Como melhorar o desempenho do Google Ads em 2026

Neste artigo, vamos guiá-lo pelos diferentes aspectos do Google Ads e mostrar como você pode melhorar o desempenho dos seus anúncios em 2026. Abordaremos os seguintes pontos:

1. 1.
   Quais métricas de desempenho valem a pena monitorar.
2. 2.
   10 dicas para otimização de campanhas do Google Ads + checklist.
3. 3.
   Erros comuns no Google Ads e como evitá-los.
4. 4.
   Como melhorar CTR, impression share e estratégia de lances.

Nota: A maioria das métricas abaixo está presente na lista de métricas do Google Ads.

O que é CTR e por que ele importa? CTR é a proporção de impressões (visualizações de um anúncio) para cliques. É calculado dividindo os cliques pelas impressões.

É uma métrica valiosa para avaliar o desempenho de anúncios e a relevância de palavras-chave. Na sua conta do Google Ads, você pode visualizar os CTRs de cada um dos seus anúncios, listagens e palavras-chave separadamente.

Dependendo da posição de um anúncio e seu tipo, um "Google CTR" é o seguinte, de acordo com a pesquisa da First Page Sage:

Quanto ao setor, o CTR de referência é o seguinte, de acordo com a pesquisa da WordStream:

CPC mostra o custo que você paga por cada clique em um anúncio. É uma métrica essencial para monitorar, pois permite controlar despesas e ajustar o orçamento.

O custo por clique é calculado dividindo o custo total de todos os seus cliques pelo número de cliques recebidos.

O benchmark para custo por clique depende do setor e do tipo de campanha.

Com base no tipo de campanha, o custo por clique pode variar — por exemplo, cliques em marcas geralmente são mais baratos do que consultas comerciais populares. O CPC "bom" também pode diferir para anúncios de pesquisa e display. Portanto, o benchmark para anúncios de pesquisa é $2,69 e $0,63 para anúncios display.

O custo por aquisição mede o preço de cada conversão. Para calcular essa métrica, você precisa dividir o valor total gasto no anúncio pelo número de conversões geradas.

A definição de um bom CPA depende do setor, semelhante a outras métricas acima:

Profit on Ad Spend (POAS) fornece uma avaliação mais precisa do desempenho de campanhas publicitárias. Ao contrário de outras métricas comumente usadas, como Return on Ad Spend (ROAS), ele calcula o lucro real, excluindo custos adicionais como impostos e frete.

Veja como você pode calcular o POAS:

O Impression Share compara a participação de visibilidade do seu anúncio com outros anúncios (seus concorrentes). É calculado da seguinte forma:

O objetivo de Impression Share difere com base na competitividade das palavras-chave.

Um Impression Share excelente para palavras-chave de baixa concorrência é de 90-95%. Para palavras-chave altamente competitivas, um benchmark de 60% de Impression Share é uma meta razoável. Com palavras-chave de marca, o objetivo final é alcançar o maior Impression Share possível.

O processo de otimização campanhas Google Ads básico envolve refinar as consultas de pesquisa para as quais seus anúncios são exibidos. Realizar uma boa otimização de anúncios em campanhas do Google Ads é crucial para melhorar o rendimento geral e evitar desperdício de orçamento.

As palavras-chave negativas são uma parte importante para quem precisa otimizar Google Ads com foco em ROI. Mas o que são? São consultas que você deseja excluir das suas campanhas. Excluir essas palavras-chave ajuda a refinar o targeting dos anúncios e garantir que eles não apareçam em pesquisas irrelevantes.

Há duas formas principais de usar palavras-chave negativas:

1. 1.
   Para ajudar a direcionar o tráfego para as campanhas mais adequadas.
2. 2.
   Para excluir termos de pesquisa irrelevantes, ajudando a proteger sua marca e maximizar a relevância dos anúncios.

Exemplos de palavras-chave negativas incluem: palavras-chave com intenção informativa se você executa uma campanha comercial, consultas de pesquisa que contêm os termos "grátis" ou "avaliações".

