Come migliorare le prestazioni di Google Ads nel 2025

In questo articolo vi guideremo attraverso vari aspetti di Google Ads e spiegheremo come migliorare le prestazioni degli annunci nel 2025. Affronteremo i seguenti punti:

1. Quali sono i parametri delle prestazioni che vale la pena monitorare.

2. 10 consigli per l’ottimizzazione delle campagne Google Ads + checklist.

3. Errori comuni in Google Ads e come evitarli.

4. Come migliorare il CTR, l’impression share, la strategia di bidding.

Quali sono i principali parametri delle prestazioni di Google Ads?

Attenzione: La maggior parte dei parametri che seguono sono presentati nell’elenco dei parametri di Google Ads.

Tasso di Click-Through (CTR)

Il CTR è il rapporto tra impressioni (visualizzazioni di un annuncio) e clic. Si calcola dividendo i clic per le impressioni.

È un parametro prezioso per valutare le prestazioni di parole chiave e annunci. Nell’account di Google Ads è possibile visualizzare il CTR per ogni annuncio, inserzione e parola chiave separatamente.

Qual è un buon CTR in Google Ads?

A seconda della posizione di un annuncio e del suo tipo, il “CTR di Google” è il seguente, secondo la ricerca di First Page Sage:

Per quanto riguarda il settore, il CTR di riferimento è il seguente, secondo la ricerca di WordStream.

Costo per clic (CPC)

Il CPC indica il costo pagato per ogni clic su una pubblicità. È un parametro essenziale da monitorare, in quanto consente di controllare le spese e di adeguare il budget.

Il costo per clic è calcolato dividendo il costo di tutti i clic per il numero di clic ricevuti.

Qual è un buon CPC in Google Ads?

Il parametro di riferimento per il costo per clic dipende dal settore e dal tipo di campagna.

In base al tipo di campagna, il costo per clic può variare, ad esempio i clic sui marchi solitamente sono più economici rispetto alle query commerciali più diffuse. Anche il CPC “buono” può essere diverso per gli annunci di ricerca e per quelli di visualizzazione. Quindi, il valore di riferimento per gli annunci di ricerca è di €2,69 e di €0,63 per gli annunci di visualizzazione.

Costo per acquisizione (CPA)

Il costo per acquisizione misura il prezzo di ogni conversione. Per calcolare questo parametro, occorre dividere l’importo totale speso per l’annuncio per il numero di conversioni generate.

Qual è in un buon CPA in Google Ads?

La definizione di un buon CPA dipende dal settore, come gli altri parametri sopra citati: 

Profitto sulla spesa pubblicitaria (POAS)

Il profitto sulla spesa pubblicitaria (POAS) fornisce una valutazione più precisa delle prestazioni delle campagne pubblicitarie. A differenza di altri parametri comunemente utilizzati, come il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS), calcola il profitto effettivo, escludendo i costi aggiuntivi come le tasse e la spedizione.

Ecco come si calcola il POAS:

POAS = (profitto della campagna pubblicitaria) / (spesa pubblicitaria della campagna)

Quota di impressioni

La quota di impressioni confronta la quota di visibilità del vostro annuncio con quella di altri annunci (i vostri concorrenti). Si calcola nel modo seguente:

Quota di impressioni = (numero di impressioni del vostro annuncio) / (numero totale di impressioni).

Qual è una buona impression share in Google Ads?

L’obiettivo dell’impression share dell’annuncio varia in base alla competitività delle parole chiave.

Una buona impression share per le parole chiave a bassa concorrenza è del 90-95%. Nel caso di parole chiave altamente competitive, un benchmark del 60% di impression share è un obiettivo ragionevole. Per quanto riguarda le parole chiave registrate, l’obiettivo finale è quello di raggiungere l’impression share più alto.

Come posso ottimizzare la mia campagna in Google Ads?

