Actualización de Safari: Los scripts de GTM, Google Analytics y Google Ads están bloqueados en el modo de navegación privada

Hay una creciente preocupación acerca de la accesibilidad a los datos en la actualidad. Anteriormente, los anunciantes podían confiar en una amplia variedad de fuentes de datos. Esto ya no es así debido a la evolución de las regulaciones de privacidad, la depreciación de las cookies de terceros y primeros, y los comportamientos proactivos de los consumidores, como el uso de bloqueadores de anuncios y la selección de opciones de exclusión. Este cambio está haciendo que las antiguas fuentes de datos sean menos útiles. Los anunciantes y especialistas en marketing que utilizan el seguimiento de navegadores y cookies están teniendo tiempos más desafiantes.

Y ahora llega la actualización de Safari, que puede tener un impacto significativo en los datos de análisis y las campañas de marketing. En este artículo, describiremos los cambios recientes en las restricciones de seguimiento de Safari y mostraremos cómo la etiquetación en el lado del servidor las supera.

A continuación, se encuentra la lista breve de las características de privacidad y seguridad de Apple que anunciaron:

Esta nueva función está diseñada para eliminar detalles de seguimiento específicos del usuario de las URL. Muchos sitios web agregan parámetros adicionales a las URL para monitorear la actividad del usuario.

Con esta actualización, cualquier enlace compartido a través de Mensajes y Correo tendrá estos datos de seguimiento eliminados, pero los enlaces funcionarán como de costumbre. Esta protección también se aplica a los enlaces accedidos en el modo de navegación privada de Safari.

Por defecto, el uso del modo de navegación privada elimina cualquier identificador que pueda rastrear al usuario cuando hace clic en un enlace. Sin embargo, las partes del enlace que no pueden identificar al usuario permanecen sin cambios.

Cada sistema de gestión de etiquetas se trata de manera diferente en la última actualización de Safari, especialmente cuando los usuarios utilizan el modo de navegación privada de Safari y optan por la Protección Avanzada.

Las restricciones más significativas se aplicaron a Google Tag Manager, mientras que otros sistemas de etiquetado como Tealium funcionan perfectamente en todos los modos de Safari.

En la última actualización de Safari, Google Tag Manager se bloquea por defecto cuando alguien usa el modo de navegación privada de Safari o habilita la Protección Avanzada de Safari. Esto significa que cualquier código o etiqueta que haya configurado con GTM no funcionará, lo que afectará a la analítica, la experiencia del usuario, la publicidad y otras funciones clave del sitio web.

Google Analytics tiene el mismo impacto que Google Tag Manager. El script de Google Analytics se bloquea cuando una persona utiliza el modo de navegación privada de Safari y se bloquea por defecto cuando está habilitada la Protección Avanzada de seguimiento. No hay diferencia si coloca el script de GA directamente en el sitio web o utiliza cualquier sistema de gestión de etiquetas.

Los scripts de Google Ads y Floodlight están bloqueados en el modo de navegación privada de Safari y cuando un usuario habilita la Protección Avanzada de seguimiento. La misma restricción también se aplica a los scripts de Facebook. Al mismo tiempo, las etiquetas de anuncios de TikTok y Bing no se bloquean en los mismos escenarios.

Es simple: comience a utilizar el seguimiento en el lado del servidor. Con Google Tag Manager en el servidor ubicado en un dominio personalizado, el script de GTM no se bloqueará en el modo de navegación privada de Safari ni cuando esté habilitada la Protección Avanzada de seguimiento. Si configura Google Analytics y Google Ads en el lado del servidor con la ayuda de sGTM que utiliza un dominio personalizado, los scripts de GA y GAds tampoco se bloquearán.

Además de un dominio personalizado, puede hacer que el seguimiento en el lado del servidor sea aún más preciso utilizando un cargador personalizado. El principal beneficio de un cargador personalizado es que ayuda a hacer que el script de seguimiento sea invisible para la mayoría de las herramientas y técnicas de bloqueo de scripts y anuncios.

Un cargador personalizado es gratuito para todos los usuarios de Stape y se puede configurar rápidamente. 

1. Inicia sesión en tu cuenta de Stape.

2. Selecciona tu contenedor sGTM en el panel de control.

3. Haz clic en "Power-ups" y, a continuación, en el botón "Configure" situado junto al panel "Custom Loader".

4. Activa el interruptor "Custom Loader".

5. Configura el cargador personalizado con los siguientes ajustes:

Comprueba la configuración del cargador personalizado

Para comprobar si todo funciona correctamente, haz clic con el botón derecho del ratón en cualquier página del sitio web → haz clic en Inspeccionar → abre la pestaña Red. A continuación, introduce tu subdominio personalizado o la misma ruta de origen si la utilizas. 

Si todo es correcto, deberías ver la URL de solicitud de Google Tag Manager y el código de estado «200 OK».

A continuación se muestra un ejemplo de cómo cifrar la solicitud de GA4 con el cargador personalizado activo y la opción de protección mejorada contra bloqueadores de anuncios activada:

Y así es como se ve sin el cargador personalizado y sin la protección mejorada del bloqueador de anuncios configurada:

Aquí hay un caso como ejemplo de cómo el cargador personalizado de Stape puede ayudar:

Cuando utiliza el servidor de GTM para establecer la API de conversión de Facebook, es esencial transmitir fbp y fbc a los servidores de Facebook. Configurar estas cookies es imposible si depende de un subdominio de terceros como servidor de etiquetas, ya que solo su dominio principal puede crear cookies para su sitio.

Con un subdominio personalizado, los datos enviados a Facebook serían ilimitados, lo que llevaría a que se acrediten menos eventos a sus campañas. El ID de clic y el ID de navegador (fbc y fbp) son cruciales para medir la efectividad de sus campañas publicitarias en Facebook. Al integrar su ID de GTM web en el cargador personalizado de stape.io, notará que gtm.js y gtag.js se han sustituido por una ruta de solicitud aleatoria. Esto ayudará a ocultar los scripts de Google Tag Manager y Google Analytics 4 de los bloqueadores de anuncios.

En la última actualización de Safari, los scripts de Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Floodlight y Facebook se bloquean cuando alguien utiliza el modo de navegación privada o habilita la Protección Avanzada de seguimiento.

Google Tag Manager en el servidor con un dominio personalizado ayuda a superar estas restricciones. El uso de un cargador personalizado puede incluso fortalecer la precisión de su seguimiento. En particular, puede:

Si necesita ayuda para configurar un cargador personalizado o desea una auditoría de su configuración actual, ¡no dude en ponerse en contacto con nosotros!