Decathlonは、世界59カ国に1,700以上の店舗を構え、80以上のスポーツ分野の衣料品や用具を取り扱う、世界で最も有名なスポーツブランドの一つです。持続可能性、デジタル、パーソナライズされたサービスを組み合わせたプロジェクトに取り組む、責任ある企業です。
Decathlon Italiaの要件は、自社のビジネスニーズから出発し、持続可能性に関連する目標を特定し、ビジネスとマーケティングの意思決定を行うことでした。
特に、同ブランドは、独自のスポーツ用品レンタルプラットフォームであるデカトロン レンタル（Decathlon Rent）の事業に関連するデジタル分析戦略に焦点を当て、その目標を、Google Analytics 4の可能性を活用したトラッキングシステムによって強化された、特定のデジタル戦略と組み合わせる必要がありました。
トラッキングシステムとGA4の堅固な実装戦略の構築と合わせて、技術的な観点から、そして規制およびプライバシーの文脈も考慮して、GA4のすべての機能を開発し、統合する必要がありました。
明確で具体的なビジネス目標を定義し、それをマーケティング目標とKPIに細分化するために不可欠な測定計画書の作成から始まり、StapeのトップパートナーであるTagManagerItaliaは、デカトロン イタリアが以下を確実に得られるようにするための特定の技術的実装を進めました。
戦略的および技術的な介入を実施した結果、以下のことが可能になった：
最終的に、Decathlon ItaliaのFacebook Adsキャンペーンのコンバージョン率が向上し、クリック単価が削減されただけでなく、顧客からのフィードバックを収集して、ポータルでのナビゲーションと購入経路の最適化が行われました。
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