Ferramentas de rastreamento do lado do servidor

O rastreamento do lado do servidor é uma ótima maneira de melhorar o desempenho de seu website, impactar sua estratégia de publicidade e dar-lhe todo tipo de conhecimento sobre como os usuários interagem com o site. Este post no blog lhe apresentará a identificação do lado do servidor e percorrerá algumas das mais populares ferramentas de rastreamento do lado do servidor. Também verificaremos qual software pode se adequar à sua empresa, dependendo do tipo e do conjunto de recursos disponíveis.

O rastreamento do lado do servidor é um tipo de rastreamento/coleta de dados que envolve um servidor em vez de o navegador de um cliente. Você mesmo o instala e administra, mas o princípio por trás disto é tão preciso quanto com a etiquetagem do lado do cliente - só que agora há uma etapa adicional. Nesse servidor, um servidor de etiquetagem em nuvem obtém os dados sobre eventos em seu site e depois os distribui para os sistemas analíticos.

A etiquetagem SS pode ajudar seu site a carregar mais rapidamente, lidar com a perda de dados causada por ITPs e limitações iOS, e diminuir o impacto dos AdBlockers. Isto se deve a dois fatores: o uso de um subdomínio personalizado para rastreamento do lado do servidor, que estabelece cookies de primeira parte e fluxos de dados do lado do servidor que não podem ser desativados ou detectados e substitui o javascript pesado colocado em seu site.

Entretanto, há dois inconvenientes do etiquetagem ss: preço e complexidade. Servidores em nuvem que processam todos os dados solicitados são um componente vital da etiquetagem ss, e você deve pagar pelos servidores separadamente. Além disso, embora a sGTM pareça comparável à versão web, a lógica para configurar a etiquetagem ss é diferente. Como resultado, isso pode levar a mal-entendidos e problemas durante a criação de etiquetas ss.

Mas aí vem Stape para o resgate! A hospedagem do Stape para o servidor Google Tag Manager é mais do que apenas o mais barato e mais fácil de configurar. Também oferecemos inúmeras características de hospedagem e soluções de etiquetagem do lado do servidor, tornando sua experiência de etiquetagem mais simples.

1. Aumenta a vida útil dos cookies

Os cookies de terceiros estão desaparecendo. Um dos últimos mas mais populares navegadores que ainda dependem de cookies de terceiros é o Chrome. Todos os outros grandes jogadores, como Safari e Firefox, têm limitado a vida útil dos cookies de terceiros a 7 dias por vários anos. Até a Chrome planeja deixar de contar com cookies de terceiros para 2024. A propósito, eles já adiaram duas vezes o pôr-do-sol dos cookies de terceiros, portanto, quem sabe se isso acontecerá em 2024. 

Com a etiquetagem do lado do servidor, você pode definir cookies seguros de 1ª parte que vivem por 2 anos ou a menos que um usuário limpe os cookies. Isto resulta em uma análise mais precisa da trajetória do usuário e uma estimativa precisa do impacto de cada fonte de tráfego nas conversões. 

2. Melhora a atribuição de anúncios pagos

Os dados são a nova moeda na publicidade direcionada. Entretanto, é necessário mais para acompanhar o comportamento de seus clientes - você precisa de dados precisos que contem uma história sobre quem eles são e como melhor alcançá-los com anúncios, ofertas ou outras comunicações relevantes às suas necessidades. É disso que se trata a atribuição correta. 

O rastreamento do lado do servidor pode ajudá-lo a melhorar a qualidade e a precisão dos dados dos clientes enviados com conversões para cada rede de publicidade. Por exemplo, com dados apropriados sobre a vida útil do cookie e dados de usuários de primeira parte, canais pagos como Facebook ou TikTok recebem um nível de crédito adequado para suas campanhas, fornecendo dados significativos sobre o canal ou campanha responsável por cada conversão. Saiba mais sobre o rastreamento de servidores FB, TikTok ss, Snapchat ss, e anúncios do Google em nosso blog. 

3. Ajuda a cumprir as normas de privacidade como a GDPR

As bibliotecas JavaScript em um site podem rastrear não apenas o que você pedir, mas também qualquer informação adicional sobre o dispositivo, usuário e mais que eles possam encontrar no site. 

Este não é o caso da etiquetagem ss. Com ss você tem total controle e propriedade dos dados coletados no site. Somente você pode decidir quais dados cada plataforma pode acessar e estar 100% seguro de que nenhum outro dado será coletado sem sua permissão.

Outro aspecto importante é que os servidores de etiquetagem de propriedade européia podem ajudar os websites da UE a cumprir com a GDPR, que proíbe a transferência de dados de clientes europeus fora da UE. Alguns incidentes em 2022 relacionados com o uso ilegal do Google Analytics na UE. Mas o mais provável é que seja apenas o começo, e os regulamentos subseqüentes considerarão outras plataformas populares como Facebook, Instagram, Bing, etc. 

4. Melhora a velocidade das páginas do site

O carregamento de páginas do site pode ser retardado por meio de scripts de rastreamento. Por exemplo, você já deve ter ouvido que adicionar análises ou JavaScript de marketing ao seu site poderia diminuir a velocidade para os visitantes. Isto porque esses scripts precisam de tempo e recursos antes de serem executados, o que resulta em um aumento do tempo de carregamento das páginas da web. Isso não afeta apenas a classificação orgânica, mas também pode ser visível para o usuário final, especialmente aqueles em uma Internet mais lenta. 