Primeiro, você precisa visualizar todos os termos de pesquisa para os quais recebe impressões. Para fazer isso, na conta do Google Ads → clique no ícone Campanhas → Insights e relatórios → Search terms.

Você pode selecionar os termos irrelevantes clicando na caixa de seleção ao lado deles e, em seguida, clicando em "Adicionar como palavra-chave negativa". Você pode adicionar a palavra-chave negativa ao grupo de anúncios específico / campanha / conta inteira.

Palavras-chave de cauda longa são aquelas que incluem 3 a 5 palavras. São uma boa escolha se você está procurando uma maneira de otimizar o desempenho de campanhas do Google Ads. Palavras-chave de cauda longa geralmente são:

• Mais específicas e orientadas por intenção;
• Menos competitivas, pois menos pessoas as pesquisam.

Incorporar palavras-chave de cauda longa pode melhorar significativamente o desempenho de uma campanha do Google Ads ao direcionar consultas de pesquisa mais específicas e reduzir a concorrência.

A melhor maneira de começar a procurar palavras-chave de cauda longa é o relatório Search terms na sua conta do Google Ads. Você também pode experimentar o Keyword Planner do Google, que pode ser encontrado em Tools → Planning → Keyword Planner.

Monitorar e analisar seus concorrentes ajudará a obter insights sobre como otimizar o anúncio. Para monitorar os concorrentes no Google Ads, você pode usar a ferramenta gratuita Google Ads Transparency Center.

Você pode filtrar o anúncio por categorias, período, países, plataformas e tópicos, e adicionar sites específicos. No entanto, observe que a ferramenta não fornecerá dados sobre as métricas de desempenho dos seus concorrentes.

A rotina de gestão de campanhas Google Ads e a sua frequência de otimização dependem de alguns fatores, entre eles:

• Número de concorrentes. À medida que a concorrência aumenta, as estratégias de publicidade para produtos e serviços mudam com mais frequência.
• Orçamento. Quanto maior o orçamento, mais frequentemente você precisará revisar e otimizar o desempenho das campanhas do Google Ads.\
• Dados históricos. Se você tiver uma grande amostra de dados históricos, pode otimizar o desempenho com mais frequência. Como você tem dados anteriores, pode compará-los com os dados atuais e verificar a consistência.

Em geral, você pode revisar o desempenho de campanhas de e-commerce no Google Ads uma vez por mês para métricas-chave como CTR, CPC, CPA e CR. Entender como usar o Google Ads de forma eficaz exige consistência. Ajustes menores nas campanhas devem ser realizados semanalmente, enquanto análises macro funcionam melhor mensalmente.

Aqui você pode encontrar um checklist de otimização Google Ads, e, abaixo, descrevemos cada ponto em detalhes:

STAGs são grupos de anúncios compostos por palavras-chave organizadas em torno de um tema específico. Eles são mais eficazes do que SKAGs (Single Keyword Ad Groups), pois estes últimos são os mais impactados pelas mudanças do Google em variantes aproximadas (mecanismo do Google que permite contornar erros de ortografia). Ao contrário dos SKAGs, os STAGs focam em temas em vez de sintaxe.

Os benefícios de implementar STAGs são:

• Gestão de orçamento mais eficaz. Em vez de alocar orçamento para cada termo de pesquisa, você pode investir nas áreas com maior lucratividade.
• Melhoria do quality score. Grupos de anúncios mais refinados levam a CTRs mais altos, melhorando seu Quality Score.
• Gerenciamento de anúncios mais fácil. Gerenciar centenas de SKAGs pode ser avassalador. Agrupar palavras-chave em STAGs torna mais fácil adicionar, remover ou modificar palavras-chave.

Nos últimos anos, você pode ter notado uma tendência ao uso de rastreamento de primeira parte para monitoramento de desempenho de anúncios. Em comparação com scripts de rastreamento de terceiros, formas de rastreamento de anúncios como server GTM container ou Stape Gateway fornecem:

• Coleta de dados mais precisa, não afetada por bloqueadores de anúncios e restrições de navegadores.
• Maior controle sobre os dados que você rastreia, permitindo cumprir mais facilmente regulamentações de dados como o GDPR.
• Carregamento de página mais rápido, pois todos os dados são processados no servidor em vez do navegador.