L’ottimizzazione di base di Google Ads consiste nel perfezionare le query di ricerca per le quali vengono visualizzati gli annunci. L’implementazione di ottimizzazioni efficaci per Google Ads è fondamentale per migliorare le prestazioni della campagna ed evitare di sprecare il budget.

Aggiungere parole chiave negative

Le parole chiave negative sono una parte importante dell’ottimizzazione delle campagne Google Ads. Di cosa si tratta? Sono query che si desidera escludere dalle proprie campagne. L’esclusione di queste parole chiave aiuta a perfezionare il targeting degli annunci e a garantire che gli annunci non appaiano nelle ricerche non pertinenti.

Ci sono due modi principali di utilizzare le parole chiave negative:

1. Contribuire a incanalare il traffico verso le campagne più appropriate.
2. Escludere i termini di ricerca irrilevanti, che contribuiscono a proteggere il vostro marchio e a massimizzare la rilevanza degli annunci.

Esempi di parole chiave negative sono le seguenti: parole chiave con intento informativo se gestite una campagna commerciale, query di ricerca con i termini “gratis” o “recensioni”.

Come trovare e aggiungere parole chiave negative?

Innanzitutto, occorre visualizzare tutti i termini di ricerca per i quali ricevete impressioni. A tal fine, nell’account Google Ads → fate clic sull’icona Campagne → Approfondimenti e report → Termini di ricerca.

Potete selezionare i termini irrilevanti cliccando sulla casella di controllo accanto ad essi e poi su “Aggiungi come parola chiave negativa”. Potete aggiungere la parola chiave negativa a uno specifico gruppo di annunci, a una campagna o a un intero account.

Scegliete parole chiave a coda lunga

Le parole chiave a coda lunga sono quelle che includono 3-5 parole. Sono una buona scelta se state cercando un modo per ottimizzare le prestazioni della campagna Google Ads. In genere le parole chiave a coda lunga sono:

• Più specifiche e orientate allo scopo;
• Meno competitive, perché meno persone le cercano su Google.

Incorporare parole chiave a coda lunga può migliorare in modo significativo le prestazioni di una campagna pubblicitaria su Google, indirizzando le query di ricerca più specifiche e riducendo la concorrenza.

Come trovare parole chiave a coda lunga?

Il modo migliore per iniziare a cercare parole chiave a coda lunga è il report Termini di ricerca nell’amministrazione di Google Ads. Potete anche provare il Keyword Planner di Google, che si trova nella sezione Strumenti → Pianificazione → Keyword Planner.

Analizzare gli annuncio della concorrenza

Monitorare e analizzare i vostri concorrenti vi aiuterà a ottenere informazioni utili per l’ottimizzazione dell’annuncio. Per monitorare i concorrenti in Google Ads, potete utilizzare lo strumento gratuito Centro trasparenza di Google Ads.

Potete filtrare gli annunci per categorie, tempo, Paesi, piattaforme e argomenti, oltra ad aggiungere siti web specifici. Tuttavia, tenete presente che lo strumento non fornisce dati sui parametri delle prestazioni dei vostri concorrenti.

Quanto spesso devo ottimizzare Google Ads?

La frequenza di ottimizzazione delle campagne Google Ads dipende da alcuni fattori, tra cui:

• Numero di concorrenti. Con l’intensificarsi della concorrenza, le strategie pubblicitarie per prodotti e servizi cambiano più frequentemente.
• Budget. Più alto è il budget, più frequentemente sarà necessario rivedere e ottimizzare le prestazioni delle campagne Google Ads.
• Dati passati. Se avete a disposizione un ampio campione di dati passati, potete ottimizzare le prestazioni più spesso. Avendo a disposizione i dati del passato, potrete confrontarli con quelli attuali e vederne la coerenza.

In generale, potete esaminare le prestazioni delle campagne Google Ads una volta al mese per i parametri chiave come CTR, CPC, CPA e CR. In base ai risultati dei parametri, testate nuovi approcci per ottimizzare Google Ads. Le piccole modifiche alle campagne dovrebbero essere eseguite settimanalmente.

