GA4 und Enhanced Conversions Google Ads Tracking Einrichtungsanleitung

Eine genaue Konversionserfassung ist entscheidend, um Kampagnen zu optimieren und den ROI im digitalen Marketing zu maximieren. Google Analytics und Google Ads bieten jetzt eine Enhanced Conversions tracking, die tiefere Einblicke und genauere Daten über Benutzerverhalten und Konversionen liefert.

In diesem Artikel erläutern wir den Einrichtungsprozess für erweiterte Konversionen detailliert, einschließlich Best Practices, Tipps und der neuesten Updates von Google.

Einführung in Enhanced Conversions

Stellen Sie sich ein Tool vor, das die Genauigkeit Ihrer Konversionsmessung erheblich verbessert und Ihnen effektivere Gebotsstrategien ermöglicht. Genau das bieten die erweiterten Konversionen in Google Ads. Durch die Ergänzung Ihrer bestehenden Konversions-Tags mit gehashten First-Party-Kundendaten erhalten Sie ein umfassenderes und präziseres Bild Ihrer Marketing-Performance.

Für die Einrichtung erweiterter Konversionen können verschiedene zuverlässige Methoden wie das Google-Tag, der Google Tag Manager oder die Google Ads API verwendet werden. Durch den Einsatz dieser bewährten Tools können Sie sicherstellen, dass Ihr Konversionstracking so genau und umfassend wie möglich ist, was zu besser informierten Entscheidungen und einem höheren ROI führt. Sie können sich auf die Zuverlässigkeit dieser Methoden verlassen, um Ihre Marketingstrategien zu steuern.

Im Gegensatz zu herkömmlichen Tracking-Methoden, die Konversionen aufgrund von Browser-Einschränkungen oder Datenschutzeinstellungen verpassen könnten, verwenden erweiterte Konversionen First-Party-Daten und datenschutzsichere Methoden, um jede Interaktion zu erfassen. Erweiterte Konversionen für Web erfassen First-Party-Kundendaten wie E-Mails und Telefonnummern, die anschließend gehasht und an Google gesendet werden, um Konversionen effektiver zu verfolgen. Dies führt zu einem vollständigeren und genaueren Bild Ihrer Marketing-Performance.

Enhanced Conversions funktionieren, indem sie Benutzerdaten wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern sicher hashen, die dann mit den Daten von Google abgeglichen werden, um Konversionen effektiver zu verfolgen.

Die wichtigsten Vorteile Enhanced Conversions sind verbesserte Messgenauigkeit, bessere Attribution und eine effektivere Optimierung von Marketingkampagnen. Durch das Erfassen von mehr Konversionsdaten können Sie besser verstehen, welche Kanäle und Strategien Ergebnisse erzielen, was zu fundierteren Entscheidungen und einem höheren ROI führt.

Anwendungsfälle für Enhanced Conversions

Hinweis: Sie können diese Art von Konversion jederzeit nutzen, wenn es Ihre lokalen Vorschriften erlauben und der Kunde zugestimmt hat.

Schauen wir uns an, wie Enhanced Conversions in verschiedenen Kampagnentypen angewendet werden können, wie Lead-Generierung, E-Commerce und Hotelkampagnen:

• Lead-Generierung. Erweiterte Konversionen können Formulareinsendungen genauer verfolgen und sicherstellen, dass alle potenziellen Kundeninteraktionen erfasst werden, auch wenn Nutzer der Verwendung von Drittanbieter-Cookies widersprochen haben.
• E-Commerce-Kampagnen. Sie können Käufe verfolgen, indem Sie Online- und Offline-Daten verknüpfen und so eine vollständige Ansicht der Customer Journey vom ersten Besuch bis zum endgültigen Kauf erhalten.
• Hotelkampagnen. Profitieren Sie durch die genaue Erfassung von Buchungsdaten und gewinnen Sie Einblicke, welche Kanäle die meisten Reservierungen generieren, um Ihre Strategien entsprechend zu optimieren.

Implementieren Sie Enhanced Conversions, um die Genauigkeit des Konversionstrackings in verschiedenen Kampagnentypen zu verbessern, indem Sie First-Party-Kundendaten über die Google Ads API nutzen.

Einrichtung von Enhanced Conversions in Google Analytics 4

1. Öffnen Sie Ihre GA4-Property und klicken Sie links auf „Admin“. Gehen Sie zu „Data Streams“.

2. Wählen Sie Ihren Web-Datenstream und scrollen Sie zu „Google-Tag“. Klicken Sie dann auf „Tag-Einstellungen konfigurieren“.

3. Scrollen Sie zu „Benutzerbereitgestellte Datenfunktionen zulassen.“

4. Schalten Sie „Benutzerbereitgestellte Daten automatisch erkennen“ ein.

(Empfehlung). Beachten Sie stets die Datenschutzgesetze und -vorschriften wie DSGVO oder CCPA. Stellen Sie sicher, dass Sie die Zustimmung der Nutzer zur Datenerfassung und -verwendung haben, insbesondere bei erweiterten Konversionen.

