Google Ads Offline-Conversion-Tracking mit Server-GTM

Das Offline-Konversion-Tracking von Google Ads wurde ursprünglich entwickelt, um Aktionen zu verfolgen, die nicht auf Ihrer Website anfallen. Das können telefonische Bestellungen, Bestellungen in Geschäften usw. sein. Von Anfang an waren die Offline-Konversion von Google Ads für Unternehmen mit einem hohen Anteil an Offline-Verkäufen unerlässlich. 

Angesichts der jüngsten Tracking-Beschränkungen wie iOS 14/15 ist die Verwendung von Offline-Konversionen zur Messung der Ergebnisse von Google Ads-Kampagnen möglicherweise die einzige Möglichkeit, Aktionen genau zu verfolgen, nachdem Nutzer Ihre Google-Anzeigen gesehen oder angeklickt haben.

Sie möchten wissen, wie Sie Offline-Konversion-Tracking für Ihre Google Ads-Kampagnen einrichten? Suchen Sie nicht weiter! In diesem Blog-Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie den Google Tag Manager Server-Container verwenden, um Offline-Konversionen an Google Ads zu senden. So können Sie die Verkäufe verfolgen und mit Ihren Adword-Kampagnen in Verbindung bringen.

Was sind Offline-Konversionen?Link zu diesem Abschnitt kopieren

Offline-Konversionen sind Verkäufe oder Leads, die einer Google Ads-Kampagne zugeordnet werden können, auch wenn sie offline stattfinden (d. h. nicht auf der Website, auf der die Anzeige angeklickt wurde). Wenn Sie beispielsweise eine Google Ads-Kampagne für Ihr Geschäft schalten und jemand Ihre Anzeige sieht und dann in Ihr Geschäft kommt und einen Kauf tätigt, ist das eine Offline-Konversion. 

Ein weiteres Beispiel für eine Offline-Konversion wäre eine Google Ads-Kampagne für Ihre Anwaltskanzlei, bei der jemand Ihre Anzeige sieht und Ihre Kanzlei anruft, um einen Beratungstermin zu vereinbaren. In diesem Fall wird der Lead Ihrer Google Ads-Kampagne zugeschrieben, auch wenn die eigentliche Konversion (Beratungstermin) offline stattgefunden hat. 

Im letzten Jahr, mit der Veröffentlichung von Google Analytics 4, haben sich die Messungen von Google stark auf maschinelles Lernen und Modellierung gestützt. In GA4 können zum Beispiel Google Signals aktiviert werden, die von den Daten der in ihren Google-Konten angemeldeten Nutzer abhängen. Es ist auch möglich, die Modellierung zu aktivieren, um Nutzer zu verfolgen, die keine Cookies zulassen oder bei denen Tracking-Skripte nicht funktionieren usw.

Die Verhaltensmodellierung von Google basiert auf maschinellem Lernen. Wenn ein Nutzer der Verwendung von Cookies zustimmt oder Anwendungen erlaubt, sie zu verfolgen, kann Google die Aktionen des Nutzers auf der Website beobachten und darüber berichten. Sie nennen dies beobachtbare Daten. Wenn es Google nicht erlaubt ist, Personen zu verfolgen, verwendet Google Informationen aus beobachteten Daten, um simulierte Daten zu erstellen.

Da bei der Modellierung von Daten maschinelles Lernen zum Einsatz kommt, gibt es eine Liste von Kriterien, die Ihre GA4-Eigenschaft erfüllen muss, um für die Modellierung in Frage zu kommen. Der Hauptgrund dafür ist, dass maschinelles Lernen nur dann gültig ist, wenn es eine große Menge an Daten beobachtet. Die wichtigsten Kriterien sind:

• Der Zustimmungsmodus muss aktiviert sein
• mindestens 1.000 Ereignisse/Tag mit analytics_storage='denied' während der letzten 7 Tage
• mindestens 1.000 Nutzer/Tag haben analytics_storage='granted' für mindestens 7 der letzten 28 Tage

Da die Tracking-Beschränkungen in den letzten Jahren zugenommen haben, zeigen einige Studien, dass Ihnen mehr als 30 % der Daten in Ihrem Analysetool oder Ihren Werbeplattformen entgehen können. 

