Snapchat CAPI erklärt & vollständige Anleitung zur Einrichtung

In diesem Beitrag werden wir die Snapchat Conversions API besprechen und wie man sie auf zwei Arten einrichtet:

• Mit dem Google Tag Manager Server-Container
• Using the CAPI Gateway

Die Snap Conversions API ermöglicht das Übertragen von Web-, App- und Offline-Ereignissen von Ihrem Server an die Snap-Server. Laut der offiziellen Dokumentation hilft die Snap CAPI, die Kosten pro Aktion zu senken, indem die Conversion-Überwachung und das Targeting verbessert werden.

Die Snapchat CAPI unterstützt dieselben Ereignisse und Ereignisparameter wie Web-Pixel. Es gibt zwei Hauptmethoden zur Implementierung der Snap CAPI: direkte Integration, bei der serverseitige Informationen direkt von Ihren Servern an die Snap-Server gesendet werden, oder Partner-Integrationen, einschließlich des Google Tag Manager Servers. Lassen Sie uns zuerst über die Eigenschaften der Snap CAPI sprechen.

Wie Facebook und TikTok unterstützt Snapchat die Ereignis-Deduplizierung, was bedeutet, dass Sie gleichzeitig Browser- und Server-Tracking verwenden können. Um redundante Ereignisse zu entfernen, sollten Sie die Ereignis-Deduplizierung in Betracht ziehen.

Die primären Deduplizierungsschlüssel sind Client_dedup_id (für ein Deduplizierungsfenster von 48 Stunden) und Transaction_id (für ein Deduplizierungsfenster von 30 Tagen).

Das Snap-Tag für den Web-Google-Tag-Manager unterstützt event_id nicht, so dass Sie ein benutzerdefiniertes HTML-Tag im Web-GTM verwenden sollten, um die Ereignis-Deduplizierung einzurichten.

Die CAPI unterstützt alle Standardereignisnamen, die für den Snap-Webpixel verfügbar sind, sowie benutzerdefinierte Ereignisnamen.

Snapchat verfügt über eine detaillierte Dokumentation, die beschreibt, welche Ereignisparameter von der CAPI unterstützt werden. Alle Benutzerparameter (Klartext-E-Mail, mobile Kennungen, IP-Adresse und Telefonnummer) sollten normalisiert werden. Nach der Normalisierung sollten sie im SHA256-Format mit Kleinbuchstaben und Hexadezimalzahlen gehasht werden. Das Stape Snap CAPI-Tag führt all diese Transformationen automatisch durch.

Obwohl Snapchat eine hervorragende Funktionalität für das Testen von Pixel-Ereignissen über die Seite „Pixel-Diagnose“ bietet, gibt es derzeit keine Funktion, um Server-Ereignisse in Echtzeit zu testen, wie es beispielsweise die Test-ID von Facebook ermöglicht. Nach jeder Einrichtung zeigen wir Ihnen, wie Sie Ihre Konfiguration testen können.

Die einzige Möglichkeit, sicherzustellen, dass Snap die Serverdaten korrekt empfangen und verarbeitet hat, besteht darin, die Daten in der Conversions API im Snap Events Manager zu überprüfen.

Snap Conversions API Tag eignet sich am besten für:

• Unternehmen mit interner technischer Expertise oder dedizierten Support-Teams.
• Fortgeschrittene Nutzer, die die volle Kontrolle über ihre Tracking-Einrichtung wünschen.

Snap Conversions API Gateway eignet sich am besten für:

• Kleine bis mittelständische Unternehmen oder Werbetreibende, die eine schnelle und effiziente Möglichkeit zur Aktivierung des serverseitigen Trackings suchen.
• Nutzer, die eine sofort einsatzbereite Lösung ohne tiefgehende technische Beteiligung wünschen.

Hier erfahren Sie, warum die CAPI von Snapchat hervorragend geeignet ist, um Ihre Anzeigen zu verbessern und bessere Daten zu erhalten:

Server-zu-Server-Tracking basiert auf der Idee, den Datenschutz zu verbessern. Im Gegensatz zum Web-Pixel-Tracking können Sie genau steuern, welche Daten an welches Netzwerk gesendet werden.

