2026년 Google Ads 실적을 최적화하는 방법

이 글에서는 Google Ads의 다양한 측면을 살펴보고 2026년에 Google Ads 실적을 최적화하는 방법을 안내해 드립니다.

1. 추적할 가치가 있는 실적 지표.

2. Google Ads 캠페인 최적화를 위한 10가지 팁 + 체크리스트.

3. Google Ads에서 자주 발생하는 실수와 이를 방지하는 방법.

4. 클릭률(CTR), 노출 점유율, 입찰 전략을 개선하는 방법.

참고: 아래 지표의 대부분은 Google Ads 지표 목록에 표시됩니다.

CTR은 노출수(광고 조회수) 대비 클릭수의 비율입니다. 클릭수를 노출수로 나누어 계산합니다.

키워드와 광고의 실적을 평가하는 데 유용한 지표입니다. Google Ads 계정에서 각 광고, 등록정보 및 키워드의 CTR을 개별적으로 확인할 수 있습니다.

First Page Sage의 연구에 따르면 광고의 게재순위 및 유형에 따른 "Google CTR"은 다음과 같습니다.

WordStream의 연구에 따른 업계별 벤치마크 CTR은 다음과 같습니다.

CPC는 광고 클릭 1회당 지불하는 비용을 나타냅니다. 지출을 통제하고 예산을 조정할 수 있게 해주므로 반드시 모니터링해야 하는 필수 지표입니다.

클릭당비용은 모든 클릭에 소요된 총비용을 발생한 클릭수로 나누어 계산합니다.

클릭당비용 벤치마크는 산업 및 캠페인 유형에 따라 달라집니다.

캠페인 유형에 따라서도 클릭당비용이 달라질 수 있습니다. 예를 들어 브랜드 키워드 클릭은 일반적인 인기 상업성 검색어보다 비용이 저렴한 편입니다. 또한 적정한 CPC는 검색 광고와 디스플레이 광고 간에도 차이가 있습니다. 따라서 검색 광고의 벤치마크는 $2.69이며, 디스플레이 광고는 $0.63입니다.

전환당비용은 각 전환 1건당 발생하는 비용을 측정합니다. 이 지표는 광고에 지출한 총금액을 발생한 전환 수로 나누어 계산합니다.

적정한 CPA의 기준 또한 위에서 살펴본 다른 지표들과 마찬가지로 산업에 따라 달라집니다: 

광고비 대비 수익률(POAS)은 광고 캠페인 성과를 보다 정확하게 평가할 수 있도록 해줍니다. 광고비 대비 매출액(ROAS)과 같은 다른 흔히 사용되는 지표와 달리, 세금 및 배송비와 같은 추가 비용을 제외한 실제 이익을 계산합니다.

POAS 계산 방법은 다음과 같습니다:

노출 점유율은 귀하의 광고 노출 비중을 다른 광고(경쟁사)와 비교합니다. 계산 방식은 다음과 같습니다:

광고 노출 점유율 목표는 키워드의 경쟁도에 따라 달라집니다.

경쟁도가 낮은 키워드의 경우 90~95%의 노출 점유율이 우수한 수준입니다. 반면 경쟁이 치열한 키워드의 경우 60%의 노출 점유율 벤치마크가 합리적인 목표입니다. 브랜드 키워드의 궁극적인 목표는 가장 높은 노출 점유율을 달성하는 것입니다.

기본적인 Google Ads 최적화에는 광고가 노출되는 검색어를 정교하게 다듬는 작업이 포함됩니다. 캠페인 성과를 개선하고 예산 낭비를 방지하려면 효과적인 Google Ads 최적화를 실행하는 것이 매우 중요합니다.

제외 키워드는 Google Ads 캠페인 최적화의 중요한 부분입니다. 그렇다면 제외 키워드란 무엇일까요? 이는 캠페인에서 제외하고자 하는 검색어입니다. 이러한 키워드를 제외하면 광고 타겟팅을 정교화하고 관련 없는 검색에 광고가 게재되지 않도록 방지할 수 있습니다.