10 consigli per migliorare le prestazioni di Google Ads

Qui potete trovare una checklist per l’ottimizzazione di Google Ads, e di seguito descriviamo ogni punto in dettaglio:

Implementare i gruppi di annunci monotematici (STAG)

Gli STAG sono gruppi di annunci costituiti da parole chiave organizzate intorno a un tema specifico. Sono più efficaci degli SKAG (Single Keyword Ad Groups), in quanto questi ultimi sono i più colpiti dalle modifiche apportate da Google alle varianti di chiusura (il meccanismo di Google che consente di aggirare gli errori di ortografia). A differenza degli SKAG, gli STAG si concentrano sui temi anziché sulla sintassi.

I vantaggi di implementare gli STAG sono:

• Gestione più efficace del budget. Anziché destinare un budget per ogni termine di ricerca, potete investire il vostro budget nelle aree a più alta redditività.
• Miglioramento del punteggio di qualità. Gruppi di annunci più raffinati portano a CTR più elevati, migliorando il punteggio di qualità.
• Gestione degli annunci più semplice. La gestione di centinaia di SKAG può risultare eccessiva. Raggruppare le parole chiave in STAG semplifica l’aggiunta, la rimozione o la modifica delle parole chiave.

Monitorare i dati in modo preciso con il monitoraggio lato server

Negli ultimi anni avrete notato la tendenza a utilizzare il monitoraggio first-party per monitorare le prestazioni degli annunci. Rispetto agli script di monitoraggio di terze parti, questi metodi di monitoraggio degli annunci, come il contenitore del server GTM o Google Tag Gateway, offrono:

• Raccolta di dati più accurati, che non vengono influenzati dagli ad blocker e dalle restrizioni del browser.
• Maggiore controllo sui dati rilevati, per una più facile conformità alle normative sui dati come il GDPR.
• Caricamento della pagina più rapido, in quanto tutti i dati vengono elaborati sul server anziché sul browser.

Quindi, come si possono ottenere questi vantaggi? Sia il contenitore del server GTM che Google Tag Gateway acquisiscono i dati dal browser dell’utente e li inviano a un server. Successivamente, questi dati vengono inviati a Google Analytics 4 o a Google Ads. In questo modo, i dati possono essere protetti dagli ad blocker o dalle restrizioni del browser.

Sebbene il contenitore del server GTM e Google Tag Gateway offrano gli stessi vantaggi e funzionino in modo simile, presentano alcune differenze, che descriviamo di seguito. Per maggiori dettagli, consultate il nostro articolo su Google Tag Gateway vs. server GTM.

Usare i segmenti in Google Analytics 4

Se non avete ancora collegato Google Ads a Google Analytics 4, potete farlo facilmente nella sezione di amministrazione di GA4 → Collegamenti ai prodotti → Collegamenti a Google Ads → Link.

Per trovare approfondimenti e monitorare le prestazioni delle campagne di marketing in modo più efficace, potete utilizzare il generatore di pubblico della funzione GA4. Con il suo aiuto, potete segmentare gli utenti nel modo che vi serve.

La segmentazione del pubblico sarà particolarmente utile per determinare in quale fase un visitatore ha “abbandonato” la pagina di destinazione dopo aver raggiunto un annuncio di ricerca su Google. La segmentazione può essere varia, come ad esempio le persone che hanno cliccato sulla CTA ma non hanno effettuato un acquisto o le persone che hanno visto un video dimostrativo e visitato la pagina di contatto ma non hanno completato l’azione.

Inoltre, potete importare i pubblici GA4 richiesti in Google Ads e utilizzarli per le campagne di remarketing.

Potete iniziare a segmentare i visitatori navigando in Amministrazione → Visualizzazione dati → Pubblico.

