So richten Sie das Google Ads Conversion Adjustments-Tag über den Server GTM ein

Um die Google Ads Conversion Adjustments-Tags einzurichten, befolgen Sie bitte die folgenden Schritte:

1. 1.
   Konfigurieren Sie den Server-GTM-Container und die Webhooks.
2. 2.
   Laden Sie das Google Ads Conversion Adjustments-Tag in den Server-GTM-Container hoch.
3. 3.
   Richten Sie das Tag ein und fügen Sie einen Trigger hinzu.
4. 4.
   Testen Sie die Einrichtung.

In diesem Artikel beschreiben wir diese Schritte ausführlicher mit schrittweisen Anleitungen und Beispielen.

Die Google Ads Conversion Adjustment API ist ein essentielles Tool für jede datengestützte Google Ads Strategie. Sie ermöglicht es, Conversion-Daten nachträglich zu korrigieren, wenn Informationen aufgrund von Retouren, Stornierungen oder Erstattungen angepasst werden müssen.

Dies kann oft für E-Commerce-Shops nützlich sein, die Zahlungen bei Erhalt oder über Drittanbieter mit einem langen Bestätigungsfenster (z. B. Kreditkartenanbieter) akzeptieren. Aus diesem Grund kann eine beträchtliche Anzahl von Käufen oft aus dem einen oder anderen Grund storniert werden, obwohl bereits Conversions in Google Ads gesendet wurden.

Die Anpassung der Konversionsdaten in den oben genannten Fällen gewährleistet eine genaue Analyse, unterstützt die Google Ads Conversion-Optimierung und verbessert die Kampagnenleistung. Ähnlich wie wenn Sie Facebook Conversions einrichten, bildet auch hier ein sauberes Setup die Grundlage für verlässliche Kennzahlen. Eine detaillierte Anleitung zum Google Ads Tracking finden Sie in unserem Blog.

Mit dem vom Stape-Team entwickelten Tag „Google Ads Conversion Adjustments“ können Sie ganz einfach Änderungen an den Google Ads-Conversions in Ihrem Google Ads-Konto vornehmen und das Tracking von Google Ads verbessern. Das Tag funktioniert auf dem Server-GTM-Container. Im folgenden Abschnitt wird detailliert beschrieben, was Sie benötigen, um es zu verwenden.

1. 1.
   Sie benötigen einen funktionierenden Server-GTM-Container, der beispielsweise auf einem MCP Server Google oder über Stape gehostet wird. Wenn Sie noch keinen haben, finden Sie weitere Informationen zum Konfigurationsprozess des Server-GTM in unserem anderen Artikel.
2. 2.
   Webhooks. Ihr Server-GTM-Container muss ein Signal empfangen, das erforderlich ist, um einige Conversions in Google Ads zu stornieren oder zu ändern. Da dies nicht online auf einer Website geschieht, können Sie diese Daten nicht mithilfe eines Webcontainers und einer Data Layer-Methode senden. Stattdessen müssen Sie einen Mechanismus für Ihr Backend/CMS einrichten, um diese Daten zu senden, wenn das gewünschte Ereignis eintritt. In unserem Fall ist das „gewünschte Ereignis“, wenn ein Kauf abgebrochen wird, zum Beispiel. Ihr Backend sollte einen Webhook mit Daten über die stornierte Bestellung an Ihren sGTM-Container senden.

Wenn Sie Webhooks noch nicht verwendet haben, lesen Sie unsere entsprechenden Blog-Beiträge zum Einrichten und Testen:

• Was sind Webhooks und wie werden sie beim serverseitigen tracking eingesetzt?
• Debuggen Sie eingehende Webhooks in der Server-Vorschau von Google Tag Manager.

1. Laden Sie das Google Ads Conversion Adjustments-Tag herunter und fügen Sie es Ihrem Server-GTM-Container hinzu.

2. Richten Sie in Ihrem Stape-Konto eine Verbindung zu Google Ads ein.

Gehen Sie in Ihrem Stape-Konto zum gewünschten Server GTM-Container → Registerkarte „Verbindungen“ → klicken Sie im Abschnitt „Google Ads“ auf „Anmelden“.

Um eine Verbindung herzustellen, melden Sie sich bei einem Google-Konto mit Administratorzugriff auf das Google Ads-Konto an, das die Conversions enthält, die Sie ändern möchten. Wenn Sie ein Managerkonto verwenden, können Sie über Ihr MCC-Konto autorisiert werden.

Auf diese Weise kann Ihr Server-GTM-Container über Stape Daten an Google Ads senden.

3. Erstellen Sie ein neues Tag und konfigurieren Sie die erforderlichen Parameter.

3.1 Conversion Action ID - diese sollte die ID der Conversion enthalten, die Sie ändern möchten.

Die ID der Conversion-Aktion finden Sie in der URL, wenn Sie Conversions in Ihrem Google Ads-Konto anzeigen. Sie müssen die Daten aus dem Parameter „ctId“ in der URL kopieren.