제외 키워드를 활용하는 주요 방법에는 두 가지가 있습니다:

1. 1.
   가장 적합한 캠페인으로 트래픽을 유도하기 위해 활용.
2. 2.
   관련 없는 검색어를 제외하여 브랜드를 보호하고 광고 관련성을 극대화하기 위해 활용.

제외 키워드의 예로는 다음이 포함됩니다: 상업용 캠페인을 운영하는 경우 정보 탐색 목적의 키워드, "무료" 또는 "후기"와 같은 단어가 포함된 검색어.

먼저, 노출이 발생한 모든 검색어를 확인해야 합니다. 이를 확인하려면 Google Ads 계정에서 캠페인 아이콘 클릭 → 통계 및 보고서 → 검색어로 이동하십시오.

관련 없는 검색어 옆의 체크박스를 클릭한 후 "제외 키워드로 추가"를 클릭하여 선택할 수 있습니다. 특정 광고 그룹, 캠페인 또는 계정 전체에 제외 키워드를 추가할 수 있습니다.

롱테일 키워드는 3~5개 단어로 구성된 키워드입니다. Google Ads 캠페인 성과를 최적화할 방법을 찾고 있다면 좋은 선택입니다. 롱테일 키워드는 대체로 다음과 같은 특징이 있습니다:

• 보다 구체적이고 의도 중심적입니다.
• 검색하는 사용자가 적어 경쟁이 덜합니다.

롱테일 키워드를 적용하면 보다 구체적인 검색어를 타겟팅하고 경쟁을 줄임으로써 Google 광고 캠페인의 성과를 크게 향상시킬 수 있습니다.

롱테일 키워드를 찾기 시작하는 가장 좋은 방법은 Google Ads 관리 화면의 검색어 보고서입니다. 또한 도구 → 계획 → 키워드 플래너에서 찾을 수 있는 Google 키워드 플래너를 활용해 볼 수도 있습니다.

경쟁사를 모니터링하고 분석하면 광고를 최적화하기 위한 인사이트를 얻는 데 도움이 됩니다. Google Ads에서 경쟁사를 모니터링하려면 무료 도구인 Google Ads Transparency Center를 사용할 수 있습니다.

카테고리, 기간, 국가, 플랫폼 및 주제별로 광고를 필터링하고 특정 웹사이트를 추가할 수 있습니다. 단, 참고할 점은 이 도구에서는 경쟁사의 성과 지표 데이터가 제공되지 않는다는 것입니다.

Google Ads 캠페인 최적화 빈도는 다음과 같은 몇 가지 요소에 따라 달라집니다:

• 경쟁사 수. 경쟁이 치열해질수록 제품 및 서비스에 대한 광고 전략이 더 자주 바뀝니다.
• 예산. 예산이 클수록 Google Ads 캠페인 성과를 더 자주 검토하고 최적화해야 합니다.
• 과거 데이터. 보유한 과거 데이터 표본이 많을수록 성과를 더 자주 최적화할 수 있습니다. 과거 데이터를 현재 데이터와 비교하여 일관성을 확인할 수 있기 때문입니다.

일반적으로 CTR, CPC, CPA, CR과 같은 주요 지표에 대해 Google Ads eCommerce 캠페인 성과를 월 1회 검토할 수 있습니다. 지표 결과를 바탕으로 Google Ads를 최적화하기 위한 새로운 접근 방식을 테스트하십시오. 캠페인의 사소한 조정은 매주 진행해야 합니다.

여기에서 Google Ads 최적화 방법에 대한 체크리스트를 확인할 수 있으며, 아래에서 각 항목을 자세히 설명합니다:

STAGs는 특정 테마를 중심으로 구성된 키워드로 이루어진 광고그룹입니다. 단일 키워드 광고그룹(SKAGs)은 맞춤법 오류를 우회할 수 있게 해주는 Google의 메커니즘인 유사 검색어의 변경에 가장 큰 영향을 받았기 때문에, STAGs가 SKAGs보다 훨씬 효과적입니다. SKAGs와 달리 STAGs는 구문이 아닌 테마에 집중합니다.