CAPI hilft, mehr Nutzerdaten zu sammeln, wodurch die Werbealgorithmen von Snap effizienter werden. Laut Snapchat hilft die Implementierung der CAPI, die Kosten pro Aktion zu senken.

CAPI verbessert Remarketing- und Lookalike-Kampagnen, da mehr Daten über Ihre Nutzer an Snapchat gesendet werden. Die Anzahl der Ereignisse sollte ebenfalls steigen, da CAPI Ereignisse senden kann, selbst wenn Nutzer das Tracking durch Apps oder Websites deaktivieren.

Da Server-Ereignisse in den meisten Fällen nicht blockiert werden können, können alle vom Nutzer generierten Ereignisse nachverfolgt werden.

Um die Snapchat CAPI über den Server Google Tag Manager mit Stape einzurichten, benötigen Sie zunächst ein Stape-Konto. Sie können es kostenlos erstellen und mit einem Free-Abo starten.

Der Gesamtpreis für die Snapchat CAPI über sGTM mit Stape hängt von der Anzahl der GA4-Anfragen ab; prüfen Sie den Rechner, um den Preis für Ihre Website zu ermitteln.

1. Erstellen und Einrichten eines serverseitigen Google Tag Manager Containers 

2. Daten an den Server-GTM-Container senden. Sie können dies tun, indem Sie serverseitig Google Analytics 4 oder Data Tag/Data Client einrichten.

3. Um das Tag aus der sGTM-Vorlagengalerie hinzuzufügen, gehen Sie zur sGTM-Vorlagengalerie → Öffnen Sie die Abschnitte für Vorlagen im Server-Google-Tag-Manager-Container → Klicken Sie im Abschnitt Tag-Vorlagen auf Galerie durchsuchen → Suchen Sie nach der Snapchat Conversions API von Stape→ Klicken Sie auf Zum Arbeitsbereich hinzufügen.

4. Um den Tag zu importieren, falls Sie den Tag von GitHub heruntergeladen haben, klicken Sie auf die drei Punkte in der oberen rechten Ecke → Klicken Sie auf Importieren → Wählen Sie die Snapchat-Tag-Vorlage aus, die Sie kürzlich von GitHub heruntergeladen haben → Klicken Sie auf Speichern.

5. Erstellen Sie ein Snap-Tag im sGTM-Container → Wählen Sie den Ereignisnamen.

Standard - wählen Sie einen der Standardnamen.

Inherit from the client - in diesem Fall wird das Tag versuchen, sGTM-Ereignisnamen zu analysieren und sie mit Snap-Standardereignissen abzugleichen.

Custom - verwenden Sie einen benutzerdefinierten Namen. 

6. Snap Pixel ID hinzufügen → Conversions-API-Token hinzufügen. Um Conversions-API-Tokens zu erstellen, gehen Sie zu Geschäftseinstellungen und klicken Sie im Abschnitt Conversions-API-Tokens auf Token generieren.

7. Benutzer- und Ereignisdaten hinzufügen.

8. Wenn Sie die Hybridmethode (Web+Server-Tracking) für Snap verwenden möchten, stellen Sie sicher, dass Sie die Event-ID zu den Web- und Server-Snap-Tags hinzugefügt haben.Das Web-Snap-Tag unterstützt event_id nicht. Verwenden Sie daher benutzerdefiniertes HTML, um Snap-Web-Tags einzurichten.

Öffnen Sie die Debug-Modi von Web- und Server-GTM und testen Sie, ob die Snap-Tags korrekt ausgelöst werden.

Leider bietet Snap kein Echtzeit-Tool zur Fehlerbehebung für Server-Ereignisse. Die einzige Möglichkeit, um zu überprüfen, ob Snap Server-Ereignisse erhalten hat, besteht darin, zu warten, bis sie im Snap Events Manager angezeigt werden.

Snapchat Conversions API Gateway ist die neueste Lösung zur Implementierung der Snap Conversions API und bietet den einfachsten Einrichtungsprozess.