3.2 Typ der Conversion-Anpassung – hier müssen Sie den gewünschten Typ der tag-Operation auswählen.

RETRACTION - Stornierung der conversion.

RESTATEMENT - Änderung des Umrechnungsbetrags/der Währung.

ENHANCEMENT - Ergänzen Sie eine vorhandene Conversion mit bereitgestellten Benutzerkennungen und Benutzeragenten, die Google zur Verbesserung der Conversion-Zählung verwenden kann.

3.3 Authentifizierungsdaten – hier müssen Sie die IDs der Google Ads-Konten (ohne Bindestriche) angeben.

Wenn Sie eine Verbindung zu einem Stape-Konto hergestellt haben, das als Nutzer zum erforderlichen Google Ads-Konto hinzugefügt wurde, sollten beide Felder, „Customer ID“ und „Operating Customer ID“, identisch sein.

Wenn die Verbindung über ein Konto hergestellt wird, das mit dem erforderlichen Google Ads-Konto als Managerkonto verknüpft ist:

• Die Customer-ID sollte die ID Ihres Managerkontos enthalten.
• Die Betriebs-Kunden-ID sollte die ID des Kontos enthalten, in dem sich die gewünschte „conversion“ befindet.

3.4 Conversion Information - hier müssen Sie die Umrechnungsdaten angeben.

Die bequemste Möglichkeit, die gewünschte conversion zu identifizieren, ist die order ID, aber Sie können auch die click ID-Identifikation (gclid-Feld) verwenden. Beachten Sie, dass Sie zur Verwendung der click ID die Google click ID in Ihrem Backend speichern müssen, damit sie im Webhook verfügbar ist.

3.4 User Data - hier können Sie Benutzerdaten angeben, wenn Sie die Tag-Operation vom Typ ENHANCEMENT verwenden.

4. Nachdem Sie das Tag gesetzt haben, fügen Sie den Trigger hinzu.

In unserem Beispiel möchten wir eine conversion auf der Grundlage der order ID stornieren. Es ist wichtig sicherzustellen, dass die in Ihrem Webhook verwendete order ID mit der übereinstimmt, die bei der Meldung von Online-conversions in Google Ads verwendet wird. In unserem Fall lautet die Einstellung für tags wie folgt:

In diesem Fall kann Ihr Webhook also nur die order ID enthalten, für die Sie eine conversion stornieren müssen.

Wenn das Tag im RESTATEMENT-Format funktioniert, müssen Sie auch den Wert und die Währung angeben, in die Sie den Wert bei der Umrechnung ändern möchten. Dies ist alles, was sich in der Konfiguration unterscheidet.

Führen Sie die Server-Vorschau aus und triggern Sie das richtige Ereignis, damit das Tag conversion adjustment ausgelöst wird. Gehen Sie in die Details des Tags und überprüfen Sie die Details der ausgehenden Anfrage.

Es ist wichtig, die Details der ausgehenden Anfrage zu überprüfen, da eine Antwort von 200 nicht garantiert, dass die Anfrage erfolgreich bearbeitet wurde.

Sie können dies in den Details der Antwort verifizieren:

Bei Fehlern wird im Antworttext eine Beschreibung des Problems angezeigt. Wenn beispielsweise die von Ihnen gesendete order ID bei der conversion nicht gefunden wurde (beachten Sie, dass der Statuscode 200 lautet):

Wenn ein Tag (wie im obigen Beispiel) ein Problem aufweist, sendet Google Ads API gut beschriebene und verständliche Fehler im response body. Sie sollten den Fehlertext überprüfen und Änderungen vornehmen, um das Problem zu beheben.

Zwei häufige Probleme sind:

Wenn Sie auf Autorisierungsfehler (Statuscode 4xx) stoßen, bedeutet dies, dass Sie entweder eine Verbindung zu Stape mit einem Konto hergestellt haben, das keinen oder nicht genügend Zugriff auf das in Ihrem Tag angegebene Google Ads-Konto hat, oder dass Sie in den Tag-Einstellungen die falsche oder inkorrekte Account-ID definiert haben.

Wenn die erwarteten conversion-Änderungen nicht auftreten, enthalten Ihre Webhooks höchstwahrscheinlich nicht dieselbe order ID, die für die Berichterstattung über conversions in Google Ads verwendet wird. Um dieses Problem einzugrenzen und die Ursache zu finden, benötigen Sie tag logs und/oder einen Logger-tag für eingehende Treffer.

Das Tag wird vollständig über die offizielle Google Ads Conversion Adjustment API betrieben und Sie können bei Problemen jederzeit zur offiziellen Google-Dokumentation navigieren.

Das Google Ads Adjustments-Tag ist ein leistungsstarkes Tool für eine präzise Google Ads Analyse und zur Verbesserung der Genauigkeit Ihres Kampagnen-Tracking. Darüber hinaus hilft es Ihnen, die Effizienz und die Ergebnisse von Conversions zu verfeinern, indem es Ihnen ermöglicht, ursprüngliche Conversions zu ändern oder zu entfernen.