STAGs를 구현했을 때의 이점은 다음과 같습니다:

• 더 효율적인 예산 관리. 모든 검색어마다 예산을 할당하는 대신, 수익성이 가장 높은 영역에 예산을 집중 투자할 수 있습니다.
• 품질평가점수 개선. 보다 정교화된 광고그룹은 더 높은 클릭률(CTR)을 유도하여 품질평가점수를 향상시킵니다.
• 손쉬운 광고 관리. 수백 개의 SKAGs를 관리하는 것은 매우 번거로울 수 있습니다. 키워드를 STAGs로 그룹화하면 키워드를 추가, 삭제 또는 수정하기가 훨씬 쉬워집니다.

지난 몇 년 동안 광고 성과 모니터링을 위해 퍼스트 파티 추적을 활용하는 추세가 두드러졌습니다. 서드 파티 추적 스크립트와 비교했을 때, 서버 GTM 컨테이너나 Stape Gateway와 같은 광고 추적 방식은 다음과 같은 이점을 제공합니다:

• 광고 차단기 및 브라우저 제한의 영향을 받지 않는 더욱 정밀한 데이터 수집.
• 추적하는 데이터에 대한 더 높은 제어권을 확보하여 GDPR과 같은 데이터 규정을 보다 쉽게 준수 가능.
• 모든 데이터가 브라우저 대신 서버에서 처리되므로 더 빠른 페이지 로드 지원.

그렇다면 이러한 이점을 제공하는 작동 원리는 무엇일까요? 서버 GTM 컨테이너와 Stape Gateway는 모두 사용자의 브라우저에서 데이터를 캡처하여 서버로 전송합니다. 이후 이 데이터는 Google Analytics 4 또는 Google Ads로 전송됩니다. 모든 채널에 걸친 전체적인 현황을 파악하려면 마케팅 믹스 모델링을 활용하여 각 채널이 어떻게 결과를 도출하는지 확인하고 더욱 확신을 갖고 예산을 계획하십시오. 이러한 방식을 통해 데이터를 광고 차단기나 브라우저 제한으로부터 보호할 수 있습니다.

서버 GTM 컨테이너와 Stape Gateway는 동일한 장점을 제공하고 유사한 방식으로 작동하지만, 아래에 설명된 몇 가지 차이점이 있습니다. 자세한 내용은 Stape Gateway vs. 서버 GTM에 관한 기사를 확인하십시오.

아직 Google Ads를 Google Analytics 4에 연결하지 않았다면, GA4 관리 섹션 → 제품 링크 → Google Ads 링크 → 연결에서 쉽게 연결할 수 있습니다.

인사이트를 발견하고 마케팅 캠페인 성과를 더욱 효과적으로 추적하기 위해 GA4의 잠재고객 생성 도구 기능을 활용할 수 있습니다. 이를 통해 필요한 방식대로 사용자를 세그먼트화할 수 있습니다.

잠재고객 세그먼테이션은 Google 검색 광고를 통해 랜딩 페이지에 도달한 방문자가 어느 단계에서 이탈했는지 파악하는 데 특히 유용합니다. CTA를 클릭했지만 구매하지 않은 사용자, 데모 동영상을 시청하고 문의 페이지를 방문했지만 작업을 완료하지 않은 사용자 등 다양하게 세그먼트를 구성할 수 있습니다.

또한 필요한 GA4 잠재고객을 Google Ads로 가져와 리마케팅 캠페인에 활용할 수 있습니다.

Admin → Data display → Audience로 이동하여 방문자 세그먼트화를 시작할 수 있습니다.

RLSAs는 이전에 웹사이트를 방문하고 상호작용한 사용자를 대상으로 광고 캠페인을 맞춤설정할 수 있도록 지원하는 Google의 기능입니다. 방문자의 행동을 분석하고 과거 행동을 기반으로 특정 잠재고객을 타겟팅합니다.

RLSAs는 주로 디스플레이 광고 캠페인을 최적화하는 데 사용되지만, 검색 캠페인에도 유용할 수 있습니다.

RLSAs는 확장검색 키워드를 타겟팅할 때 더 높은 유연성을 제공합니다. 리타겟팅 목록과 결합하면 해당 키워드를 적극적으로 검색 중이면서 이전에 사이트를 방문한 적이 있는 사용자에게만 광고가 게재되므로, 관련성 높은 잠재고객에게 도달할 가능성이 높아집니다.