Com as ferramentas de rastreamento do lado do servidor, você pode limitar tudo a um script de rastreamento em seu site que distribui informações para ferramentas analíticas ou de marketing. A distribuição de dados é executada no lado do servidor, não tendo efeitos sobre o desempenho do site. 

Há um monte de ferramentas no mercado que ajudam a configurar rastreamentos de servidor para servidor, como o servidor Google Tag Manager, Segment, Tealium, Adobe Launch e outros pequenos jogadores. Neste guia, vou me concentrar nos 3 mais populares: servidor Google Tag Manager, Segment, e Tealium. 

sGTM é a ferramenta mais popular para configurar e administrar a etiquetagem servidor-servidor. O container sGTM foi lançado em 2020, e a interface se parece muito com a da web. A única diferença significativa é que um novo componente é adicionado - o cliente. O cliente reivindica e processa solicitações na sGTM para os dados do evento. 

A sGTM é uma das soluções mais baratas para a etiquetagem de servidor para servidor. Você deve comprar servidores de nuvem para processar e distribuir dados de seu servidor para servidores de plataforma. Com stape, você deve hospedar seus containers sGTM por $20/mês. Temos até mesmo uma camada gratuita para pequenos sites. 

Vantagens:

• a interface é de uso livre. Você só precisa pagar por servidores. 

• a ferramenta mais popular de rastreamento do lado do servidor. Torna fácil encontrar how-tos, freelancers ou empresas que podem configurar ss via sGTM. 

• galeria de templates comunitários com um monte de interrogações e soluções para a sGTM. Além disso, os atores mais proeminentes no mercado de publicidade e rastreamento de suas tags, clientes e ativadores para a sGTM. 

• O uso da sGTM pode ser compatível com o GDPR ao utilizar a infraestrutura de nuvem da UE.

Desvantagens: 

• para aqueles não familiarizados com a GTM pode ser difícil de configurar. 

• Não há suporte do Google Tag Manager.

Segment é uma ferramenta que combina a funcionalidade da web e do servidor GTM, adicionando algumas características no topo, como personas ou CDP. Em comparação ao GTM, o segmento tentou tornar o processo de etiquetagem mais simples. Foi inicialmente projetado como uma ferramenta de etiquetagem para especialistas não técnicos. 

Mas com a simplicidade vem um preço maior. O Segmento tem um plano gratuito que se adapta a pequenos websites com menos de 1000 visitantes/mês e utiliza apenas dois destinos. A maioria dos sites pequenos precisará do próximo nível, que custa US$ 120/mês e inclui 10.000 visitantes/por mês. Se você tiver um negócio mais significativo com mais de 300 usuários por dia, você precisará pagar mais. 

No final, pode ser mais lucrativo para você contratar um profissional sGTM para configurar a web GTM e sGTM tagging e pagar um custo único de configuração do que os custos recorrentes que crescerão se seu site crescer.

Vantagens:

• ferramenta fácil de configurar

• desenvolve novos destinos e integrações com bastante frequência

• fornece suporte por e-mail mesmo para o nível gratuito 

• além de ferramentas de etiquetagem para web e servidores oferecem soluções no topo

Desvantagens:

• custos. Pode ser 100 vezes mais caro do que o uso de GTM. Tudo depende do volume de tráfego e das ferramentas da suíte que você precisa.

• nenhuma galeria comunitária, o que afeta o número de integrações. 

• O cumprimento do GDPR pode ser um problema. 

Pela minha experiência, Tealium é uma escolha de grandes empresas que, por alguma razão, não querem usar o GTM nem por causa dos custos do Google360 nem pelas características que o Tealium oferece em comparação com o GTM. 

A versatilidade do Tealium o torna uma ferramenta complexa de usar. Aprender as cordas desta plataforma levará tempo, mas quando você encontra seu pé, não há limites para o que pode ser realizado!

Vantagens:

• um conjunto avançado de recursos para etiquetar

• a equipe de suporte está disponível

Desvantagens:

• preço de nível empresarial

• complexidade

Acredito que o servidor GTM é a melhor opção para as soluções de etiquetagem ss entre todas as ferramentas. As razões são simples: o web GTM é gratuito, e o sGTM é mais barato do que a maioria dos concorrentes. Além disso, o número de integrações na sGTM é enorme devido a uma galeria comunitária. 

Você pode até mesmo contratar um especialista para desenvolver uma solução personalizada para você. BTW, na stape, fazemos isso freqüentemente para nossos clientes, portanto, se você precisar de ajuda com uma etiqueta personalizada ou qualquer momento de integração com o banco de dados, etc., sinta-se à vontade para entrar em contato com agency@stape.io

Visite o blog stape se você estiver interessado nas possibilidades que a sGTM pode lhe oferecer. Temos muitos artigos apenas sobre as tags sGTM e técnicas mais avançadas como o enriquecimento de dados, armazenamento de dados, etc. 

Obrigado por sua leitura! Esperamos que este artigo tenha ajudado a apresentar a você a etiquetagem do lado do servidor e tenha mostrado algumas das mais populares ferramentas de rastreamento do lado do servidor. Se você estiver interessado em saber mais sobre a sGTM ou que possibilidades ela pode oferecer à sua empresa, a Stape tem ótimas soluções. Nossa equipe de especialistas está sempre feliz em ajudar os novos usuários a começar a rastrear e responder a quaisquer perguntas.