Wahrscheinlich haben Sie schon vom serverseitigen Tagging gehört. Es wird immer beliebter, vor allem wegen der Facebook Conversion API, die geschaffen wurde, um die Genauigkeit von Targeting und Conversion-Tracking auf FB zu erhöhen. Neben FB haben im letzten Jahr immer mehr Plattformen begonnen, serverseitiges Tracking zu unterstützen, darunter Google Analytics, Google Ads, TikTok und E-Mail-Plattformen wie Klaviyo oder Active Campaign usw.
Wenn Sie sich nicht sicher sind, ob oder wann Sie mit der Implementierung von ss-Tagging beginnen sollten, könnte dieser Artikel für Sie interessant sein. Hier möchte ich über die Vorteile von serverseitigem Tagging sprechen.
Nach der Implementierung des serverseitigen Trackings sehen unsere Kunden eine sofortige Steigerung der Ergebnisse ihrer PPC-Kampagnen. Nach Untersuchungen von Google verzeichnete Square nach der Einführung des serverseitigen Trackings einen Anstieg der in Google Ads registrierten Konversionen um 46%.
Höchstwahrscheinlich sehen Sie die unterschiedlichen Zahlen der Käufe in Ihrem CRM im Vergleich zu GA. Bei einigen unserer Kunden hat Google Analytics 25% der Käufe im Vergleich zu den CRM-Daten unterreportiert. Nach der Einrichtung von ss-Tracking sank diese Diskrepanz auf 3%.
Adblocker, Tracking-Beschränkungen wie ITP, iOS 14, fehlerhaftes Javascript - all das beeinträchtigt die Genauigkeit der Daten, die Sie über die Besucher Ihrer Website sammeln. Und dies sind die Hauptgründe, warum Facebook, Google und andere Plattformen ihren Nutzern dringend empfehlen, serverseitiges Tracking zu implementieren.
Dies wird dazu beitragen, Datenverluste aufgrund von ITPs und iOS-Einschränkungen zu vermeiden und kann auch die Wirkung von AdBlockern verbessern. Dafür gibt es zwei Gründe: die Verwendung einer nutzerdefinierten Subdomain für das serverseitige Tracking, die Cookies von Erstanbietern setzt, sowie das Ersetzen der Anfragedomain und die erweiterte Ereigniszuordnung auf der Grundlage von Nutzerdaten.
Es ist wichtig, den Unterschied zwischen Tracking-Einschränkungen und der Zustimmung der Nutzer zu verstehen. Sie sollten die Entscheidung des Nutzers, das Tracking abzulehnen, respektieren und keine Tracking-Skripte abfeuern oder Cookies setzen, wenn der Nutzer seine Zustimmung nicht erteilt hat.
Übrigens, wir haben einen Blog-Beitrag, der beschreibt, wie man Tags im Google Tag Manager auf der Grundlage der Zustimmung der Nutzer auslöst.
Dieser Vorteil ist wichtig für die SEO. Tracking-Skripte von Drittanbietern können Ihre Website verlangsamen, was zwei negative Folgen hat: einen Rückgang der organischen Positionen und eine Verschlechterung der Nutzererfahrung. Viele Studien haben gezeigt, dass die Ladezeit einer Seite mit der Absprungrate korreliert. Je länger das Laden Ihrer Seite dauert, desto wahrscheinlicher ist es, dass die Nutzer nicht warten und Ihre Seite schließen, was zu einer erhöhten Absprungrate führt.
Die Seitengeschwindigkeit einer Website ist einer der entscheidenden Faktoren für das organische Ranking. Vor allem jetzt, wo Google das Mobile-First-Indexing und Core Web Vitals eingeführt hat. Die Verringerung der Anzahl von Tracking-Javascript auf Ihrer Website kann einen massiven Einfluss auf Ihre organischen Positionen haben.
Viele Kunden von stape haben sich dazu entschlossen, das serverseitige Tracking anzupassen, um die Seitengeschwindigkeit zu verbessern. Ein großer Teil dieser Kunden hat uns wegen des Klaviyo-Javascript kontaktiert. Es verlangsamt die Seite immens. Aber die gute Nachricht ist, dass der Klaviyo Server-Side-Tag dasselbe tut wie die Web-Integration, und Sie können zu Klaviyo Server-Side-Tagging wechseln, ohne dass Sie irgendeine Integrationsfunktion verlieren.
Wir haben auch ein kleines Experiment durchgeführt, bei dem wir die Geschwindigkeit der Website mit Web-Tags im Vergleich zu serverseitigen Tags verglichen haben. Google hat auch einen Artikel, der zeigt, wie Nemlig seine Seitenladezeit um 7 % verbesserte, indem es Tags auf den Server verlagerte.
Beim Einrichten eines Server-Containers in Google Tag Manager wird dringend empfohlen, eine benutzerdefinierte Subdomain zu verwenden. Mit einer benutzerdefinierten Subdomain ist es möglich, Cookies von Erstanbietern zu setzen.
Betroffen sind vor allem Browser mit intelligenter Tracking-Verhinderung wie Safari oder Firefox. Wenn Sie beispielsweise Web-Tracking für Google Analytics verwenden, setzt GA Cookies von der Domain https://www.google-analytics.com. In diesem Fall sind die Cookies 1 oder 7 Tage lang gültig. Wenn Sie GA in einem GTM-Server mit der konfigurierten benutzerdefinierten Domäne eingerichtet haben, bleiben die Cookies zwei Jahre lang erhalten (der gleiche Zeitraum wie zuvor). Die Cookies von Facebook ss sind sechs Monate lang gültig.