또한 RLSAs를 Google Ads 관리자 화면에서 확인할 수 있는 인구통계 데이터와 결합할 수도 있습니다.

잠재고객 데이터, 키워드 타겟팅, RLSAs를 결합하여(디스플레이/소셜 광고를 사용해 이전 방문자를 타겟팅함으로써) 전환 수를 늘릴 수 있습니다.

WordStream의 연구에 따르면 RLSA를 활용하여 타겟팅할 경우 전환율을 크게 높일 수 있습니다:

디스플레이 광고는 시각 자료(사진, 동영상, GIF)를 포함하는 광고 형식 중 하나입니다. CTR과 전환율이 비교적 낮은 경향이 있지만, 장기적으로 브랜드 인지도를 높이는 데 활용할 수 있습니다.

이전에 웹사이트를 방문한 사용자(RLSA 활용)뿐만 아니라 다음과 같은 다른 전략을 활용한 타겟팅도 테스트할 수 있습니다:

• 구매 의도 목록 타겟팅 - 귀하와 유사한 제품이나 서비스를 검색하고 구매를 고려하고 있는 사용자를 찾습니다.
• 관심분야 타겟팅 - 방문자가 유사한 제품과 상호작용한 적이 없더라도 Google 알고리즘이 귀하의 제품이나 서비스에 관심을 가질 만한 잠재고객을 선별하도록 합니다.

이러한 방식을 테스트하면 구매 결정에 가까워진 잠재고객을 타겟팅할 수 있습니다.

랜딩 페이지는 마케팅 퍼널의 일부이며, 디자인 역시 유치하는 전환 수에 영향을 미칩니다. 랜딩 페이지가 검색 의도에 부합하도록 하는 기본적인 요소 외에도 다음과 같은 최적화 팁을 고려해야 합니다:

1. 1.
   페이지 로드 속도를 테스트하고 로딩 속도를 높이도록 하십시오.
2. 2.
   대부분의 산업에서 모바일 방문 수가 매년 증가하고 있으므로 랜딩 페이지의 모바일 버전을 확인하십시오.
3. 3.
   방문자에게 제안 내용이 명확하게 전달되고 스크롤하지 않고 볼 수 있는 상단 영역에 표시되는지 확인하십시오.
4. 4.
   헤드라인과 서브헤더를 모두 활용하십시오. 서브헤더는 광고 콘텐츠에서 CTA 문구로 자연스럽게 이어지는 역할을 해야 합니다.
5. 5.
   주요 CTA 역시 스크롤하지 않고 볼 수 있는 상단 영역에 표시되도록 하십시오.

잠재고객을 더 잘 이해하면 가장 전환율이 높은 사용자 세그먼트를 타겟팅하도록 PPC 캠페인을 맞춤 설정하는 데 도움이 됩니다. 잠재고객은 연령, 성별, 가계 소득과 같은 매개변수로 세분화할 수 있습니다.

잠재고객에 대해 깊이 이해하면 위에서 설명한 검색 광고용 리마케팅 목록이나 디스플레이 광고 등 다양한 접근 방식을 테스트할 수 있습니다.

Google Ads 캠페인을 최적화하기 위해 자동 입찰 전략을 사용해 볼 수도 있습니다. 자동 입찰은 목표에 따라 결과를 최적화할 수 있도록 지원하는 Google Ads 기능입니다. 광고가 클릭이나 전환을 발생시킬 확률을 바탕으로 입찰가를 자동으로 조정합니다.

이 Google 기능을 활용하면 키워드나 광고 그룹의 입찰가를 수동으로 업데이트하는 번거로움을 피할 수 있습니다. 자동 입찰 전략은 PPC 캠페인의 과거 데이터를 사용하여 향후 입찰가를 예측합니다. 이 전략은 검색 광고와 디스플레이 광고 모두에서 사용할 수 있습니다. 하지만 이 방식은 PPC 캠페인에 영향을 미칠 수 있는 제품/서비스의 미디어 언급이나 깜짝 세일 같은 이벤트를 반영할 수 없다는 점에 유의하십시오.

Google Ads 계정의 "Bid strategies" 섹션에서 자동 입찰 전략을 설정할 수 있습니다.