Google Ads Offline-Konversion könnte nicht nur ein Weg sein, um Nutzer zu verfolgen, die offline konvertiert haben, sondern auch ein genauer Weg, um Online-Konversion zu verfolgen, ohne sich auf Algorithmen für maschinelles Lernen zu verlassen.

Vorteile von Google Ads Offline-KonversionenLink zu diesem Abschnitt kopieren

• Ermöglichten die Verfolgung und Zuordnung von Ereignissen, die offline stattgefunden haben (z. B. im Geschäft oder am Telefon)
• Genauere ROI-Berichte
• Ermöglicht die Einspeisung von 1st-Party-Daten in Google und die Zuordnung der Konversionen von Nutzern, die sich entweder gegen das Tracking entschieden oder AdBlocker verwendet haben
• Ermöglicht die Verfolgung von Verhaltenskonversionen ohne Daten aus der Ereignismodellierung.

Was Sie benötigen, um Google Ads Offline-Konversionen über sGTM einzurichtenLink zu diesem Abschnitt kopieren

Das Google Ads Offline-Conversions-Tag verwendet Firebase zur Authentifizierung und ein Google Ads-Entwicklerkonto. Wir haben den Prozess der Erstellung dieser beiden Entitäten für Stape-Nutzer vereinfacht, sodass die Liste der Dinge, die Sie für die Einrichtung von Google Ads Offline-Konversionen benötigen, davon abhängt, ob Sie ein Stape-Nutzer sind oder nicht. 

1. Google Service-KontoLink zu diesem Abschnitt kopieren

Überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie Ihr Google-Service-Konto bereits mit dem stape sGTM-Container verbunden haben. 

     1.1 Loggen Sie sich in das Stape-Konto ein -> öffnen Sie den sGTM-Container, für den Sie das Google Ads Offline Konversions-Tag einrichten möchten -> klicken Sie auf Power-Up -> Google Service-Konto.

     1.2 Loggen Sie sich in das Stape-Konto ein -> öffnen Sie den sGTM-Container, für den Sie das Google Ads Offline Konversions-Tag einrichten möchten -> klicken Sie auf Power-Up -> Google Service-Konto

     1.3 Konto hinzufügen -> klicken Sie auf Next -> Wählen Sie Roles. Um das Google Spreadsheet-Tag einzurichten, müssen wir Firebase verwenden. Wählen Sie die Cloud Datastore User Rolle für Firestore.

     1.4 Öffnen Sie das kürzlich erstellte Google Service-Konto -> Öffnen Sie den Tab " Keys" -> Klicken Sie auf "Add Key" -> Wählen Sie den JSON-Typ im Popup-Fenster -> Klicken Sie auf "Create". Es wird eine Datei auf Ihren Computer heruntergeladen.

     1.5 Gehen Sie zu Ihrem stape.io Konto -> öffnen Sie das Google Service Konto -> laden Sie den Key hoch, den Sie im vorherigen Schritt heruntergeladen haben -> klicken Sie auf Save. 

2. Erstellen Sie ein Firebase-KontoLink zu diesem Abschnitt kopieren

Überspringen Sie diesen Schritt, wenn Sie bereits einen Firebase-Pfad für Google Ads erstellt haben. 

     2.1 Öffnen Sie Firebase -> klicken Sie auf Create Project -> wählen Sie dasselbe Projekt aus, das Sie zum Erstellen des Google-Service-Kontos verwendet haben -> klicken Sie auf Continue -> klicken Sie im dritten Schritt auf Add Firebase.   

