Come migliorare le prestazioni di Google Ads nel 2025

In questo articolo vi guideremo attraverso vari aspetti di Google Ads e spiegheremo come migliorare le prestazioni degli annunci nel 2025. Affronteremo i seguenti punti:

1. Quali sono i parametri delle prestazioni che vale la pena monitorare.

2. 10 consigli per l’ottimizzazione delle campagne Google Ads + checklist.

3. Errori comuni in Google Ads e come evitarli.

4. Come migliorare il CTR, l’impression share, la strategia di bidding.

Attenzione: La maggior parte dei parametri che seguono sono presentati nell’elenco dei parametri di Google Ads.

Il CTR è il rapporto tra impressioni (visualizzazioni di un annuncio) e clic. Si calcola dividendo i clic per le impressioni.

È un parametro prezioso per valutare le prestazioni di parole chiave e annunci. Nell’account di Google Ads è possibile visualizzare il CTR per ogni annuncio, inserzione e parola chiave separatamente.

A seconda della posizione di un annuncio e del suo tipo, il “CTR di Google” è il seguente, secondo la ricerca di First Page Sage:

Per quanto riguarda il settore, il CTR di riferimento è il seguente, secondo la ricerca di WordStream.

Il CPC indica il costo pagato per ogni clic su una pubblicità. È un parametro essenziale da monitorare, in quanto consente di controllare le spese e di adeguare il budget.

Il costo per clic è calcolato dividendo il costo di tutti i clic per il numero di clic ricevuti.

Il parametro di riferimento per il costo per clic dipende dal settore e dal tipo di campagna.

In base al tipo di campagna, il costo per clic può variare, ad esempio i clic sui marchi solitamente sono più economici rispetto alle query commerciali più diffuse. Anche il CPC “buono” può essere diverso per gli annunci di ricerca e per quelli di visualizzazione. Quindi, il valore di riferimento per gli annunci di ricerca è di €2,69 e di €0,63 per gli annunci di visualizzazione.

Il costo per acquisizione misura il prezzo di ogni conversione. Per calcolare questo parametro, occorre dividere l’importo totale speso per l’annuncio per il numero di conversioni generate.

La definizione di un buon CPA dipende dal settore, come gli altri parametri sopra citati: 

Il profitto sulla spesa pubblicitaria (POAS) fornisce una valutazione più precisa delle prestazioni delle campagne pubblicitarie. A differenza di altri parametri comunemente utilizzati, come il ritorno sulla spesa pubblicitaria (ROAS), calcola il profitto effettivo, escludendo i costi aggiuntivi come le tasse e la spedizione.

Ecco come si calcola il POAS:

POAS = (profitto della campagna pubblicitaria) / (spesa pubblicitaria della campagna)

La quota di impressioni confronta la quota di visibilità del vostro annuncio con quella di altri annunci (i vostri concorrenti). Si calcola nel modo seguente:

Quota di impressioni = (numero di impressioni del vostro annuncio) / (numero totale di impressioni).

L’obiettivo dell’impression share dell’annuncio varia in base alla competitività delle parole chiave.

Una buona impression share per le parole chiave a bassa concorrenza è del 90-95%. Nel caso di parole chiave altamente competitive, un benchmark del 60% di impression share è un obiettivo ragionevole. Per quanto riguarda le parole chiave registrate, l’obiettivo finale è quello di raggiungere l’impression share più alto.

L’ottimizzazione di base di Google Ads consiste nel perfezionare le query di ricerca per le quali vengono visualizzati gli annunci. L’implementazione di ottimizzazioni efficaci per Google Ads è fondamentale per migliorare le prestazioni della campagna ed evitare di sprecare il budget.

Le parole chiave negative sono una parte importante dell’ottimizzazione delle campagne Google Ads. Di cosa si tratta? Sono query che si desidera escludere dalle proprie campagne. L’esclusione di queste parole chiave aiuta a perfezionare il targeting degli annunci e a garantire che gli annunci non appaiano nelle ricerche non pertinenti.

Ci sono due modi principali di utilizzare le parole chiave negative:

Esempi di parole chiave negative sono le seguenti: parole chiave con intento informativo se gestite una campagna commerciale, query di ricerca con i termini “gratis” o “recensioni”.