(Empfehlung für die Verknüpfung von GA4 mit Google Ads). Verknüpfen Sie Ihre GA4-Property mit Ihrem Google Ads-Konto, um erweiterte Konversionsdaten in Ihren Werbekampagnen zu nutzen.

5. Wählen Sie Ihre bevorzugte Methode zur Erfassung benutzerbereitgestellter Daten im Tag Manager:

• Automatische Erfassung: Google Analytics durchsucht Ihre Webseiten nach Mustern von E-Mail-Adressen und schließt Telefonnummern und Adressen aus. Um diese Funktion zu erweitern, empfehlen wir, die folgenden Optionen zu ergänzen. Weitere Informationen hier: Google Analytics-Support.
• Manuelle Konfiguration: Wählen Sie die Art der benutzerbereitgestellten Daten, die Sie erfassen möchten, wie E-Mail-Adressen oder Telefonnummern. Für jede Datenart geben Sie an, wie Sie diese auf der Seite identifizieren möchten – entweder mit einem CSS-Selektor oder einer globalen JavaScript-Variable. Diese Methode bietet mehr Präzision als die automatische Erkennung, ist jedoch weniger zuverlässig, als einen Code-Schnipsel auf Ihrer Website hinzuzufügen. Wenn Sie den Code Ihrer Website häufig aktualisieren, insbesondere die Formatierung oder CSS-Selektoren auf der Erfassungsseite, sollten Sie das Hinzufügen eines Code-Schnipsels für mehr Zuverlässigkeit in Erwägung ziehen. Erfahren Sie hier mehr über diese Option.
• Code: Fügen Sie JavaScript-Code auf Ihren Webseiten ein, um E-Mail-Adressen, Telefonnummern, Namen und Adressen zu erfassen. Konfigurieren Sie anschließend den user_data-Parameter für jedes Event auf der Seite. Erfahren Sie hier mehr über diese Option.

Für detaillierte Anleitungen und Informationen können Sie den vollständigen Artikel auf der Google Analytics-Hilfeseite nachlesen.

Einige Updates vom Juli 2024:

• Erweiterte Datenerfassung in GA4: Richten Sie benutzerbereitgestellte Daten ein und nutzen Sie Funktionen wie Verbessern Konversions in GA4, First-Party-Daten-Demo & Interessenberichte sowie zukünftige GA4-gestützte Kundenlisten in Google Ads. Diese Einrichtung wirkt sich nicht auf Ihre Benutzer- oder Ereignisebene aus.
• Erweiterte Konversionen für Lead-Tracking über sGTM Nun verfügbar durch serverseitigen Google Tag Manager (sGTM), helfen erweiterte Konversion für Leads, Offline-Interaktionen wie Käufe oder abgeschlossene Leads zu messen, ohne sich nur auf anfällige Kennungen wie GCLIDs zu verlassen, die von Browsern zunehmend entfernt werden. Die Einrichtung von EC für Leads über sGTM gibt Ihnen mehr Kontrolle über Benutzerdaten, die an Google gesendet werden, und reduziert den Code, der auf Ihren Website-Seiten ausgeführt wird.
• Erweiterte Konversion für Hotelkampagnen: Erweiterte Konversionen unterstützen jetzt die Berichterstattung für Hotelkampagnen und schließen Lücken, die durch das Fehlen von Drittanbieter-Cookies oder Browserbeschränkungen entstehen. Bisher waren Hotelkampagnen und EC nicht integriert. Die Unterstützung von EC-Geboten für Hotelkampagnen wird später in diesem Jahr eingeführt.

Einrichten von Enhanced Conversions in Google Ads

1. Enhanced Comversions in Google Ads aktivieren.

Melden Sie sich bei Ihrem Google Ads-Konto an, navigieren Sie zu Tools & Einstellungen → Konversion und aktivieren Sie das Kontrollkästchen Verbessern Konversions einschalten.

2. Benutzerbereitgestellte Datenvariable in web GTM konfigurieren und zu den GA4-Tag-Einstellungen hinzufügen.

Erstellen Sie in web GTM eine Data-Layer-Variable, um Benutzerdaten (wie E-Mail, Telefonnummer und Adresse) zu erfassen. Erstellen Sie dann eine benutzerbereitgestellte Datenvariable und verknüpfen Sie diese mit den erfassten Daten.

Konfigurieren Sie die benutzerbereitgestellte Datenvariable in web GTM und fügen Sie sie zu den GA4-Tag-Einstellungen hinzu.

3. Konversion-Tracking-Tag einrichten.

Erstellen Sie im GTM-Servercontainer ein neues Google Ads Konversion-Tracking-Tag und lösen Sie es basierend auf den gewünschten Konversion-Ereignissen aus. Das Tag parst automatisch Benutzerdaten aus GA4-Anfragen.

Und das war's! Es wurden keine weiteren Änderungen oder Modifikationen am Google Ads Konversion-Tracking-Setup vorgenommen.