     2.2. Klicken Sie auf Build -> Firestore Database.

     2.3  Klicken Sie auf Create Database -> wählen Sie Start in production mode -> Klicken Sie auf Next.

     2.4. Wählen Sie den Standort von Cloud Firestore. Er sollte mit dem Standort Ihres sGTM-Servers übereinstimmen. Um den Standort des sGTM-Servers zu überprüfen, gehen Sie zu Ihrem stape.io-Konto -> öffnen Sie den sGTM-Container -> überprüfen Sie den Server-Standort. Um den Standort des sGTM-Servers mit Firebase abzugleichen, besuchen Sie bitte diesen Link.   

     2.5 Klicken Sie auf Start a collection. Hier müssen Sie den Firebase-Pfad festlegen, der in letzter Zeit in gAds tag verwendet werden soll. Ich habe Firebase Path zu stape/gads-offline-auth hinzugefügt -> Klicken Sie auf Save.

3. Google Ads AuthentifizierungLink zu diesem Abschnitt kopieren

     3.1 Loggen Sie sich in Ihr Google Cloud-Konto ein.

     3.2 Wählen Sie im Hauptmenü die Option API & Services -> Klicken Sie auf Credentials -> Klicken Sie auf Create Credentials.

     3.3 Wählen Sie OAuth-Client-ID erstellen -> Klicken Sie auf Configure Consent Screen.

     3.4 Wählen Sie Intern - wenn sich Google Ads innerhalb Ihrer Google Cloud-Organisation befindet. Extern - wenn es sich außerhalb der Google Cloud-Organisation befindet.

     3.5 Aktivieren Sie Google Ads API über diesen Link.

     3.6 Klicken Sie auf Add or Remove Scopes -> Wählen Sie Ads API. Wenn Sie Google Ads API nicht sehen, dann stellen Sie sicher, dass Sie Google Ads API aktiviert haben. Fügen Sie bei Bedarf einen Testnutzer hinzu. Klicken Sie auf Save. 

     3.7 Sobald Sie mit dem OAuth Consent Screen fertig sind, gehen Sie zurück zu Credentials -> Klicken Sie auf Create Credentials -> OAuth Client ID -> Wählen Sie Web Application. 

     3.8  Authorized redirect URIs hinzufügen https://app.stape.io/integration/google/callback  wenn sie Stape Global  https://app.eu.stape.io/integration/google/callback wenn sie Stape EU -> Klicken Sie auf Create.

     3.9  Sie müssen die E-Mail des Google-Kontos hinzufügen, das Ihre Anwendung für die Testnutzer Ihrer Anwendung authentifiziert. Nachdem Sie die Einrichtung abgeschlossen und sichergestellt haben, dass alles wie erwartet funktioniert, ändern Sie bitte den Veröffentlichungsstatus des Zustimmungsbildschirms von "Testen" auf "In Produktion", indem Sie auf "App veröffentlichen" klicken. Dies ist erforderlich, da das Aktualisierungs-Token im Veröffentlichungsstatus "Test" innerhalb einer Woche abläuft.

     3.10 Auf der nächsten Seite sehen Sie Ihre Client-ID und Ihr Client-Secret. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Werte kopieren.  

     3.11 Gehen Sie zu Ihrem app.stape.io-Konto -> Klicken Sie auf Tools -> Wählen Sie Google Auth Helper -> Client ID hinzufügen -> Klicken Sie auf Start Authorization. -> Wählen Sie Google Ads

     3.12 Wählen Sie das Google-Konto aus. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie das Google-Konto verwenden, das Zugriff auf das Google Ads-Konto hat, für das Sie das Google Ads-Offline-Conversion-Tag einrichten möchten -> Im zweiten Schritt werden Client-ID, Client-Secret und Auth-Code für Sie generiert -> Klicken Sie auf Aktualisierungstoken generieren -> Aktualisierungstoken kopieren.