Innanzitutto, occorre visualizzare tutti i termini di ricerca per i quali ricevete impressioni. A tal fine, nell’account Google Ads → fate clic sull’icona Campagne → Approfondimenti e report → Termini di ricerca.

Potete selezionare i termini irrilevanti cliccando sulla casella di controllo accanto ad essi e poi su “Aggiungi come parola chiave negativa”. Potete aggiungere la parola chiave negativa a uno specifico gruppo di annunci, a una campagna o a un intero account.

Le parole chiave a coda lunga sono quelle che includono 3-5 parole. Sono una buona scelta se state cercando un modo per ottimizzare le prestazioni della campagna Google Ads. In genere le parole chiave a coda lunga sono:

Incorporare parole chiave a coda lunga può migliorare in modo significativo le prestazioni di una campagna pubblicitaria su Google, indirizzando le query di ricerca più specifiche e riducendo la concorrenza.

Il modo migliore per iniziare a cercare parole chiave a coda lunga è il report Termini di ricerca nell’amministrazione di Google Ads. Potete anche provare il Keyword Planner di Google, che si trova nella sezione Strumenti → Pianificazione → Keyword Planner.

Monitorare e analizzare i vostri concorrenti vi aiuterà a ottenere informazioni utili per l’ottimizzazione dell’annuncio. Per monitorare i concorrenti in Google Ads, potete utilizzare lo strumento gratuito Centro trasparenza di Google Ads.

Potete filtrare gli annunci per categorie, tempo, Paesi, piattaforme e argomenti, oltra ad aggiungere siti web specifici. Tuttavia, tenete presente che lo strumento non fornisce dati sui parametri delle prestazioni dei vostri concorrenti.

La frequenza di ottimizzazione delle campagne Google Ads dipende da alcuni fattori, tra cui:

In generale, potete esaminare le prestazioni delle campagne Google Ads una volta al mese per i parametri chiave come CTR, CPC, CPA e CR. In base ai risultati dei parametri, testate nuovi approcci per ottimizzare Google Ads. Le piccole modifiche alle campagne dovrebbero essere eseguite settimanalmente.

Qui potete trovare una checklist per l’ottimizzazione di Google Ads, e di seguito descriviamo ogni punto in dettaglio:

Gli STAG sono gruppi di annunci costituiti da parole chiave organizzate intorno a un tema specifico. Sono più efficaci degli SKAG (Single Keyword Ad Groups), in quanto questi ultimi sono i più colpiti dalle modifiche apportate da Google alle varianti di chiusura (il meccanismo di Google che consente di aggirare gli errori di ortografia). A differenza degli SKAG, gli STAG si concentrano sui temi anziché sulla sintassi.

I vantaggi di implementare gli STAG sono:

Negli ultimi anni avrete notato la tendenza a utilizzare il monitoraggio first-party per monitorare le prestazioni degli annunci. Rispetto agli script di monitoraggio di terze parti, questi metodi di monitoraggio degli annunci, come il contenitore del server GTM o Google Tag Gateway, offrono:

Quindi, come si possono ottenere questi vantaggi? Sia il contenitore del server GTM che Google Tag Gateway acquisiscono i dati dal browser dell’utente e li inviano a un server. Successivamente, questi dati vengono inviati a Google Analytics 4 o a Google Ads. In questo modo, i dati possono essere protetti dagli ad blocker o dalle restrizioni del browser.

Sebbene il contenitore del server GTM e Google Tag Gateway offrano gli stessi vantaggi e funzionino in modo simile, presentano alcune differenze, che descriviamo di seguito. Per maggiori dettagli, consultate il nostro articolo su Google Tag Gateway vs. server GTM.

Se non avete ancora collegato Google Ads a Google Analytics 4, potete farlo facilmente nella sezione di amministrazione di GA4 → Collegamenti ai prodotti → Collegamenti a Google Ads → Link.

Per trovare approfondimenti e monitorare le prestazioni delle campagne di marketing in modo più efficace, potete utilizzare il generatore di pubblico della funzione GA4. Con il suo aiuto, potete segmentare gli utenti nel modo che vi serve.

