Il y a une préoccupation croissante concernant l'accessibilité aux données de nos jours. Autrefois, les annonceurs pouvaient compter sur une grande variété de sources de données. Ce n'est plus le cas en raison de l'évolution des réglementations sur la vie privée, de la dépréciation des cookies tiers et premiers, ainsi que des comportements proactifs des consommateurs tels que l'utilisation de bloqueurs de publicités et la sélection d'options de désinscription. Ce changement rend les anciennes sources de données moins utiles. Les annonceurs et les spécialistes du marketing qui utilisent le suivi des navigateurs et des cookies commencent à rencontrer des défis plus importants.
Et maintenant, voici la mise à jour de Safari, qui peut avoir un impact significatif sur les données analytiques et les campagnes marketing. Dans cet article, nous décrirons les récents changements dans les restrictions de suivi de Safari et montrerons comment le balisage côté serveur les surmonte.
Voici la liste courte des fonctionnalités de confidentialité et de sécurité d'Apple qu'ils ont annoncées :
Cette nouvelle fonctionnalité vise à supprimer les détails de suivi spécifiques à l'utilisateur des URL. De nombreux sites web ajoutent des paramètres d'URL supplémentaires pour suivre l'activité des utilisateurs.
Avec cette mise à jour, tous les liens partagés via Messages et Mail auront ces données de suivi supprimées, mais les liens fonctionneront comme d'habitude. Cette protection s'applique également aux liens consultés en mode navigation privée dans Safari.
Par défaut, l'utilisation du mode Incognito supprime tout identifiant pouvant être relié à l'utilisateur lorsqu'il clique sur un lien. Cependant, certaines parties du lien qui ne peuvent pas identifier l'utilisateur restent inchangées.
Chaque système de gestion de balises est traité différemment dans la dernière mise à jour de Safari, surtout lorsque les utilisateurs utilisent le mode navigation privée de Safari et optent pour la protection avancée.
Les restrictions les plus importantes ont été mises en place pour Google Tag Manager, tandis que d'autres systèmes de balisage comme Tealium fonctionnent parfaitement dans tous les modes Safari.
Dans la dernière mise à jour de Safari, Google Tag Manager est bloqué par défaut lorsque quelqu'un utilise le mode Incognito de Safari ou active la protection avancée de Safari. Cela signifie que tout code ou balise que vous avez configuré avec GTM ne fonctionnera pas, ce qui aura un impact sur l'analytique, l'expérience utilisateur, la publicité et d'autres fonctionnalités clés du site web.
Google Analytics a le même impact que Google Tag Manager. Le script de Google Analytics est bloqué lorsque quelqu'un utilise le mode Incognito de Safari et est bloqué par défaut lorsque la protection avancée contre le suivi est activée. Il n'y a aucune différence si vous placez le script GA directement sur le site web ou utilisez n'importe quel système de gestion de balises.
Les scripts Google Ads et Floodlight sont bloqués en mode Incognito de Safari et lorsque l'utilisateur active la protection avancée contre le suivi. La même restriction s'applique également aux scripts Facebook. En même temps, les balises publicitaires TikTok et Bing ne sont pas bloquées dans les mêmes scénarios.
C'est simple : commencez à utiliser le suivi côté serveur. Avec le gestionnaire de balises Google côté serveur situé sur un domaine personnalisé, le script GTM ne sera pas bloqué en mode Incognito de Safari ou lorsque la protection avancée de suivi est activée. Si vous configurez Google Analytics côté serveur et Google Ads avec l'aide de sGTM qui utilise un domaine personnalisé, les scripts GA et GAds ne seront pas bloqués non plus.
En plus d'un domaine personnalisé, vous pouvez rendre le suivi côté serveur encore plus précis en utilisant un chargeur personnalisé. Le principal avantage d'un chargeur personnalisé est qu'il contribue à rendre le script de suivi invisible pour la plupart des outils et techniques de blocage de scripts et de publicités.
Un chargeur personnalisé est gratuit pour tous les utilisateurs de Stape et peut être configuré rapidement. Connectez-vous à votre compte stape.io, ouvrez le conteneur sGTM, accédez à l'onglet Power-ups et configurez le power-up de chargeur personnalisé en cliquant sur les paramètres et en ajoutant votre ID Google Tag Manager Web. Ensuite, vous devez mettre à jour le code GTM sur votre site web.
Avec un chargeur personnalisé et un domaine personnalisé, vous pouvez établir des cookies de premier parti, prolonger la durée de vie de ces cookies et renforcer la résilience des scripts Google Tag Manager et Google Analytics contre les logiciels de blocage de publicités et les algorithmes.
Voici un exemple de cas où le chargeur personnalisé de Stape peut aider :
Lors de l'utilisation du GTM côté serveur pour établir l'API de conversion de Facebook, il est essentiel de transmettre fbp et fbc aux serveurs de Facebook. Il est impossible de définir ces cookies si vous comptez sur un sous-domaine tiers comme serveur de balisage, car seul votre domaine principal peut créer des cookies pour votre site.
Avec un sous-domaine personnalisé, les données envoyées à Facebook seraient illimitées, ce qui entraînerait moins d'événements attribués à vos campagnes. L'identifiant de clic et l'identifiant de navigateur (fbc et fbp) sont essentiels pour mesurer l'efficacité de vos campagnes publicitaires sur Facebook. En intégrant votre ID GTM Web dans le chargeur personnalisé de stape.io, vous remarquerez que gtm.js et gtag.js ont été remplacés par un chemin de demande aléatoire. Cela contribuera à dissimuler les scripts Google Tag Manager et Google Analytics 4 aux bloqueurs de publicités.
Dans la dernière mise à jour de Safari, Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads, Floodlight et les scripts Facebook sont bloqués lorsque quelqu'un utilise le mode Incognito ou active la protection avancée contre le suivi.
Le gestionnaire de balises Google côté serveur avec un domaine personnalisé permet de surmonter ces restrictions. L'utilisation d'un chargeur personnalisé peut renforcer encore la précision de votre suivi. En particulier, il peut :
Si vous avez besoin d'aide pour configurer un chargeur personnalisé ou si vous souhaitez une vérification de votre configuration actuelle, n'hésitez pas à nous contacter!
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