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Google Ads Offline-Conversion-Tracking mit Server-GTM

Aktualisiert
25. Nov. 2024
Veröffentlicht
30. Okt. 2022
Auch erhältlich

Das Offline-Konversion-Tracking von Google Ads wurde ursprünglich entwickelt, um Aktionen zu verfolgen, die nicht auf Ihrer Website anfallen. Das können telefonische Bestellungen, Bestellungen in Geschäften usw. sein. Von Anfang an waren die Offline-Konversion von Google Ads für Unternehmen mit einem hohen Anteil an Offline-Verkäufen unerlässlich. 

Angesichts der jüngsten Tracking-Beschränkungen wie iOS 14/15 ist die Verwendung von Offline-Konversionen zur Messung der Ergebnisse von Google Ads-Kampagnen möglicherweise die einzige Möglichkeit, Aktionen genau zu verfolgen, nachdem Nutzer Ihre Google-Anzeigen gesehen oder angeklickt haben.

Sie möchten wissen, wie Sie Offline-Konversion-Tracking für Ihre Google Ads-Kampagnen einrichten? Suchen Sie nicht weiter! In diesem Blog-Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie den Google Tag Manager Server-Container verwenden, um Offline-Konversionen an Google Ads zu senden. So können Sie die Verkäufe verfolgen und mit Ihren Adword-Kampagnen in Verbindung bringen.

Was sind Offline-Konversionen?

Offline-Konversionen sind Verkäufe oder Leads, die einer Google Ads-Kampagne zugeordnet werden können, auch wenn sie offline stattfinden (d. h. nicht auf der Website, auf der die Anzeige angeklickt wurde). Wenn Sie beispielsweise eine Google Ads-Kampagne für Ihr Geschäft schalten und jemand Ihre Anzeige sieht und dann in Ihr Geschäft kommt und einen Kauf tätigt, ist das eine Offline-Konversion. 

Ein weiteres Beispiel für eine Offline-Konversion wäre eine Google Ads-Kampagne für Ihre Anwaltskanzlei, bei der jemand Ihre Anzeige sieht und Ihre Kanzlei anruft, um einen Beratungstermin zu vereinbaren. In diesem Fall wird der Lead Ihrer Google Ads-Kampagne zugeschrieben, auch wenn die eigentliche Konversion (Beratungstermin) offline stattgefunden hat. 

Im letzten Jahr, mit der Veröffentlichung von Google Analytics 4, haben sich die Messungen von Google stark auf maschinelles Lernen und Modellierung gestützt. In GA4 können zum Beispiel Google Signals aktiviert werden, die von den Daten der in ihren Google-Konten angemeldeten Nutzer abhängen. Es ist auch möglich, die Modellierung zu aktivieren, um Nutzer zu verfolgen, die keine Cookies zulassen oder bei denen Tracking-Skripte nicht funktionieren usw.

Die Verhaltensmodellierung von Google basiert auf maschinellem Lernen. Wenn ein Nutzer der Verwendung von Cookies zustimmt oder Anwendungen erlaubt, sie zu verfolgen, kann Google die Aktionen des Nutzers auf der Website beobachten und darüber berichten. Sie nennen dies beobachtbare Daten. Wenn es Google nicht erlaubt ist, Personen zu verfolgen, verwendet Google Informationen aus beobachteten Daten, um simulierte Daten zu erstellen.

Da bei der Modellierung von Daten maschinelles Lernen zum Einsatz kommt, gibt es eine Liste von Kriterien, die Ihre GA4-Eigenschaft erfüllen muss, um für die Modellierung in Frage zu kommen. Der Hauptgrund dafür ist, dass maschinelles Lernen nur dann gültig ist, wenn es eine große Menge an Daten beobachtet. Die wichtigsten Kriterien sind:

  • Der Zustimmungsmodus muss aktiviert sein
  • mindestens 1.000 Ereignisse/Tag mit analytics_storage='denied' während der letzten 7 Tage
  • mindestens 1.000 Nutzer/Tag haben analytics_storage='granted' für mindestens 7 der letzten 28 Tage
google analytics 4 modeling

Da die Tracking-Beschränkungen in den letzten Jahren zugenommen haben, zeigen einige Studien, dass Ihnen mehr als 30 % der Daten in Ihrem Analysetool oder Ihren Werbeplattformen entgehen können. 

Google Ads Offline-Konversion könnte nicht nur ein Weg sein, um Nutzer zu verfolgen, die offline konvertiert haben, sondern auch ein genauer Weg, um Online-Konversion zu verfolgen, ohne sich auf Algorithmen für maschinelles Lernen zu verlassen.

Vorteile von Google Ads Offline-Konversionen

  • Ermöglichten die Verfolgung und Zuordnung von Ereignissen, die offline stattgefunden haben (z. B. im Geschäft oder am Telefon)
  • Genauere ROI-Berichte
  • Ermöglicht die Einspeisung von 1st-Party-Daten in Google und die Zuordnung der Konversionen von Nutzern, die sich entweder gegen das Tracking entschieden oder AdBlocker verwendet haben
  • Ermöglicht die Verfolgung von Verhaltenskonversionen ohne Daten aus der Ereignismodellierung.