Wenn Sie Web-Tracking-Pixel einsetzen, haben Sie keine Kontrolle darüber, welche Daten sie von Ihrer Website sammeln. So können sie beispielsweise den Vor- und Nachnamen eines Nutzers erfassen, ohne Sie darüber zu informieren.
Bei der serverseitigen Tagging hingegen kontrollieren Sie, welche Daten jeder Anbieter erhält. Die Anbieter können nur auf die Informationen zugreifen, die Sie in der Anfrage konfiguriert haben. Wenn Sie in der Anfrage keine Nutzerdaten übermitteln, können Sie zu 100 % sicher sein, dass sie keinen Zugriff auf die personenbezogenen Daten der Nutzer haben.
Wir hatten eine interessante Situation, als unser Kunde beschloss, das serverseitige Tracking nur für Affiliate-Plattformen einzurichten, weil er die Conversion-Daten, die das Affiliate-Netzwerk erhält, begrenzen wollte. Wir beschlossen, Affiliate-Conversion-Tags nur dann auszulösen, wenn der abschließende Kanal im Conversion-Pfad des Nutzers ein Affiliate-Netzwerk ist.
Dieser Vorteil hat etwas mit dem Vorteil der Datenkontrolle gemeinsam. Aufgrund von Vorschriften wie GDPR, CCPA oder CSP müssen Sie streng kontrollieren, wann Sie Informationen über Ihre Website-Besucher sammeln und an wen Sie sie weitergeben. Es ist verboten, PII (persönlich identifizierbare Informationen) an Drittanbieter zu senden.
Da Sie beim Webtracking selbst bestimmen können, welche Daten Tracking-Skripte von Ihrer Website abrufen, erhält jeder Anbieter nur die Informationen, die in Ihren serverseitigen Tags konfiguriert sind.
Sie müssen sehr vorsichtig sein und die Regeln für die Tracking befolgen, die Zustimmung der Nutzer einholen und personenbezogene Daten nicht in ungehashtem Format übermitteln. Seitdem immer mehr Unternehmen Geldstrafen für die Nichteinhaltung der Datenschutzbestimmungen erhalten.
Es gibt mehrere Möglichkeiten, wie Adblocker Tracking-Skripte stoppen kann. Serverseitiges Tracking kann mit einer dieser Methoden helfen - wenn der Adblocker ein Skript erkennt, indem er die Domain identifiziert, die die Anfrage sendet.
Wenn Sie serverseitiges Tagging mit einer konfigurierten Subdomain verwenden, werden Tracking-Anfragen von Ihrer primären Domain gesendet, was bedeutet, dass AdBlocker dies nicht erkennen kann. Um beispielsweise GA zu erkennen und zu blockieren, prüfen sie, ob die angeforderte Domäne google-analytics.com lautet. Mit ss-Tracking und einer benutzerdefinierten Subdomain sendet Google Analytics jedoch Anfragen von Ihrer benutzerdefinierten Subdomain, z. B. ss.example.com, was bedeutet, dass AdBlocker nicht feststellen können, ob es sich um GA handelt oder nicht.
Mit Hilfe von Server-GTM und ss-Tracking im Allgemeinen können Sie Daten anreichern. Zum Beispiel können Sie Bestellungen per Telefon in Google Analytics oder Facebook verfolgen. Dies kann Ihnen helfen, benutzerdefinierte Zielgruppen zu erstellen oder ein umfassenderes Bild davon zu erhalten, woher die Bestellungen kommen.
Eine weitere häufige Anwendung der Datenanreicherung ist die Übermittlung von Bestellinformationen aus Zahlungssystemen wie Stripe. So können Sie sicherstellen, dass alle Verkaufsdaten in GA, FB oder anderen Analysetools erscheinen.
Jeder kann Ihre Tracking-ID in der Konsole oder über ein Browser-Plug-in mit Webtracking sehen. Beim serverseitigen Tracking ist das Gegenteil der Fall - Ihre Tracking-IDs sind verborgen. Diese Maßnahme kann verhindern, dass Sie mit Spam geraten werden.
Die serverseitige Tracking hat zahlreiche Vorteile. Aus meiner Sicht sind die verbesserte Tracking-Genauigkeit, das schnellere Laden der Seite und die Datenkontrolle am wichtigsten. In Anbetracht der Tatsache, dass Safari und Firefox Cookies von Drittanbietern verhindern und Chrome die Cookies von Drittanbietern im Jahr 2022 auslaufen lassen wird, würde ich dringend empfehlen, das serverseitige Tracking in Ihre Pipeline für 2022 aufzunehmen.
Es gibt zwei Hauptnachteile der serverseitigen Tracking: Kosten und Komplexität. Aber stape.io Hosting für Google Tag Manager Server beseitigt diese Probleme. Mit stape können Sie GTM-Server-Hosting mit 1 Klick einrichten, und wir sind 5 Mal günstiger als Google Cloud. Und wenn Sie Hilfe bei der Einrichtung von Tracking ss benötigen, können wir Ihnen ebenfalls helfen!
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