Як оптимізувати ефективність Google Ads у 2026 році

У цій статті ми розглянемо різні аспекти Google Ads і покажемо, як оптимізувати ефективність Google Ads у 2026 році.

1. Які метрики ефективності варто відстежувати.

2. 10 порад щодо оптимізації кампаній у Google Ads + чекліст.

3. Поширені помилки в Google Ads і як їх уникнути.

4. Як покращити CTR, частку показів і стратегію призначання ставок.

Note: більшість наведених нижче метрик представлено у списку метрик Google Ads.

CTR — це співвідношення показів (переглядів оголошення) до кліків. Він обчислюється шляхом ділення кількості кліків на кількість показів.

Це важлива метрика для оцінки ефективності ключових слів та оголошень. В акаунті Google Ads ви можете окремо переглядати CTR для кожного зі своїх оголошень, товарних позицій і ключових слів.

Залежно від позиції оголошення та його типу, згідно з дослідженням First Page Sage, середній CTR у Google є таким:

Що стосується галузей, то, згідно з дослідженням WordStream, бенчмарки CTR є такими:

CPC показує ціну, яку ви сплачуєте за кожен клік по рекламному оголошенню. Це важлива метрика для моніторингу, оскільки вона дозволяє контролювати витрати та коригувати бюджет

Ціна за клік обчислюється шляхом ділення вартості всіх кліків на кількість отриманих кліків.

Бенчмарк ціни за клік залежить від галузі та типу кампанії.

Залежно від типу кампанії ціна за клік може відрізнятися, наприклад, брендові кліки зазвичай дешевші, ніж за популярними комерційними запитами. «Гарний» CPC також може відрізнятися для пошукових і медійних оголошень. Отже, бенчмарк для пошукової реклами становить $2.69, а для медійної — $0.63.

Ціна за конверсію показує вартість кожної конверсії. Щоб розрахувати цю метрику, потрібно розділити загальну суму витрат на рекламу на кількість отриманих конверсій.

Визначення хорошого CPA залежить від галузі, як і у випадку з іншими наведеними вище метриками: 

Profit on Ad Spend (POAS) забезпечує точнішу оцінку ефективності рекламних кампаній. На відміну від інших популярних метрик, як-от Return on Ad Spend (ROAS), він розраховує фактичний прибуток, виключаючи додаткові витрати, такі як податки та доставка.

Ось як можна розрахувати POAS:

Частка показів порівнює видимість вашої реклами з іншими оголошеннями (ваших конкурентів). Вона розраховується таким чином:

Цільова частка показів реклами відрізняється залежно від конкурентності ключових слів.

Чудова частка показів для низькоконкурентних ключових слів становить 90–95%. Тоді як для висококонкурентних ключових слів орієнтир у 60% є розумною ціллю. А для брендових ключових слів головна мета — досягти максимальної частки показів.

Базова оптимізація Google Ads полягає в коригуванні пошукових запитів, за якими показуються ваші оголошення. Впровадження ефективних оптимізацій у Google Ads має вирішальне значення для підвищення ефективності кампаній та уникнення марнотратства бюджету.

Мінус-слова є важливою частиною оптимізації кампаній у Google Ads. Що це таке? Це пошукові запити, які ви хочете виключити зі своїх кампаній. Виключення таких ключових слів допомагає точніше налаштувати націлювання оголошень і гарантувати, що вони не з'являтимуться в нерелевантних результатах пошуку.

Є два основні способи використання мінус-слів:

1. 1.
   Щоб спрямовувати трафік у найбільш відповідні кампанії.
2. 2.
   Щоб виключати нерелевантні пошукові терміни, що допомагає захистити ваш бренд і максимізувати релевантність оголошень.

Приклади мінус-слів включають такі: ключові слова з інформаційним інтентом, якщо ви ведете комерційну кампанію, або пошукові запити зі словами "безкоштовно" чи "відгуки".

Спершу вам потрібно переглянути всі пошукові терміни, за якими ви отримуєте покази. Для цього в акаунті Google Ads → натисніть на значок Campaigns → Insights and reports → Search terms.