Então, como funciona para oferecer esses benefícios? Tanto o server GTM container quanto o Stape Gateway capturam dados do navegador do usuário e os enviam para um servidor. Em seguida, esses dados são enviados para o Google Analytics 4 ou Google Ads. Para uma visão completa de todos os canais, desde a pesquisa paga até os anúncios do Spotify, use marketing mix modeling para ver como cada um gera resultados e planejar orçamentos com mais confiança. Dessa forma, seus dados podem ser protegidos de bloqueadores de anúncios ou restrições de navegadores.

Embora o server GTM container e o Stape Gateway ofereçam os mesmos benefícios e funcionem de forma semelhante, eles têm algumas diferenças, que descrevemos abaixo. Para mais detalhes, confira nosso artigo sobre Stape Gateway vs. server GTM.

If you haven't connected Google Ads to Google Analytics 4, you can easily do so in the GA4 admin section → Product links → Google Ads links → Link.

Para encontrar insights e monitorar o desempenho de campanhas de marketing com mais eficácia, você pode usar o recurso audience builder do GA4. Com sua ajuda, você pode segmentar usuários da forma que precisar.

A segmentação de público será especialmente útil para determinar em que estágio um visitante "abandonou" após chegar à landing page a partir de um anúncio de pesquisa do Google. A segmentação pode ser variada, como pessoas que clicaram no CTA mas não fizeram uma compra ou pessoas que assistiram a um vídeo de demonstração e visitaram a página de contato mas não concluíram a ação.

Além disso, você pode importar os públicos necessários do GA4 para o Google Ads e usá-los para campanhas de remarketing.

Você pode começar a segmentar visitantes navegando até Admin → Data display → Audience.

RLSAs são recursos do Google que ajudam você a personalizar suas campanhas de anúncios para pessoas que visitaram e interagiram anteriormente com o site. Ele analisa o comportamento do visitante e direciona públicos específicos com base em seu comportamento anterior.

Embora as RLSAs sejam usadas principalmente para otimizar campanhas de anúncios display, também podem ser úteis para campanhas de pesquisa.

As RLSAs oferecem mais flexibilidade no targeting de palavras-chave de correspondência ampla. Quando combinadas com uma lista de retargeting, seus anúncios são exibidos apenas para usuários que estão ativamente pesquisando a palavra-chave e visitaram seu site anteriormente, aumentando as chances de alcançar um público relevante.

Além disso, você pode combinar RLSAs com dados demográficos, que podem ser encontrados na sua conta do Google Ads.

Você pode aumentar o número de conversões combinando dados de público, targeting por palavras-chave e RLSAs (usando anúncios display/social para direcionar visitantes anteriores).

A pesquisa da WordStream mostra que usar RLSAs para direcionar o público pode aumentar significativamente a taxa de conversão:

Anúncios display são um dos formatos de anúncio que incluem elementos visuais (fotos, vídeos, gifs). Embora tendam a ter CTR e CR mais baixos, podem ser usados a longo prazo para aumentar o reconhecimento de marca.

Você pode testar o targeting não apenas de pessoas que visitaram anteriormente seu site (com a ajuda de RLSAs), mas também usar outras estratégias, como:

• Targeting por lista in-market — encontre usuários que estão pesquisando e considerando comprar produtos ou serviços como os seus.
• Targeting por afinidade — deixe os algoritmos do Google selecionar o público que pode estar interessado em seus produtos ou serviços, mesmo que os visitantes não tenham interagido com produtos semelhantes.

Ao testar essa abordagem, você pode direcionar um público próximo de fazer uma compra.