La segmentazione del pubblico sarà particolarmente utile per determinare in quale fase un visitatore ha “abbandonato” la pagina di destinazione dopo aver raggiunto un annuncio di ricerca su Google. La segmentazione può essere varia, come ad esempio le persone che hanno cliccato sulla CTA ma non hanno effettuato un acquisto o le persone che hanno visto un video dimostrativo e visitato la pagina di contatto ma non hanno completato l’azione.

Inoltre, potete importare i pubblici GA4 richiesti in Google Ads e utilizzarli per le campagne di remarketing.

Potete iniziare a segmentare i visitatori navigando in Amministrazione → Visualizzazione dati → Pubblico.

Gli RLSA sono funzioni di Google che permettono di personalizzare le campagne pubblicitarie per le persone che hanno precedentemente visitato e interagito con il sito web. Analizzano il comportamento del visitatore e si rivolgono a un pubblico specifico in base al suo comportamento passato.

Anche se gli RLSA sono utilizzati principalmente per ottimizzare le campagne di annunci display, possono essere utili anche per le campagne di ricerca.

Gli RLSA offrono una maggiore flessibilità nel targeting di parole chiave broad-match. Se combinati con un elenco di retargeting, gli annunci vengono mostrati solo agli utenti che cercano attivamente la parola chiave e che hanno precedentemente visitato il vostro sito, aumentando le possibilità di raggiungere un pubblico appropriato.

Inoltre, potete combinare gli RLSA con i dati demografici, che si trovano nell’amministrazione di Google Ads.

Potete aumentare il numero di conversioni combinando i dati sul pubblico, il targeting delle parole chiave e gli RLSA (utilizzando gli annunci display/social per indirizzare i visitatori precedenti).

La ricerca di Wordsteam dimostra che l’utilizzo di RLSA per indirizzare il pubblico può aumentare significativamente il tasso di conversione:

Gli annunci display sono uno dei formati pubblicitari che includono immagini (foto, video, gif). Anche se tendono ad avere CTR e CR più bassi, possono essere utilizzati a lungo termine per aumentare la notorietà del marchio.

Potete testare il targeting non solo delle persone che hanno precedentemente visitato il vostro sito web (con l’aiuto degli RLSA), ma anche utilizzare altre strategie, come ad esempio:

Testando questo approccio, potrete indirizzare un pubblico prossimo all’acquisto.

La landing page fa parte del funnel di marketing e il suo design influisce anche sul numero di conversioni ottenute. Oltre a cose ovvie, come assicurarsi che la pagina di destinazione corrisponda all’intento di ricerca, occorre tenere conto di altri suggerimenti per l’ottimizzazione:

Conoscere meglio il vostro pubblico vi aiuterà ad adattare le campagne PPC ai segmenti di utenti che convertono meglio. Il pubblico può essere segmentato in base a parametri quali età, genere e reddito familiare.

Grazie a una conoscenza approfondita del pubblico, potrete testare diversi approcci, come ad esempio gli elenchi di remarketing per gli annunci di ricerca o per gli annunci display, come abbiamo descritto in precedenza.

Potete anche provare le strategie di offerta automatizzate per ottimizzare le vostre campagne Google Ads. L’offerta automatica è una funzione di Google Ads che vi aiuta a ottimizzare i risultati in base ai vostri obiettivi. Regola automaticamente gli importi delle offerte in base alla probabilità che l’annuncio generi un clic o una conversione.

Questa funzione di Google permette di evitare gli aggiornamenti manuali delle offerte per le parole chiave o i gruppi di annunci. Le strategie di offerta automatizzate utilizzano i dati passati delle campagne PPC per prevedere le offerte future. Sono disponibili sia per gli annunci di ricerca che per gli annunci display. Tenete però presente che questo approccio non è in grado di prendere in considerazione eventi come le menzioni dei media sui vostri prodotti/servizi o le vendite flash che possono avere un impatto sulle campagne PPC.

Potete impostare le strategie di offerta automatiche nel vostro account Google Ads nella sezione “Strategie di offerta”.

Monitorare periodicamente le query di ricerca e ampliare l’elenco delle parole chiave è una buona strategia. Vale la pena di scegliere il report di ricerca nel vostro account Google Ads tra i vari strumenti, come ad esempio gli strumenti di spia PPC.