Wenn Sie nicht stape verwenden, müssen Sie auch Google Ads-Entwickler-Token erhalten, indem Sie diese Anweisungen befolgen.

So richten Sie das Google Ads Offline-Konversions-Tag einLink zu diesem Abschnitt kopieren

1. Erstellen und Einrichten eines Google Tag Manager-Containers auf dem Server. 

2. Senden Sie Daten an den Server-GTM-Container. Die beiden beliebtesten Methoden zum Senden von Daten an sGTM sind Google Analytics 4, Data Tag/Data Client oder Webhooks. 

3. Laden Sie das Google Ads-Tag von GitHub herunter -> Öffnen Sie die Vorlagenabschnitte im Google Tag Manager-Container auf dem Server -> Klicken Sie auf New.

4. Klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke -> Klicken Sie auf Import -> Wählen Sie die Google Ads-Tag-Vorlage aus, die Sie kürzlich von GitHub heruntergeladen haben -> Klicken Sie auf Save.

5. Google Ads Offline-Konversions-Tag erstellen. 

Conversion Action ID - bezieht sich auf die Konversions-ID, die Sie zur Verfolgung von Offline-Konversionen verwenden möchten. 

Dieser Artikel zeigt, wie man eine Client-ID, ein Client-Geheimnis und ein API-Refresh-Token generiert.

Operating Customer Id - Google Ads-Konto-ID.

Customer ID - Ihre Google Ads MCC-Konto-ID. 

Wenn Sie Stape verwenden, fügen Sie Ihren Stape Container API Key hinzu. Sie finden ihn in den sGTM-Container-Einstellungen. Wenn Sie nicht Stape verwenden, fügen Sie Ihr Entwickler-Token hinzu.

Conversion Environment - Konvertierungsumgebung der hochgeladenen Konvertierung. Die Konvertierungsumgebung sollte UNSPECIFIED sein.

Conversion DateTime - Der Zeitpunkt, an dem die Umwandlung stattgefunden hat. Sie muss nach der Klickzeit liegen. Die Zeitzone muss angegeben werden. Das Format ist "jjjj-mm-tt hh:mm:ss+|-hh:mm", z. B. "2019-01-01 12:32:45-08:00". Wenn nicht angegeben, wird die aktuelle Zeit verwendet.

Gbraid - Der Klick-Identifikator für Klicks, die mit App-Konvertierungen verbunden sind und von iOS-Geräten ab iOS14 stammen.

Wbraid - Der Klick-Identifikator für Klicks, die mit Webkonversionen verbunden sind und von iOS-Geräten ab iOS14 stammen.

Gclid - Die Google-Klick-ID (gclid) ist mit dieser Umwandlung verbunden.

Sie können Tags anpassen, indem Sie benutzerdefinierte Konvertierungsvariablen, Warenkorbdaten und Benutzerdaten hinzufügen.

Fügen Sie in den Firebase-Einstellungen den Firebase-Pfad hinzu, der in diesem Schritt erstellt wurde. 

Schlussfolgerung:Link zu diesem Abschnitt kopieren

Bei der VOffline-Conversion-Daten-Tracking wird gemessen, wie Kunden offline mit Ihrem Unternehmen interagieren. Dazu gehören Personen, die Ihre Website besuchen, aber nichts kaufen, Personen, die Sie anrufen, nachdem sie eine Ihrer Anzeigen gesehen haben, und sogar Personen, die Ihren physischen Standort besuchen. 

Durch Tracking dieser Daten erhalten Sie ein besseres Verständnis dafür, wie gut Ihre Werbekampagnen funktionieren und ob Sie Ihr Budget erhöhen sollten oder nicht. Wir haben Sie in diesem Blogbeitrag durch die einzelnen Schritte geführt, aber wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung benötigen, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden. Wir sind Ihnen gerne behilflich! Welche Erfahrungen haben Sie gemacht?