Cómo configurar el seguimiento de afiliados del lado del servidor mediante Google Tag Manager

El marketing de afiliación es una excelente manera de generar ingresos para su negocio. Por otro lado, también es una gran manera de monetizar un sitio web para los afiliados y puede ser muy rentable si se hace correctamente.

Debido a las restricciones de seguimiento y a los bloqueadores de anuncios, el seguimiento de las conversiones de los afiliados se ha convertido en un reto. Los afiliados pueden perder hasta un 40% de sus ventas debido al seguimiento del lado del cliente. Esto ocurre porque el seguimiento del navegador ya no es fiable. La prevención de seguimiento inteligente (ITP) de Apple, la protección de seguimiento mejorada (ETP) de Firefox y los bloqueadores de anuncios restringen el uso de cookies de terceros.

Por este motivo, es posible que tenga que considerar la posibilidad de implementar el seguimiento de afiliados del lado del servidor. Algunas redes de afiliación conocidas, como Awin, ya han hecho obligatorio el seguimiento del lado del servidor para todos sus socios.

En esta entrada del blog, quiero discutir cómo funciona el seguimiento de conversión de afiliados del lado del servidor y cómo configurarlo utilizando el servidor de Google Tag Manager.

Todos los afiliados tienen un identificador único en la red de afiliados. Reciben un enlace de afiliación con su identificador para cada oferta con la que trabajan.

Cuando un usuario hace clic en el enlace de afiliado, se instala una cookie con el identificador único en el navegador del usuario. Esta cookie almacena la información sobre el afiliado y se encarga de informar si el usuario convirtió.

En algunos casos, el seguimiento del lado del cliente no establece cookies de terceros con la información sobre el afiliado. Por ejemplo, si un usuario hace clic en el enlace del afiliado en Safari, no se crea una cookie porque la ITP de Safari no permite establecer cookies de terceros; por lo tanto, la conversión del usuario no se asignará al afiliado. Incluso cuando la red de afiliación utiliza su dominio para establecer cookies y hacerla de primera parte, Safari la reconocerá y disminuirá la vida de dicha cookie a 1 día.

La conversión de afiliados de servidor a servidor utiliza cookies de origen. Estas cookies se comunican directamente desde el servidor del socio al servidor de la red de afiliados.

Digamos que está utilizando un contenedor de Google Tag Manager de servidor con un subdominio personalizado configurado. Mediante el servidor de Google Tag Manager, usted configura etiquetas de afiliación que establecen cookies de origen. Estas cookies no pueden ser bloqueadas porque tienen el estatus de first-party.

Algunas redes de afiliados no recomiendan cambiar al seguimiento del lado del servidor solamente. Dicen que el seguimiento del navegador es más robusto pero menos fiable por ahora. Por ello, un enfoque híbrido es la mejor solución.

El seguimiento del lado del servidor es cada vez más popular, y las mayores plataformas de análisis y publicidad ya soportan el seguimiento del lado del servidor. Tenemos una publicación en el blog que enumera todas las plataformas que admiten el seguimiento del lado del servidor. La mejora del seguimiento de datos no es el único beneficio de utilizar el etiquetado del lado del servidor. También puede ayudarle a aumentar la velocidad de la página, afectando positivamente al ranking orgánico.

El seguimiento de las conversiones será mayor, lo que significa más ingresos para los afiliados. La investigación de Awin analizó 150.000 llamadas de seguimiento y observó que se estableció un 12,6% más de cookies con la implementación del lado del servidor. La mayoría de las veces, las cookies del lado del cliente fueron bloqueadas por navegadores que restringen el uso de cookies de terceros (como Safari o Firefox), y el resto por AdBlockers. 

Velocidad de la página mejorada.

Digamos que usted tiene ofertas en 3 redes de afiliados. Todas estas redes de afiliados requieren que usted agregue su código de seguimiento. Lo que significa que tendrá que añadir 3 JavaScript a su sitio, y estos JavaScripts harán que su sitio sea más lento. 

Mayor seguridad de los datos.