Pubblico mirato con gli elenchi di remarketing per gli annunci di ricerca (RLSA)

Gli RLSA sono funzioni di Google che permettono di personalizzare le campagne pubblicitarie per le persone che hanno precedentemente visitato e interagito con il sito web. Analizzano il comportamento del visitatore e si rivolgono a un pubblico specifico in base al suo comportamento passato.

Anche se gli RLSA sono utilizzati principalmente per ottimizzare le campagne di annunci display, possono essere utili anche per le campagne di ricerca.

Gli RLSA offrono una maggiore flessibilità nel targeting di parole chiave broad-match. Se combinati con un elenco di retargeting, gli annunci vengono mostrati solo agli utenti che cercano attivamente la parola chiave e che hanno precedentemente visitato il vostro sito, aumentando le possibilità di raggiungere un pubblico appropriato.

Inoltre, potete combinare gli RLSA con i dati demografici, che si trovano nell’amministrazione di Google Ads.

Potete aumentare il numero di conversioni combinando i dati sul pubblico, il targeting delle parole chiave e gli RLSA (utilizzando gli annunci display/social per indirizzare i visitatori precedenti).

La ricerca di Wordsteam dimostra che l’utilizzo di RLSA per indirizzare il pubblico può aumentare significativamente il tasso di conversione:

Gestire gli annunci display

Gli annunci display sono uno dei formati pubblicitari che includono immagini (foto, video, gif). Anche se tendono ad avere CTR e CR più bassi, possono essere utilizzati a lungo termine per aumentare la notorietà del marchio.

Potete testare il targeting non solo delle persone che hanno precedentemente visitato il vostro sito web (con l’aiuto degli RLSA), ma anche utilizzare altre strategie, come ad esempio:

• Targeting di liste di mercato: per trovare gli utenti che cercano e pensano di acquistare prodotti o servizi simili ai vostri.
• Targeting di affinità: lasciate che gli algoritmi di Google selezionino il pubblico che potrebbe essere interessato ai vostri prodotti o servizi, anche se i visitatori non hanno interagito con prodotti simili.

Testando questo approccio, potrete indirizzare un pubblico prossimo all’acquisto.

Ottimizzare la landing page

La landing page fa parte del funnel di marketing e il suo design influisce anche sul numero di conversioni ottenute. Oltre a cose ovvie, come assicurarsi che la pagina di destinazione corrisponda all’intento di ricerca, occorre tenere conto di altri suggerimenti per l’ottimizzazione:

1. Verificare la velocità di caricamento della pagina e cercare di renderla più veloce.
2. Verificare la versione mobile di una landing page, in quanto il numero di visite da dispositivi mobili aumenta ogni anno per la maggior parte dei settori.
3. Assicurarsi che l’offerta sia ben comunicata ai visitatori e che venga visualizzata sopra la piega.
4. Utilizzare sia l’headline che il subheader. Il sottotitolo deve servire a passare dal contenuto dell’annuncio al linguaggio della CTA.
5. Assicurarsi che anche la CTA principale sia visualizzata sopra la piega.

Approfondire i dati demografici

Conoscere meglio il vostro pubblico vi aiuterà ad adattare le campagne PPC ai segmenti di utenti che convertono meglio. Il pubblico può essere segmentato in base a parametri quali età, genere e reddito familiare.

Grazie a una conoscenza approfondita del pubblico, potrete testare diversi approcci, come ad esempio gli elenchi di remarketing per gli annunci di ricerca o per gli annunci display, come abbiamo descritto in precedenza.

Testare strategie di offerta automatizzate

Potete anche provare le strategie di offerta automatizzate per ottimizzare le vostre campagne Google Ads. L’offerta automatica è una funzione di Google Ads che vi aiuta a ottimizzare i risultati in base ai vostri obiettivi. Regola automaticamente gli importi delle offerte in base alla probabilità che l’annuncio generi un clic o una conversione.