Ви можете вибрати нерелевантні терміни, поставивши прапорець поруч із ними, а потім натиснути "Add as negative keyword". Ви можете додати мінус-слово до конкретної групи оголошень, кампанії або всього акаунта.

Long-tail ключові слова — це запити, що містять 3–5 слів. Вони є чудовим вибором, якщо ви шукаєте спосіб оптимізувати ефективність кампаній у Google Ads. Зазвичай long-tail ключові слова:

• Більш конкретні та орієнтовані на намір користувача;
• Менш конкурентні, оскільки менше людей шукають їх у Google.

Використання long-tail ключових слів може значно покращити ефективність рекламної кампанії в Google завдяки націлюванню на більш конкретні пошукові запити та зниженню конкуренції.

Найкращий спосіб розпочати пошук long-tail ключових слів — це звіт Search terms у панелі керування Google Ads. Ви також можете скористатися планувальником ключових слів від Google, який знаходиться в Tools → Planning → Keyword Planner.

Моніторинг та аналіз конкурентів допоможуть вам отримати інсайти для оптимізації реклами. Щоб відстежувати конкурентів у Google Ads, ви можете скористатися безкоштовним інструментом Google Ads Transparency Center.

Ви можете фільтрувати рекламу за категоріями, часом, країнами, платформами та темами, а також додавати конкретні вебсайти. Проте зверніть увагу, що інструмент не надає даних щодо показників ефективності ваших конкурентів.

Частота оптимізації кампаній Google Ads залежить від кількох факторів, зокрема:

• Кількість конкурентів. Із посиленням конкуренції рекламні стратегії для товарів і послуг змінюються частіше.
• Бюджет. Чим більший бюджет, тим частіше потрібно переглядати й оптимізувати ефективність кампаній Google Ads.
• Історичні дані. Якщо у вас є велика вибірка історичних даних, ви можете оптимізувати ефективність частіше. Маючи дані за минулі періоди, ви можете порівнювати їх із поточними даними та бачити закономірності.

Загалом ви можете переглядати ефективність eCommerce-кампаній Google Ads раз на місяць за ключовими метриками, такими як CTR, CPC, CPA та CR. На основі отриманих результатів тестуйте нові підходи до оптимізації Google Ads. Незначні коригування кампаній слід проводити щотижня.

Тут ви знайдете чекліст із того, як оптимізувати Google Ads, а нижче ми детально описуємо кожен пункт:

STAGs — це групи оголошень, що складаються з ключових слів, організованих навколо певної теми. Вони ефективніші за SKAGs (групи оголошень з одним ключовим словом), оскільки останні найбільше постраждали від змін Google щодо близьких варіантів (механізм Google, який дозволяє обходити орфографічні помилки). На відміну від SKAGs, STAGs зосереджуються на темах, а не на синтаксисі.

Переваги впровадження STAGs:

• Ефективніше керування бюджетом. Замість виділення бюджету на кожен пошуковий запит ви можете інвестувати його в найбільш прибуткові напрямки.
• Покращений показник якості. Точніші групи оголошень забезпечують вищий CTR, покращуючи ваш Quality Score.
• Простіше керування рекламою. Керування сотнями SKAGs може бути занадто обтяжливим. Групування ключових слів у STAGs полегшує їх додавання, видалення та зміну.

Протягом останніх кількох років ви могли помітити тенденцію до використання first-party трекінгу для моніторингу ефективності реклами. Порівняно зі сторонніми скриптами трекінгу, такі способи відстеження реклами, як серверний контейнер GTM або Stape Gateway, забезпечують:

• Точніший збір даних, на який не впливають блокувачі реклами та браузерні обмеження.
• Більший контроль над даними, які ви відстежуєте, що спрощує дотримання регламентів захисту даних, таких як GDPR.
• Швидше завантаження сторінки, оскільки всі дані обробляються на сервері, а не в браузері.

Тож як це працює, забезпечуючи такі переваги? Як серверний контейнер GTM, так і Stape Gateway перехоплюють дані з браузера користувача та надсилають їх на сервер. Після цього ці дані передаються до Google Analytics 4 або Google Ads. Для повної картини за всіма каналами використовуйте моделювання маркетингового міксу, щоб побачити внесок кожного з них у результати та впевненіше планувати бюджети. У такий спосіб ваші дані можна захистити від блокувачів реклами та браузерних обмежень.