Mit dem Snap CAPI Gateway müssen Sie keine Ereignis-Deduplizierung konfigurieren oder unzählige Stunden mit der Tag-Einrichtung verbringen. Es ermöglicht das Senden von Benutzerparametern und Ereignissen direkt von einem Server aus. Außerdem unterstützt es mehrere Pixel innerhalb einer einzigen Instanz, selbst wenn unterschiedliche Business Manager ihre Konten verwalten.

Die Umgebung ist eine entscheidende Funktion des Snapchat CAPI Gateway. Jede Instanz des Snapchat Conversions API Gateway läuft auf einem Cloud-Server, der die gesamte Kommunikation zwischen dem Snapchat Pixel und der Conversions API verwaltet.

Sobald das Snap Pixel mit der Conversions API Gateway-Umgebung verbunden ist, verwendet es Web-Ereignisse, um Daten vom Server zu verfolgen. Vor der Implementierung des Snapchat Conversions API Gateway ist es entscheidend, sicherzustellen, dass Web-Ereignisse korrekt sind und alle erforderlichen Benutzer- und Produktinformationen enthalten.

Obwohl serverseitiges Tracking erhebliche Vorteile bietet, kann die Einrichtung der Snap Conversions API zeitaufwendig sein und erfordert oft technisches Fachwissen, was für einige Werbetreibende eine Herausforderung darstellt. Aber! Das Snapchat Conversions API Gateway bietet die schnellste Lösung zur Implementierung des serverseitigen Snapchat-Trackings, ohne dass spezielles Know-how erforderlich ist.

Sie können das Snapchat CAPI Gateway 7 Tage lang kostenlos testen, ohne Zahlungsinformationen anzugeben.

Es gibt zwei Tarife:

• Pay as you go. $10 pro Monat und Pixel
• Ultimate. $100 pro Monat für 100 Pixel.

Das Snapchat CAPI Gateway von Stape ist die einfachste und günstigste Möglichkeit, Snap CAPI einzurichten und zu hosten. Beginnen Sie mit einem kostenlosen Plan und zahlen Sie anschließend nur $10 pro Monat und Pixel!

Sie müssen keine Entwickler oder Tracking-Spezialisten einstellen, um das Snapchat CAPI Gateway einzurichten. Der Einrichtungsprozess ist viel einfacher als eine Standardimplementierung der Conversions API.

Updates erfolgen automatisch, sodass keine manuellen Anpassungen an Einstellungen oder Servern erforderlich sind. Wenn Sie ein neues Ereignis hinzufügen, richten Sie einfach das Web-Tracking ein, und das Conversions API Gateway beginnt automatisch mit dem Server-Tracking.

  1.1. Konto erstellen oder einloggen. Gehen Sie im Snapchat-Bereich auf Create Gateway.

1.2. Füllen Sie die folgenden Felder aus:

• Gateway-Name: Sie können einen beliebigen Namen vergeben.
• Admin-E-Mail: Diese E-Mail verwaltet Ihr Snap CAPI Gateway und kann sich von Ihrer Stape-Konto-E-Mail unterscheiden. Jede Gateway-Instanz benötigt eine eindeutige E-Mail-Adresse.
• Serverstandort: Wählen Sie einen Standort in der Nähe Ihrer Website-Besucher aus.

Klicken Sie anschließend auf Create Snapchat CAPI Gateway.

1.3. Wählen Sie ein Abo-Modell:

• 7-tägige kostenlose Testversion
• Pay-as-you-go-Plan: $10 pro Monat und Pixel
• Ultimate-Plan: $100 pro Monat für 100 Pixel

1.4. Warten Sie, bis der Status Ihres Gateways auf Running steht.

2.1. Klicken Sie auf "Finish Snapchat Gateway setup".

Sie werden zur Login-Oberfläche des Snapchat Gateways weitergeleitet.