Cuando usted añade JavaScript de afiliación en el sitio, no puede controlar los datos que recoge. Puede obtener más datos de los que usted aceptó. Por ejemplo, puede raspar la información personal de los usuarios de su sitio, violando su política de privacidad y el GDPR. Con el lado del servidor, puede controlar completamente los datos que se envían a la red de afiliados.

Una mejor comprensión de los resultados del marketing de afiliación.

Podrá hacer un seguimiento de toda la conversión que proviene de los afiliados. Tiene dos efectos positivos:

• Una clara comprensión de la procedencia de sus conversiones.
• Oferta más atractiva para los afiliados: Si los afiliados ven que su oferta les aporta más dinero, enviarán más tráfico a su sitio web, lo que significa más ventas para usted.

Stape ha creado una etiqueta de seguimiento de conversiones de afiliados para el contenedor del servidor de Google Tag Manager. Con la ayuda de esta etiqueta, puede realizar un seguimiento de las visitas a las páginas de los afiliados y de las conversiones del lado del servidor. 

Tipo:

• PageView almacena el parámetro de la URL dentro de una cookie con el nombre: affiliate_{PARAMETER_NAME}
• La conversión envía peticiones a la URL de conversión. Aquí tendrá que añadir una URL y seleccionar un método de solicitud (GET o POST).

Puede seleccionar que se borren los parámetros almacenados cuando se produzca una conversión. En este caso, usted verá ajustes adicionales para especificar qué parámetros desea eliminar. 

 Parámetros de consulta: Aquí usted puede añadir parámetros y utilizar cualquier variable del servidor GTM.  

1. Cree y configure un contenedor del lado del servidor de Google Tag Manager.

2. Envíe los datos al contenedor GTM del servidor. Tenemos publicaciones en el blog que describen cómo enviar datos a ss GTM utilizando Google Analytic 4 y Data Tag/Data Client.

3. Descargue Affiliate Conversion Tag desde GitHub -> Abra las secciones de plantillas en el contenedor del servidor de Google Tag Manager -> Haga clic en Nuevo. O añádala desde la Galería de Plantillas de la Comunidad. 

4. Haga clic en los tres puntos de la esquina superior derecha -> Haga clic en Importar -> Seleccione la plantilla de etiquetas de conversión de afiliados que ha descargado recientemente de GitHub -> Haga clic en Guardar. 

5. El primer paso sería configurar las cookies con el ID de afiliado cuando el usuario visite su sitio. Cree una nueva etiqueta con el tipo de etiqueta de afiliado -> Tipo PageView -> Agregue el parámetro de la URL que desea almacenar en las cookies -> establezca el tiempo de vida de la cookie -> Agregue trigger. 

6. Pruebe Affiliate PageView tag. Debería ver que esta etiqueta se activó con éxito en el modo de vista previa del servidor de Google Tag Manager, y la cookie se estableció. El nombre de la cookie comenzará con el afiliado.

7. El siguiente paso sería configurar un evento de conversión. Cada red de afiliación tiene una lista de campos obligatorios que deben ser enviados cuando un usuario convierte. Cree una nueva etiqueta con el tipo de etiqueta Conversión de Afiliados -> Seleccione el tipo Conversión -> Añada una URL de destino (encontrará esta URL de destino en la red de afiliados con la que esté) -> Seleccione el método de solicitud (depende de los requisitos de su red de afiliados) -> Añada parámetros -> Añada trigger. 

8. Una vez que haya realizado la configuración y las pruebas, no olvide publicar los cambios del contenedor del servidor. 

Si considera que el marketing de afiliación es una de las fuentes de tráfico y conversión de su negocio, ahora es el mejor momento para empezar a mejorar el seguimiento de las conversiones implementando la integración del lado del servidor. Las cookies de terceros y el seguimiento del lado del cliente ya no son fiables. Y será aún menos fiable cuando Chrome elimine las cookies de terceros.

Espero que esta entrada del blog le haya ayudado a configurar el seguimiento de conversiones de afiliados del lado del servidor. Si necesita ayuda para configurar el seguimiento del lado del servidor para su sitio, la agencia de stape puede ayudar. Sólo hay que enviar un correo electrónico a agency@stape.io.