Хоча серверний контейнер GTM і Stape Gateway надають однакові переваги та працюють схожим чином, вони мають певні відмінності, які ми описуємо нижче. Детальніше читайте в нашій статті про Stape Gateway vs. server GTM.

Якщо ви ще не зв'язали Google Ads із Google Analytics 4, це можна легко зробити в розділі адміністратора GA4 → Product links → Google Ads links → Link.

Щоб знаходити інсайти та ефективніше відстежувати результативність маркетингових кампаній, ви можете використовувати функцію audience builder у GA4. З її допомогою ви зможете сегментувати користувачів так, як вам потрібно.

Сегментація аудиторії буде особливо корисною для визначення того, на якому етапі відвідувач "відпав" після переходу на цільову сторінку з пошукового оголошення Google. Варіанти сегментації можуть бути різними, наприклад люди, які натиснули на CTA, але не здійснили покупку, або користувачі, які переглянули демовідео та відвідали сторінку контактів, але не завершили дію.

Також ви можете імпортувати потрібні аудиторії GA4 у Google Ads і використовувати їх для ремаркетингових кампаній.

Ви можете почати сегментувати відвідувачів, перейшовши до Admin → Data display → Audience.

RLSAs — це інструменти Google, які допоможуть адаптувати рекламні кампанії для людей, які раніше відвідували вебсайт і взаємодіяли з ним. Вони аналізують поведінку відвідувачів і таргетують певні аудиторії на основі їхніх минулих дій.

Хоча RLSAs переважно використовуються для оптимізації кампаній у медійній мережі, вони також можуть бути корисними для пошукових кампаній.

RLSAs забезпечують більшу гнучкість під час націлювання на ключові слова з широкою відповідністю. У поєднанні зі списком ретаргетингу ваші оголошення показуються лише тим користувачам, які активно шукають це ключове слово та вже відвідували ваш сайт, що збільшує шанси охопити релевантну аудиторію.

Крім того, ви можете поєднувати RLSAs із демографічними даними, доступними в панелі керування Google Ads.

Ви можете збільшити кількість конверсій, поєднавши дані про аудиторії, таргет за ключовими словами та RLSAs (використовуючи медійну рекламу або рекламу в соцмережах для націлювання на попередніх відвідувачів).

Дослідження WordStream показує, що використання RLSA для таргетування аудиторії може суттєво підвищити коефіцієнт конверсії:

Медійні оголошення — це один із форматів реклами, що містить візуальні елементи (фотографії, відео, GIF). Хоча вони зазвичай мають нижчі CTR та CR, у довгостроковій перспективі їх можна використовувати для підвищення впізнаваності бренду.

Ви можете протестувати таргетування не лише на людей, які раніше відвідували ваш вебсайт (за допомогою RLSA), а й скористатися іншими стратегіями, як-от:

• Таргетування за списками зацікавлених покупців (In-market) — знаходьте користувачів, які шукають і планують придбати товари чи послуги, схожі на ваші.
• Таргетування за інтересами (Affinity) — дозвольте алгоритмам Google вибирати аудиторію, яка може цікавитися вашими товарами або послугами, навіть якщо користувачі раніше не взаємодіяли зі схожими продуктами.

Протестувавши такий підхід, ви зможете таргетуватися на аудиторію, максимально близьку до здійснення покупки.

Цільова сторінка є частиною маркетингової воронки, і її дизайн також впливає на кількість конверсій, які ви отримуєте. Окрім очевидного кроку — переконатися, що цільова сторінка відповідає пошуковому інтенту, варто врахувати й інші поради щодо оптимізації:

1. 1.
   Перевірте швидкість завантаження сторінки та спробуйте прискорити її.
2. 2.
   Перевірте мобільну версію цільової сторінки, адже в більшості галузей частка відвідувань із мобільних пристроїв зростає щороку.
3. 3.
   Переконайтеся, що ваша пропозиція чітко донесена до відвідувачів і відображається на першому екрані (above the fold).
4. 4.
   Використовуйте і заголовок, і підзаголовок. Підзаголовок має слугувати переходом від змісту оголошення до заклику до дії (CTA).
5. 5.
   Переконайтеся, що основний заклик до дії (CTA) також розміщений на першому екрані.

