Come configurare TikTok events API

Nel 2021 TikTok è l'app di social media più in voga con oltre 1 miliardo di utenti attivi mensili. Ecco perché la maggior parte degli esperti di marketing decide di inserirlo nelle proprie strategie pubblicitarie.

La gente usa TikTok sui loro telefoni cellulari più che altrove. Per un po', solo Facebook ha parlato dei recenti aggiornamenti sulla privacy di Apple. Solo che questa volta, le nuove restrizioni di monitoraggio di iOS si applicheranno anche agli annunci di TikTok. A causa della restrizione di iOS, i segmenti di pubblico e gli eventi personalizzati di TikTok non includono le persone che hanno rinunciato al monitoraggio in iOS 14.

Come puoi rendere più accurato il monitoraggio di TikTok? La risposta è il monitoraggio lato server. Questo articolo descriverà come configurare TikTok events API utilizzando Google Tag Manager.

TikTok events API è l’integrazione lato server che ti permette di inviare gli eventi del sito web o app dal tuo server direttamente al server di TikTok. Funziona allo stesso modo come TikTok pixel. Puoi usare TikTok events API per inviare gli eventi della conversione, raccogliere pubblico personalizzato, annunci dinamici di prodotti, ottimizzazione delle campagne.    

TikTok events API ha gli stessi vantaggi ed è molto simile alle soluzioni di monitoraggio ss di altre piattaforme. Vedi i nostri post precedenti su Conversione API di Facebook, GA4 lato server e UA.

Qui sono i vantaggi principali dell’uso di TikTok events API:

1. Il monitoraggio degli eventi accurato. Con il monitoraggio lato server, sarai in grado di raccogliere più eventi. TikTok events API è resistente agli AdBlocker, ITPs e altri restrizioni del monitoraggio. Così puoi aumentare la precisione del monitoraggio della conversione delle tue campagne. Ti darà una migliore comprensione di quali campagne stanno convertendo e porterà più vendite.

2. Migliore qualità del pubblico personalizzato. Poiché il monitoraggio non verrà bloccato, il tuo pubblico personalizzato includerà tutti gli utenti.

3. La sicurezza dei dati. Con il monitoraggio lato server, le informazioni personali dei tuoi clienti rimangono al sicuro. ​

4. Controlli sulla privacy. ​Mantieni intatte le tue attività di marketing con requisiti di privacy in rapida evoluzione che ti consentono di adattare i dati che condividi e quando li condividi.

5. I dati arricchiti. Puoi inviare i dati aggiuntivi a TikTok, ad esempio, dal tuo CRM. Usi questi dati per avere una migliore comprensione del rendimento della campagna o per creare il pubblico personalizzati.

Anche se il monitoraggio lato server è una nuova tecnologia fantastica, ha anche i suoi svantaggi.

1. L’integrazione più complicata. Il monitoraggio ss funziona in modo leggermente diverso dal monitoraggio del browser. Ecco perché potrebbe essere necessario un po' di tempo per integrarlo con il tuo sito. Il modo migliore per configurare TikTok events API o il monitoraggio ss per qualsiasi altra piattaforma è l’uso del contenitore del server di Google Tag Manager. A proposito, possiamo aiutare.

2. Ci vuole il cloud server e i costi aggiuntivi. Per configurare il monitoraggio ss, dovrai configurare il cloud server che userai per inviare le richieste ai diversi punti dati.

3. È ancora nuovo. TikTok events API è la nuova tecnologia, il che significa che dovremmo aspettarci che arrivino più aggiornamenti. Ecco perché dovrai rimanere aggiornato su tutti i cambiamenti imminenti. 

TikTok events API funziona simile a Conversion API di Facebook. TikTok usa il Click ID e i dati dell’utente per corrispondere gli eventi agli utenti di TikTok. Più dati utente invia a TikTok, maggiori sono le possibilità di attribuire gli eventi ai loro utenti. TikTok events API ha le stesse funzionalità e gli stessi eventi del browser. Può essere utilizzato per creare il pubblico, misurare le conversioni e ottimizzare gli algoritmi di TikTok.

A partire dal 28 febbraio 2022, TikTok supporta la deduplicazione degli eventi. Ciò significa che ora è possibile utilizzare sia l'API pixel che l'API eventi, analogamente a Facebook CAPI. Se si desidera inviare eventi sia dal browser che dal server, assicurarsi di aggiungere event_id.

Ogni volta qualcuno clicca sull’annuncio di TikTok, il Click ID (ttclid) è aggiunto all’URL. Questo è identificatore unico valido per 30 giorni. Puoi memorizzare il click ID TikTok (ttclid) e condividerlo con TikTok events API che aiuterà ad attribuire gli eventi alle tue campagne. 

Per aumentare il punteggio di qualità della corrispondenza degli eventi API di TikTok, puoi inviare i dati dell’utente come email, numero di telefono, ID dell’utente e user agent. Tutte le informazioni dell’utente devono essere trasformate in minuscole e sottoposte a hash utilizzando SHA256 sul lato client. 

Oltre ai dati dell’utente è possibile inviare le proprietà, gli oggetti e i parametri dell’evento. 

1. Crei e configuri il contenitore del server di Google Tag Manager.

2. Invii i dati richiesti al contenitore del server. Abbiamo il post di blog che descrive due modi: inviare i dati usando GA4 e usando Data Tag.

3. Aggiungi il tag di TikTok events API dalla galleria dei modelli GTM.

4. Generare il token di accesso. A tal fine, fare clic su Attività -> Eventi web -> Aprire pixel -> Fare clic su Impostazioni -> Fare clic su "Genera token di accesso".

5. Crei il TikTok tag nel contenitore del server. Scegli evento -> Aggiungi TikTok API Access Token -> Aggiungi TikTok Pixel ID (Puoi aggiungere un solo Pixel ID per tag).

6. Puoi aggiungere i parametri sotto Server Event Data Override. Questi parametri includono ID dell’evento, referrer, timestamp e URL. Il nostro tag automaticamente aggiungerà i parametri, ma puoi selezionare di sovrascriverlo e inviarlo manualmente.

7. Per inviare il data dell’utente, apri la sezione di data dell’utente. Qui puoi aggiungere l’indirizzo IP, l’user agent, l’email, l’ID esterno e ttclid. l’IP dell’utente e l’user agent vengono aggiunti automaticamente. 

8. Per inviare i dati del prodotto, usi la selezione di proprietà. Puoi inviare il contenuto, la valuta, la descrizione, il query e il valore. 

9. Aggiungi il trigger. 

TikTok events API permette di inviare i dati dal tuo server all’app TikTok. Puoi usarlo per migliorare la precisione del monitoraggio degli eventi ed espandere la dimensione del tuo pubblico personalizzato. L’API degli eventi ha le stesse capacità come il monitoraggio del browser. Tuttavia, avrai il vantaggio di una migliore privacy e prestazioni grazie alla sua capacità di bypassare le limitazioni lato client e di avere informazioni più accurate sul comportamento degli utenti.