Überprüfen und Optimieren der Enhanced Conversions

Sobald Sie Verbessern Konversions eingerichtet haben, müssen Sie überprüfen, ob sie korrekt funktionieren. Sie können dies tun, indem Sie die Konversion-Daten in Ihrem Google Ads-Konto prüfen. Achten Sie auf eine erhöhte Konversion-Genauigkeit und ein umfassenderes Bild der Kundenreise. Diese erweiterten Daten ermöglichen es Ihnen, Ihre Gebotsstrategien und Anzeigenzielgruppen gezielt zu verfeinern und damit effektivere Kampagnen zu gestalten.

Um Ihre Verbessern Konversions zu optimieren, verwenden Sie die Daten, um Verbesserungspotenziale in Ihrem Konversion-Tracking zu identifizieren. Passen Sie Ihre Einrichtung bei Bedarf an, um sicherzustellen, dass Sie die genauesten und umfassendsten Daten erfassen. Kontinuierliche Überwachung und Optimierung sind entscheidend, um die Effektivität Ihrer Verbessern Konversions aufrechtzuerhalten.

Bewährte Verfahren für Enhanced Conversions

Die Implementierung von Konversionen erfordert besondere Aufmerksamkeit für Best Practices, um Genauigkeit und Compliance sicherzustellen. Hier sind einige grundlegende Richtlinien:

• Google’s Kundenrichtlinien befolgen: Halten Sie sich stets an die Nutzungsbedingungen und Richtlinien von Google in Bezug auf Kundendaten.
• Benutzerzustimmung einholen: Stellen Sie sicher, dass Benutzer der Erfassung und Nutzung ihrer Daten zugestimmt haben, insbesondere für Verbessern Konversionen.
• Sichere Hashing-Algorithmen verwenden: Schützen Sie Benutzerdaten durch einen sicheren, unidirektionalen Hashing-Algorithmus wie SHA256.
• Setup gut testen: Verwenden Sie Tools wie den Vorschau-Modus von GTM, um Ihr Setup zu testen und sicherzustellen, dass die Daten korrekt gesendet werden.
• Gebotsstrategien und Anzeigenzielgruppen optimieren: Verwenden Sie die verbesserten Conversion-Daten, um Ihre Gebotsstrategien und Anzeigenzielgruppen für bessere Ergebnisse zu optimieren.
• Überwachen und optimieren: Überprüfen und optimieren Sie regelmäßig Ihre Konversionseinrichtung, um maximale Genauigkeit und Effektivität aufrechtzuerhalten.

Durch die Befolgung dieser Best Practices können Sie sicherstellen, dass Ihre Konversionen korrekt eingerichtet sind und die genauesten sowie wertvollsten Daten für Ihre Marketingaktivitäten liefern.

Häufige Fragen zum Enhanced Conversions-Tracking

1. Wie überprüfe ich, ob Verbessern Conversion auf Serverseite korrekt ausgelöst wird? Da es auf der Clientseite notwendig ist, den em-Parameter zu überprüfen.

Sie können den Ereignisdatentab im Server-Container-Vorschaumodus prüfen – Sie sollten dort Ihre Benutzerdaten sehen. Sie werden automatisch von den Google-Tags geparst. Sie können auch eine ausgehende Anfrage überprüfen, die von sGTM gesendet wird, und Sie sollten dort ebenfalls Benutzerdaten sehen, die jedoch bereits gehasht sein sollten.

2. Tritt ein Conversion-Fehler für „Add to Cart“-Konversions in Google Ads auf, wenn neue Benutzer Artikel in ihren Warenkorb legen, ohne sich anzumelden?

Ja, es tritt ein Fehler auf, wenn Sie mit diesem Ereignis keine Benutzerdaten senden. Wenn Sie ein möglichst sauberes Dashboard haben möchten, aktivieren Sie Verbessern Konversionen nur für Ereignisse, bei denen Sie immer Benutzerdaten haben, wie Kauf, Lead usw.

3. Ist das direkte Teilen von Benutzerdaten in der Data Layer GDPR-konform? Muss es nicht gehasht werden?

Benutzerdaten werden gehasht, wenn sie an Google gesendet werden. Die Data Layer ist ein On-Site-Objekt und unterliegt nicht direkt den Vorschriften.

Fazit

Verbessern Konversion-Tracking in Google Analytics und Google Ads stellt einen bedeutenden Fortschritt im digitalen Marketing dar. Durch präzisere Daten und Einblicke kann diese Funktion Ihnen helfen, Ihre Kampagnen zu optimieren und einen höheren ROI zu erzielen.

Die Fähigkeit, Konversion genau zu verfolgen und zu messen, wird entscheidend sein, um wettbewerbsfähig zu bleiben und fundierte Marketingentscheidungen zu treffen.

Wir haben einen Überblick über Verbessern Konversion gegeben, verschiedene Anwendungsfälle für unterschiedliche Kampagnentypen untersucht und Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Einrichtung von Verbessern Konversion in sowohl Google Analytics 4 als auch Google Ads angeboten. Wir hoffen, dass Sie diesen Artikel hilfreich finden. Wenn Sie Unterstützung benötigen, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.