Краще розуміння своєї аудиторії допоможе адаптувати PPC-кампанії для таргетування на сегменти користувачів із найкращою конверсією. Аудиторію можна сегментувати за такими параметрами, як вік, стать і дохід домогосподарства.

Маючи глибоке розуміння своєї аудиторії, ви можете тестувати різні підходи, як-от Remarketing Lists for Search Ads або медійні оголошення, як описано вище.

Ви також можете спробувати автоматичні стратегії призначення ставок для оптимізації кампаній у Google Ads. Автоматичне призначення ставок — це функція Google Ads, яка допомагає оптимізувати результати на основі ваших цілей. Вона автоматично коригує ставки залежно від імовірності того, що ваше оголошення приведе до кліку чи конверсії.

Ця функція від Google дозволяє уникнути оновлення ставок вручну для ключових слів або груп оголошень. Автоматичні стратегії призначення ставок використовують історичні дані PPC-кампаній для прогнозування майбутніх ставок. Вони доступні як для пошукових, так і для медійних оголошень. Але майте на увазі, що цей підхід не зможе врахувати такі події, як згадки ваших товарів/послуг у ЗМІ або флеш-розпродажі, які здатні впливати на PPC-кампанії.

Ви можете налаштувати автоматичні стратегії призначення ставок у своєму акаунті Google Ads у розділі «Bid strategies».

Періодичний моніторинг пошукових запитів і розширення списку ключових слів — це хороша стратегія. Серед різноманітних інструментів, таких як сервіси аналізу конкурентів у PPC, варто звернути увагу на звіт про пошукові запити у вашому акаунті Google Ads.

Звіт про пошукові запити показує дані про конверсії за пошуковими запитами, які привели до транзакцій. Цей звіт може підказати ідеї для розширення списку ключових слів.

Проведення A/B-тестувань має вирішальне значення для оптимізації Google Ads. Це єдиний спосіб оцінити ефективність кожного аспекту ваших PPC-кампаній і з'ясувати, що працює найкраще для конкретного бізнесу.

Дані, отримані зі статистично значущих A/B-тестів, допоможуть належним чином оптимізувати рекламні кампанії та розробити нові стратегії для максимізації ROI та ROAS.

Отже, що варто A/B-тестувати в Google Ads?

• Текст оголошення. Ви можете протестувати різні заклики до дії (CTA), перелік переваг вашої пропозиції та стиль тексту.
• Візуальні елементи оголошення. Усе залежить від типу кампанії Google Ads, яку ви запускаєте, проте варто тестувати різні зображення, відео та колірні схеми.
• Цільова сторінка. Щоб збільшити кількість конверсій, також варто спробувати різні підходи на сторінці, куди ви спрямовуєте користувачів. Це може включати тестування різних заголовків і CTA.
• Аудиторія. Ви можете протестувати вплив нашарування аудиторій на ефективність кампанії та те, як різні сегменти аудиторії взаємодіють з оголошеннями. 

Точне та узгоджене відстеження конверсій дає змогу ухвалювати рішення на основі даних. Однак у Google Ads можна зіткнутися з проблемами під час налаштування відстеження конверсій; наприклад, використання різних моделей атрибуції або типів підрахунку.

Крім того, ви можете втрачати частину даних через блокувачі реклами та браузерні обмеження, такі як ITP.

Окрім налаштувань Google Ads, таких як єдина модель атрибуції та типи підрахунку, ви також можете спробувати передові підходи до відстеження конверсій, зокрема серверний трекінг і міжпристроєвий трекінг.

Як описано в розділі вище, серверний трекінг допоможе забезпечити точніший моніторинг конверсій. Міжпристроєвий трекінг також може допомогти покращити мультиплатформні рекламні кампанії та ROI.

Один із практичних способів застосування серверного трекінгу в Google Ads — використання тегу Google Ads Offline Conversion tracking. Він дає змогу надсилати дані про офлайн-продажі (наприклад, покупки телефоном або у звичайному магазині) безпосередньо в Google Ads, покращуючи атрибуцію та оптимізацію кампаній без необхідності завантажувати дані вручну.