Questa funzione di Google permette di evitare gli aggiornamenti manuali delle offerte per le parole chiave o i gruppi di annunci. Le strategie di offerta automatizzate utilizzano i dati passati delle campagne PPC per prevedere le offerte future. Sono disponibili sia per gli annunci di ricerca che per gli annunci display. Tenete però presente che questo approccio non è in grado di prendere in considerazione eventi come le menzioni dei media sui vostri prodotti/servizi o le vendite flash che possono avere un impatto sulle campagne PPC.

Potete impostare le strategie di offerta automatiche nel vostro account Google Ads nella sezione “Strategie di offerta”.

Espandere l’elenco delle parole chiave

Monitorare periodicamente le query di ricerca e ampliare l’elenco delle parole chiave è una buona strategia. Vale la pena di scegliere il report di ricerca nel vostro account Google Ads tra i vari strumenti, come ad esempio gli strumenti di spia PPC.

Il rapporto sui termini di ricerca visualizza i dati di conversione sui termini di ricerca che hanno portato alle transazioni. Il report può fornire idee per ampliare l’elenco delle parole chiave.

Eseguire test A/B

Eseguire test A/B è fondamentale per ottimizzare i vostri annunci Google. È l’unico modo per valutare l’efficacia di ogni aspetto delle campagne PPC e scoprire cosa funziona meglio per un’azienda specifica.

I dati ottenuti da test A/B statisticamente significativi permettono di ottimizzare correttamente le campagne pubblicitarie e di sviluppare nuove strategie per massimizzare il ROI e il ROAS.

Quindi, cosa vale la pena di testare con i test A/B in Google Ads?

• Testo dell’annuncio. Potete provare diverse CTA, l’elenco dei vantaggi offerti e lo stile del testo.
• Immagini dell’annuncio. Dipende dal tipo di campagna Google Ads che gestite, ma è bene testare immagini, video e schemi di colori diversi.
• Landing page. Inoltre, per aumentare le conversioni, conviene provare diversi approcci sulla pagina a cui si portano gli utenti. Per esempio, potete testare titoli e CTA diversi.
• Pubblico. Potete verificare l’impatto della stratificazione del pubblico sulle prestazioni della campagna e il modo in cui i diversi segmenti di pubblico interagiscono con gli annunci.

Errori comuni da evitare in Google Ads

Monitoraggio delle conversioni incoerente

Un monitoraggio delle conversioni accurato e coerente porta a decisioni basate sui dati. Tuttavia, in Google Ads potreste imbattervi in problemi di impostazione del monitoraggio delle conversioni. Per esempio, potreste utilizzare diversi modelli di attribuzione o tipi di conteggio.

Inoltre, potreste perdere alcuni dati a causa degli ad blocker e delle restrizioni del browser, come l’ITP.

Soluzione

Oltre alle impostazioni di Google Ads, come il modello di attribuzione unificato e i tipi di conteggio, potete anche provare alcuni approcci avanzati al monitoraggio delle conversioni, come il monitoraggio lato server e quello cross-device.

Come descritto nella sezione precedente, il monitoraggio lato server permette di ottenere un monitoraggio più accurato delle conversioni. Inoltre, il monitoraggio cross-device può contribuire a migliorare le campagne pubblicitarie multipiattaforma e il ROI.

Evitare il trademark delle parole chiave registrate

I vostri concorrenti possono fare offerte sulle vostre parole chiave registrate, in modo da beneficiare della vostra notorietà nella nicchia e “rubare” un po’ di traffico.

Soluzione

Se notate che i vostri concorrenti utilizzano la vostra parola chiave registrata nel testo dei loro annunci, potete presentare un reclamo su Google.

Questo non impedirà ai concorrenti di fare offerte sulle vostre parole chiave registrate, ma sarà loro vietato di menzionare il nome del vostro marchio nel testo dell’annuncio.