검색어 쿼리를 주기적으로 모니터링하고 키워드 목록을 확장하는 것은 좋은 전략입니다. PPC 스파이 도구와 같은 다양한 도구 중에서 Google Ads 계정의 검색 보고서를 선택해 활용해 볼 가치가 있습니다.

검색어 보고서에는 거래로 이어진 검색어에 대한 전환 데이터가 표시됩니다. 이 보고서를 통해 키워드 목록 확장에 관한 아이디어를 얻을 수 있습니다.

A/B 테스트를 실행하는 것은 Google Ads를 최적화하는 데 매우 중요합니다. 이는 PPC 캠페인의 각 측면의 효과를 평가하고 특정 비즈니스에 가장 효과적인 방식을 찾아낼 수 있는 유일한 방법입니다.

통계적으로 유의미한 A/B 테스트에서 얻은 데이터는 광고 캠페인을 올바르게 최적화하고 ROI 및 ROAS를 극대화할 수 있는 새로운 전략을 개발하는 데 도움이 됩니다.

그렇다면 Google Ads에서 A/B 테스트를 진행해 볼 만한 요소에는 무엇이 있을까요?

• 광고 문구. 다양한 CTA, 제공하는 혜택 목록, 카피 스타일을 시도해 볼 수 있습니다.
• 광고 시각 요소. 운영 중인 Google Ads 캠페인 유형에 따라 다르지만, 다양한 이미지, 동영상, 색상 조합을 테스트해 볼 가치가 있습니다.
• 랜딩 페이지. 전환을 늘리기 위해 사용자를 유도하는 페이지에서 다양한 접근 방식을 시도해 볼 가치도 있습니다. 여기에는 다양한 헤드라인과 CTA 테스트가 포함될 수 있습니다.
• 잠재고객. 잠재고객 레이어링이 캠페인 실적에 미치는 영향과 다양한 잠재고객 세그먼트가 광고와 어떻게 상호작용하는지 테스트할 수 있습니다. 

정확하고 일관된 전환 트래킹은 데이터 기반 의사결정으로 이어집니다. 하지만 Google Ads에서는 전환 트래킹을 설정할 때 서로 다른 기여 모델이나 집계 유형을 사용하는 등 여러 문제에 직면할 수 있습니다.

또한 광고 차단기와 ITP 같은 브라우저 제한으로 인해 일부 데이터가 손실될 수도 있습니다.

통일된 기여 모델 및 집계 유형과 같은 Google Ads 설정 외에도 서버 측 트래킹 및 교차 기기 트래킹과 같은 고급 전환 트래킹 방식을 시도해 볼 수 있습니다.

위 섹션에서 설명한 바와 같이, 서버 측 트래킹은 보다 정확한 전환 모니터링을 달성하는 데 도움이 됩니다. 또한 교차 기기 트래킹은 멀티 플랫폼 광고 캠페인과 ROI를 개선하는 데 도움이 될 수 있습니다.

Google Ads에서 서버 측 트래킹을 적용하는 실용적인 방법 중 하나는 Google Ads Offline Conversion tracking 태그를 사용하는 것입니다. 이를 통해 오프라인 판매 데이터(예: 전화 또는 매장 내 구매)를 Google Ads로 직접 전송할 수 있어 수동 업로드 없이도 기여도 및 캠페인 최적화를 개선할 수 있습니다.

경쟁사가 귀사의 브랜드 키워드에 입찰할 수 있으므로, 해당 틈새시장에서 귀사의 브랜드 인지도를 활용해 트래픽을 "가로챌" 수 있습니다.

경쟁사가 광고 문구에 귀사의 상표권 등록 키워드를 사용하는 것을 발견한 경우, Google에 상표권 침해 신고를 제출할 수 있습니다.

경쟁사가 귀사의 브랜드 키워드에 입찰하는 것 자체를 막을 수는 없지만, 광고 문구에 귀사의 브랜드 이름을 언급하는 것은 금지됩니다.

광고 효용은 광고를 만들 때나 Google Ads 계정의 "광고" 섹션에서 생성된 각 광고 옆에서 확인할 수 있습니다.