Ваші конкуренти можуть робити ставки на ваші брендові ключові слова, отримуючи перевагу від упізнаваності вашого бренду в ніші та «крадучи» частину трафіку.

Якщо ви помітили, що конкуренти використовують ваше ключове слово, захищене торговельною маркою, у тексті своїх оголошень, ви можете подати скаргу щодо торговельної марки до Google.

Це не завадить конкурентам робити ставки на ваші брендові ключові слова, проте їм буде заборонено згадувати назву вашого бренду в текстах оголошень.

Показник Ad Strength можна знайти під час створення оголошення або в розділі «Ads» акаунта Google Ads поруч із кожним створеним оголошенням.

Багато маркетологів намагаються досягти найвищого показника оголошення, вважаючи, що це підвищить CR. Проте дослідження показують, що вищий показник оголошення суттєво не впливає на CR. Оголошення з вищим показником можуть лише збільшити кількість показів.

Щоб підвищити CR, краще зосередитися на кожному етапі маркетингової воронки та проаналізувати їхню ефективність, оскільки на CR можуть впливати інші аспекти, як-от пошуковий інтент та ефективність цільової сторінки.

Щоб покращити свій CTR, зосередьтеся на візуальних елементах, сильних ключових словах, переконливих закликах до дії (CTA), коректному розміщенні оголошень, мінус-словах і тестуванні заголовків. Ці елементи безпосередньо впливають на те, чи клікнуть користувачі на ваше оголошення.

1. 1.
   Змініть підхід до вибору цільових ключових слів. Маркетологи зазвичай фокусуються на високочастотних ключових словах, де може бути забагато конкурентів. Кращий варіант — таргетувати ключові слова з низькою та середньою частотністю пошуку. 
2. 2.
   Тестуйте заголовок оголошення. Ви можете використовувати різні ключові слова та комбінації слів або додавати цифри, якщо у вас діють тимчасові акції. Дослідження показують, що заголовки з цифрами зазвичай привертають більше уваги та підвищують CTR.
3. 3.
   Створіть список мінус-слів і періодично оновлюйте його. Варто спробувати покращити CTR за допомогою списку мінус-слів (тих, за якими ви не хочете показувати своє оголошення), якщо ви досі цього не зробили. Такий список допоможе відфільтрувати ключові слова, які не відповідають бажаному пошуковому інтенту.

Частка показів має вирішальне значення, оскільки вона дає цінну інформацію про те, чому ключове слово може показувати низьку ефективність. Частку показів вашого оголошення можна підвищити такими способами:

1. 1.
   Зверніть увагу на показник якості (Quality Score). Його можна знайти в розділі «Ads» вашого акаунта Google Ads. Google обчислює показник якості, оцінюючи, наскільки оголошення є релевантним цільовому пошуковому запиту.
2. 2.
   Моніторте конкурентів. Низька якість оголошення може бути причиною низької частки показів. Відстеження конкурентів — це чудовий спосіб знайти нові ідеї для свого оголошення.
3. 3.
   Перегляньте таргетування аудиторії. Google Ads пропонує широкий вибір фільтрів аудиторій. Проаналізувавши свої дані, ви можете протестувати різні підходи. Причиною низької частки показів може бути нерелевантне таргетування аудиторії.

Алгоритм Google враховує такі фактори, як показник якості, релевантність оголошення, цільова сторінка, аудиторія та конкуренція.

Щоб покращити свою стратегію призначення ставок, ви можете спробувати автоматичне призначення ставок. Як описано вище, ця стратегія дозволяє алгоритмам Google коригувати ставки відповідно до ваших цілей. Проте вам все одно знадобиться певна ручна робота, щоб переконатися, що все працює належним чином.

Налаштування найефективніших кампаній — це складне завдання; воно вимагає глибокого аналізу метрик, постійного генерування нових ідей та їхнього тестування, щоб визначити, що найкраще працює для конкретного бізнесу чи кампанії. Сподіваємося, ми допомогли вам зрозуміти, як підвищити ефективність кампаній, і ви знайшли нові ідеї, які варто спробувати у 2026 році.