Засоби відстеження на стороні сервера

Відстеження на стороні сервера - це відмінний спосіб підвищити продуктивність сайту, вплинути на рекламну стратегію і отримати всіляку інформацію про те, як користувачі взаємодіють з сайтом. У цій статті ми познайомимо вас з тегами на стороні сервера і розглянемо деякі з найпопулярніших інструментів відстеження на стороні сервера. Ми також перевіримо, яке програмне забезпечення може підійти вашій компанії в залежності від того, який тип і набір функцій вона має в своєму розпорядженні.

Відстеження на стороні сервера - це тип відстеження/збору даних, в якому задіяний сервер, а не браузер клієнта. Ви встановлюєте і керуєте ним самостійно, але принцип роботи такий самий, як і у випадку з клієнтськими тегами - тільки тепер є додатковий крок. На цьому сервері хмарний сервер тегування отримує дані про події на вашому сайті, а потім розподіляє їх в аналітичні системи.

SS-тегування може допомогти вашому сайту швидше завантажуватися, впоратися з втратою даних, спричиненою інтернет-провайдерами та обмеженнями iOS, а також зменшити вплив AdBlockers. Це пов'язано з двома факторами: використанням спеціального піддомену для відстеження на стороні сервера, який встановлює сторонні файли cookie і потоки даних на стороні сервера, які неможливо відключити або виявити, і заміною важкого javascript, розміщеного на вашому сайті.

Однак є два недоліки ss tagging: ціна та складність. Хмарні сервери, які обробляють всі запитувані дані, є життєво важливим компонентом ss tagging, і за сервери потрібно платити окремо. Крім того, хоча sGTM зовні схожий на веб-версію, логіка налаштування ss-тегування відрізняється. Як наслідок, це може призвести до непорозумінь та проблем при створенні ss-тегів.

Але тут на допомогу приходить Stape! Хостинг Stape для серверного Google Tag Manager - це більше, ніж просто найдешевший і найпростіший варіант для налаштування. Ми також пропонуємо численні можливості хостингу та рішення для створення тегів на стороні сервера, що спрощує роботу з тегами.

1. Збільшення терміну служби файлів cookie

Сторонні файли cookie відходять у минуле. Одним з останніх, але найпопулярніших браузерів, який все ще покладається на сторонні файли cookie, є Chrome. Всі інші великі гравці, такі як Safari та Firefox, вже кілька років обмежують термін використання сторонніх файлів cookie до 7 днів. Навіть Chrome планує перестати покладатися на сторонні файли cookie до 2024 року. До речі, вони вже двічі переносили дату відмови від сторонніх файлів cookie, тож хто знає, чи станеться це у 2024 році.

За допомогою тегів на стороні сервера ви можете встановити безпечні сторонні файли cookie, які зберігаються протягом 2 років або до тих пір, поки користувач не очистить файли cookie. Це призводить до більш точного аналізу шляху користувача та точної оцінки впливу кожного джерела трафіку на конверсію.

2. Покращення атрибуції платної реклами

Дані - це нова валюта в платній рекламі. Однак для відстеження поведінки ваших клієнтів потрібно більше - вам потрібні точні дані, які розповідають історію про те, хто вони і як найкраще достукатися до них з рекламою, пропозиціями або іншими комунікаціями, що відповідають їхнім потребам. Саме для цього і потрібна правильна атрибуція.

Відстеження на стороні сервера може допомогти вам підвищити якість і точність даних про клієнтів, що надсилаються разом з конверсіями в кожну рекламну мережу. Наприклад, за допомогою належного терміну дії файлів cookie та даних сторонніх користувачів платні канали, такі як Facebook або TikTok, отримують належний рівень кредиту для своїх кампаній, надаючи значущі дані про канал або кампанію, відповідальну за кожну конверсію. Дізнайтеся більше про відстеження серверів FB, TikTok server-side, Snapchat server-side та Google ads у нашому блозі.

 3. Допомагають дотримуватися правил конфіденційності, таких як GDPR.

Бібліотеки JavaScript на сайті можуть відстежувати не тільки те, що ви їх запитуєте, але й будь-яку додаткову інформацію про пристрій, користувача та інше, що вони можуть знайти на сайті.

Це не так у випадку з тегами ss. За допомогою ss ви маєте повний контроль і право власності на дані, зібрані на сайті. Тільки ви можете вирішувати, до яких даних може отримати доступ кожна платформа і бути на 100% впевненим, що жодні інші дані не будуть зібрані без вашого дозволу.

Іншим важливим аспектом є те, що європейські сервери тегування можуть допомогти веб-сайтам ЄС відповідати вимогам GDPR, який забороняє передачу даних європейських клієнтів за межі ЄС. Кілька інцидентів у 2022 році були пов'язані з незаконним використанням Google Analytics в ЄС. Але, скоріш за все, це лише початок, і наступні нормативні акти стосуватимуться інших популярних платформ, таких як Facebook, Instagram, Bing тощо.

4. Підвищення швидкості завантаження сторінок сайту

Завантаження сторінок веб-сайту може сповільнюватися за допомогою скриптів відстеження. Наприклад, ви могли чути, що додавання аналітичного або маркетингового JavaScript на ваш веб-сайт може уповільнити роботу відвідувачів. Це пов'язано з тим, що цим скриптам потрібен час і ресурси, перш ніж вони будуть виконані, що призводить до збільшення часу завантаження веб-сторінок. Це не тільки впливає на органічне ранжування, але й може бути помітним для кінцевого користувача, особливо для тих, хто користується повільним інтернетом.

