Aggiornamento Safari: Gli script di GTM, Google Analytics e Google Ads sono bloccati in modalità Incognito

C'è una crescente preoccupazione per l'accessibilità dei dati in questi giorni. In passato, gli inserzionisti potevano fare affidamento su una vasta gamma di fonti di dati. Questo non è più il caso a causa dell'evoluzione delle normative sulla privacy, della deprecazione dei cookie di terze parti e di prima parte e dei comportamenti proattivi dei consumatori, come l'uso di ad-blocker e la selezione delle opzioni di opt-out. Il cambiamento sta rendendo meno utili le vecchie fonti di dati. Gli inserzionisti e i marketer che utilizzano il tracciamento del browser e i cookie hanno iniziato ad avere un periodo più difficile.

E ora arriva l'aggiornamento di Safari, che può avere un impatto significativo sui dati di analisi e sulle campagne di marketing. In questo articolo, descriveremo le recenti modifiche alle restrizioni di tracciamento di Safari e mostreremo come l'etichettatura lato server le supera.

Di seguito è riportato l'elenco breve delle funzioni di privacy e sicurezza di Apple che hanno annunciato:

Questa nuova funzione è progettata per rimuovere i dettagli del tracciamento specifici dell'utente dagli URL. Molti siti web aggiungono parametri URL aggiuntivi per monitorare l'attività dell'utente.

Con questo aggiornamento, tutti i collegamenti condivisi tramite Messaggi e Posta avranno questi dati di tracciamento rimossi, ma i collegamenti funzioneranno normalmente. Questa protezione si applica anche ai collegamenti accessi nella modalità di navigazione privata di Safari.

Per impostazione predefinita, l'utilizzo della modalità Incognito rimuove qualsiasi identificatore che può essere ricondotto all'utente quando si fa clic su un collegamento. Tuttavia, le parti del collegamento che non possono identificare l'utente rimangono invariate.

Ogni sistema di gestione degli tag viene trattato in modo diverso nell'ultimo aggiornamento di Safari, principalmente quando gli utenti utilizzano la modalità di navigazione privata di Safari e optano per la Protezione Avanzata.

Le restrizioni più significative sono state implementate per Google Tag Manager, mentre altri sistemi di etichettatura come Tealium funzionano perfettamente in tutte le modalità di Safari.

Nell'ultimo aggiornamento di Safari, Google Tag Manager è bloccato per impostazione predefinita quando qualcuno utilizza la modalità Incognito di Safari o abilita la Protezione Avanzata di Safari. Ciò significa che qualsiasi codice o etichetta che hai configurato con GTM non funzionerà, influenzando le analisi, l'esperienza dell'utente, la pubblicità e altre funzionalità chiave del sito web.

Google Analytics ha lo stesso impatto di Google Tag Manager. Lo script di Google Analytics è bloccato quando una persona utilizza la modalità Incognito di Safari e viene bloccato per impostazione predefinita quando è attivata la Protezione Avanzata del tracciamento. Non c'è differenza se si inserisce lo script GA direttamente sul sito web o si utilizza un sistema di gestione degli tag qualsiasi.

Gli script di Google Ads e Floodlight sono bloccati in modalità Incognito di Safari e quando un utente abilita la Protezione Avanzata del tracciamento. La stessa restrizione si applica anche agli script di Facebook. Allo stesso tempo, i tag pubblicitari TikTok e Bing non vengono bloccati negli stessi scenari.

È semplice: inizia a utilizzare il tracciamento lato server. Con il Google Tag Manager lato server situato su un dominio personalizzato, lo script GTM non verrà bloccato in modalità Incognito di Safari o quando è attivata la Protezione Avanzata del tracciamento. Se imposti Google Analytics e Google Ads lato server con l'aiuto di sGTM che utilizza un dominio personalizzato, gli script GA e GAds non verranno bloccati.

Oltre a un dominio personalizzato, puoi rendere il tracciamento lato server ancora più accurato utilizzando un caricatore personalizzato. Il principale vantaggio di un caricatore personalizzato è che aiuta a rendere lo script di tracciamento invisibile per la maggior parte degli strumenti e delle tecniche di blocco degli script e della pubblicità.

Un caricatore personalizzato è gratuito per tutti gli utenti di Stape e può essere configurato rapidamente. 

1. Accedi al tuo account Stape.

2. Seleziona il tuo container sGTM nella dashboard.

3. Fai clic su Power-ups, quindi fai clic sul pulsante «Use» accanto al pannello Custom Loader.

4. Attiva o disattiva l'opzione Custom Loader.

5. Configura il caricatore personalizzato con le seguenti impostazioni:

Verifica la configurazione del Custom Loader

Per verificare che tutto funzioni correttamente, fai clic con il tasto destro del mouse su una pagina qualsiasi del sito web → clicca su Ispeziona → apri la scheda Rete. Quindi, inserisci il tuo sottodominio personalizzato o lo stesso percorso di origine, se utilizzato. 

Se tutto è corretto, dovresti vedere l'URL della richiesta di Google Tag Manager e il codice di stato “200 OK”.

Di seguito è riportato un esempio di crittografia della richiesta GA4 con il Custom Loader attivo e l'opzione di protezione avanzata contro i blocchi pubblicitari attivata:

Ecco come appare senza il Custom Loader e senza la protezione avanzata del blocco degli annunci configurata:

Ecco un caso come esempio di come il caricatore personalizzato di Stape può aiutare:

Quando si utilizza il GTM lato server per stabilire l'API di conversione di Facebook, è essenziale trasmettere fbp e fbc ai server di Facebook. Impostare questi cookie è impossibile se si fa affidamento su un sottodominio di terze parti come server di etichettatura, poiché solo il tuo dominio principale può creare cookie per il tuo sito.

Con un sottodominio personalizzato, i dati inviati a Facebook sarebbero illimitati, portando a meno eventi accreditati alle tue campagne. L'ID del clic e l'ID del browser (fbc e fbp) sono cruciali per valutare l'efficacia delle tue campagne pubblicitarie su Facebook. Integrando il tuo ID GTM Web nel caricatore personalizzato di stape.io, noterai che gtm.js e gtag.js sono stati sostituiti da un percorso di richiesta casuale. Questo contribuirà a nascondere gli script Google Tag Manager e Google Analytics 4 dai blocchi degli script pubblicitari.

Nel più recente aggiornamento di Safari, Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Floodlight e gli script di Facebook sono bloccati quando qualcuno utilizza la modalità Incognito o attiva la Protezione Avanzata del tracciamento.

Google Tag Manager lato server con un dominio personalizzato aiuta a superare queste restrizioni. L'utilizzo di un caricatore personalizzato può persino migliorare la precisione del tracciamento. In particolare, può:

Se hai bisogno di aiuto per configurare un caricatore personalizzato o desideri un'analisi della tua configurazione attuale, non esitare a contattarci!