Як в Google Analytics уникнути блокування даних адблокерами

Ви, напевно, помічали, що дані про користувачів вашого веб-сайту та конверсії, зібрані різними інструментами аналітики, можуть відрізнятися. У більшості випадків ви побачите, що кількість покупок в Google Analytics нижча, ніж у вашій CRM. Звідки така невідповідність даних, чому це відбувається і як це виправити?

Найпоширенішими причинами розбіжності даних є:

1. Блокувальники реклами та інтелектуальне запобігання відстеження (Ad blockers та Intelligent Tracking Prevention).
2. Помилки під час додавання коду відстеження ваших інструментів аналітики.
3. Фільтри, які можна застосувати до Google Analytics property.
4. Різні моделі атрибуції.

У цій статті ми поговоримо про Google Analytics як про найпопулярніший аналітичний сервіс і обговоримо причину номер один, що впливає на втрату даних GA – адблокери. Крім того, ми покажемо вам, як в Google Analytics уникнути блокування даних адблокерами та Intelligent Tracking prevention.

У нас також є стаття у блозі про те, як запобігти блокування Google Tag Manager і Google Analytics засобами блокування реклами.

Чому Ad Blockers та Intelligent Tracking prevention є найпопулярнішими причинами невідповідності даних?

Останнім часом функціонал блокувальників реклами розширився. Тепер вони приховують рекламу, захищають особисті дані та приховують поведінку користувачів від інструментів аналітики.

Технологія AdBlock працює на основі спільних списків, які називаються списками фільтрів, які визначають, який вміст слід заблокувати або приховати, а який вміст можна відобразити на відвідуваних сторінках. Ці списки є списками URL-адрес, які належать до дозволених або заблокованих списків.

Нижче ви знайдете приклади заблокованого списку для найпопулярніших блокувальників реклами:

• EasyList. 

• EasyPrivacy

• Adblock Plus

Відповідно до звіту PageFair Adblock 2020:

• 527 мільйонів людей у всьому світі використовували адблокери для мобільних браузерів, що на 64% більше, ніж у останньому виданні звіту (тобто з грудня 2016 року).
• 236 мільйонів людей блокували рекламу на комп’ютерах.

Інше дослідження показує, що в 2020 році 26,5% громадян США використовували блокувальники реклами. Починаючи з 2017 року, ця цифра щороку зростає на 1%. Це означає, що Google Analytics втрачає близько 27% даних про користувачів вашого веб-сайту.

Що ви можете зробити, щоб ваші дані Google Analytics не були заблоковані адблокерами?

Один із найкращих способів запобігти блокуванню Google Analytics – перемістити тег GA до серверного контейнера Google Tag Manager. Я кажу «краще», тому що з тегами на стороні сервера ви матимете багато інших переваг, не тільки обхід блокувальників реклами та запобігання ITP.

Протягом останніх кількох років більшість людей, які працюють із веб-сайтами, використовували веб-контейнер GTM. Останній добре відомий і використовується на значній кількості веб-сайтів. Різниця між серверними та веб-контейнерами полягає в способі завантаження. Серверний контейнер завантажує пікселі з сервера, а веб-контейнер завантажує пікселі у браузер.

Основними перевагами переходу з веб- на серверний контейнер є:

1. Вища швидкість сторінки

2. Вищий рівень безпеки даних клієнтів

3. Відповідність з GDPR

4. Обхід блокувальників реклами та ITP

У нас є більш детальна стаття, яка пояснює, що таке серверний GTM та як він може принести користь вашому веб-сайту.

Блокувальники реклами мають кілька способів блокування Google Analytics: вони можуть використовувати чорний список запитів або блокувати сторонні файли cookie. Серверний GTM може допомогти в обох способах блокування. Контейнер GTM на стороні сервера дає вам можливість створити власну URL-адресу тегів. У цьому випадку запит GA буде надіслано з субдомену в межах вашого основного домену.

Наприклад, ваш домен веб-сайту example.com. Ви можете створити спеціальний субдомен gtm.example.com і використовувати його як URL-адресу сервера тегів. У цьому налаштуванні запити Google Analytics надсилаються з вашого субдомену і вважатимуться основними та не блокуватимуться блокувальниками реклами.

Використання спеціального субдомену в серверному контейнері Google Tag Manager також допоможе вам обійти інтелектуальні алгоритми запобігання відстеження Safari та Mozilla. Крім того, в ITP версії 2.1 вони почали скорочувати тривалість життя файлів cookie. За замовчуванням термін служби файлів cookie в Google Analytics становить два роки, а тепер для веб-переглядачів, які використовують алгоритми ITP, він скоротився до 7 днів або 24 годин. Однак тривалість життя файлів cookie можна збільшити, перемістивши GA на серверний контейнер.

Але повернемося до основного питання – запобігання блокування ваших даних Google Analytics блокувальниками реклами та ITP. У другій версії блокування реклами (з використанням чорних списків) також може стати в нагоді серверний GTM. Ваш субдомен не внесено до чорного списку в списках блокувальників реклами. Це означає, що відстеження не буде припинено. Навіть якщо вони почнуть блокувати всі запити, які містять GTM або аналітику, ви можете створити будь-яке випадкове ім’я субдомену для свого серверного контейнера.

Висновок:

Серверний контейнер Google Tag Manager надає багато переваг і можливостей. Попередження блокування ваших даних Google Analytics блокувальниками реклами та ITP – це лише один із них. Ось чому вам слід розглянути можливість поєднання веб- та серверних тегів GTM, щоб отримати максимальну користь від цього налаштування.

Перегляньте ці статті в блозі, якщо ви хочете застосувати теги на стороні сервера для свого сайту:

1. How to set up Google Tag Manager server container.

2. How to set up server Google Analytics 4.

3. How to set up Facebook Conversion API.

Якщо у вас виникли запитання щодо налаштування серверного контейнера GTM на вашому веб-сайті, не соромтеся зв’язатися з нами за адресою support@stape.io або надіслати нам повідомлення через веб-сайт. Ви також можете безкоштовно протестувати серверний GTM на своєму веб-сайті за допомогою нашого сервісу, без використання кредитної картки.