A landing page faz parte do funil de marketing, e seu design também impacta o número de conversões que você obtém, influenciando diretamente a margem de lucro e o Retorno sobre Vendas das suas campanhas. Além do óbvio, como garantir que sua landing page corresponda à intenção de pesquisa, você também deve considerar outras dicas de otimização:

1. 1.
   Teste a velocidade de carregamento da página e tente fazê-la carregar mais rápido.
2. 2.
   Verifique a versão mobile da landing page, pois o número de visitas mobile aumenta anualmente na maioria dos setores.
3. 3.
   Certifique-se de que sua oferta está bem comunicada aos visitantes e é exibida acima da dobra.
4. 4.
   Use tanto o título quanto o subtítulo. O subtítulo deve servir como transição do conteúdo do anúncio para a linguagem do CTA.
5. 5.
   Certifique-se de que o CTA principal também seja exibido acima da dobra.

Entender melhor seu público ajudará a personalizar campanhas PPC para direcionar os segmentos de usuários que convertem melhor. O público pode ser segmentado por parâmetros como idade, gênero e renda familiar.

Com um profundo entendimento do seu público, você pode testar diferentes abordagens, como Remarketing Lists for Search Ads ou anúncios display, conforme descrito acima.

Você também pode experimentar estratégias de lances automatizados para otimizar suas campanhas do Google Ads. O lances automáticos é um recurso do Google Ads que ajuda a otimizar resultados com base nos seus objetivos. Ele ajusta automaticamente os valores dos lances com base na probabilidade do seu anúncio gerar um clique ou conversão.

Esse recurso do Google permite evitar atualizações manuais de lances para palavras-chave ou grupos de anúncios. As estratégias de lances automatizados usam dados históricos de campanhas PPC para prever lances futuros. Estão disponíveis tanto para anúncios de pesquisa quanto display. Mas tenha em mente que essa abordagem não conseguirá levar em conta eventos como menções na mídia aos seus produtos/serviços ou vendas relâmpago que podem impactar as campanhas PPC. Descubra mais sobre a conversão offline do Google Ads para entender como preencher essas lacunas de dados.

Você pode configurar estratégias de lances automáticos na sua conta do Google Ads na seção "Bid strategies".

Monitorar consultas de pesquisa periodicamente e expandir a lista de palavras-chave é uma boa estratégia. Vale escolher o relatório de pesquisa na sua conta do Google Ads entre as várias ferramentas disponíveis, como ferramentas de espionagem de PPC.

O relatório de search terms exibirá os dados de conversão nos termos de pesquisa que levaram a transações. O relatório pode fornecer ideias para expandir a lista de palavras-chave.

Realizar testes A/B é crucial para otimizar seu Google Ads. É a única maneira de estimar a eficácia de cada aspecto das suas campanhas PPC e descobrir o que funciona melhor para um negócio específico.

Os dados recebidos de testes A/B estatisticamente significativos ajudarão a otimizar adequadamente as campanhas de anúncios e desenvolver novas estratégias para maximizar ROI e ROAS.

So, what's worth A/B testing in Google Ads?

• Texto do anúncio. Você pode tentar diferentes CTAs, a lista de benefícios que oferece e o estilo do texto.
• Visuais do anúncio. Depende do tipo de campanha do Google Ads que você executa, mas vale testar diferentes imagens, vídeos e esquemas de cores.
• Landing page. Também vale tentar diferentes abordagens na página para a qual você direciona os usuários para aumentar as conversões. Isso pode incluir testar diferentes títulos e CTAs.
• Público. Você pode testar o impacto da sobreposição de públicos no desempenho da campanha e como diferentes segmentos de público interagem com os anúncios.

O rastreamento de conversões preciso e consistente leva a decisões baseadas em dados. No entanto, no Google Ads, você pode enfrentar problemas ao configurar o rastreamento de conversões; por exemplo, pode usar diferentes modelos de atribuição ou tipos de contagem.

Além disso, você pode perder alguns dados devido a bloqueadores de anúncios e restrições de navegadores, como ITP.

Além das configurações do Google Ads, como modelo de atribuição unificado e tipos de contagem, você também pode experimentar algumas abordagens avançadas para rastreamento de conversões, como rastreamento server-side e cross-device.

