativo BigCommerce pode ser usado em qualquer hospedagem para servidor GTM. No entanto, recursos como Custom Loader (elimina o impacto prejudicial dos bloqueadores de anúncios) e Cookie Keeper (prolonga a vida útil dos cookies, contornando as restrições dos navegadores) estão disponíveis apenas para quem hospeda o servidor GTM no Stape.

Hospedar no Stape é mais barato e fácil do que em uma plataforma popular como o Google Cloud Platform (GCP). Você pode ler mais em nosso post sobre a diferença entre Stape e GCP no blog. Comece com um plano Stape gratuito e escolha aquele que atenda às necessidades do seu negócio. Os planos pagos começam em apenas US$ 20/mês, enquanto com o GCP você gastará pelo menos US$ 120/mês.

Quando ficar sem recursos (CPU, RAM), você não precisará realizar nenhuma ação, nós os adicionaremos automaticamente à conta sGTM.

1. Configure o contêiner GTM do servidor.

2. Instalar a aplicação BigCommerce. Clique em Obter este aplicativo → faça login em sua conta BigCommerce → Instalar.

3. Em seguida, você precisa preencher os parâmetros de configuração em três guias: Geral, Camada de Dados e Webhooks.

3.1 Guia Geral

Aqui, você precisa adicionar os seguintes dados:

• ID do contêiner da Web GTM - adicione o ID do contêiner da Web no formato GTM-XXXXXXX. Você pode encontrá-lo em sua conta GTM na aba “Contas”. Clique em “Inserir snippet GTM” para adicionar automaticamente o snippet com código JavaScript a todas as páginas do seu site.
• Domínio personalizado - use seu subdomínio criado para cookies primários para um rastreamento mais preciso.

• Custom Loader – esse recurso ajudará a aumentar a proteção contra bloqueadores de anúncios, resultando em melhor qualidade de dados. Adicione no campo Identificador do contêiner Stape. Verifique este guia rápido para encontrar o identificador do seu contêiner.

• Cookie Keeper - ajuda a prolongar a vida útil dos cookies, contornando as restrições dos navegadores.

Após configurar todos os campos necessários, clique em “Salvar”.

3.2 Guia Camada de Dados

Aqui pode encontrar uma lista de eventos e a sua carga útil, que é adicionada através da aplicação para BigCommerce.

Nesta guia, você pode adicionar dois pontos às configurações:

• Adicionar eventos da camada de dados de e-commerce - ele adicionará camada de dados padrão, com base nelas você poderá configurar o rastreamento no contêiner GTM.
• Adicionar dados do usuário a eventos da camada de dados - com esse recurso, os eventos incluirão dados do usuário. Você pode configurar os dados que deseja coletar dos visitantes do seu site no contêiner GTM.

Clique em “Salvar”.

3.3 Guia Webhooks

O recurso webhooks será útil se você quiser rastrear eventos fora do seu site, como vendas feitas por telefone ou em lojas offline. Basta adicionar ou atualizar informações de um usuário no CRM ou CMS, e o webhook envia os dados no GTM.

Para ativar um webhook, você precisa escolher o tipo de webhook, “Compra” ou “Reembolso” (ou ambos), e então clicar em “Enviar webhooks para o contêiner GTM do servidor”. Em seguida, adicione o URL do contêiner do servidor GTM (o caminho para onde o webhook será enviado).

Click em “Salvar”.

Nota: Se você encontrar problemas ao configurar webhooks, consulte nosso post no blog sobre depuração de webhooks de entrada na visualização do servidor GTM.

4. Certifique-se de que seu contêiner seja carregado no site.

Abra a consola do seu navegador → separador «Rede» → introduza o seu domínio personalizado. Selecione uma imagem

Depois que um contêiner GTM de servidor for adicionado ao seu site BigCommerce, você pode começar a configurar o rastreamento do lado do servidor para as plataformas que você usa. Temos os modelos GTM e instruções de instalação para os mais populares:

• Configuração do lado do servidor do Google Analytics 4
• Data Tag/Data Client
• Facebook
• Google Ads
• Snapchat

O rastreamento do lado do servidor oferece vários benefícios para o rastreamento de dados, tornando os dados obtidos mais precisos. A Stape tem como objetivo simplificar a experiência dos usuários com o sGTM, por isso criamos o aplicativo BigCommerce.

Com nosso aplicativo, você pode configurar um custom loader e um detentor de cookies que ajudam a contornar bloqueadores de anúncios e restrições do navegador para uma coleta de dados mais precisa. Você também pode configurar webhooks para rastrear conversões fora do seu site.

Se você está procurando uma solução rápida e fácil para configurar o rastreamento do lado do servidor para o seu site BigCommerce, o aplicativo Stape é a opção certa para você.