Persuadere il punteggio di forza dell’annuncio per aumentare il CR

Potete trovare la forza dell’annuncio durante la creazione di un annuncio o nella sezione “Annunci” dell’account Google Ads, accanto a ciascun annuncio creato.

Molti operatori di marketing cercano di ottenere il punteggio pubblicitario più alto, pensando che possa aumentare il CR. Tuttavia, le ricerche dimostrano che un punteggio pubblicitario più alto non influisce in modo significativo sul CR. Gli annunci con un punteggio più alto possono aumentare il numero di impressioni.

Soluzione

Per aumentare il CR, è meglio concentrarsi su ogni fase del funnel di marketing e analizzarne le prestazioni, in quanto il CR può avere un impatto su altri aspetti, come l’intento di ricerca e le prestazioni della pagina di destinazione.

Come migliorare il CTR?

Diversi fattori, come le immagini, le parole chiave, il testo di invito all’azione e il posizionamento dell’annuncio, influenzano il tasso di clic. Per migliorare il CTR, potete sperimentare i seguenti approcci:

1. Adottate un approccio diverso nella scelta delle parole chiave. Di solito i marketer si concentrano su parole chiave ad alto volume, che potrebbero avere troppi concorrenti. Un’opzione migliore è puntare su parole chiave con un volume di ricerca medio-basso.  
2. Testate il titolo dell’annuncio. Potete usare diverse parole chiave e combinazioni di parole, oppure aggiungere numeri se avete delle promozioni temporanee. Le ricerche dimostrano che i titoli con i numeri tendono ad attirare maggiormente l’attenzione e a migliorare il CTR.
3. Create un elenco di parole chiave negative e aggiornatelo periodicamente. Non conviene cercare di migliorare il CTR se non avete creato un elenco di parole chiave negative (quelle su cui non vorreste mostrare il vostro annuncio). Questo elenco sarà utile per filtrare le parole chiave che non corrispondono all’intento di ricerca che volete raggiungere.

Come migliorare l’impression share in Google Ads?

L’impression share è fondamentale, poiché fornisce indicazioni preziose sul motivo per cui una parola chiave potrebbe non avere un buon rendimento. L’impression share del vostro annuncio può essere migliorata nei seguenti modi:

1. Date un’occhiata al punteggio di qualità. Si trova nella sezione “Annunci” del vostro account Google Ads. Google calcola il punteggio di qualità, che stima la pertinenza dell’annuncio rispetto alla query di ricerca di destinazione.
2. Monitorate la concorrenza. La scarsa qualità degli annunci può essere la causa di un’impression share bassa. Monitorare la concorrenza è un buon modo per generare nuove idee per il vostro annuncio.
3. Esaminate il targeting del pubblico. Google Ads offre una vasta gamma di filtri per il pubblico. Dopo aver analizzato i dati, potete provare diversi approcci. La ragione di una bassa impression share potrebbe essere un targeting del pubblico non pertinente.

Come migliorare la strategia di offerta di Google Ads?

L’algoritmo di Google prende in considerazione fattori come il punteggio di qualità, la pertinenza dell’annuncio, la pagina di destinazione, il pubblico e la concorrenza.

Per migliorare la vostra strategia di offerta, potete provare l’offerta automatica. Come descritto precedentemente, questa strategia permette agli algoritmi di Google di regolare le offerte in base ai vostri obiettivi. Tuttavia, occorre comunque svolgere un po’ di lavoro manuale per assicurarsi che tutto vada come previsto.

Conclusioni

Impostare campagne performanti è un compito impegnativo: richiede un’analisi approfondita dei parametri, la generazione costante di nuove idee e la loro verifica per determinare ciò che funziona meglio per l’azienda o la campagna specifica. Speriamo di avervi spiegato con chiarezza come migliorare le prestazioni delle campagne e che abbiate trovato alcune nuove idee da provare nel 2025.