Il rapporto sui termini di ricerca visualizza i dati di conversione sui termini di ricerca che hanno portato alle transazioni. Il report può fornire idee per ampliare l’elenco delle parole chiave.

Eseguire test A/B è fondamentale per ottimizzare i vostri annunci Google. È l’unico modo per valutare l’efficacia di ogni aspetto delle campagne PPC e scoprire cosa funziona meglio per un’azienda specifica.

I dati ottenuti da test A/B statisticamente significativi permettono di ottimizzare correttamente le campagne pubblicitarie e di sviluppare nuove strategie per massimizzare il ROI e il ROAS.

Quindi, cosa vale la pena di testare con i test A/B in Google Ads?

Un monitoraggio delle conversioni accurato e coerente porta a decisioni basate sui dati. Tuttavia, in Google Ads potreste imbattervi in problemi di impostazione del monitoraggio delle conversioni. Per esempio, potreste utilizzare diversi modelli di attribuzione o tipi di conteggio.

Inoltre, potreste perdere alcuni dati a causa degli ad blocker e delle restrizioni del browser, come l’ITP.

Oltre alle impostazioni di Google Ads, come il modello di attribuzione unificato e i tipi di conteggio, potete anche provare alcuni approcci avanzati al monitoraggio delle conversioni, come il monitoraggio lato server e quello cross-device.

Come descritto nella sezione precedente, il monitoraggio lato server permette di ottenere un monitoraggio più accurato delle conversioni. Inoltre, il monitoraggio cross-device può contribuire a migliorare le campagne pubblicitarie multipiattaforma e il ROI.

I vostri concorrenti possono fare offerte sulle vostre parole chiave registrate, in modo da beneficiare della vostra notorietà nella nicchia e “rubare” un po’ di traffico.

Se notate che i vostri concorrenti utilizzano la vostra parola chiave registrata nel testo dei loro annunci, potete presentare un reclamo su Google.

Questo non impedirà ai concorrenti di fare offerte sulle vostre parole chiave registrate, ma sarà loro vietato di menzionare il nome del vostro marchio nel testo dell’annuncio.

Potete trovare la forza dell’annuncio durante la creazione di un annuncio o nella sezione “Annunci” dell’account Google Ads, accanto a ciascun annuncio creato.

Molti operatori di marketing cercano di ottenere il punteggio pubblicitario più alto, pensando che possa aumentare il CR. Tuttavia, le ricerche dimostrano che un punteggio pubblicitario più alto non influisce in modo significativo sul CR. Gli annunci con un punteggio più alto possono aumentare il numero di impressioni.

Per aumentare il CR, è meglio concentrarsi su ogni fase del funnel di marketing e analizzarne le prestazioni, in quanto il CR può avere un impatto su altri aspetti, come l’intento di ricerca e le prestazioni della pagina di destinazione.

Diversi fattori, come le immagini, le parole chiave, il testo di invito all’azione e il posizionamento dell’annuncio, influenzano il tasso di clic. Per migliorare il CTR, potete sperimentare i seguenti approcci:

L’impression share è fondamentale, poiché fornisce indicazioni preziose sul motivo per cui una parola chiave potrebbe non avere un buon rendimento. L’impression share del vostro annuncio può essere migliorata nei seguenti modi:

L’algoritmo di Google prende in considerazione fattori come il punteggio di qualità, la pertinenza dell’annuncio, la pagina di destinazione, il pubblico e la concorrenza.

Per migliorare la vostra strategia di offerta, potete provare l’offerta automatica. Come descritto precedentemente, questa strategia permette agli algoritmi di Google di regolare le offerte in base ai vostri obiettivi. Tuttavia, occorre comunque svolgere un po’ di lavoro manuale per assicurarsi che tutto vada come previsto.

Impostare campagne performanti è un compito impegnativo: richiede un’analisi approfondita dei parametri, la generazione costante di nuove idee e la loro verifica per determinare ciò che funziona meglio per l’azienda o la campagna specifica. Speriamo di avervi spiegato con chiarezza come migliorare le prestazioni delle campagne e che abbiate trovato alcune nuove idee da provare nel 2025.