За допомогою серверних інструментів відстеження ви можете обмежитися одним скриптом відстеження на вашому сайті, який розподіляє інформацію в інструменти аналітики або маркетингу. Розподіл даних відбувається на стороні сервера, не впливаючи на продуктивність веб-сайту.

На ринку існує безліч інструментів, які допомагають налаштувати міжсерверний трекінг, такі як сервер Google Tag Manager, Segment, Tealium, Adobe Launch та інші невеликі гравці. У цьому гайді я зупинюся на 3 найпопулярніших з них: сервер Google Tag Manager, Segment та Tealium.

sGTM - найпопулярніший інструмент для налаштування та управління серверними тегами. sGTM-контейнер був випущений у 2020 році, а інтерфейс зовні дуже схожий на веб-інтерфейс. Єдина суттєва відмінність - додано новий компонент - клієнт. Клієнт заявляє і обробляє запити в sGTM до даних події.

sGTM є одним з найдешевших рішень для тегування між серверами. Ви повинні придбати хмарні сервери для обробки та розподілу даних з вашого сервера на сервери платформи. З stape ви повинні розміщувати свої контейнери sGTM за $20 в місяць. У нас навіть є безкоштовний план для невеликих веб-сайтів.

Плюси:

• інтерфейс безкоштовний у використанні. Платити потрібно тільки за сервери

• найпопулярніший інструмент відстеження на стороні сервера. Він дозволяє легко знайти how-tos, фрілансерів або компанії, які можуть налаштувати ss через sGTM

• галерея шаблонів спільноти з купою запитів та рішень для sGTM. Крім того, найвідоміші гравці ринку реклами та трекінгу пропонують свої теги, клієнти та тригери для sGTM

• Використання sGTM може відповідати вимогам GDPR при використанні хмарної інфраструктури ЄС

Мінуси:

• для тих, хто не знайомий з GTM, може бути важко налаштувати

• відсутність підтримки від Google Tag Manager

Segment - це інструмент, який поєднує в собі функціональність веб- і серверного GTM, додаючи кілька функцій зверху, таких як персони або CDP. У порівнянні з GTM, сегмент намагався зробити процес тегування більш простим. Спочатку він був розроблений як інструмент тегування для нетехнічних фахівців.

Але з простотою приходить і підвищена ціна. Segment має безкоштовний план, який підходить для невеликих веб-сайтів з відвідуваністю менше 1000 відвідувачів на місяць і використовує лише два напрямки. Більшість невеликих веб-сайтів потребують наступного рівня, який коштує $120/місяць і включає 10 000 відвідувачів/місяць. Якщо у вас більш значний бізнес з більш ніж 30 000 користувачами в день, вам потрібно буде заплатити більше.

Зрештою, для вас може бути вигідніше найняти професіонала sGTM для налаштування веб-GTM та тегів sGTM та сплатити одноразову вартість налаштування, ніж постійні витрати, які будуть зростати, якщо ваш сайт зростатиме.

Плюси:

• простий в налаштуванні інструмент

• досить часто розвиває нові напрямки та інтеграції

• надає підтримку електронною поштою навіть для безкоштовного рівня

• крім веб- і серверних інструментів тегування пропонують рішення на вищому рівні

Мінуси:

• витрати. Це може бути в 100 разів дорожче, ніж використання GTM. Все залежить від обсягу трафіку та інструментів необхідного вам пакету

• відсутність галереї громади, що впливає на кількість інтеграцій

• Дотримання GDPR може бути проблемою

З мого досвіду, Tealium - це вибір великих корпоративних компаній, які з якихось причин не хочуть використовувати GTM або через витрати на Google360, або через можливості, які Tealium пропонує в порівнянні з GTM.

Універсальність Tealium робить його складним інструментом у використанні. Вивчення мотузок цієї платформи займе деякий час, але коли ви знайдете свою точку опори, немає ніяких обмежень для того, щоб досягти успіху!

Плюси:

• розширений набір функцій для тегування

• доступна команда підтримки

Мінуси:

• ціни корпоративного рівня

• складність

Я вважаю, що серверний GTM є найкращим варіантом для рішень ss-тегування серед усіх інструментів. Причини прості: web GTM безкоштовний, а sGTM дешевший, ніж більшість конкурентів. Крім того, кількість інтеграцій в sGTM величезна завдяки галереї спільноти.

Ви навіть можете найняти фахівця, який розробить для вас індивідуальне рішення. До речі, ми в stape часто робимо це для наших клієнтів, тож якщо вам потрібна допомога з нестандартним тегом чи будь-яким моментом інтеграції з базою даних тощо, сміливо звертайтеся за адресою agency@stape.io.

Будь ласка, відвідайте блог Stape, якщо ви зацікавлені в можливостях, які може дати вам sGTM. У нас є багато статей, присвячених лише sGTM-тегам, а також більш просунутим технологіям, таким як збагачення даних, зберігання даних тощо.

Дякуємо, що прочитали! Ми сподіваємося, що ця стаття допомогла вам ознайомитися з тегами на стороні сервера і показала вам деякі з найпопулярніших інструментів відстеження на стороні сервера. Якщо ви зацікавлені дізнатися більше про sGTM або про те, які можливості він може запропонувати вашій компанії, у Stape є чудові рішення. Наша команда експертів завжди рада допомогти новим користувачам почати роботу з відстеженням і відповісти на будь-які питання.