Conforme descrito na seção acima, o server-side tracking ajudará a obter um monitoramento de conversões mais preciso. O rastreamento cross-device também pode ajudar a melhorar campanhas publicitárias multiplataforma e o ROI.

Uma das formas práticas de aplicar server-side tracking no Google Ads é por meio da tag Google Ads Offline Conversion tracking. Ela permite enviar dados de vendas offline (como compras por telefone ou em loja) diretamente para o Google Ads, melhorando a atribuição e a otimização de campanhas sem necessidade de uploads manuais.

Seus concorrentes podem fazer lances nas suas palavras-chave de marca, beneficiando-se do reconhecimento da sua marca no nicho e "roubando" algum tráfego.

Se você notar que seus concorrentes usam sua palavra-chave registrada no texto do anúncio, pode registrar uma reclamação de trademark no Google.

Isso não impedirá os concorrentes de fazer lances nas suas palavras-chave de marca, mas eles serão proibidos de mencionar o nome da sua marca no texto do anúncio.

O ad strength pode ser encontrado ao criar um anúncio ou na seção "Anúncios" da conta do Google Ads ao lado de cada anúncio que você cria.

Muitos profissionais de marketing tentam alcançar a pontuação de anúncio mais alta, acreditando que isso pode aumentar o CR. No entanto, pesquisas mostram que uma pontuação de anúncio mais alta não afeta significativamente o CR. Anúncios com pontuação mais alta podem aumentar o número de impressões.

Para aumentar o CR, é melhor focar em cada etapa do funil de marketing e analisar seu desempenho, pois o CR pode ser impactado por outros aspectos, como intenção de pesquisa e desempenho da landing page.

Para melhorar seu CTR, foque em imagens, palavras-chave fortes, CTAs atraentes, posicionamento limpo dos anúncios, palavras-chave negativas e testes de títulos. Esses elementos impactam diretamente se os usuários clicam no seu anúncio.

• Verifique o quality score. Ele pode ser encontrado na seção "Anúncios" da sua conta do Google Ads. O Google calcula o quality score, que estima quão relevante o anúncio é para sua consulta de pesquisa-alvo.
• Monitore os concorrentes. A baixa qualidade do anúncio pode ser a causa do baixo Impression Share. Monitorar seus concorrentes é uma boa forma de gerar novas ideias para seu anúncio.
• Revise o targeting de público. O Google Ads oferece uma ampla gama de filtros de público. Após analisar seus dados, você pode tentar diferentes abordagens. A razão para o baixo Impression Share pode ser um targeting de público irrelevante.

O Impression Share é crucial pois fornece insights valiosos sobre por que uma palavra-chave pode não ter bom desempenho. O Impression Share do seu anúncio pode ser melhorado das seguintes maneiras:

• Verifique o quality score. Ele pode ser encontrado na seção "Anúncios" da sua conta do Google Ads. O Google calcula o quality score, que estima quão relevante o anúncio é para sua consulta de pesquisa-alvo.
• Monitore os concorrentes. A baixa qualidade do anúncio pode ser a causa do baixo Impression Share. Monitorar seus concorrentes é uma boa forma de gerar novas ideias para seu anúncio.
• Revise o targeting de público. O Google Ads oferece uma ampla gama de filtros de público. Após analisar seus dados, você pode tentar diferentes abordagens. A razão para o baixo Impression Share pode ser um targeting de público irrelevante.

O algoritmo do Google considera fatores como quality score, relevância do anúncio, landing page, público e concorrência.

Para melhorar sua estratégia de lances, você pode experimentar lances automatizados. Conforme descrito acima, essa estratégia permite que os algoritmos do Google ajustem os lances de acordo com seus objetivos. No entanto, você ainda precisa fazer algum trabalho manual para garantir que tudo ocorra conforme o esperado.

Configurar campanhas de melhor desempenho é uma tarefa desafiadora; requer análise profunda de métricas, geração constante de novas ideias e testá-las para determinar o que funciona melhor para o negócio ou campanha específica. Esperamos ter deixado mais claro como você pode melhorar o desempenho de campanhas e que tenha encontrado algumas novas ideias que valem a pena experimentar em 2026.