2.2. Wählen Sie im Bereich Conversions API Gateway die Option Add data source.

2.3. Wählen Sie das Konto und die Pixel aus, die Sie verbinden möchten, und bestätigen Sie Ihre Auswahl.

2.4. Ihr verbundenes Pixel erscheint im Dashboard.

3.1. Gehen Sie im linken Menü auf Data Routing.

3.2. Wählen Sie Add Subdomain und geben Sie Ihre benutzerdefinierte Domain ein.

3.3. Melden Sie sich bei Ihrem DNS-Anbieter an und konfigurieren Sie die erforderlichen Einträge. (Bei der Nutzung von Cloudflare sollten die Einstellungen wie im Screenshot aussehen.)

3.4. Fertig! Ihre Subdomain wurde erfolgreich eingerichtet.

Dies schützt Ihre Ereignisse besser vor Ad-Blockern.

Nach der Validierung Ihrer Data-Routing-Domain erhalten Sie einen Link, um Snap.js auf Ihrer Website herunterzuladen.

Sie können diesen Link in Ihren Website-Code einfügen oder das Standard-Snap.js-Snippet entsprechend anpassen.

Sie können ein einziges Snapchat CAPI Gateway verwenden, um mehrere Snapchat-Pixel einzurichten. Pixel aus verschiedenen Snapchat-Business-Konten können ebenfalls mit demselben Gateway verbunden werden, vorausgesetzt, Sie haben Administratorzugriff auf alle Pixel.

Fügen Sie neue Pixel über die Hub-Oberfläche hinzu, indem Sie einfach auf Add data source klicken.

Snap CAPI Gateway verwendet Web-Ereignisse, um Daten vom Server zu verfolgen.

6.1. Innerhalb von 30 Minuten nach der Verbindung Ihres Pixels mit dem Snap CAPI Gateway sollten Sie feststellen, dass die Ereignisanzahl nicht mehr null beträgt und die empfangenen Ereignisse sichtbar sind.

6.2. Überprüfen Sie, ob die Ereignisse korrekt an das Snap CAPI Gateway gesendet wurden:

1. 1.
   Öffnen Sie die Entwicklerkonsole Ihres Browsers.
2. 2.
   Prüfen Sie, ob Ereignisse an die URL Ihres Conversions API Gateways gesendet wurden.

Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen geholfen hat, Snapchat-Tracking und die verfügbaren Optionen zur Verbesserung Ihrer Anzeigenleistung zu verstehen. Ganz gleich, ob Sie die fortschrittlichere Snapchat Conversions API (CAPI) über den Google Tag Manager nutzen möchten, um eine vollständige Kontrolle und Anpassung zu erhalten, oder ob Sie den unkomplizierteren und schnelleren Weg mit dem Snap CAPI Gateway bevorzugen, beide Methoden haben ihre Stärken.

Die Snapchat CAPI bietet tiefere Einblicke in das Nutzerverhalten, eine bessere Anzeigenoptimierung und ein genaueres Conversion-Tracking. Wenn Sie mehr Flexibilität wünschen und mit der technischen Einrichtung vertraut sind, können Sie mit dem Google Tag Manager ein sehr individuelles Tracking-Erlebnis erzielen. Wenn Sie hingegen etwas Schnelles und Einfaches mit minimaler Einrichtung suchen, bietet das Snap CAPI Gateway eine optimierte Lösung, ohne dass Sie ein technischer Experte sein müssen.

Welchen Weg Sie auch immer wählen, wir sind hier, um ihn Ihnen zu erleichtern. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe bei der Einrichtung benötigen, zögern Sie nicht, sich an uns zu wenden - wir helfen Ihnen jederzeit gerne. Und wenn Sie bereit sind, das Snap CAPI Gateway zu testen, können Sie mit einer kostenlosen 7-Tage-Testversion beginnen, um zu sehen, wie einfach es ist, Ihre Ereignisse zu implementieren und zu verfolgen.

Denken Sie daran, dass ein effektives Tracking Ihrer Anzeigen entscheidend ist, um bessere Ergebnisse zu erzielen und Ihre Kampagnen zu verbessern. Nehmen Sie sich also die Zeit, beide Optionen zu prüfen, und wenden Sie sich an uns, wenn Sie Hilfe benötigen. Wir sind für Sie da!