많은 마케터가 광고 점수를 최대한 높이면 CR을 향상시킬 수 있다고 믿습니다. 하지만 연구에 따르면 높은 광고 점수가 CR에 유의미한 영향을 미치지는 않는 것으로 나타났습니다. 점수가 높은 광고는 노출 수를 늘리는 데 기여할 수는 있습니다.

CR을 높이려면 마케팅 퍼널의 각 단계를 집중적으로 살펴보고 성과를 분석하는 것이 좋습니다. CR은 검색 의도 및 랜딩 페이지 성과와 같은 다른 요소에 영향을 미칠 수 있기 때문입니다.

CTR을 향상시키려면 이미지, 강력한 키워드, 매력적인 CTA, 깔끔한 광고 게재위치, 제외 키워드 및 광고 제목 테스트에 집중하십시오. 이러한 요소는 사용자의 광고 클릭 여부에 직접적인 영향을 미칩니다.

1. 1.
   타겟 키워드 선택 방식을 다르게 가져가십시오. 마케터들은 대개 검색량이 많은 키워드에 집중하지만, 이러한 키워드는 경쟁이 너무 치열할 수 있습니다. 검색량이 낮거나 중간 정도인 키워드를 타겟팅하는 것이 더 나은 대안입니다. 
2. 2.
   광고 제목을 테스트하십시오. 다양한 키워드와 단어 조합을 활용하거나, 임시 프로모션이 있는 경우 숫자를 추가할 수 있습니다. 연구에 따르면 숫자가 포함된 광고 제목이 더 많은 관심을 끌고 CTR을 높이는 경향이 있습니다.
3. 3.
   제외 키워드 목록을 만들고 정기적으로 업데이트하십시오. 광고를 게재하고 싶지 않은 검색어인 제외 키워드 목록을 아직 만들지 않았다면, CTR 개선을 위해 이를 시도해 볼 가치가 있습니다. 이러한 목록은 타겟팅하려는 검색 의도와 일치하지 않는 키워드를 걸러내는 데 도움이 됩니다.

노출 점유율은 특정 키워드의 성과가 저조한 이유에 대한 유용한 인사이트를 제공하므로 매우 중요합니다. 광고의 노출 점유율은 다음과 같은 방법으로 높일 수 있습니다:

1. 1.
   품질평가점수를 확인하십시오. 이는 Google Ads 계정의 "광고" 섹션에서 확인할 수 있습니다. Google은 광고가 타겟 검색어와 얼마나 관련성이 있는지를 평가하여 품질평가점수를 계산합니다.
2. 2.
   경쟁사를 모니터링하십시오. 광고 품질이 낮으면 노출 점유율이 떨어질 수 있습니다. 경쟁사를 모니터링하는 것은 광고에 대한 새로운 아이디어를 얻을 수 있는 좋은 방법입니다.
3. 3.
   잠재고객 타겟팅을 검토하십시오. Google Ads는 다양한 잠재고객 필터를 제공합니다. 데이터를 분석한 후 다른 접근 방식을 시도해 볼 수 있습니다. 노출 점유율이 낮은 원인은 관련 없는 잠재고객 타겟팅 때문일 수 있습니다.

Google의 알고리즘은 품질평가점수, 광고 관련성, 랜딩 페이지, 잠재고객 및 경쟁 상황과 같은 요소를 고려합니다.

입찰 전략을 개선하려면 자동 입찰을 시도해 볼 수 있습니다. 위에서 설명한 것처럼, 이 전략을 사용하면 Google 알고리즘이 목표에 따라 입찰가를 조정합니다. 하지만 모든 것이 예상대로 진행되는지 확인하려면 여전히 일부 수동 작업이 필요합니다.

최고의 실적을 내는 캠페인을 구축하는 것은 까다로운 작업입니다. 지표에 대한 심층적인 분석과 끊임없는 새로운 아이디어 발굴, 그리고 특정 비즈니스나 캠페인에 가장 효과적인 방안을 찾기 위한 테스트가 필요합니다. 캠페인 실적을 개선하는 방법이 더욱 명확해졌기를 바라며, 2026년에 시도해 볼 만한 새로운 아이디어를 얻으셨기를 바랍니다.