Was Sie benötigen, um Google Ads Offline-Konversionen über sGTM einzurichten

Das Google Ads Offline Conversion Tag verwendet die Google Ads-Verbindung von Stape zur Authentifizierung und das Google Ads-Entwicklerkonto. Wir haben den Prozess für Stape-Benutzer vereinfacht, weshalb es Unterschiede in den Anforderungen gibt, je nachdem, wo Ihr Server GTM gehostet wird.

Sie finden die Google Ads-Verbindung auf der Registerkarte „Verbindungen“ in Ihrem Stape-Administratorkonto. Klicken Sie dann auf Anmelden für Google Ads und bestätigen Sie die Autorisierung mit Ihrem Google-Konto mit Zugriff auf die Google Ads, für die Sie dies einrichten möchten.

connections tab<br>

So richten Sie das Google Ads Offline-Konversions-Tag ein

2. Senden Sie Daten an den Server-GTM-Container. Die beiden beliebtesten Methoden zum Senden von Daten an sGTM sind Google Analytics 4 oder Data Tag/Data Client

3. Laden Sie das Google Ads-Tag von GitHub herunter.

4. Klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke -> Klicken Sie auf Import -> Wählen Sie die Google Ads-Tag-Vorlage aus, die Sie kürzlich von GitHub heruntergeladen haben -> Klicken Sie auf Save.

import google ads offline tag to sGTM

Oder

Fügen Sie das Google Ads Offline Conversion-Tag aus der Template Gallery hinzu.

5. Google Ads Offline-Konversions-Tag erstellen. 

Conversion Action ID - bezieht sich auf die Conversion-ID, die Sie zum Verfolgen von Offline-Conversions verwenden möchten. Um Offline-Conversions zu verfolgen, müssen Sie einen Offline-Conversion-Typ in Google Ads erstellen. Nachdem die Offline-Conversion erstellt wurde, klicken Sie auf Ziel bearbeiten und überprüfen Sie die URL, um die Conversion Action ID zu finden. 

import google ads offline tag to sGTM

Operating Customer Id - Google Ads-Konto-ID.

Customer ID - Ihre Google Ads MCC-Konto-ID. 

Wenn Sie Stape verwenden, fügen Sie Ihren Stape Container API Key hinzu. Sie finden ihn in den sGTM-Container-Einstellungen. Wenn Sie nicht Stape verwenden, fügen Sie Ihr Entwickler-Token hinzu.

Conversion Environment - Konvertierungsumgebung der hochgeladenen Konvertierung. Die Konvertierungsumgebung sollte UNSPECIFIED sein.

Conversion DateTime - Der Zeitpunkt, an dem die Umwandlung stattgefunden hat. Sie muss nach der Klickzeit liegen. Die Zeitzone muss angegeben werden. Das Format ist "jjjj-mm-tt hh:mm:ss+|-hh:mm", z. B. "2019-01-01 12:32:45-08:00". Wenn nicht angegeben, wird die aktuelle Zeit verwendet.

Gbraid - Der Klick-Identifikator für Klicks, die mit App-Konvertierungen verbunden sind und von iOS-Geräten ab iOS14 stammen.

Wbraid - Der Klick-Identifikator für Klicks, die mit Webkonversionen verbunden sind und von iOS-Geräten ab iOS14 stammen.

Gclid - Die Google-Klick-ID (gclid) ist mit dieser Umwandlung verbunden.

Sie können Tags anpassen, indem Sie benutzerdefinierte Konvertierungsvariablen, Warenkorbdaten und Benutzerdaten hinzufügen.

Fügen Sie in den Firebase-Einstellungen den Firebase-Pfad hinzu, der in diesem Schritt erstellt wurde. 

google ads offline conversion tag Server GTM

So richten Sie das Google Ads Offline Conversion Tag für Nicht-Stape-Nutzer ein

Wenn Sie Stape nicht für das serverseitige Tracking verwenden oder einfach Ihre eigene Authentifizierung durchführen möchten, benötigen Sie Folgendes:

1. Aktivieren Sie Google Ads API. Verwenden Sie dazu einen Link zur Google Cloud Console, suchen Sie nach Google Ads API und klicken Sie auf „Aktivieren“.

2. Ein Google Service-Konto mit den entsprechenden Berechtigungen.

  3. Google Ads-Entwickler-Token.

4. Wählen Sie Eigene Google-Anmeldeinformationen in den Tag-Einstellungen:

Own Google Credentials

Fügen Sie die operative Kunden-ID hinzu - sie steht für die Google Ads-Konto-ID. Sie finden sie unter „Kontoinformationen“.

Schlussfolgerung

Bei der VOffline-Conversion-Daten-Tracking wird gemessen, wie Kunden offline mit Ihrem Unternehmen interagieren. Dazu gehören Personen, die Ihre Website besuchen, aber nichts kaufen, Personen, die Sie anrufen, nachdem sie eine Ihrer Anzeigen gesehen haben, und sogar Personen, die Ihren physischen Standort besuchen. 

Durch Tracking dieser Daten erhalten Sie ein besseres Verständnis dafür, wie gut Ihre Werbekampagnen funktionieren und ob Sie Ihr Budget erhöhen sollten oder nicht. Wir haben Sie in diesem Blogbeitrag durch die einzelnen Schritte geführt, aber wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung benötigen, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind Ihnen gerne behilflich! Welche Erfahrungen haben Sie gemacht?

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